Здравствуйте могу ли я,являясь гражданином белоруси и гражданство тоже белоруси,получить кредитную карту?

Здравствуйте, у нас перестал работать sber box, нужна причина неисправности, подскажите пожалуйста.

Добрый день? Куда написать?

Здравствуйте. Можно ли перенести страховую премию осаго с проданного автомобиля на новый(страховка действует ещё около полугода)?

Добрый день! Мною было подано заявление в отделении Сбербанка, г. Пермь, ул. Костычева, 42а на принятие к исполнению 2 исполнительных листа. Один ил был на 5024. 16 руб., второй на 10000 руб (все копии документов у меня есть). Операционистка при регистрации допустила ошибку, указала не верную сумму к взысканию. Ошибку я заметила только 14.06.21, заявление было подано ещё до нового 2021 года. 14.06.2021 я обратилась в отделение банка снова, мне сообщили что оба ил исполнены, суммы взысканы в полном объёме. Затем ошибку признали, но срок рассмотрения нового заявления до 27.06.2021. Любят же издеваться над людьми в Сбербанке. Ошибка сотрудника банка, но страдает клиент. Когда сотрудники Сбербанка начнут работать? 

На заявление нотариуса о предоставлении информации о счетах скончавшегося, доставленное в офис ВТБ в Дегтярном пер., д. 11, г. Санкт-Петербург, получен ответ - почему-то из Воронежа - с перевранным номером наследственного дела и сообщением, что указанное лицо банком не обслуживалось (счета не открывались, карты не выпускались, договоры не заключались). У нас на руках имеются три документа, свидетельствующих о взаимодействии скончавшегося с банком, в которых упоминаются три счета; а также две банковские карты - одна из которых, насколько нам известно, зарплатная - с неистекшими на момент смерти сроками действия (а одна из них была действительна на момент запроса/ответа). Как нам добиться от вас правдивой информации?

Добрый день. Ситуация такова была задолженность по кредиту ограничил банк действие по карте и счету соответственно. ЗП пришла на счет задолженность списалась действия по счету не разблокировали. Позвонил операторам сказали обратиться в отделение банка, нет возможности из-за отдаленности работы от цивилизации. Прошу разрешить проблему. Не могу из-за этого провести оплату за услуги обучения своих детишек. 

Добрый день! 02.06.2021г. пополняла дебетовую карту через банкомат для погашения платежа по ипотеке и внесения личных денежных средств. В банкомате произошел технический сбой. Около 5 минут был серый экран, банкомат гудет потом выдал чек внесение наличных, средства приняты, Претензия. для зачисления наличных обратитесь в отделение банка или по телефону 900. Позвонила в банк, там зарегистрировали обращение №210602-0493-210600 ОТ 02.06.2021г. Срок рассмотрения претензии - до 14.06.2021г. Срок платежа по ипотеке - 04.06.2021г. начиная с 05.06.2021г. начали звонить из центра кредитования по поводу просрочки платежа. Я объясняла ситуацию, на следующий день все повторялось. Предлагали пополнить счет еще раз и заплатить. Несколько раз звонили мужу, который является созаемщиком. Но в этой ситуации не моя вина в просрочке платежа. Я ответственный плательщик, у меня никогда не было не единой просрочки ни по каким платежам и кредитам. 14.06.2021г. пришло СМС о продлении срока рассмотрения обращения еще на 12 дней. Меня очень интересует вопрос, сколько еще будет рассматриваться моя ситуация, когда поступят деньги на счет и кто будет отвечать за испорченный кредитный рейтинг 

Я прохожу процедуру банкротства. Введена процедура реализации имущества. Моими средствами распоряжается финансовый управляющий. на данный момент на карту приходят только детские пособия. у меня есть письмо от финансового управляющего, где он разрешает выдачу пособий с моей карты. Если я приду в отделение с этой бумагой и паспортом, мне выдадут денежные Средства с моей карты?

Здравствуйте. Какая максимальная сумма перевода с карты на карту(со счета на счет) допустима от резидента не резиденту(лицу иностранного государства), но при этом являющимся клиентом вашего бпнка?

