Технические проблемы, качество обслуживания

Почти 20 лет с Альфа-Банком — и дважды операции прошли сверх установленных лимитов

Ответ не дан Читать полностью

Навязывание комиссии шт

Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». В июле 2026 года мне был подключен пакет премиального обслуживания «Альфа-Only»... Читать полностью

Блокировка приложения

Заблокировали доступ в онлайн приложение Альфа Банк. Не могу вывести деньги с карты. В офисе моего города помочь не... Читать полностью

Как отключить услугу «Альфа-защитник» и вернуть денежные средства?

Случайно обнаружила в приложении банка, что с моего счёта были списаны денежные средства на оплату АльфаЗащитника A... Читать полностью

Открытие счета который ограничения стоит

Крайне недоволен обслуживанием Альфа-Банка. Мои денежные средства в размере около 70 000 рублей заблокированы уже п... Читать полностью

Скрытая мерзкая комиссия практически всех банков. На этот раз Альфа Банк.

Я зарплатный клиент Альфа-Банка.Недавно мне понадобилось внести наличные на свою карту Альфа. Рядом не было банкома... Читать полностью

Как отказаться от программы "Будь здоров"?

В пнрвом вопросе стоит статус - вопрос закрыт! Ответ когда будет дан? Через месяц? Платеж о списании уже завтра. Читать полностью

Хочу закрыть счёт дистанционно. И чтобы специалисты вывели мои средства на счёт другого банка. Ограничили доступ в приложение, на карте присутствует значимая для меня сумма денег. Шьют 161 статью.Несправедливо.Прошу Вас разобраться в данной ситуации.

В офисе города Калининграда мне отказали в помощи, ссылаясь на то, чтобы я ехала в столицу. Читать полностью

Банк предлагает закрыть долг по кредитной карте с дисконтом, это официально?

Ожидаю Читать полностью

Почти 20 лет с Альфа-Банком — и дважды операции прошли сверх установленных лимитов

Я являюсь клиентом Альфа-Банка около 20 лет. Поэтому решение прекратить часть обслуживания принимаю не из-за одного... Читать полностью

Искусственно затягивают срок раскрытия аккредитива

Я продавец по сделке о продаже квартиры в г. Мурманске, не клиент альфы. Сделка проводилась онлайн, с участием мене... Читать полностью

пр-кт Московский, д.193, стр.лит А подойдет ли это отделения , чтобы я смог написать заявление и внести в кассу средства для пополнения карты , чтобы в дальнейшем отменили перевод и вернули средства?

у меня не хватает средств на счете , а доступа в личный кабинет нету тк 161фз Читать полностью

Здравствуйте, вопрос по поводу отказа от перевода по req

пр-кт Московский, д.193, стр.лит А подойдет ли это отделения , чтобы я смог написать заявление и внести в кассу сре... Читать полностью

Из-за 5 200 рублей Альфа-Банк гонит в Москву, отказывая в закрытии счета на месте

Альфа-Банк заблокировал мой счет по 115-ФЗ и потребовал кучу документов. Заниматься этой бумажной волокитой, собира... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет из за смены мобильного телефона, который принадлежит чужому человеку

Здравствуйте, во время процедуры банкротства , без моего ведома поменяли номер телефона который был привязан к моей... Читать полностью

Здравствуйте, хочу оформить возврат денежных средств, по req номеру

У меня 161 фз , от ЦБ получил ответ за какие платежи я был добавлен в базу и получил я перевод на карту Альфа Банка... Читать полностью

Альфа-Банк подсунул скрытый микрозайм в «А Деньги» вместо кредитной карты своему же партнеру программы «Свой в Альфе»

Я являюсь официальным партнером проекта «Свой в Альфе». 12 августа 2026 года я оформлял кредитную карту... Читать полностью

Жалоба на работу банка

Прошу принять обращение  В январе месяце 2026 г мне был ограничен доступ к дистанционному банковскому обслужи... Читать полностью

Вход в личный кабинет

заблокирован вход в личный кабинет. Сертификаты установлены, временный пароль не помогает. Через обращение направил... Читать полностью

Отказ в реструктуризации

Здравствуйте, Ирина Вадимовна! Обращаюсь к вам как к последней надежде решить вопрос без суда и жалоб в ЦБ РФ.Я явл... Читать полностью

При получении новой карты озон банка в банке онлайн было объявление сделай первую покупку по карте и получите на счет 500₽на счет деньги не пришли связался с оператором на вопрос ответил у нас такой акции нет только рекомендуй друга знал бы скрин сд

С первой картой озон и уже обман Читать полностью

Банк сам меняет и закрывает счет списания ипотеки, отменяет заявки на досрочное погашение.

Добрый день. Ежемесячно 15числа происходило списание обязательного платежа по ипотечному кредиту со счета #1248, пл... Читать полностью

Заблокировали все операции. Закрытие счета.

16.09.2026 г заблокировали все операции по карте. Нашли якобы какую то подозрительную активность. В этот день я сов... Читать полностью

Сбой Сейва — баланс 0 рублей при переводе

Направила ссылку на вопрос в чат поддержки Читать полностью

Пытаюсь оформить карту пишет «К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту».

тогда можете хотя бы перестать закидывать почту акциями и приглашениями пользоваться вашими продуктами, даете акции... Читать полностью

Сбой Сейва — баланс 0 рублей при переводе

Сейв отображает баланс Х рублей, однако на экранах вывода средств в приложении и в веб-версии баланс отображается к... Читать полностью

Пытаюсь оформить карту пишет «К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту».

Здравствуйт, меня зовут Никита, хотел открыть ИП через т-банк, но при попытке оформления пишет "К сожалению, не мож... Читать полностью

Прошу вернуть мои деньги в связи с отказом от покупки товара на Яндекс Маркете.

Почему много раз возвращался платёж за 5 минут, а теперь нужно до 10 дней? Как деньги решил вывести, сразу мне заде... Читать полностью

Прошу вернуть мои деньги в связи с отказом от покупки товара на Яндекс Маркете.

Это какая то странная принципиальная позиция! Чек о возврате денег имеется, но средства не поступили. Яндекс может... Читать полностью

Прошу вернуть мои деньги в связи с отказом от покупки товара на Яндекс Маркете.

Прошу незамедлительно возвратить уплаченные мной денежные средства за заказ от 18.09.2026 г. номер 61928334656 в су... Читать полностью