Автор
user-25128779067
г Ростов-на-Дону

Списали деньги по процентам, всегда все погашал вовремя, никогда не было просрочек. Было написано, что льготный период до 5 октября, только за прошлый было внесено более 30000. Сотрудники невнятно отвечаю, как роботы, не проявляют никакую лояльность, буду обращаться в Банк России. Помогите решить проблему. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вывести деньги с озон карты, если они были направлены не по тому номеру телефона
Ozon Банк

Как вывести деньги с Озон карты, если они ошибочно были направлены в озон банк по новому номеру телефона, который е... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Ozon Банк

Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью

Банк заблокировал мою карту!
Ozon Банк

19.09.2026 банк заблокировал мою карту без причин. Я выбрала закрыть полностью счет и перевести деньги на другую св... Читать полностью

Здравствуйте! Ранее ошибочно была оформлена карта. Счет был закрыт , но когда осуществляется перевод , выскакивает , что у меня есть карта вашего банка. Почему она высвечивается?если карты нет и счет закрыт был.Помогите разобраться в этом вопросе.
Ozon Банк

Не прикрепляется скрин  Читать полностью

Вы почему игнорируете людей ?
Ozon Банк

Самый конченный банк в мире ,отношение к клиентам на самом низком уровне ,добиться от поддержки хоть какого то внят... Читать полностью

как отписаться от подписки и вернуть деньги?
Ozon Банк

как отписаться от подписки  Читать полностью

21.09.2026 Другое
Отправила письмо вам на почту
Ozon Банк

В какой чат отправлена справка ?  Читать полностью

Здравствуйте, Андрей!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с условиями клиентских правил. Закрытие счета будет возможно при выполнении предусмотренных условий.
Ozon Банк

19. 09.2026 Озон Банк ограничил операции по карте, там остались деньги и я сразу через чат отправил заявку на закры... Читать полностью

Озон ввёл ограничения на аккаунт,по сути заблокировал.Как разблокировать аккаунт?Товары прибывшие на пвз и находившиеся в пути отменил озон,перезаказать их невозможно.Постоплата исчезла,с предоплатой заказать нельзя:выдаёт ошибку.
Ozon Банк

Аккаунт 20 сентября был заблокирован возможно из-за отказов от присланных товаров,не соответствующих заявленным ,не... Читать полностью

Как прекратить списывания YM*t и вернуть деньги
Ozon Банк

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты озонбанка за связь и интернет на YM*t. Хотя никаких покупок не сов... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Андрей!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с условиями клиентских правил. Закрытие счета будет возможно при выполнении предусмотренных условий.
Ozon Банк

19. 09.2026 Озон Банк ограничил операции по карте, там остались деньги и я сразу через чат отправил заявку на закры... Читать полностью

Озон ввёл ограничения на аккаунт,по сути заблокировал.Как разблокировать аккаунт?Товары прибывшие на пвз и находившиеся в пути отменил озон,перезаказать их невозможно.Постоплата исчезла,с предоплатой заказать нельзя:выдаёт ошибку.
Ozon Банк

Аккаунт 20 сентября был заблокирован возможно из-за отказов от присланных товаров,не соответствующих заявленным ,не... Читать полностью

Бездействие со стороны Ozon банка
Ozon Банк

04 августа пришло сообщение о блокировки счета по 161фз 16 августа, после ответа ЦБ,который указал на два спорных... Читать полностью

как получить выписку
Ozon Банк

как получить выписку по счету в ООО "Озон Банк" Читать полностью

Как повысить лимит счета в банке Ozon
Ozon Банк

Уважаемые представители банка Ozon, как решить вопрос по увеличению лимита карты? При увеличении лимита до "Р... Читать полностью

Ozon travel и списание звезд
Ozon Банк

Хотел воспользоваться выгодой Ozon банка, связанной со звёздами. Накопил достаточное количество звёзд, чтобы оплати... Читать полностью

Озон банк приостановил операции по счету.
Ozon Банк

Остановили операции по счету, дозвониться не возможно, чат поддержки молчит, даже не читают мои сообщения. Не понят... Читать полностью

Куда денуться деньги, если счет банка закрыт, но оплата товара была при помощи озон рассрочки?
Ozon Банк

Покупал товар из китая с помощью рассрочки, спустя месяц понял, что уже не надо, но товар только приехал только щас... Читать полностью

Блокировка счета, без объяснения причины.
Ozon Банк

Здравствуйте,у меня приостановлен доступ к карте, по причине подозрительных операций, хотя я ни чего неправомерного... Читать полностью

Здравствуйте! Вчера по моему счёту были приостановлены операции.
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера по моему счёту были приостановлены операции. Мне сообщили, что свяжут с оператором, но до сих п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ФЗ 115, и как банк обманывает людей!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

20.09 заблокировали счет в связи якобы с 115, но это бред полный! Я предоставида все документ, никакого ответа нет... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Не списывают рассрочку из приложения Wildberries после банкротства
Вайлдберриз Банк

И когда появится ответ? Что за позиция у вас игнорировать клиента на всех площадках? Читать полностью

22.09.2026 О банке
Навязывание комиссии шт
Альфа-Банк

Где смотреть ответ?  Читать полностью

22.09.2026 Другое
Закрытие счета с выдачей остатка средств.
Альфа-Банк

Закрытие счета с выдачей остатка средств. Читать полностью

Хитрый банк с отложенным закрытием карты
Т-Банк

В мае 26 года рефинансируя карту "Т-банк"обратилась в Истринский офис ВТБ с целью рефинансирования очень не выгодно... Читать полностью

Грубое нарушение ФЗ «О кредитных историях», передача недостоверных данных о просрочке и затягивание сроков исправления БКИ.
Совкомбанк

 Спасибо за предоставленный ответ. Однако я официально заявляю, что до проведения личной проверки данный вопрос НЕ... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Полное игнорирование официальных обращений, длящееся нарушение ФЗ № 218 и фальсификация данных в БКИ
Совкомбанк

 Спасибо за предоставленный ответ. Однако я официально заявляю, что до проведения личной проверки данный вопрос НЕ... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Порча кредитной истории и игнорирование претензий, продажа несуществующего долга
Т-Банк

Официальная досудебная претензия была направлена мной напрямую в чат Т-Банка, а 27.08.2026 г. вы сами прислали СМС... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Не могут отключить пуш рассылки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Крайне разочарован отношением МТС Деньги к клиенту и, на мой взгляд, к требованиям законодательства о рекламе.Мне н... Читать полностью

Доброй ночи. Обратился к оператору в личном кабинете ВТБ чтобы сделати выписки по архивным счетам и картам. Оказывается, что такое невозможно сделать в личном кабинете , только на личный прием в отделении банка.
ВТБ

Нет возможности сделать выписку по архивным счетам и картам. Сбербанк эту услугу открыл для своих клиентов. Втб ст... Читать полностью