Здравствуйте. Какая максимальная сумма перевода с карты на карту(со счета на счет) допустима от резидента не резиденту(лицу иностранного государства), но при этом являющимся клиентом вашего бпнка?

Добрый день! Обратилась 11 мая 2021 года в Сбербанк города Краснодара (ул. Красноармейская, 34) с исполнительным листом (ФС 030961977) о взыскании денежных средств с должник АО "Крайжилкомресурс" (ИНН 2308124997, КПП 230801001). С момента принятия исполнительного листа прошло более месяца, денежные средства до сих пор (14.06.2021) не поступили. Должник имеет расчетные счета в Сбербанке и однозначно на них имеются денежные средства в необходимом для взыскания объеме. 19 мая 2021 года от Сбербанка поступило смс сообщение с информацией о том, что исполнительный лист успешно обработан и будет незамедлительно исполнен, но денежные средства на мой счет не поступили. Срок обозначенный законом истек. Прошу принять меры для исполнения документа!

Добрый день.Сложилась такая ситуация: 2-3 года назад брал кредит на покупку сотового телефона .В виду сложившихся обстоятельств не смог выплачивать денежные средства.Соответвенно был направлен запрос в ФССП на взыскание задолженности.Задолженность была погашенна через приставов в полном размере.В течении 2 лет после погашения не было ни одного звонка,извещения,письма в мой адрес,что пока задолженность гасилась,начислили сверху проценты.Об этом я узнал от стороннего банка.В течении всего этого времени я не мог оформить ни один кредитный продукт, кредитная история испорчена просрочкой более 2-х лет.Вопрос: кто виноват в данной ситуации?Какие дальнейшие действия необходимо предпринять ,чтобы урегулировать данный вопрос и вопрос по исправлению кредитной истории в БКИ?

По вкладу "Маневр" предусмотрена ли возможность досрочного расторжения без потери процентов через 3 месяца, но в соглашении о банковском вкладе я этого не нашёл

Здравствуйте, имеет ли отношение к вашему банку организация занимающаяся продажей авто находящихся "со слов" залоге у вашего банка. Организация называется Роял Моторс Санкт-Петербург и находиться по адресу: г. СПб, пр. Полюстровский, д.89б

Банк заблокировал мою ПЕНСИОННУЮ карту по компрометации. (надо же слово такое "вкинуть" пенсионеру для размышления: что же это такое?).Так вот. Как мне объяснили, надо обратиться в отделение Почтабанка, написать заявление и вывести остаток средств (что интересно) на ТРЕТЬЕ ЛИЦО ))))). Ок. Пришёл. Написал. Вывожу средства на счёт своей жены в Сбере. У меня средства списываются с комиссией 200 р. (хотя по онлайн переводу комиссия была бы 59.34 р.). (смс о выполнении транзакции пришло. И на счету в банке вижу "ноль").Но на счёт моей жены они не зашли. И я наблюдаю у себя сумму моей пенсии минус 200 р. - Это как ?Прихожу опять в отделение Почтабанка. Мол, так и так, в чём проблема ? Проблему нашли. И, заново делаем то же самое. В итоге, опять списана комиссия в 200 р. ))).Но, слава богу, всё прошло. Но, из моей пенсии 8736 р. я потерял 400 р. ))) (не многовато ли ?).

Мне не понятно,До 21 марта 2021 списывался обязательный платеж,почему после того как на счёт пришла сумма для полного погашения стали начисляться проценты сверх обязательного платежа?В отделении банка специалист посчитала какую сумму надо было внести на счёт ,именно эта сумма и была внесена,почему просто не списывались платежи а ещё и проценты насчитывались?

Здравствуйте! Супруг являлся клиентом вашего банка. В августе 2020 года супруг умер. На момент смерти имелся действующий кредит, который я продолжаю оплачивать без просрочек, тк жизнь по данному кредиту не страховали. В январе 2021, вступив в права наследования я обращалась в отделение банка, чтобы получить общую информацию о кредите. Мне выдали такую информацию, задолженности не было. В апреле был звонок банка, что имеется просроченная задолженность по кредиту. В начале мая, я как наследник обратилась в банк с заявлением пояснить причину просрочки. До сих пор не получила ответа. Неоднократно обращалась в отделение и на горячую линию, чтобы прояснить ситуацию, но безрезультатно. Прошу содействия! 

