Альфа начислил проценты за перевод задолженности кредитки хотя я своевременно закрыла счет кредитки Уралсиба.Альфа банк якобы не увидел в бюро кредитных историй Сараеву о закрытии счета 12.08, начислил мне 12.09 %ты, а справку 14.09 отклонил

Как погасить отрицательный кэшбэк деньгами?

Спасибо за ответ. Но мой основной вопрос остался без рассмотрения.Я понимаю, что технически погасить отрицательный... Читать полностью

Исключить номер телефона из базы обзвона

как исключить меня из базы обзвона?после оформления ИП звонят из всех банков подряд по 10 звонков каждый будний ден... Читать полностью

Долго не пользовался вашим предложением, сейчас при входе по номеру телефона.

Долго не пользовался вашим предложением, сейчас при входе по номеру телефона, просит позвонить в банк, ТК была смен... Читать полностью

Отзыв использования персональных данных

Летом 2026 года я закрыл свой премиальный счет в Альфабанке по причине холодных звонков от рекрутеров с предложения... Читать полностью

Проблема с оператором

Есть проблема с картой. Хотела уточнить вопрос по поводу замены, но там очень много нюансов. Хотела это обсудить не... Читать полностью

Возврат процентов за рефинансирование кредитной карты

29.06.2026 я воспользовалась услугой «Рефинансирование на погашение задолженности карты другого банка. Льготн... Читать полностью

Альфа-Банк списал комиссию и проценты за «Balance Transfer», потому что его система «не увидела» закрытую карту в БКИ

Совершала услугу Balance Transfer 5 июля. Перевод средств на кредитную карту другого банка с беспроцентным периодом... Читать полностью

Как вернуть деньги за альфа чек подключили без моего ведома и не могу отключить писала обращение в банк много раз

Альфа-банк незаконно подключил услугу альфа-чек теперь у меня на счету -99 руб Читать полностью

Не начислили кешбек.

По ссылкеhttps://alfabank.sale/lp/retail/family/1000rub/?platformId=alfapartners_cpa_42520_DC-ref-deti1000kb-OFFER4... Читать полностью

Альфа-банк спамят каждый день звонками с разных мобильных номеров.

 Альфа-банк спамит звонками, после отказа торговому представителю в получении карты, начались ежедневные звонк... Читать полностью

Проблема с оператором

Есть проблема с картой. Хотела уточнить вопрос по поводу замены, но там очень много нюансов. Хотела это обсудить не... Читать полностью

Не возвращают денежные средства

Я подал заявление в налоговую о прекращении деятельности ООО, компанию ликвидировали, счет банк закрыл самостоятель... Читать полностью

Подтверждение отзыва

Я дополнил информацию в отзыве, что с обращением именно помогла оператор Марина.  Прошу подтвердить отзыв! h... Читать полностью

Не получил ответ по предыдущему

Я дополнил в комментариях, что отзыв помогла составить Мария!!! Читать полностью

Вернуть комиссию

прошу вернуть деньги.  Читать полностью

Не получил ответ по предыдущему

По предыдущему вопросу не получил ответ. Информацию по отзыву в комментария скорректировал, прошу подтвердить отзыв... Читать полностью

Не ответили на вопрос сколько максимальный срок овердрафта, и вышли с Чата

Не ответили на вопрос сколько максимальный срок овердрафта, и вышли с Чата Читать полностью

Альфа-Банк оформил дополнительную карту на неизвестного ребёнка и не может объяснить, как это произошло

После потери банковской карты я лично обратилась в отделение Альфа-Банка для её восстановления. При этом я не проси... Читать полностью

Альфа-БанкОбман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвращает деньги (вернул только за один месяц из семи)

Альфа-Банк Обман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвр... Читать полностью

Блокировка доступа к приложению Альфа‑Банка без понятных сроков разблокировки

Я являюсь клиентом Альфа‑Банка. Мне заблокировали доступ к мобильному приложению без предварительного уведомления.... Читать полностью

ПСБ банк не блокирует карту и удерживает мои деньги

Срок выплаты: Деньги должны быть выданы наличными или переведены на другой указанный клиентом счет в течение семи д... Читать полностью

Запрос о статусе исполнительного листа серии ФС № 049329029 от 30 июля 2026 г.

Уважаемые представители банка!Прошу подтвердить получение и сообщить текущий статус исполнительного листа серии ФС... Читать полностью

Как погасить отрицательный кэшбэк деньгами?

Спасибо за ответ. Но мой основной вопрос остался без рассмотрения.Я понимаю, что технически погасить отрицательный... Читать полностью

Перевод на Алипей. Деньги не поступили.

Добрый день. 17.09.26 совершил перевод на Алипей через Сбер. Сегодня 21.09. денег на Алипей так и не поступило. Вер... Читать полностью

Дезинформация клиентов

. Читать полностью

Ежедневные СПАМ звонки

Добрый день. Банк терроризирует меня ежедневными звонками. В день по 10-20 звонков, я не давал вам согласия, я не я... Читать полностью

Как вернуть мой кэшбек?

Добрый день. Подался рекламе о высоких кэшбеках и завёл цифровую карту ВБРР, думал что этого достаточно, однако, на... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали счет

По вашим счетам выявлена подозрительная активность. Проведение операций в ВТБ Онлайн временно приостановлено. Подро... Читать полностью

Выплата бонуса за оформление дебетовой карты.

Заказывал дебетовую карту через приложение Чекскан, где условия предложения были за активацию 100 ₽ нужно потратить... Читать полностью

Надоели! Самый занудный банк.

Я не оформлял никаких заявок на кредит в вашем банке. Звонки поступали и раньше с завидной регулярностью и мне и мо... Читать полностью