Некомпетентность операторов

Отказали в выдаче дебетовой карты без подключения гоуслуг

Обратилась 24.09 в отделение банка в Москве, метро Румянцево, Киевское шоссме, 22-й км, д. 4 чтобы забрать ранее за... Читать полностью

Неожиданная комиссия при пополнении карты Альфа-банк через банкомат Сбербанка

Пополняла карту через банкомат Сбербанка 23.09 в 18:02. На экране не было указано о комиссии, но Альфа-Банк позже с... Читать полностью

Отзыв об банке Альфа -Банк

Добрый день !Где можно посмотреть статус отзыва? Читать полностью

Опять обман с бонусами

оанее была проблема которую решали тутпрмгло от них "Для вас 3000 ₽ вместо 1000 ₽ ❤️ До 14 сентября нажмите кнопку... Читать полностью

"Как отозвать жалобу "

Здравствуйте. как мне связаться с специалистом? Звоню на горячую линию, но там не переключают. Хотела чтобы Альфа б... Читать полностью

Задержка снятия обременения с залога

И сколько ждать? Читать полностью

Альфа-Банк неправомерно списал прожиточный минимум и пытается скрыть дату подачи заявления

19.08.2026 я оформил в Альфа-Банке сохранение прожиточного минимума (ПМ).14.09.2026 от СФР поступил больничный — 10... Читать полностью

Проблемы с тарифом при открытии счета ИП

Дополняю информацию: выездной менеджер НЕ СМОГЛА (система не дала - ссылалась на недостаточность данных, хотя она и... Читать полностью

оформить отказ от зачисления денежных средств и возврат суммы ОДС банку-плательщику.

Здравствуйте. В письме Банка России от 23.09.2026 № 56-ОГ-А/212172 указана операция без добровольного согласия клие... Читать полностью

как пользоваться приложением?

здравствуйте, как пользоваться приложением? Читать полностью

Здравствуйте! Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Они были бы отличными сотрудниками в доставки смерти людям!

Весь день ушел на то, чтобы решить вопрос. И то он не решен. Лживые сотрудники обещали позвонить, но по итогу звонк... Читать полностью

Без моего ведома подключают услуги и списывают комиссии

Безответственное отношение к клиентам-пенсионерам!   21 сентября 2024 года мы открыли карту на мою маму &mda... Читать полностью

в каком виде банк обязан уведомлять клиента о выданном кредите ?

Добрый день! вчера задавала вопрос , но не получила ответа. ID вопроса 1116565 Читать полностью

Кредитные каникулы по 353-ФЗ: Альфа-Банк последовательно меняет формальные причины вместо рассмотрения требования по существу

11.09.2026, до просрочки, я обратился в Альфа-Банк за льготным периодом по ст. 6.1-2 Закона №353-ФЗ по потребу и кр... Читать полностью

задал вопрос двум разным сотрудникам

Здравствуйте! Сегодня обратился в чат поддержку , через мобильное приложение Альфа-банка , задал конкретный вопрос... Читать полностью

Намеренный ввод в заблуждение клиента!

Очень жду, Ирина. Так как цирк с вашей службой поддержки продолжается. Читать полностью

Как быть в сложившейся ситуации?

  Безответственное отношение к клиентам-пенсионерам!   21 сентября 2024 года мы открыли карту на мою м... Читать полностью

Снятие денег за услуги с карты Апельсин

Взяла карту Апельсин, для совершения покупок. Человек который карту привез, сказал, что за обслуживание нет списани... Читать полностью

Ужасное отношение банка к клиенту

Отправил вам на почту  Читать полностью

В каком виде банк обязан информировать о зачислении денег на счёт при кредите

Добрый день! Сложилась достаточно странная ситуация, когда по оформленному мною кредиту наличными в альфа банке при... Читать полностью

Не активируется дебетовая карта.

Примерно в 10х-20х числах августа получил курьером дебетовую карту Дом.Рф. Курьер сказал, что карта активируется в... Читать полностью

Сервисный сбор за заправку через Город Т

Нет, Анна, не вводите людей в заблужение. В чеке в ТБанке отображается сумма уже вместе с сервисным сбором, отдельн... Читать полностью

Как добиться, чтобы работники банка правильно по моим документам посчитали и перестали мне звонить каждый день? Вынуждена обратиться в прокуратуру.

Все судебные приказы у меня в полном объеме Читать полностью

Отказ отключить рекламу

Реклама счёта для цифрового рубля при каждом входе в приложение. Аргументируя, что это попросил сделать регулятор.... Читать полностью

Отказали в выдаче дебетовой карты без подключения гоуслуг

Обратилась 24.09 в отделение банка в Москве, метро Румянцево, Киевское шоссме, 22-й км, д. 4 чтобы забрать ранее за... Читать полностью

МТС ДЕНЬГИ , ОСТАВИЛИ МЕНЯ БЕЗ СРЕДСТВ СУЩЕСТОВАНИЯ) . Люди откройте лучше карту ТИНЬКОФ)

21.09.2026 у меня заморозили счет по 115 фз , при этом скажу что по данной карте максимум было два перевода. Прист... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет Т-Банк

Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет Т-Банк. Не приходят пуш-уведомления с кодом. Заблокировали из-за частый... Читать полностью

Расчетный счет на картотеке

Добрый день! Когда я смогу пользоваться расчетным счетом проблема не решается . Я не могу пользоваться своими деньг... Читать полностью

Неожиданная комиссия при пополнении карты Альфа-банк через банкомат Сбербанка

Пополняла карту через банкомат Сбербанка 23.09 в 18:02. На экране не было указано о комиссии, но Альфа-Банк позже с... Читать полностью

Отзыв об банке Альфа -Банк

Добрый день !Где можно посмотреть статус отзыва? Читать полностью