Рефинансирование кредита

Не списывают долг после процедуры банкротства

Процедура банкротства кончилась в сентябре 2025 года. Долг как висел, так и висит. Банком пользоваться не могу, так... Читать полностью

Вместо полноценного личного кабинета открывается детское приложение

Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью

Страхование вкладов.

Зачем продаёте данную услугу, если на деле она не работает? Почему обманываете пенсионеров?  Читать полностью

перестало работать приложение

делал перевод, приложение заблокировалось, по телефону отказались разблокировать, типо это не я перевод делаю, ага,... Читать полностью

ВТБ-банк ЧЕТЫРЕЖДЫ за сутки обманул при предоставлении объявленной ставки и суммы депозита - 6% годовых!!!!!

1. Все началось с того, что в онлайн-кабинете ВТБ поступило предложение на 13,5% годовых депозит на новые деньги на... Читать полностью

Когда банк перестанет наживаться на скрытых платежах?

С меня год списывали деньги за уведомления, о чем не разу не уведомили, возвращать средства отказались. Сослались н... Читать полностью

Блокировка личного кабинета ВТБ банка участнику СВО.

Добрый день! Муж находится в зоне СВО, ему заблокировали личный кабинет ВТБ, в отделение банка он подойти не может,... Читать полностью

Банк - что хочет то и творит !!! не становитесь клиентом этого банка

А если пользователь подовал на закрытия счета после погошения кредита а выего не закрыли как это плучилось ??? поче... Читать полностью

Навязывание услуги

Сегодня делали карту для дочери. Зачем то взяли телефон из рук дочери и при выпуске карты сделали автоплатеж на её... Читать полностью

Обман при расчете платежей при досрочном гашении ипотеки банком ВТБ

Добрый день.   После гашения очередного платежа по ипотеке 02.09.2026 ежемесячный платеж - 135 887,35 ру... Читать полностью

Отсутствие клиентоориентированности ВТБ и нелогичный скоринг в отношении лояльных клиентов

Алексей, добрый день.  Ваш ответ — это классическая шаблонная отписка, которая полностью игнорирует сут... Читать полностью

Не могу получить государственную субсидию за рождения 3-го ребенка, потому что ВТБ не выдает договор

В 2024 году моя ипотека перешла из банка Открытия в ВТБ. Сейчас я хочу воспользоваться государственной субсидией в... Читать полностью

Как воспользоваться услугами банка если банк не дает такой возможности

Наведите порядок в отделе,который занимается моими обращениями. Ответа на вопрос,когда будет решена проблема либо д... Читать полностью

Отсутствие клиентоориентированности ВТБ и нелогичный скоринг в отношении лояльных клиентов

Добрый день. Хочу обратить внимание руководства ВТБ на абсолютно непрозрачную, нелогичную и неклиентоориентированну... Читать полностью

Ошибка "Рефинансирование временно недоступно"

Пытаюсь оформить рефинансирование кредитной карты, но после подписания документов высвечивает Рефинансирование врем... Читать полностью

ВТБ, искусственно формируется просрочка ипотечного платежа

Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью

Как воспользоваться услугами банка если банк не дает такой возможности

Все действия,даты,время и тд я направила по запросу вашим коллегам. Ничего не решается. Когда банк решит проблему?... Читать полностью

Как воспользоваться услугами банка если банк не дает такой возможности

в банк направлено несколько обращени,на которые более недели нет внятного ответа и решения проблемы. Последнее обра... Читать полностью

Списывают комиссию за перевод баланса

Оформил рефинансирование кредитной карты другого банка с помощью ВТБ 08.03.2026. 25.06.2026 кредитная карта и счет... Читать полностью

Нас ваш банк обманул

Меня развели на деньги в вашем банке Читать полностью

Не дает списать альфа тревел бонусы

Добрый вечер! По какой причине не дает списать альфа тревел бонусы? Иногда выдает ошибку, иногда пишут "временно не... Читать полностью

Совкомбанк Инвестиции меняет правила акции «на ходу» и лишает бонусов!

Я являюсь участником долгосрочной акции "Дарим 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций" от Совкомбанка. Добросовестно... Читать полностью

Блокировка расчетных счетов

Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью

Сотрудники банка не реагируют на ругательства в Т-Ж

Видимо, существует привилегированная прослойка пользователей, на которых правила модерации не распространяются. Ссы... Читать полностью

Не списывают долг после процедуры банкротства

Процедура банкротства кончилась в сентябре 2025 года. Долг как висел, так и висит. Банком пользоваться не могу, так... Читать полностью

Обслуживание в офисе Альфа-Банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д.193

Добрый вечер!Сегодня вечером приходили в офис Альфа-Банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д.193.В... Читать полностью

Отказ в проведении платежа

Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью

Вместо полноценного личного кабинета открывается детское приложение

Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью

Не решают вопрос по ипотеке

Как жаль, что до 5 сентября не получилось решить мой вопрос... Читать полностью

Страховка и скрытые платежи

Если при оформлении заказа вы нажмете галочку о страховании , и тут ее снимите - это уже залет! И не важно вы хотел... Читать полностью