Списали комиссию за Альфа-смарт, который не подключала

задал вопрос двум разным сотрудникам

Здравствуйте! Сегодня обратился в чат поддержку , через мобильное приложение Альфа-банка , задал конкретный вопрос... Читать полностью

Заблокировали счет в альфа банке по 115 фз

Сколько по времени ? Читать полностью

Не закрыт предыдущий вопрос

Здравствуйте, вы не вернулись Читать полностью

Навязанные услуги при выдаче карты и необоснованная блокировка кешбэка

Прошу дать более подробную информацию по поводу моего обращения. Читать полностью

В каком отделении Альфа-банка можно получитьУКЭП? На вашем сайте список не актуальный.

Какую информацию? В отделение обращалось юр.лицо. Если вам нужны мои персональные данные, прошу направить в мой адр... Читать полностью

Дополнение к вопросу

Здравствуйте, Хотела бы чтобы Вы еще раз рассмотрели мой вопрос. Совершала услугу Balance Transfer 5 июля. Перевод... Читать полностью

Альфа банк-аферисты ,навязывают комиссию и доп услуги

Когда же будет дан ответ???? Читать полностью

Списали комиссию за Альфа-смарт, который не подключала

Я не давала согласия, просила отключить все платные услуги. Очень грустно, что банк так относится к своим клиентам Читать полностью

Списание скрытой комиссии

Была списана комиссия, за услугу которая не была оказана.С кредитной карты за услугу страхования.Прошу решения вопр... Читать полностью

Намеренный ввод в заблуждение клиента!

Очень жду, Ирина. Так как цирк с вашей службой поддержки продолжается. Читать полностью

В каком отделении Альфа-банка можно получитьУКЭП? На вашем сайте список не актуальный.

Какую информацию? В отделение обращалось юр.лицо. Если вам нужны мои персональные данные, прошу направить в мой адр... Читать полностью

Списали комиссию за Альфа-смарт, который не подключала

Я не давала согласия, просила отключить все платные услуги. Очень грустно, что банк так относится к своим клиентам Читать полностью

В каком отделении Альфа-банка можно получитьУКЭП? На вашем сайте список не актуальный.

Для каких целей вам нужны ФИО и дата рождения? УКЭП выдается юр.лицу! Читать полностью

Подключение платных услуг без согласия при доставке карты и ненадлежащее рассмотрение жалобы в чате поддержки

этот тред можете закрыть, я перепутал оставление отзыва с решением вопроса. Мне уже не интересно решить вопрос, мне... Читать полностью

Подключение платных услуг без согласия при доставке карты и ненадлежащее рассмотрение жалобы в чате поддержки

23.09.2026 при доставке дебетовой карты сотрудник Александр без моего явного согласия подключил мне четыре услуги:... Читать полностью

В каком отделении Альфа-банка можно получитьУКЭП? На вашем сайте список не актуальный.

https://alfabank.ru/sme/rko/ukep/ Вот на этой странице указаны адреса отделений, где можно якобы получить УКЭП. Но... Читать полностью

Заставляют досрочно закрыть кредит из-за ошибки сотрудников банка, что делать?

При оформлении ипотеки, сотрудники банка по ошибке создали мне вторую учетную запись, как клиента, это выяснил... Читать полностью

Жалоба на работу сотрудника службы безопасности Альфа банк

Я добиваюсь,чтобы мне был немедленный повторный перезвон КОМПЕТЕНТНОГО сотрудника службы безопасности, который влад... Читать полностью

Жалоба на работу сотрудника службы безопасности Альфа банк

Был звонок из банка с номера 84992772337, сотрудник проверял операцию, назвав при этом дважды!!! не ту сумму операц... Читать полностью

Спам звонки от Альфа банка

Хочу понять по какому закону у вас не маркируются звонки вашего Банка? Вы используете сторонние организации, которы... Читать полностью

Отключение рекламных рассылок

Добрый день! Я хочу, чтобы мне отключили все смс рассылки/рекламу с банков и МФО. Читать полностью

Мои деньги заблокировали по непонятной причине!!!!

Здравствуйте, на мою карту халва наложен арест. Закинула деньги специально НЕ в дату платежа чтобы оплатить сумму а... Читать полностью

Заблокировали счет в альфа банке по 115 фз

Сколько по времени ? Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, карты , счет

Добрый день , заблокировали все счета, без объяснения причины , якобы подозрительный операции , все операции прозра... Читать полностью

Заблокировали карты по непонятным причинам

сколько это займёт? В поддержку сказали звонить либо ждать три дня, в поддержке говорят идти в офис а в офисе не да... Читать полностью

Заблокировали карты по непонятным причинам

Здравствуйте. Пыталась снять наличные в офисе сказали ждать три дня, это мои последние деньги и больше мне не на чт... Читать полностью

Не закрыт предыдущий вопрос

Здравствуйте, вы не вернулись Читать полностью

Надоедливые звонки по уже не существующий проблеме.

Подруга указала меня поручителем, когда брала то ли кредитную карту, то ли другую услугу, понятия не имею. Весной 2... Читать полностью

Закрытие счетов, включая брокерский.

Сегодня 2,5 часа потратила на закрытие счетов в отделении на Вернадского, 37. Моего заявления было недостаточно. Ме... Читать полностью

Отказ в повышении уровня счета по 161-ФЗ и полный отказ поддержки пойти навстречу

Пыталмы повысить уровень счета в Ozon Банке. Автоматическая система выдала ошибку "Не удалось подтвердить личность... Читать полностью