Добрый день! 24.05 .2021 мне выдан кредит от Газпромбанка в городе Нефтеюганске. В дополнение к кредиту без моего ведома специлистом Газпромбанка были оформлены сертификаты на юридическую помощь "Мультисервис+" на сумму 15000 и "юрист лайт+" на сумму 4900. Вопрос не могли решить в течении недели и объяснить от куда страховки навязанные взялись. Далее я обратилась к управляющему газпромбанка в городе Нефтеюганске, и 31 мая мною было написано заявление на возврат денежных средств, израсходованных на данные сертификаты. Но средства не возвращены до сих пор. Дважды звонили из клиентской поддержки, сказали, что вопрос в работе и до 15 июня денежные средства поступят на счет. Но сегодня 15 июня и к сожалению вопрос не решен.

Здравствуйте, я хотела бы узнать как мне можно поменять личные данные. Нужно внести изменения о смене фамилии. Вышла замуж 

Добрый день. 03.06 я оформила и получила в приложении одобрение кредитной карты. Заявка уже несколько дней висит в статусе "передана курьеру" и мне требуется ожидать его звонка. Как узнать , где моя карта и когда мне ее доставят ? Мне не нравится, что моя коедитная карта находится так долго у курьера ( пусть она и неактивна). Прошу ускорить решение запроса и выдать мне карту. Спасидо 

Добрый день!Где можно найти контакт отдела вашего банка, который занимается снятием обременения с залогового имущества?

Добрый день , у меня списывают 100% денежных средств с зарплаты, у меня у пристава арест есть, но пристав вынесла постановление не больше 10% списывать , но сбербанк банк списывает все 100%, сегодня обратилась в сбербанк банк с претензией что бы мне вернули списыные деньги не законно, но мне отказали , сказали что по закону списали, как так может быть ? Что не оставлять на жизнь не копейки с двумя детьми. Прошу разобрать мой вопрос , или я буду подавать в суд на сбер банк.

ОБРАЩЕНИЯ: CR-7879382, CR-7889467, CR-7898895, CR-7928899 на все эти обращения нет ответов!!! По запросу банка на все скрины предоставлены. Рассмотрение обращения уже идет с 12.05.2021 года, а 90 дней закончился ещё раньше. ВТБ не спешит производить рассмотрение обращения. Так как ответа до сих пор нет, срок в 30 дней уже прошел. Конкретики никакой нет.

Бесплатное обслуживание у карты "Рик и Морти" предоставляется если мне уже полных 18 лет? Также хотелось бы уточнить цену выпуска карты и цену доставки 

Добрый вечер Алексей!Я,Куликова Инна Александровна.Впервые обратилась в ваш банк по кредитованию.С 22.05 не может никак решится мой вопрос. Был оформлен кредит под залог недвижимости на сумму 740000. Приезжал курьер с документами. Договор подписали.сказали что до 5 раб дней документы будут в Росреестре на проверке и далее будет зачислена вторая часть денежных средств на мою дебетовую карту. Первая часть была зачислена практически сразу. Через 5 дней выяснилось что мои документы даже и не были отправлены в Росреестра.Хотя сотрудники банка меня уверяли по телефону что всё хорошо.Далее,повторно был ко мне отправлен курьер для переподписания договора.Курьер приехал 05.06!В итоге снова прошла неделя и вопрос снова не решён! Прошу разобраться в данном вопросе! Моя эл почта: innakulikova78@icloud.com

Спасибо, деньги зачислены на карту

Добрый вечер! Мой дед, гражданин России, инвалид с заболеванием паркинсона, в данный момент проживает с дочерью в Минске и выехать на территорию рф не может из-за ковидных ограничений. А у него истёк срок действия банковской карты, на которую он получает пенсию. Может ли он оставить запрос в Минском отделении бпс-Сбербанк, который является дочерним предприятием на территории Белоруссии?

