Список вопросов
Ответ дан

Столкнулась с мошенничеством

20.01.2026 08:37
131
Т-Банк
Автор
user-155716820097
Самарская обл, г Тольятти

Здравствуйте, если т-банк защищает счета клиентов, то почему он допустил , чтобы мой перевевод дошёл до человека??? Я столкнулась с интернет- мошенничеством и перевела деньги с накопительного счета и т-банк одобрил перевод крупной суммы? Я разочарована. И ставки понизили на вклады ... деньги я потеряла. Теперь я пользуюсь картой озон банк . Кроме кэшбеков в т банке мне ничего не нравится. Полиция моим делом так и не занялась . А я являюсь инвалидом с детства и мне тяжело зарабатывать деньги на физической работе так как меня больше никуда не принимают. Видимо полиция раскрывает дела только на экранах телевизора . Печально 

Здравствуйте.

Нам жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Если мы получим официальный запрос от правоохранительных органов для расследования, обязательно поможем и предоставим нужную информацию.

Ставки на вклады и накопительные счета понижаем ориентируясь на ключевую ставку ЦБ РФ и рыночную ситуацию.

Хотим разобраться подробнее в этой ситуации. Напишите нам, пожалуйста, на почту connect@tbank.ru, указав свои ФИО и дату рождения и добавив ссылку на этот отзыв.


Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
161ФЗ не клиент банка
Т-Банк

С мая 2026 года не могу добиться от вашего банка подтверждения для ЦБ о возврате денежных средств.  Читать полностью

По кредитной карте подсунули договор с платной услугой по страхованию.
Т-Банк

Почта, указанная Вамии в письме connect@tbank.ru не принимает письма. Так как заполнена  Читать полностью

21.09.2026 О банке
Дезинформация клиентов
Т-Банк

. Читать полностью

Невозможность подключить Премиум
Т-Банк

Скажу сразу - не из лучших банков России! Наверное в прошлом году, как говорят сотрудники поддержки, мне подключали... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Обман с компенсацией такси
Т-Банк

Добрый день. Я являюсь премиум клиентом т банка. В условиях тарифа премиум входит компенсация одной поездке в такси... Читать полностью

Получение информации
Т-Банк

Здравствуйте, я обратился к вам в банк с целью консультирования по вопросу некорректности предоставялемой информаци... Читать полностью

Запрет на вывод денег
Т-Банк

Несколько лет назад мне незаконно заблокировали счета. Я вывел часть денег и часть осталась в инвестициях. Мне приш... Читать полностью

Как вернуть деньги.
Т-Банк

18.09.2026 года был сделан перевод на мою карту в TBC банк Грузии. Но начитавшись отзывов, видимо я тоже жертва. Се... Читать полностью

По кредитной карте подсунули договор с платной услугой по страхованию.
Т-Банк

Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом кредитной карты Т-Банка. Подсунули договор на оформление кредитной карты... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Т-Банк удержал 2 747,45 ₽ комиссии при полном возврате, но поддержка сообщила, что комиссии не будет
Т-Банк

Т-Банк удержал 2 747,45 ₽ комиссии при полном возврате, хотя поддержка прямо сообщила, что комиссия удерживаться не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пропали деньги с инвесткопилки после установления последнего обновления
Т-Банк

Добрый день. После установления сегодня утром обновления приложения Т-банк пропали без каких-либо следов все деньги... Читать полностью

Т-банк не передаёт сведения о закрытии счетов в налоговую инспекцию
Т-Банк

На основании вышеизложенного прошу: 1)Предоставить справку с подписью и печатью о закрытии брокерского счета, нако... Читать полностью

Т-банк не передаёт сведения о закрытии счетов в налоговую инспекцию
Т-Банк

22 июня 2025 года я получила смс сообщение от АО «Тбанк» о закрытии брокерского счета, также в июне 202... Читать полностью

Банк незаконно снял с моего накопительного счета более 100 тыс. рублей
Т-Банк

Т-Банк незаконно снял с моего накопительного счета более 100 тыс. рублей, без какого-либо уведомления, ссылаясь на... Читать полностью

Сотрудники банка лишили меня 700000 руб
Т-Банк

Я очень рассчитываю на объективную проверку действий сотрудников, восстановление справедливости и финансовых услови... Читать полностью

Сотрудники банка лишили меня 700000 руб
Т-Банк

В январе 2025 года я открыл вклад на 24 мес. Внес 1млн 400 тыс рублей сроком до 26.01.2027 года. На 9 августа этого... Читать полностью

Проблемы с номером телефона.
Т-Банк

Дополнение. В процессе изменения телефона потерян доступ к рассчетному счету. Ребята, вы меня сейчас разорите. Очен... Читать полностью

Проблемы с номером телефона.
Т-Банк

Являюсь владельцем ООО. Рассчетный счет ООО обслуживается в Т-банке. Будучи при этом физическим лицом открыла себе... Читать полностью

ТБанк ограничил дистанционное обслуживание и требуют невозможных условий для получения клиентом своих средств (Повторная заявка)
Т-Банк

В связи с повторным обращением по вопросу разблокировки счета и выдачи денежных средств.   Обращаю ваше вним... Читать полностью

Не дали процентную ставку, которую обещали, 3 недели не давали ответ
Т-Банк

Здравствуйте. Проработали и решили вопрос с вашими сотрудниками. На данный момент по данному вопросу претензий не и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие кредита супруга
МТС Банк

Прошу вас дать ответ на мой вопрос. Читать полностью

21.09.2026 Другое
Навязчивые звонки!!!
ВТБ

Почему-то втб самый проблемный банк и не у меня одной. Сначала не могли организовать нормальный переход почта банка... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Назойливая реклама услуг
Россельхозбанк

Сотрудник при подтверждении документов без моего ведома подписал меня на рекламный спам. В приложении постоянно пик... Читать полностью

Обращено взыскание на алименты
Сбербанк

Почему не отвечаете на вопрос? Сбербанк ущемляет права моего ребенка, взыскивая алименты , которые защищены по зако... Читать полностью

Достали спам звонками
Совкомбанк

Клиентом банка не являюсь и никогда не был, ежедневно раздаётся несколько звонков от банка с разных номеров, трубку... Читать полностью

21.09.2026 Другое
161ФЗ не клиент банка
Т-Банк

С мая 2026 года не могу добиться от вашего банка подтверждения для ЦБ о возврате денежных средств.  Читать полностью

Списали 100% зарплаты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Счет арестован службой ФССП, при поступлении зарплаты списали 100% от зарплаты. Составили заявку на возврат 50% про... Читать полностью

Ozon travel и списание звезд
Ozon Банк

Хотел воспользоваться выгодой Ozon банка, связанной со звёздами. Накопил достаточное количество звёзд, чтобы оплати... Читать полностью

Отзыв по работе банка ОТП
ОТП Банк

Когда зачтут мой отзыв по банку ОТП ? Первая редакция от 11.08.26 , последняя с дополнениями от 21.08.26 Читать полностью

По кредитной карте подсунули договор с платной услугой по страхованию.
Т-Банк

Почта, указанная Вамии в письме connect@tbank.ru не принимает письма. Так как заполнена  Читать полностью

21.09.2026 О банке