Список вопросов
Ответ дан

СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА?

22.09.2026 14:32
8
ОТП Банк
Автор
user-789926462840
г Киров

ОтУпеть банк просто СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА? ЗАЯВЛЕНИЕ ПОДАЛ 13.09.26 счёт до сих пор не закрыт. Буду подавать на вас иск в суд. За то что вы держите мои средства более 7 дней.

Добрый день!

Проверили информацию по вашему вопросу. Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. 

Заявление на закрытие счета поступило в банк 13.09.2026 и принято в работу. 

Закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении.

Банк действует в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилам платёжных систем.

Срок до 7 дней относится к перечислению остатка денежных средств после закрытия карточного счёта. Перед закрытием счёта Банк завершает обработку операций, которые могут находиться в процессе исполнения. В зависимости от вида операции такая обработка может занять до 40 дней.

После завершения всех необходимых процедур и закрытия карточного счёта остаток денежных средств будет перечислен на указанные вами реквизиты в течение 7 дней.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Требую вывести остаток средств
ОТП Банк

Добрый день!22 сентября 2026 года ОТП Банк официально принял в работу мое письменное заявление о расторжении догово... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Худший банк для переводов
ОТП Банк

Был сделан перевод в размере 600р 19 сентября, деньги до сих пор где то зависли, хотя в приложении сообщение о пост... Читать полностью

Не производят разблокировки средств, после отмены покупки на OZON
ОТП Банк

31.08.2026 оформил заказ на маркетплейсе Ozon, на сумму 5768 р, сроки доставки заказа сдвинулись, брал на подарок,... Читать полностью

Оформление карты онлайн через Банки.ру
ОТП Банк

Здравствуйте! Я оформлял карту ОТП через banki.ru месяц назад. Заявление месяц провисело со статусом "Ожидайте... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Блокировка счета по 115-фз
ОТП Банк

Зачем отвечать мне шаблонно ? Я слышала все это и по телефону и читала в чате и лично у вас в офисе слышала! Мне не... Читать полностью

Отп банк незаконно удерживает денежные средства после закрытия счета по 115ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте. В связи с ограничениями по 115-ФЗ банк отказал мне в разблокировке счета и предложил расторгнуть дого... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Блокировка счета по 115-фз
ОТП Банк

Добрый день! 16.09.2026 мой счёт был заблокирован по 115-фз (не могу понять почему) никто не какой точной информаци... Читать полностью

Перечисление остатка средств по реквизитам
ОТП Банк

Спешу Вам напомнить, что согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток средств должен быть выдан или переведен не позднее 7 д... Читать полностью

Как оплатить кредит в отп банке,если на кредитный счет фнс наложила арест,а оплатить сейчас полностью весь долг фнс нет возможности
ОТП Банк

Какие есть варианты оплаты во избежании просрочки? Читать полностью

22.09.2026 Другое
Не прислали сертификат обещанный за оформление карты
ОТП Банк

Добрый день! В чате банка не решается моя проблема, поэтому вынуждена писать ее тут. В мае увидела предложение в те... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка счета по 115-фз
ОТП Банк

Зачем отвечать мне шаблонно ? Я слышала все это и по телефону и читала в чате и лично у вас в офисе слышала! Мне не... Читать полностью

Блокировка счета по 115-фз
ОТП Банк

Добрый день! 16.09.2026 мой счёт был заблокирован по 115-фз (не могу понять почему) никто не какой точной информаци... Читать полностью

Перечисление остатка средств по реквизитам
ОТП Банк

Спешу Вам напомнить, что согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток средств должен быть выдан или переведен не позднее 7 д... Читать полностью

Перечисление остатка средств по реквизитам
ОТП Банк

Предоставил  Читать полностью

Три проблемы за месяц в этом банке
ОТП Банк

Оформляла кредит в ОТП Банке в Леруа Мерлен на покупку плитки для ванной. За месяц столкнулась с ТРЕМЯ проблемами,... Читать полностью

Не направлен сертификат
ОТП Банк

Сегодня пришел ответ от вашего партнёра о том,что они продолжают ожидать ответ от банка по моей ситуации. То есть п... Читать полностью

Перечисление остатка средств по реквизитам
ОТП Банк

15.09.2026 я обратился в АО "ОТП Банк" с заявлением о расторжении договора банковского счета № 4081781049... Читать полностью

АО "Финансовое агенство"
ОТП Банк

14.09.2026 г. был приобретен товар. Была оформлена рассрочка от ОТП Банка, сотрудник скрытно включил в тело кредит... Читать полностью

Персональные данные
ОТП Банк

Данные указала в комментарии, прошу удалить Читать полностью

Персональные данные
ОТП Банк

Запросили ФИО, дату рождения, номер телефона. Прописала в комментарии к вопросу. Видны ли данные всем пользователям... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могу попасть в приложение, нет доступа к моим деньгам
Ак Барс Банк

Здравствуйте, у меня еще летом закончился вклад. Из за того, что переустанавливал приложение, пришлось заново автор... Читать полностью

Как воспользоваться доверенностью?
ВТБ

По оформленной в банке доверенности невозможно получить наличные, оператор требует другой документ, кроме паспорта.... Читать полностью

Закрытие кредитной линии
Т-Банк

Сегодня был очередной срок решения вопроса, вопрос не решили, перенесли опять дату на 24.09.2026 Читать полностью

Требую вывести остаток средств
ОТП Банк

Добрый день!22 сентября 2026 года ОТП Банк официально принял в работу мое письменное заявление о расторжении догово... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Отключение страховки «Будь здоров» вариант ЕКК4
Альфа-Банк

Год назад писал письменное обращение на почту в альфа страхование по отключению страховки. Сегодня пришло уведомлен... Читать полностью

Решите вопрос!!!!!!!!
Альфа-Банк

Ничего не ответили  Читать полностью

Совкомбанк ввел в заблуждение: Вас корректно информировали!
Совкомбанк

Добрый день. Хочу предать огласке крайне неклиентоориентированную ситуацию, с которой я столкнулся в Совкомбанке,... Читать полностью

Снижение лимита по Кубышке
Т-Банк

Добрый день!Являюсь клиентом банка более 10 лет. Но сегодня получил сообщение от Банка , что лимит с моей Кубышки с... Читать полностью

Банк не возвращает деньги за возврат на Озон
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как не поступал? Если я вам отправила номер транзакции от Озон. С их стороны деньги ушли в ваш банк Читать полностью

От банка поступила жалоба на меня и меня заблокировали по 161фз
Т-Банк

я нахожусь на территории проведения сво, на мою карту поступил какой то перевод, что я сделал не понятно, но теперь... Читать полностью