Внес через банкомат 205 тр в Павловском Посаде. В чеке написано, что произошёл сбой. Претензия (термин из чека) 200 тр (а не 205 тр!). Деньги зачислены не были. Позвонил по 900, сказали, что обращение будет рассмотрено до 27.06! То есть сбой в системе банка, а я должен ждать ответа (а не денег!!!) две недели. Своими действиями банк уже нанес мне финансовый ущерб (сумма предназначалась для погашения кредита в том числе) и причинил моральный вред. Если деньги не поступят в полном объеме в ближайшие дни, подаю исковое заявление в суд с требованием компенсации (помимо неполученной суммы 205 тр) в размере 205 тр, а также возмещения услуг адвоката. Такие происшествия должны быть преданы широкой огласке. Когда зачислят деньги?

210615-0619-560900

Спасибо. Жду ответа

Как оставить отзыв о Вашем банке на данном сайте

Подскажите пожалуйста почему пропал мой отзыв жалоба 10497913. Ну и собственно вопрос по обсалютно у бездействие банка к машенникам. Совком банк хоть как то вник в проблему и помогает бонусами за сотрудничество. Сбер же просто остался в стороне. 

Куда присылать. Вы можете ответить? На какую почту? На какой номер. ЧТО ВЫ ОТПИСКАМИ ЗАНИМАЕТЕСЬ? 

Куда отправлять данные? Дайте электронную почту или тетефон. Я в конфиденциальном поле все написал.

Ситуация такая: я нахожусь в броцедуое банкротства. Признана банкротом 30.03.2021. По закону ежемесячно я имею права на получения прожиточного минимума. Я в декрете и мне приходят только ДЕТСКИЕ ПОСОБИЯ, которые я имею права получать в полном объеме! На протяжении уже двух месяцев. Не могу получить их. Так как финансовому управляющему ваш банк отказывает в этом не называя причины! Финансовый управляющий подал заявление в банк на закрытие счета и снятие остатка, но заявление результатов не даёт. Он всё так же не может получить деньги. Прошу в ближайшее время решить данную проблему. В противном случае подготовлены жалобы в вышестоящие органы, которые будут отправлены в пятницу. Почему-то блокировка и снятие денег в счёт погашения долгов происходит в очень быстром порядке у вас, а что касается выдачи клиенту, то начинаются всевозможные отговорки!

Добрый день, Мария! Сегодня утром 16.06. 2021 зашёл в сбербанк онлайн и обнаружил что на одной из моих карт минус. Хотя ещё вечером баланс был положительным. Ни каких смс о списании денежных средств не приходило. На каком основании банк умышленно ввёл мою карту в минус? Прошу разобраться.

Добрый день!Мне снова пришло сообщение «Информируем о наличии просроченной дебиторской задолженности по счету карты N*******0969 Просим погасить долг (300.00, RUR) в течение 2 дней. ПАО Сбербанк, тел +78003023457Хотя на мой предыдущий вопрос по поводу этой смс был дан ответ (после проверки всех данных), что это было ошибочное смс и больше его присылать не будут. Карты с таким номером у меня нету, и не было никогда ранее (ни одной карты в Сбербанке я ни разу не закрывала, всеми, что есть пользуюсь с продлением, когда подходит срок)

Хорошо,жду!

Добрый день!5 июня 2021г. полность погасил карту рассрочки Халва и до сих пор (сегодня 16.06.2021г.) информация об этом не обновилась в Бюро кредитных историй.Из-за этого не могу взять ипотеку. В офисе сказали, что информация обновится в течение 3-5 дней...Просьба срочно обновить информацию.

Самуйлова Елена Ивановна. 29.01.1983. Добрый день. В Вашем банке оформила потребительский кредит под 19.6 процентов, на условиях, что в конце срока будет перерасчет процентов по ставке 9.6 процентов, а разница врзвращена. Платеж у меня 11 числа каждого месяца. 2 раза я оплатила 12 числа. Теперь сотрудники банка грворят, что 9.6 процентов уже не будет, так как нарушены условия просрочка - 1 день. Я спросила есть ли возможность снизить процентную ставку 19.6 , на что мне ответили, что нет. Многовато 19.6 получается! Еще у меня есть кредитная карта Вашего банка. Может быть есть возможность снизить процентную ставку? Судя по отзывам Вы помогали многим людям снижать ставки. Очень надеюсь на Вас.

