Список вопросов
Ответ дан

Я в ЧС ЦБ РФ. Хочу исключить свои сведения из данной базы.

22.09.2026 16:23
9
Альфа-Банк
Автор
user-866218830448
г Новосибирск

Я в ЧС ЦБ РФ. Хочу исключить свои сведения из данной базы, но чтобы это сделать, я должен вернуть отправителю денежные средства, я готов это сделать, но в офисе банка мне не помогли, сказали у вас закрыт счет на которые и были зачислены эти средства, открыть новый счет не могут, поскольку на меня наложены ограничения. Собственно что мне сделать, чтобы альфа банк инициировал мое исключение из ЧС ЦБ РФ? как мне вернуть денежные средства отправителю?!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1116521) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Комиссия за «Alfa Only
Альфа-Банк

Подписка «Alfa Only» была оформлена мной случайно, при входе в мобильное приложение банка. Баннеры с п... Читать полностью

Повторное списание комиссии за «Альфа-Онли» после обращения в банк
Альфа-Банк

В августе с моего счёта была списана комиссия в размере 2990 рублей за пакет услуг «Альфа-Онли».  ... Читать полностью

В каком виде банк обязан информировать о зачислении денег на счёт при кредите
Альфа-Банк

Добрый день! Сложилась достаточно странная ситуация, когда по оформленному мною кредиту наличными в альфа банке при... Читать полностью

Отключение услуги АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформил карту апельсин, как отключить АльфаЗащитник, пришло уведомление от альфа банка в вк. Читать полностью

22.09.2026 Другое
Комиссия за обслуживание бизнес карты
Альфа-Банк

Когда будет решен мой вопрос? Читать полностью

Альфа-тревел нарушают закон
Альфа-Банк

Заболел перед вылетом. Получил справку нужной формы, о запрете перелетов. Уведомил Альфа.Тревел. На что мне ответил... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Намеренный ввод в заблуждение клиента!
Альфа-Банк

Крайне неудовлетворительное качество работы службы поддержки Альфа-Банка.   Обратилась в чат банка для получ... Читать полностью

Как банк вернет незаслуженно отобранные у клиента деньги, если задумал это заранее. Пишут только оплаченные положительные отзывы. Реально не возвращают по выдуманной причине, что якобы не увидели справку в бюро кредитных историй, а она есть. Вернут?
Альфа-Банк

Читала, что возвращают. Читать полностью

Как закрыть договор с А-деньги и отключить услугу А-деньги
Альфа-Банк

Не могу отключить услугу займа А-деньги в своём мобильном приложении Альфа банка, займ погашен, в личном кабинете в... Читать полностью

Прекратите финансировать спам годами
Альфа-Банк

Добрый день. На протяжении длительного периода мне регулярно поступают звонки от партнёров Альфа-Банка с предложен... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Повторное списание комиссии за «Альфа-Онли» после обращения в банк
Альфа-Банк

В августе с моего счёта была списана комиссия в размере 2990 рублей за пакет услуг «Альфа-Онли».  ... Читать полностью

Начисление кешбека 1500 руб. за вторую часть акции при покупке ОСАГО вернем 3000 руб . Кешбека
Альфа-Банк

Прошу разобраться в данной проблеме и направить обращение на начисление положенных мне 1500 руб. кешбека. Ниже опис... Читать полностью

ЖАЛОБА на ненадлежащее информирование потребителя финансовых услуг и неправомерное списание комиссии
Альфа-Банк

31.08.2026, 01.09.2026, 08.09.2026 я совершила операцию по снятию наличных денежных средств с моей дебетовой карты,... Читать полностью

Как прекратить рекламные звонки
Альфа-Банк

Пожалуйста . Уберите меня из базы рекламных звонков ИП Сербиненко . Я не давал своего согласие на получение рекламы... Читать полностью

Решение вопроса о подключении сервиса.
Альфа-Банк

С 31.08.2026 пытаюсь подключить сервис "Изменение данных в ФНС". Изначально мне банк без причине заблокир... Читать полностью

Банк не отправляет данные в бюро кредитных историй.
Альфа-Банк

Добрый день. 8 сентября 2026 года уменьшил лимиты по кредитным картам. По закону банк должен передать информацию в... Читать полностью

смена контактного номера
Альфа-Банк

ситуация: смена привязанного номера телефона на другой, оба мои личные контакты. В приложении Альфа-банк при смене... Читать полностью

У меня висит фз115Хочу закрыть счёт в своём городе (Мурманск)Альфа банк вставляет палки в колеса и заставляет приехать в Москву для закрытия. Альфа нарушает закон 858,859 Гк РФ
Альфа-Банк

Полное нарушение моих прав.  Читать полностью

О перерасчете (отмене) комиссии за взнос наличных денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день, ждем ответа на наш вопрос, а именно на каком основании при внесении наличных в кассу отделения Банка,... Читать полностью

Арест счетов из-за кредитной карты, которую я погасил
Альфа-Банк

У меня был долг по кредитной карте небольшой, около 80тр, я ее погасил в обход ареста под ноль, остался долг по кре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некомпетентность сотрудников
Россельхозбанк

Оформили карту на ребенка для получении стипендии в колледже, задала вопрос сотрудникам по поводу получения, можно... Читать полностью

Комиссия за «Alfa Only
Альфа-Банк

Подписка «Alfa Only» была оформлена мной случайно, при входе в мобильное приложение банка. Баннеры с п... Читать полностью

Повторное списание комиссии за «Альфа-Онли» после обращения в банк
Альфа-Банк

В августе с моего счёта была списана комиссия в размере 2990 рублей за пакет услуг «Альфа-Онли».  ... Читать полностью

Разблокировка канала
Сбербанк

У меня заблокирован канал  обслуживания  Сбербанка России." - Нахожусь в другой стране и не могу п... Читать полностью

Не работает мобильное приложние
ПСБ

OS Android. Третий месяц не могу запустить приложение банка, когда подключен к мобильному интернету. Экран приветст... Читать полностью

Заблокирровали все после звонка
Совкомбанк

Заблокировали операцию закрытия вклада . Я хотела перевести внутри банка и открыть более выгодный вклад, после прол... Читать полностью

22.09.2026 О банке
жалоба на ответ от 19.09.2026 г.
ВТБ

проблема не решана, отвечает лицо на которое жалоба, не передают в профильное подразделение скрывают данные  Читать полностью

В каком виде банк обязан информировать о зачислении денег на счёт при кредите
Альфа-Банк

Добрый день! Сложилась достаточно странная ситуация, когда по оформленному мною кредиту наличными в альфа банке при... Читать полностью

Восстановление графика платежей после процедуры банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте,прошла процедуру банкротства.График по ипотеки так и не восстановили сегодня уже две недели со дня суд... Читать полностью

22.09.2026 Другое
как потерять много времени на закрытия счёта
Вайлдберриз Банк

12.08 ходила в офис ВБ банк для закрытия счёта было оговорено что счёт закроют в течении 7 дней и остаток поступит... Читать полностью