Список вопросов
Ответ дан

Отсутствие реакции на снятие мер со стороны ФССП

23.09.2026 20:39
32
Яндекс Банк
Автор
user-745326554272
г Москва

Всем привет!

Не могу, к сожалению, порекомендовать данный Банк, хотя раньше очень сильно доверял ему и нравился. Пользоваться активным банком.

Произошла ситация, что наложили меры (арест) и оплатил его сразу, как только он поступил. 21.09. ФССП выпускают постановление о снятии мер, все Банки снимают меры, но вот чудо Яндекс БАНК не снимает их.

 

Я пишу в поддержку, говорю, что давайте снимем, вот постановление. Вы думаете, ситуация решена, но нет. Банк до сих пор незаконно удерживает мои средства по аресту который снят уже и говорят, что вопросом занимаются аж 2 профильных отдела, два дня решить не могут бедные.

По закону дается 3 рабочих дня на снятие мер, жду завтрашний день и буду писать дополнительно жалобу в ЦБ РФ.

 

К сожалению, Банк разочаровал и придется его менять. Никому не рекомендую пользоваться Яндексом, если вы хотите замедленную поддержку, шаблонные ответы и отсутствие возможности ускорить обращение.

Здравствуйте!

Всё проверил, вижу, что коллеги занимаются вашей ситуацией. Как только будет информация, вам сообщат в чате

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отсутствие реакции на снятие мер со стороны ФССП
Яндекс Банк

К сожалению, нарушение закона будет уже завтра после 21:00 по МСК. Увы, пока что по срокам не успеваем. Читать полностью

Отсутствие реакции на снятие мер со стороны ФССП
Яндекс Банк

Не совсем помню, чтобы ваши коллеги занимались вопросом нарушая действующее Законодательство. У вас есть четкий ср... Читать полностью

Срыв сроков по заказу справок и ужасное качество техподдержки
Яндекс Банк

это не ответ на вопрос  Читать полностью

Срыв сроков по заказу справок и ужасное качество техподдержки
Яндекс Банк

зачем вы тогда мне сами обещали 3 рабочих дня? Читать полностью

Срыв сроков по заказу справок и ужасное качество техподдержки
Яндекс Банк

И опять стандартная отписка по скрипту))) Ответьте на вопрос — я получу заказанные справки в установленный ср... Читать полностью

Возврат 34 696 ₽ отображается, но денег на счёте нет. И, судя по отзывам, я далеко не один
Яндекс Банк

Написал Читать полностью

23.09.2026 О банке
Срыв сроков по заказу справок и ужасное качество техподдержки
Яндекс Банк

В воскресенье заказала справки для визы через чат, обещали 3 раб дня, при этом была пометка если надо быстрее дайте... Читать полностью

Возврат 34 696 ₽ отображается, но денег на счёте нет. И, судя по отзывам, я далеко не один
Яндекс Банк

21.09.2026 в 15:45 по моей Карте Пэй был оформлен возврат 34 696 ₽ за отменённый заказ на Яндекс Маркете. В истори... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Блокировка в банке за оплату на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Столкнулась с блокировкой в банке за перевод в 3000 р за это банк заблокировал счёт ,заблокировал доступ к личному... Читать полностью

заблокировали карту без оснований
Яндекс Банк

вчера заблокировали карту по 115фз. Мол, подозрительные переводы. При том, что картой я пользуюсь свыше двух лет, п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутствие реакции на снятие мер со стороны ФССП
Яндекс Банк

К сожалению, нарушение закона будет уже завтра после 21:00 по МСК. Увы, пока что по срокам не успеваем. Читать полностью

Отсутствие реакции на снятие мер со стороны ФССП
Яндекс Банк

Не совсем помню, чтобы ваши коллеги занимались вопросом нарушая действующее Законодательство. У вас есть четкий ср... Читать полностью

Яндекс аннулировал баллы (кешбэк) за покупки
Яндекс Банк

Здравствуйте. Я перешёл по вашей ссылке и в сообщении указал ссылку на вопрос, чтобы вы могли всё проверить. Мне пр... Читать полностью

