Список вопросов
Требуется уточнение

ФЗ 115, и как банк обманывает людей!

22.09.2026 00:14
26
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user1153622
Свердловская обл, г Верхняя Пышма
  1. 20.09 заблокировали счет в связи якобы с 115, но это бред полный! Я предоставида все документ, никакого ответа нет, деньги зависли. Сказали закроют счет и переведут, но как Оказалось этот банк закрывает счет только после 45 дней! Это пипец!!! Я с ребенком просто осталась без денег, сейчас пришлось брать кредиты!!! Просто я принимаю что мне проще будет обратиться к юристу и пусть данный банк мне их закрывает с процентами! Еще и операторы общаются как не знаю с собаками какими то!

Здравствуйте!

По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Худшие из худших! Просто тихий ужас!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написал данные Читать полностью

22.09.2026 О банке
Не списался платёж по кредиту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Плановый платеж по кредиту 21 сентября. Кнопка в приложении 'внести платёж' не работает ни вчера, ни сегодня. Закин... Читать полностью

Банк не возвращает деньги за возврат на Озон
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! И снова проблема именно с вашим банком при возврате средств за покупки на Озон! Ни в одном банке день... Читать полностью

Номер зарегистрированного заявления
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! 21 сентября в Экси-банк было вручено заказное письмо с уведомлением и описью на расторжение договора... Читать полностью

Никогда люди не пользуйтесь услугами данного банка. Никогда.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заморозили счет по 115 фз без объяснения причины. До банка не дозвонится, в чате поддержи никто не отвечает. На сче... Читать полностью

Ужасный банк, нулевая служба поддержки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написала заявление в прокуратуру по факту удерживания моих денежных средств. В свою очередь требую от банка письмен... Читать полностью

Экзотическое исполнение инкассового поручения (с овердрафтом)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На какую сумму было инкассовое от ФНС?  Читать полностью

Не пользуйтесь даннным банком если не хотите остаться без денег!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пункт 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ. «Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Не пользуйтесь даннным банком если не хотите остаться без денег!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Все документы были отправлены в чат вашим коллега! банк обязан вернуть деньги в течении 7 рабочих дней, если этого... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Не могут отключить пуш рассылки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал Читать полностью

Последние вопросы по теме
ФЗ 115, и как банк обманывает людей!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Все документы были предоставлены в чат операторам! Вы необоснованно держите деньги! верните мне мой деньги! По стат... Читать полностью

22.09.2026 Другое
В личном кабинетк появились данные по каким то кредитам...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер! После ареста денежных средств у меня в ЛК на сайте вашего банка появились о каких то якобы взятых мно... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не приходит код для подписания документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

выслала необходимые данные Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не могу зайти в личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Можно узнать максимальный срок решения вопроса? Доступ к личному кабинету необходим каждый день...    Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не приходит код для подписания документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера оформила доставку дебетовой карты МТС Деньги. Карту доставили вовремя, но код на подписания документов не при... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21 Читать полностью

20.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1 Читать полностью

20.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

2 Читать полностью

20.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1 Читать полностью

19.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

я пишу вам Читать полностью

19.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Сбербанк нарушает ст. 859 ГК РФ и выдвигает абсурдные требования для выдачи денег при закрытии счета Другое 14.09.2026 15:11 12 Сбербанк
Сбербанк

вопрос не решен Читать полностью

22.09.2026 Другое
Ошибка автозаполнения в приложении Альфа‑Банка → АльфаСтрахование аннулирует полис вместо исправления

стоит ли ожидать какого ответа от Вас? Или это автоматический  Читать полностью

Банк не умеет работать с Инкассовыми поручениями и арестами ФНС
МТС Банк

Добрый день.16.09.2026 года ФНС России отправила инкассовое поручение в один или несколько банков (насколько понима... Читать полностью

Худшие из худших! Просто тихий ужас!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написал данные Читать полностью

22.09.2026 О банке
Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

Данный ответ не соответствует моим ожиданиям: я имею право знать, в какие сроки банк обязан рассмотреть моё обращен... Читать полностью

Пополнение карты завершилось ошибкой, деньги не зачислились.
МТС Банк

Я буду переоткрывать вопросы и писать отзывы везде где только смогу. Когда мне ждать мои деньги? Читать полностью

У меня один кредитный договор с Яндекс Банком (карта «Супер Сплит»). Однако в моей кредитной истории в ОКБ отображается 8 (восемь) отдельных кредитов:
Яндекс Банк

Здравствуйте. Хочу предупредить всех пользователей «Супер Сплит» от Яндекс Банка о серьёзной проблеме, с которой я... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Сбербанк незаконно удерживает денежные средства
Сбербанк

ПАО «Сбербанк» незаконно удерживает денежные средства, взысканные в мою пользу на основании вступившего в законную... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Не списался платёж по кредиту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Плановый платеж по кредиту 21 сентября. Кнопка в приложении 'внести платёж' не работает ни вчера, ни сегодня. Закин... Читать полностью

Отражение баланса и расчеты по кредитной карте
МТС Банк

Совершил первую покупку по карте, льготный период до 300 дней. Вносил обязательные мин платежи и ближе к сроку заве... Читать полностью