Не могу войти в личный кабинет!

Некомпетентность службы поддержки в чате банка.

Добрый день! Специалист службы поддержки в чате банка проявил некомпетентность в вопросе предоставления информации... Читать полностью

Хочу расторгнуть договор страхования

Почему то работники банка ВТБ навязывают разные страховки не дают нормально ознакомиться с ним просят чтоб сразу по... Читать полностью

Хотите адреналина и просроченный платеж по ипотеке по вине банка? Тогда точно будьте клиентов ВТБ! Стресс обеспечен, консультация операторов бесполезна, они могут только, цитирую, сочувствовать проблеме..

Я являюсь созаемщиком, муж- заемщик, всегда при отсутствии на счету у него средств- списывали у меня, без заявлений... Читать полностью

Не могу войти в приложение.

Не могу войти в приложение Читать полностью

Неправомерное списание ден средств

Согласно договору ипотечного кредитования и графика платежей от 23.06.2023, списание денежных средств должно произв... Читать полностью

Самый медленный банк. Вопрос разблокировки счетов после банкротства

Единственный банк, который затягивает разблокировку счетов и мобильного банка после банкротства! Номер дела А57-48... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета

Завершена процедура реализации ещё от 14.09.2026 года личный кабинет так и не разблокирован , карта тоже. Обращения... Читать полностью

Банк ВТБ отказывается принимать наличные денежные средства

Банк ВТБ отказываетс принимать НАЛИЧНЫЕ денежные средства в счет погашения кредитного договора за третье лицо. Прав... Читать полностью

Разблокировать учетную запись без паспорта

Утерян паспорт, вход в личный кабинет заблокирован. Разблокировать его без паспорта невозможно. Ездила в 3 отдела б... Читать полностью

Не выплачен положенный кэшбэк

Уважаемый Алексей, доброго дня! Не выплачен положенный кэшбэк за август 2026. Мной в августе 2026 было потрачено 53... Читать полностью

Не могу войти в приложение.

Не могу войти в приложение Читать полностью

Досрочное погашение кредита

С 16.09.2026 года пытаюсь закрыть досрочно кредит, ежедневно капают проценты и сумма на досрочное закрытие растет,... Читать полностью

Как оставить претензию по поводу блокировки карт?

ВТБ заблокировал карты. Без запроса без связи со мной. Поддержка причину не видит. Как оставить претензию? Читать полностью

Не отображаются вклады Почта Банка в ВТБ Онлайн

Здравствуйте. Я - инвалид по слуху и речи (глухонемая). Разговаривать по телефону и использовать жестовый язык я не... Читать полностью

Заявление на возврат ОБДС по указанию Банка России

Добрый день, Алексей!  Прошу принять и осуществить возврат денежных средств отправителю по операции REQ-...-2... Читать полностью

Доступ ограничен в целях безопасности, операции недоступны Чтобы восстановить доступ обратитесь в отделение

Здравствуйте. В начале сентября 2026 года я столкнулся с такой проблемой: открыл онлайн приложение банка втб а там... Читать полностью

"Что-то пошло не так" - "Вход временно не возможен", на протяжении нескольких месяцев

Не удается зайти ни в приложении, ни в браузере в личный кабинет банка, выдает ошибку "Что-то пошло не так&quo... Читать полностью

Блокировка карты при попытке снять деньги

Добрый день. Произошла неприятная ситуация. При попытке снять деньги с карты ОЗОН через банкомат ВТБ карта заморози... Читать полностью

Как получить выписку по закрытому счету

Добрый день. Для оформления детских пособий мне нужна выписка по закрытому счету за период , в отделение банка счёт... Читать полностью

Как снять блокировку карты после завершения банкротства

Как снять блокировку карты после опреления, что процедура завершена. Читать полностью

Как понять что счет закрыт ?

Закрыл счет, по ссылке из чата поддержки, ввел резвезиты банка для перевода остатка, нажал закрыть счет. далее прос... Читать полностью

Рефинансирование автокредита

Хочу запросить рефинансирование автокредита со снижением процентной годовой ставки и уменьшением ежемесячного плате... Читать полностью

Не снимают обременение после полного погашения кредита (наследство)

Здравствуйте. Мой отец являлся заемщиком по кредиту под залог недвижимости в Альфа-Банке. К сожалению, отец умер. Я... Читать полностью

Совкомбанк не может найти деньги

Регулярно сталкивался с проблемами с совкомбанком и тут начитался, но на этот раз с проблемой столкнулись я и моя д... Читать полностью

Как отключить услугу альфа защитник, которую я не подключала, списали деньги 199р.

Здравствуйте, помогите пожалуйста, получила карту альфа банка, никакие услуги не подключала, с меня списали услугу... Читать полностью

неправомерные действия банка

сбер блокирует платежи, исходя из своих надуманных подозрений, что НЕ ИМЕЮТ право делать! Как привлечь к ответу? Читать полностью

Отказ в выплате вклада.

04.04.2025г.я сдала в банк вклад в размере 100000 рублей по НДС.Договор заключили только в электронном виде под 25... Читать полностью

Удерживание денежных средств на счете

02 сентября 2026 года по моей дебитовой карте ограничили расходные операции по основанию "подозрительная актив... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯо предоставлении

А не могу изз Ареста выйти из дома,мне нужно заплатить налог,законом это не запрещено  Читать полностью

Не убирают долг по оплате частями

Куда нужно обращаться для ускорени процесса? Этим могут заниматься и год, а я не могу делать нужные мне покупки.&nb... Читать полностью