10
Здравствуйте. Мой кошелек Wildberries Банка, номер телефона +7988***7522 был заблокирован по 115-ФЗ. На счету заблокирована для меня крупная сумма 71. 846 рублей. Это мои единственные деньги на жизнь. Я являюсь ветераном и инвалидом боевых действий. Данные денежные средства полностью легальны. В чат поддержки банка я уже предоставил абсолютно все исчерпывающие документы и доказательства:Справку об участии в боевых действиях и инвалидности.Официальную выписку из банка-отправителя, с которого лично пополнял кошелек и деньги переводил сам себе.Скриншоты личного кабинета сотового оператора, подтверждающие пополнение с моей личной SIM-карты.Историю операций из личного кабинета сервиса, откуда поступали средства.Происхождение денег прозрачно, они принадлежат мне. Дистанционное обслуживание заблокировано, оператор в чате обращение рассматривает сотрудник Роман. взяли тайм-аут на сутки.Банк не имеет права удерживать средства гражданина, предоставившего полные доказательства чистоты денег. На основании рекомендаций ЦБ РФ о лояльном отношении к ветеранам и участникам СВО, я требую в приоритетном порядке пересмотреть мое дело, снять ограничения с ДБО и вернуть доступ к моим 71846рублей. В противном случае буду вынужден направить жалобы в Центральный Банк РФ, Прокуратуру и финансовому уполномоченному. Я не могу поехать ремонтировать протез ноги, а выезжать через несколько часов уже. Оплатить такси я не смогу. Приобрести себе еду в дороге не смогу. Ногу я потерял на СВО. Оторвало миной. Они лишили меня всего. Что мне делать щас.
Спасибо вам огромное ПАТРИОТИЧЕСКИЙ БАНК ВАЙЛБЕРИС ЗА ОТНОШЕНИЯ ТАКОЕ
Здравствуйте.
Ответ будет предоставлен в другом вашем отзыве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Магазин разморозил средства (не ВБ ),а банк уже 5 день их не возвращает . В приложении вб специвлситы поддержки кид... Читать полностью
28 августа 2026 года ООО "Вайлдберриз Банк" закрыл мой электронный кошелек. Ранее, в ходе урегулирования... Читать полностью
Купила подарочный сертификат, он есть в личний кабинете, деньги с карты списали. Но активировать мне его не получае... Читать полностью
Вайлдберриз банк не списывает долг после банкротства. Пошел уже второй месяц, как "кормят" завтраками и ш... Читать полностью
Маркетплейс Wildberries без моего ведома подключил автопродление скрытой страховки товара "Защита товара"... Читать полностью
Здравствуйте , мне заблокировали ВБ кошелек за поступления средств от родственников и знакомых на подарок на ДР мам... Читать полностью
Всё решили,мне написала поддержка вб,кошелек разблокировали,чему я очень рада. Читать полностью
Вопрос не решён, пользы от ответа представителя банка никакой. Удалить аккаунт не дают, пользоваться новым аккаунто... Читать полностью
Пока ВБ Банк рассматривает мое предыдущее обращение, на счет уже поступила следующая выплата от ООО «МВМ&raqu... Читать полностью
Блокировка карты по 161 фз Читать полностью
Блокировка карты по 161 фз Читать полностью
вопррс Не решен. Средства пытаюсь я со вчерашнего дня списать, но Товара у меня нет. Почему я должна платить за воз... Читать полностью
У меня открыт текущий счёт в ООО «ВБ Банк» (WB Кошелёк), к которому выпущена банковская карта. Доступ к... Читать полностью
Проверили? жду ответ! Читать полностью
через сколько будут переведены деньги из заблокированного кошелька после отправки заявления через почту россии, отп... Читать полностью
Раньше по рассрочке начинался график после получения товара, не понимаю как можно без товара списывать, а если он п... Читать полностью
Они не принимают заявление в чате Читать полностью
Заказала матрас в рассрочку от ВБ его доставят 27го сентября, а списывать первые платежи хотят с 13го сентября, отм... Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли Читать полностью
Подключили премиум бесплатно как один из бесплатных кешбеков. Через месяц списали за подписку 3000, через 30 мин по... Читать полностью
Добрый день! Являлась клиентом банка втб с 2025 года. Вконце августа 2026 года ,мне блокируют учетную запись. Обращ... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка, подключен Premium.В августе совершил несколько покупок в М.Видео, по которым ожидался к... Читать полностью
Нужно внести в погашение рассрочки наличку в кассу. Где можно это сделать, где ближайшая касса? Читать полностью
11.09.2026 приобрела сим карту мтс в салоне сотовой связи там же пополнила баланс в сумме 1280 рублей, деньги шли в... Читать полностью
14.09.26г при входе в мобильное приложение, узнал что ДБО заблокировали. В отделении внятно разъяснить причины блак... Читать полностью
31.01.2026 банком был оформлен Страховой сертификат страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жи... Читать полностью
Магазин разморозил средства (не ВБ ),а банк уже 5 день их не возвращает . В приложении вб специвлситы поддержки кид... Читать полностью
При перевыпуске дебетовой карты мне навязали платный стикер, сказав, что платный именно моментальный перевыпуск, а... Читать полностью
28 августа 2026 года ООО "Вайлдберриз Банк" закрыл мой электронный кошелек. Ранее, в ходе урегулирования задержки з... Читать полностью