Список вопросов
Ответ дан

АУСН будет работать или нет?

15.01.2026 19:48
108
ВТБ
Автор
user-718021130129
г Москва

Перешли на АУСН. Выбор банка остро не стоял, так как все счета в уполномоченных банках. Указали ВТБ основным. Подали заявку ФНС, получили подтверждение, расслабились... а зря. Все операции по всем расчетным счетам в двух банках исправно приходят в ФНС, а вот от ВТБ так и ничего нет. Обращения в проддержку ни чего не дали, ответ один - ждите. Сегодня, 15.01.2026 года, ВТБ превзошел сам себя. На обращение в службу поддержки мы получили ответ: "на текущий момент наблюдается проблема на стороне ФНС". Хорошо, написали в ФНС, процитировали ВТБ, что по мнению ВТБ у ФНС проблемы, ждем ответа от ФНС. Но вот что-то нам подсказывает, что у ФНС проблем то и нет, информация от других банков поступает исправно. 

Здравствуйте! 

Ваше обращение CR-16121703 получено и находится на рассмотрении. Мы уведомим вас о результатах.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Операции без добровольного согласия клиента
ВТБ

18.08.2026 г. мои данные попали в реестр базы данных Банка России и доступ в личные кабинеты банков ограничен.28.09... Читать полностью

Вопрос не решён, требует уточнения
ВТБ

Здравствуйте. Кэшбек так и не начислили, ответа на обращение до сих пор нет, хотя прошло уже 20 дней. Кто то может... Читать полностью

Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!!
ВТБ

Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!! Читать полностью

20.09.2026 Другое
ЖАЛОБА НА НПФ ВТБ / ПРОГРАММА ПДС
ВТБ

АО «НПФ ВТБ» умышленно затягивает возврат денег по программе ПДС Читать полностью

20.09.2026 Другое
Организация несанкционированной свалки после ремонта в вашем филиале
ВТБ

г/о домомодедово, р-он СНТ Искра.были несанкционировано выгружены строительные отходы. В куче мусора были обнаружен... Читать полностью

20.09.2026 Другое
жалоба на ответ от 19.09.2026 г.
ВТБ

Полученный ответ на мое требование выдать мне выписку из лицевого счета , считаю необоснованным, ввиду того, что в... Читать полностью

Банк ВТБ не списывает досрочное погашение кредита
ВТБ

Добрый день! Уже неделю банк несписывает досрочное погашение кредита по заявке, при наличии денежных средств на сче... Читать полностью

Не соблюдение кредитного договора
ВТБ

?Мною 30 мая 2026 года был получен кредит согласно условиям договора если по истечении 90 дней я погашу кредиты в д... Читать полностью

Прошу принять официальную претензию. 16 сентября около 10:40 по местному времени я обратилась к сотруднику банка ВТБ за помощью в переводе денег в сервис «Инвесткопилка». Однако сотрудник, воспользовавшись моим доверием, умышленно ввел меня в заблужд
ВТБ

Прошу принять официальную претензию. 16 сентября около 10:40 по местному времени я обратилась к сотруднику банка ВТ... Читать полностью

Блокировка при переводе на свой счет.
ВТБ

Сегодня, 20.09 около 00:30 при переводе за рубеж (Казахстан) на свой же счет банк приостановил операцию. Пополнял с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приостановка обслуживания счета
ВТБ

Обрашение было зарегистрированно в рамках обслуживания бизнеса или физического лица? Читать полностью

Приостановка обслуживания счета
ВТБ

Добрый день!  Я явлюсь индивидуальным предпринимателем, осуществляю деятельность по продаже саженцев декорати... Читать полностью

ВТБ неправомерно блокируют деятельность ИП
ВТБ

07.09.2026 ВТБ заблокировал мне, ИП, личный кабинет Бизнес-Онлайн, блокировав мою предпринимательскую деятельность... Читать полностью

Втб бизнес обслуживание
ВТБ

Самое ужасное обслуживание ВТБ бизнеса, скрытые комиссии, о которых менеджер даже не рассказывает при открытии счет... Читать полностью

Нарушение сроков по отмене картотек
ВТБ

На счету весит картотека от пристава, с момента погашения задолженности перед приставом прошел месяц и картотека до... Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет
ВТБ

Заблокировался доступ в личный кабинет ИП. В Мобильном приложении был не доступен просмотр налога по аусн(!), подде... Читать полностью

В течении полугода не решается вопрос с бизнес картами и банк теряет клиента
ВТБ

В течении полугода неоднократно обращался и в службу поддержки банка и к личному менеджеру, писал письма через банк... Читать полностью

Есть ли возможность вернуть деньги?
ВТБ

Добрый день! 31.08.26 в банк клиент подала заявление на закрытие бизнес счёта. Заявление в работу не взяли, при это... Читать полностью

Менеджер ВТБ пообещал тариф 1500р. без срока, через год условия изменились
ВТБ

Год назад открыл РКО для ИП в ВТБ на тарифе «Все включено». Менеджер Арсен предложил подключение за 150... Читать полностью

Обслуживание юридических лиц
ВТБ

С блокировкой счета ВТБ банк принимает только в конкретном отделении, что стало известно только по факту обращения... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть счет и вывести средства
Вайлдберриз Банк

Хочу закрыть счет и вывести деньги, поддержка молчит сутками! Читать полностью

Полтора года не снимают арест!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк намеренно не снимает арест, несмотря на постановление пристава от 12.02.2025 года! На это постановление был да... Читать полностью

Операции без добровольного согласия клиента
ВТБ

18.08.2026 г. мои данные попали в реестр базы данных Банка России и доступ в личные кабинеты банков ограничен.28.09... Читать полностью

Грубейшее нарушение ч. 10.1 ст. 70 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»!!!!!
Сбербанк

Взыскатель дважды официально через АО «Почта России» обратился в ПАО Сбербанк с завлениями об отзыве исполнительны... Читать полностью

Возврат средств за подписку премиум
Т-Банк

Попросил вернуть деньги за подписку. Попросил сразу как списали, услуг никаких ещё оказали. Отказали со словами что... Читать полностью

Яндекс Сплит списал денежные средства с карты, когда я уже нахожусь в процедуре банкротства.
Яндекс Банк

До сих пор не решили вопрос по возврату, хотя уже все запросили у меня из документов. Где возврат списанной суммы с... Читать полностью

Как для WBbank-а Мосбиржа стала нежелательной торговой точкой
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Хочу поделиться своим негативным опытом с поддержкой WB банка. Уже несколько лет вклады открываю чере... Читать полностью

Ввели в заблуждение с кэшбеком.
Альфа-Банк

17 сентбря Альфа -Банк мне предложил выгодное предложение у партнера SOKOLOV - счастливые часы 50% кэшбек, максимум... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Блокировка счета за подозрительный перевод участника СВО
ПСБ

На каком основании банк может отказать в обращении представителю клиента банка? В моей доверенности четко прописано... Читать полностью

Прошу разблокируйте Сбербанк онлайн и карты
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу Вас разблокируйте Сбербанк онлайн и карты. Документы не запрашивали  Читать полностью