как пользоваться приложением?

"Как отозвать жалобу "

Здравствуйте. как мне связаться с специалистом? Звоню на горячую линию, но там не переключают. Хотела чтобы Альфа б... Читать полностью

Задержка снятия обременения с залога

И сколько ждать? Читать полностью

Альфа-Банк неправомерно списал прожиточный минимум и пытается скрыть дату подачи заявления

19.08.2026 я оформил в Альфа-Банке сохранение прожиточного минимума (ПМ).14.09.2026 от СФР поступил больничный — 10... Читать полностью

Проблемы с тарифом при открытии счета ИП

Дополняю информацию: выездной менеджер НЕ СМОГЛА (система не дала - ссылалась на недостаточность данных, хотя она и... Читать полностью

оформить отказ от зачисления денежных средств и возврат суммы ОДС банку-плательщику.

Здравствуйте. В письме Банка России от 23.09.2026 № 56-ОГ-А/212172 указана операция без добровольного согласия клие... Читать полностью

Комиссия за «Alfa Only

Я вам написала, что не увидела стоимость услуги, и не пользовалась ею вообще — она мне совсем не нужна. За что плат... Читать полностью

как мне помогли с возвратом денег

здравствуйте,хочу вам сказать что альфа банк самый лучший банк которым я пользовалась,у меня в один день списали де... Читать полностью

Некомпетентность операторов

Отклонение от скрипта. Умышленное торможение процесса работы с обращением в чате. Отказ в предоставлении информации... Читать полностью

Действующее законодательство даже на досуге не открывалось никогда?

Альфа Банк и А-Деньги, звонить людям в 7 утра, когда они ещё спят - это ту мач.В соответствии с ч. 3 ст. 7 Федераль... Читать полностью

Проверка отзыва Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда мой отзыв пройдёт модерацию? Написан в конце августа. Читать полностью

Не готовые карты. Бизнес карта и дебетовая

Когда я получу карты? Была в отделении банка 11 сентября и до сих пор не готовы Читать полностью

Акция от Альфа банк

Должны были начислить 500 рублей за отзыв но до сих пор не получил Читать полностью

Альфа тревел не может разобраться с бронью

Являюсь клиентом банка, учитывая положительный опыт от использования банковских продуктов, решил воспользоваться их... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета

Здравствуйте, обращался в отделение по поводу разблокировки личного кабинета, посоветовали обратиться в Центробанк,... Читать полностью

Почему нет решения по по ему отзыву, написала, ответили, что надо дополнить, и всё никакого статуса не присвоили, подробно описала о поддержке Альфа-Банка, прикрепила скрины, потом второй раз отправила дополнение, и не вижу учтен или нет мой отзыв,??

Я каждый день смотрю !!! Читать полностью

Причина не выплаты премиальной части сотруднику банка после увольнения

Я состоял в должности мобильного банкира с 21.02.2025 года по 14.09.2026 года, 17.09.2026 года сотрудникам подразде... Читать полностью

Нет ответа на претензию, обещанные сроки не исполнены

При досрочном погашении произошел сбой, предстпвителем банка озвучены сроки решения вопроса, однако сроки не испо... Читать полностью

Почему забрали кэшбэк полностью при возврата части суммы оплаты

Сколько времени будет проходить изучение вопроса? Читать полностью

Когда вернет ваш банк мои деньги!

 Здравствуйте.3 сентября ездил на подачу заявления о закрытии счета и о переводе денежныж средств на счет друг... Читать полностью

Бонусы x5 клуб . Обман

Я напоминаю о сегодняшнем обращении к вам о том что я оплатила улучшайзер 11 сентября . билайн услугу подключил . А... Читать полностью

Заблокировали карту.

23.09.2026гбанк необоснованно заблокировал мне доступ в приложение и карту по ст. 161-ФЗ из-за одного бытового пере... Читать полностью

Как пользоваться им?

влепили 115фз из за 2х переводов людей из онлайн игры, предоставил все скрины, мне написали что снять не получится... Читать полностью

Ловушка с 5% кэшбэком: как Т-Банк заманивает акциями и не платит.

В приложении Т-Банка, которым я давно пользуюсь я увидела предложение 5% кэшбэка при оплате тура картой Т-Банка. Ну... Читать полностью

Сбербанк не направляет заявку в администрацию на перечисление социальной выплаты по программе «Молодая семья».

Прошу проверить текущий статус запроса. У нас не остаётся время на решение проблемы. Администрации нужно успеть сде... Читать полностью

Поменять заемщика по льготному ипотечному кредиту

В 21.11.2023 г. супруг оформил ипотеку . Я по доверчивости написала доверенность на сделку дду. Сейчас уже 6 месяце... Читать полностью

Заблокировали карту и счёт по 115.

Вчера делала перевод с другого банка СВОЕГО на свою дебетовую карту ОТП банка сумма 2200, далее пытаюсь перевести э... Читать полностью

Справки и выписки!!!

 Прошу прислать на почту справки и о движении средств, а мне ставят условия для их получения...  Читать полностью

Прошу принять мою объяснительную с просьбой на разблокировку по 161-фз. Впредь обещаю не нарушать условия банковского обслуживания.все не правомерные операции которые я совершил , были не умышленными , так как не знал про существование данного Федера

Прошу принять мою объяснительную с просьбой на разблокировку по 161-фз. Впредь обещаю не нарушать условия банковско... Читать полностью

условия тарифа по ОСАГО

Бред какой то несете. страховые полисы заполнены совершенно идентично! Аварий не было. Что вы меня все отправляете... Читать полностью

Здравствуйте Мария, обращаюсь к вам по поводу страховки Каско.

Каждый год оформляю страховку в страховой компании Энергогорант, в том году ваш банк не принимал страховку (причина... Читать полностью