Заблокирована карта из за пополнения
Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ваш ответ — циничная отписка, игнорирующая суть претензии. Я не оспариваю, что ввела код под влиянием фишинга в 19:... Читать полностью
28.08 купила товар в озоне на сумму 4917р, в этот же день сделала возврат. Деньги озон вернул в тот же день, на сче... Читать полностью
04 сентября 2026 года в 19:30 с моей карты в результате фишинга списали 10 500 рублей на карту Таджикистана (RRN: 6... Читать полностью
22.09.2026 в 16:30 я обратился в отделение МТС Банка в ТЦ «Невский» (у метро Дыбенко, 1 этаж), где мне... Читать полностью
31 августа был совершено перевод с Тбанка на сумму 47 000.Перевод был отклонен. С Тбанка деньги ушли сразу. Создали... Читать полностью
Какого ответа? Там (очень надеюсь) вернут деньги, а на вопросы никто отвечать и не собирался. Читать полностью
Поводом для настоящего обращения стало ограничение дистанционного банковского обслуживания по моему счету , открыто... Читать полностью
Срок возврата денег: По закону (пункт 5 статьи 859 ГК РФ), остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо... Читать полностью
Я вам ещё раз повторяю, что я вам отправила номер транзакции с переводом с Озон-банка, почему до сих пор мне отправ... Читать полностью
Как не поступал? Если я вам отправила номер транзакции от Озон. С их стороны деньги ушли в ваш банк Читать полностью
Все документы были предоставлены в чат операторам! Вы необоснованно держите деньги! верните мне мой деньги! По стат... Читать полностью
20.09 заблокировали счет в связи якобы с 115, но это бред полный! Я предоставида все документ, никакого ответа не... Читать полностью
Добрый вечер! После ареста денежных средств у меня в ЛК на сайте вашего банка появились о каких то якобы взятых мно... Читать полностью
выслала необходимые данные Читать полностью
Можно узнать максимальный срок решения вопроса? Доступ к личному кабинету необходим каждый день... Читать полностью
Вчера оформила доставку дебетовой карты МТС Деньги. Карту доставили вовремя, но код на подписания документов не при... Читать полностью
Добрый вечер! Ваши коллеги действительно связались со мной в назначенное время, но снова вопрос затягивают конкретн... Читать полностью
Здравствуйте. Я перешёл по вашей ссылке и в сообщении указал ссылку на вопрос, чтобы вы могли всё проверить. Мне пр... Читать полностью
День добрый, Анна.Я уже сформировала обращение по данному вопросу. Однако, насколько понимаю, оно рассматривается в... Читать полностью
Добрый день! Проживаю не в РФ, приехать нет возможности, родственников нет. У меня был подкреплен номер телефона к... Читать полностью
Как раз об этом я и написала - банк необоснованно - просто по своему усмотрению может вам что то дать и забрать... Читать полностью
При частично- досрочном погашении ипотеки, в личном кабинете, появляется сообщение, что платеж пойдет сначала в пог... Читать полностью
Случайно нажал на кнопку "проблема решена",хотя она далека от решения что нужно сделать? Читать полностью
Т-Банк списал деньги за Premium при закрытии счета и отказал в возврате.Текст: Я являюсь клиентом банка, в данный м... Читать полностью
До 23.09 обещали вернуться с ответом . 23.09 есть , ответа нету ... Читать полностью
Здравствуйте, внесли наличные на сумму 300 тысяч рублей, однако банкомат засчитал только 298100, можете проверить и... Читать полностью