Банк оформляет кредитный продукт, которым не дает пользоваться и не принимает заявление на расторжение.
Яндекс Банк

Ответа нет. Сроки всё так же не озвучены. Читать полностью

Яндекс аннулировал баллы (кешбэк) за покупки
Яндекс Банк

Здравствуйте! Столкнулся со списанием баллов Плюса по причине «истечения срока действия». Никаких ув... Читать полностью

Яндекс не возвращает деньги на дебетовый счёт Яндекс карты за отменённый заказ на Яндекс маркете.
Яндекс Банк

Впервые сталкиваюсь с такой проблемой, когда Яндекс внутри своей экосистемы не возвращает деньги за отменый заказ.... Читать полностью

Банк оформляет кредитный продукт, которым не дает пользоваться и не принимает заявление на расторжение.
Яндекс Банк

выполнено, ожидаю ответа Читать полностью

Банк оформляет кредитный продукт, которым не дает пользоваться и не принимает заявление на расторжение.
Яндекс Банк

Появилось предложение в приложении оформить "Ультру" - кредитный лимит к дебетовой карте. После подписани... Читать полностью

Перевел дочери 64660 рублей. Яндекс банк удерживает деньги уже на протяжении 6 дней. Служба поддержки не отвечает совершенно никак. Как вернуть мои деньги? Помогите, пожалуйста. Я не богатый человек и это совсем не свободные средства. Поддержки нет
Яндекс Банк

Помогиие, пожалуйста вернуть деньги Читать полностью

Не начислен кэшбэк по акции
Яндекс Банк

По предоставленной вами ссылке общалась со специалистом поддержки, который ничего нового не сказал и проблему (кото... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ не видит страховку СОГАЗ
ВТБ

5 августа 2026 года я оформила в СОГАЗ страхование недвижимости, для сохранения ставки. Со слов работницы данные в... Читать полностью

Снятие ареста со счёта
Банк ДОМ.РФ

Пристав ФССП возбудил исполнительное производство. Наложил аресты на все счета в банках, в том числе и в Банке Дом.... Читать полностью

Поддержка не отвечает сутки
Ozon Банк

Я прошу закрыть счет и вывести средства в другой банк, так как предоставлять какие либо подтверждающие документы от... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Сбербанк (Маша), кто такая «робот Даша» и на каком основании она мне звонит?
Сбербанк

Это ваш чат.бот. Эскалация трансгумманизма, только не вписывается в законодат базу РФ, имейте в виду, приобщу к Апе... Читать полностью

Карта UnionPay не выдаётся
Россельхозбанк

Оформил карту UnionPay на сайте. 04.09. получил СМС, что карту можно забрать в отделение г. Королёв. 11.09 приехал... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Банк не дает возможности закрыть полностью мой кредит!!!
Сбербанк

Добрый день! Примерно 2 года назад, когде я снимала в банкомате Сбербанка со своей личной карты Сбербанка свои личн... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Звонят из ВТБ на номера чужих людей, которые я НЕ предоставляла, разыскивая меня
ВТБ

Банк ВТБ второй раз уже звонит на номера чужих людей, которые я НЕ предоставляла, если не отвечаю по своему номеру.... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Как расблокировать доступ к сбербанк онлайну, находясь за границей.
Сбербанк

Добрый день, не могу войти в сбербанк онлайн. Заходил через яндекс браузер - пишет такую ошибку Войти не получитсяУ... Читать полностью

Блокировка 161 фз помогите
Сбербанк

Хорошо буду очень ждать  Читать полностью

23.09.2026 Другое
Почему нет решения по по ему отзыву, написала, ответили, что надо дополнить, и всё никакого статуса не присвоили, подробно описала о поддержке Альфа-Банка, прикрепила скрины, потом второй раз отправила дополнение, и не вижу учтен или нет мой отзыв,??
Альфа-Банк

Я каждый день смотрю !!! Читать полностью

23.09.2026 Другое