Здравствуйте. Где на сайте Банки.ру можно написать жалобу об исполнении судебного листа, если банк не исполняет его в течение 7 рабочих дней, как это ообозначео по закону?

Добрый день!Хотел бы получить консультацию по следующему вопросу. В апреле 2021г. моя мама купила авиабилеты по маршруту Сургут-Москва-Кишинев-Москва-Сургут. Билеты били приобретены через компанию-агрегатор kiwi.com. Перелет должен был осуществляться тремя разными авиакомпаниями (Победа, Ютэйр и FlyOne). Время вылета несколько раз сдвигалось. Сначала из Сургута в Москву, потом из Москвы в Кишинев, и на третий раз произошел опять сдвиг по маршруту Москва-Кишинев, и получилось так, что вылет в Кишинев должен был произойти раньше чем прилетит самолет из Сургута. Моя мама сдала все билеты в оба конца и купила новые (напрямую у S7). На сайте kiwi.com было подано заявление о возврате/компенсации. Сотрудником поддержки было сказано, что процесс возврата может происходить деньгами, а также разного рода баллами/ваучерами, а также срок ожидания составляет 3 месяца. 2 месяца уже прошло, от kiwi.com никакой информации не поступает, в связи с чем возник вопрос. Если от них ответа так и не поступит, и не будет предложена никакая компенсация, моя мать может претендовать на возврат денежных средств посредством чарджбэк, и если да, то какие документы для этого нужно предоставить. И второй вопрос, если все-таки от kiwi.com поступит какое-либо возмещение (оно в любом случае будет не полным), то можно претендовать на возврат денежных средств (или их части) посредством чарджбэк? Заранее большое спасибо!С уважением, Станислав

Добрый день. 25 сентября 2020 года Симоновский суд г. Москвы вынес решение о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств ООО «Мортон-РСО» в пользу меня и моего мужа.Нашим юристом был получен исполнительный лист и передан в Банк ВТБ ориентировочно 04 марта 2021. Выплаты до сегодняшнего дня не поступили. Копии или номера исполнительного листа у нас нет.Прошу Вас сообщить, в каком статусе находятся наши заявления на выплаты?С уважением, Екатерина

Банк списал 5900 и удерживает ещё 20900 из детских пособий, по исполнительному производству №10518/21/4702, производство закрыто 28.05.2021, о чём в отделение банка была предоставлена бумага о закрытии ИП от судебного пристава за его подписью и печатью 07.06.2021. Сотрудник банка переслал уведомление по электронной почте и я отправила оригинал почтой в ваш банк. 08.06 на мой счёт поступили детские пособия и с них была удержана сумма в размере 25924.83. При обращении на горячую линию 08.06.21 сотрудник банка сказал, что деньги на счету и будут у меня на карте в течении 2-х дней, но деньги не поступили. Обращалась на горячую линию не один раз. А 15.06.21 с моей карты были списаны средства опять по этому же производству в размере 5900. Прошу посодействовать в возврате моих денежных средств. Прошло уже 9 дней, а сотрудники банка каждый раз отвечабт по разному( то ждите 2 дня, то 3 , теперь ещё 5 дней. Это переписка с вашими сотрудниками:Спасибо за ожидание. По поводу снятия ограничений со счета 11.06.2021 г. был составлен запрос нашими коллегами. На текущий момент запрос ещё рассматривается, потребовалось чуть больше времени. Необходимо ожидать ответа по запросу. Для возврата списанных сумму с Вашего счета, необходимо обратиться к судебному приставу-исполнителю. К сожалению, канцелярия не занимается консультацией Клиентов. Перевести Вас на другой отдел нет технической возможности.Сколько ждать ? Изначально было 2 дня, потом 3 дня, потом 5 дней... Вам не кажется, что все сроки уже вышли?Соедините меня с вашими коллегами. Вы удерживаете детские пособия!!! Это нарушение закона!!!В соответствии с п. 12 ч. 1 ст. 101 ФЗ "Об исполнительном производстве", взыскание не может быть обращено на пособия из федерального или регионального бюджета семьям, имеющим детей. Эти деньги они трогать не должны.Тем более, что ИП закрыто 28.05.2021.14:39О чём вам была предоставлена официальная бумага.14:39К сожалению, сроков решения запроса не указано. Необходимо ожидать решения запроса. Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация. У нас нет технической возможности перевести Вас на сотрудников, которые занимаются рассмотрением данного вопроса, они не оказывают консультацию. Консультация осуществляется здесь.Запрос был от 11.06.21. Мне сказали, что рассматривают 2 дня!!!!???? Вы считать умеете? Сколько прошло дней. Я честно старалась уладить конфликт мирным путём, но как вы к своим клиентам относитесь, так и мы к вам. А вот теперь объясните 6-ти летнему ребёнку, что она благодаря вашему банку осталась без летнего отдыха!!!!!!!14:48К сожалению, точной даты рассмотрения запроса не указано. Рекомендуем ожидать ответа на запрос в течение 5-ти рабочих дней. 12, 13 и 14 число этого месяца были нерабочими днями.

