- С карты Т -Банка совершил перевод с карты Т -Банка на карту Пром Связь Банка (ПСБ).при переводе Т-Банк не указал информацию о Комиссии после перевода 100.000₽ .также информации о переводе не было .сделал ещё один перевод на сумму 149.831₽ также Т-Банк не проинформировал о взыскании комисси .затем пришло два отдельных чека о комиссии на сумму 2000₽ и 2037,86₽.общение с поддержкой результатов не дали . Хотя банк меня не проинформировал о комиссии ,поддержка утверждает что дополнительная услуга и по ней взымается комиссия 2% хотя без предупреждения ,это не законно.никому не советую связываться с этим не добросовестным банком который не дорожит ни клиентом ни репутацией.я вскоре закрою все счета в этом банке.
Здравствуйте.
Все списания проводим по условиям тарифа вашей карты. Операцию на стороннем сервисе вы совершили самостоятельно. Такие операции приравниваем к снятию наличных. К ним относятся, например, переводы на карты других банков через сторонние сайты, пополнение электронных кошельков, операции в букмекерских конторах и микрофинансовых организациях.
В вашем случае деньги списали через приложение или личный кабинет другого банка. Сторонний банк не знает условий тарифа Т-Банка, поэтому не может заранее показать нашу комиссию.
Рекомендуем проводить такие операции в приложении Т-Банка — перед подтверждением мы показываем комиссию на экране. Если бесплатный лимит 100 000 ₽ за расчетный период уже использован, комиссия составит 2% от суммы, минимум 90 ₽.
Списание рассчитали верно, поэтому вернуть комиссию не сможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВы не указали комиссию в том то и дело комиссия была скрыта и списал комиссию именно Т - Банк.верните деньги. Читать полностью
И я предоставила доказательства:— переписка велась в ВК и MAX (скриншоты, видео с экрана);— у друга нет аккаунта в... Читать полностью
Являюсь постоянным клиентом Т-Банка и до недавнего времени был полностью доволен обслуживанием. Однако ситуация, пр... Читать полностью
Считаю действия АО «Т-Банк» умышленным нарушением законодательства РФ по следующим основаниям:Согласно ст. 32 ЗоЗПП... Читать полностью
В мае 26 года рефинансируя карту "Т-банк"обратилась в Истринский офис ВТБ с целью рефинансирования очень не выгодно... Читать полностью
Официальная досудебная претензия была направлена мной напрямую в чат Т-Банка, а 27.08.2026 г. вы сами прислали СМС... Читать полностью
Я не знаю человека, по поводу которого мне звонят. Я не давала согласия на обработку моих данных в рамках чужих кре... Читать полностью
Закончился пробный период Т-Премиум, списали 2 990 рублей. Уведомление на почту я получила уже по факту подключения... Читать полностью
Здравствуйте возможно ли у вас получить как-то одобрение на рефинансирование микрозаймов с суммой общей окола 60К с... Читать полностью
Здравствуйте! 25/07/2026 по предложению сотрудника банка (в чате) я согласилась на подключение подписки Pro, к кото... Читать полностью
Вы не указали комиссию в том то и дело комиссия была скрыта и списал комиссию именно Т - Банк.верните деньги. Читать полностью
1.Что значит злоупотребление, и в чем оно выражено? 2.По счету другу. ему решать, но врядли он захочет с вами связ... Читать полностью
Вы уже возвращались, и каждый раз один ответ: как показывает практика, чтобы реквизиты исключили из базы, нужно вер... Читать полностью
Привезли карту новую, но она не отображается в телефоне Читать полностью
ЛастДобрый день! С меня списали достаточно весомую для меня сумму за подписку в размере 2990 рублей и продлили ее а... Читать полностью
18.09 был взломан мой личный кабинет Т-банка, были попытки перевода денежных средств с кредитной карты, при этом мн... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов... Читать полностью
18.09.2026 года был сделан перевод на мою карту в TBC банк Грузии. Но начитавшись отзывов, видимо я тоже жертва. Се... Читать полностью
Отправила на почту. Но я знаю, что мне опять придет ответ, как раньше от Т банка: как показывает практика, чтобы ре... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл накопительный счёт в озон банке. 2 месяца повышенная ставка 15.1х%, а по факту 1.5 месяца. Поч... Читать полностью
Здравствуйте. Ozon Банк приостановил операции по моему счету. Поддержка в чате приложения не отвечает, на горячую л... Читать полностью
14.09.2026 обновила паспорт в связи с 45-летием в офисе ПАО Сбербанк. На Госуслугах документ подтвержден МВД и дейс... Читать полностью
Висит задолженность в приложении , при поступлении денежных средств блокируют на сутки при обращении никакого толку... Читать полностью
Ужас какой то , блокнули карту деньги не дают вывести на другой свой счет Читать полностью
Вы не указали комиссию в том то и дело комиссия была скрыта и списал комиссию именно Т - Банк.верните деньги. Читать полностью
Здравствуйте,мне выставили ограничения по 115 ФЗ э,документы есть куда их прикрепить Читать полностью
Как оплатить потребительский кредит за третье лицо, который перешел из Почта Банк в ВТБ? Читать полностью
Добрый день, являюсь зарплатным клиентом ВТб банка, в августе 2026г доступ в личный кабинет был заблокирован по 161... Читать полностью
В июне 2026 года в магазине DNS мне оформили якобы «беспроцентную рассрочку» на холодильник стоимостью 36 999 руб.... Читать полностью