Вашим сотрудником банка по нашему заявлению на перевод средств была составлена платежка в бюджет.
Мы сделали запрос в ФНС и выяснили, что платежка была была составлена не правильно и теперь наши деньги лежат на лицевом счете банка! Т.е. вы нашими деньгами заплатили свои налоги!
Вчера мы связались с менеджером, но реакции нет.
Требуем незамедлительно выслать в ФНС заявление о зачете. В противном случае подадим жалобу в Центробанк и заявление в суд.
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Для проверки информации уточните, пожалуйста, дату, сумму, номер платежного поручения и номер счета.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Проблема при активации дебетовой карты Читать полностью
За открытие карты отказываются выплачивать бонус заранее обещанный, хотя все условия выполнены, и сроки прошли. Читать полностью
Случайно перевела с дебетового счета на кредитный - деньги, вернуть обратно на дебетовый счет-невозможно (как это... Читать полностью
Хочу узнать статус заявление на расторжение договора, деньги лежат на счету мертвым грузом с марта Читать полностью
Добрый день. По оформленный на меня кредитной карте отображается просроченная задолженность в размере 1 руб. 24 коп... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста как избавиться от навязчивых звонков ОТП банка по 10 раз в день. О существовании... Читать полностью
Участвовала в акции - подарочный сертификат озон на 2500 рублей за оформление бонусной карты 23 июня. Получила карт... Читать полностью
Здравсвуйте. Я не отказываюсь вносить. Прошу каникулы по программе банка! Это то что законом РФ предусмотрено!Я пла... Читать полностью
20 августа моей матери. Пришла пенсия по инвалидности, она её перевела на карту отп банка, так как впоследствии, он... Читать полностью
Я очень недовольна отношением банка к клиенту и службой поддержки, присылающей лишь отписки, причем все операторы р... Читать полностью
Спасибо, ожидаю решения Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Здравствуйте!Я всего 3 недели назад подключил расчет счет ИП в вашем банке. А неделю назад вы заблокировали счет и... Читать полностью
Я 3й месяц не могу закрыть счет в банке. Отправляю им письмо на закрытие, они морозятся, потом присылают что не мог... Читать полностью
Добрый день!Вынуждена обратиться к вам с официальной претензией относительно некорректной работы операторов чата по... Читать полностью
Вчера я обратилась с требованием убрать меня из списка обзвона!!За долги людей,к которым я не имею никакого отношен... Читать полностью
Я перевела деньги на Alipay со Сбербанка, 50 000 рублей. Деньги не пришли. Чек есть. Алипей сказал, что деньги не п... Читать полностью
Когда будет возврат по кредиту с Почта банка? Что за отношение, кредит не закрываете хотя деньги на счету, просрочк... Читать полностью
Альфа-БанкОбман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвращает деньги... Читать полностью
Мне необходимо получить решение об отказе заявление о исключение из базы данных банка россии Читать полностью
В декабре 25-го подключили "страхование задолженности" на кредитной карте. Никаких уведомлений не получал. Обратилс... Читать полностью
13.09.26 через банкомат положили деньги на карту мужа. Банкомат взял 670.000 рублей, но их не зачислил. Неоднократн... Читать полностью
27 августа 2026 года через чат Т‑Банка я направила обращение с просьбой предоставить документы по ипотечному кредит... Читать полностью