Добрый день. Сгенерировали промокод для частичной оплаты заказа на аптека ру. Но его не принимают, т.к "уже использован". Бонусы списаны. Как быть?

У меня зарплатная карта в минусе, на каком основание вы блокируете мою карту. 

Здравствуйте! Вчера вечером перевели зарплату, т.к. было поздно и банкомат далеко, я хотел перевести деньги на карту жене, из за того. Что заблокирован номер к которому привязана карта, я стал переводить маленькими суммами. И меня заблокировали. Сегодня пошёл в банкомат, так и там не дают снять деньги, пишут что то пошло не так. Ехать в другой город я не могу, нужно отпрашиваться а работы, терять в зарплате, и это моё приложение, моё дело как мне переводить деньги. Зачем сразу блокировать??? Ладно вы перевести не даёте, почему не даете снять в банкомате??? С вашим ба6ком сплошные проблемы. 

Здравствуйте, имеет ли отношение к вашему банку " Росбанк" организация занимающаяся продажей авто, находящихся с их слов в залоге у вашего банка. Организация называется Роял Моторс Санкт-Петербург и находиться по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Полюстровский, д.89б.Они утверждают, что автомобили в залоге у вашего банка и после внесения предоплаты, через некоторое время с покупателем свяжется сотрудник вашего банка и проведет сделку купли автомобиля.

Добрый день. Офис «Няганский». Время 17.00. Из 8 окон работают только 3 и очень медленно. Клиентов полный зал! Кошмар! И так изо дня в день. Если вы забрали себе клиентов «Запсибкомбанка» то наладьте обслуживание, клиентопоток увеличился в разы! Добавьте дополнительно работников на обслуживание физ.лиц. Это не нормально ждать своей очереди к специалисту по несколько часов, разве такое отношение к своим клиентам допустимо со стороны банка? Очень разочарована

Добрый день!Можно как то ускорить подготовку справки? 

На мой номер регулярно приходит СМС о том, что я должна оплатить кредит или подписать некое допсоглашение. Текст одной из СМС привожу в конфиденциальном блоке. Клиентом банка я не являюсь. Номер телефона банку я не давала. Прошу убрать меня из этой рассылки или объяснить, почему я получаю эти СМС.

Почему по списанным банком детским и удержанию из больше 5 лет Нет компенсации???Что за беспредел????где бонусы и компенсация за незаконное удержание.спец банка отвечает что перевел мне 10 и 15.03 возврат но ни по выпискам ни в отделении банка таких сумм ни 10 ни 15 нет.Прошу произвести возврат денег.Так как эти деньги принадлежат моему ребенку и мне необходимо.ими оплатить путевку один срок оплаты по кешбеку уже пропущен из за бесдействий банка.Кто будет оплачивать убытки Мария!!!

Списали деньги с Карты в ADIDAS WEB MOSCOW RUS. Как вернуть деньги? Операция совершена не мной! Поддержка сказади что ничего не могут сделать. Списание было сегодня в 19 часов

Срочно укажите сроки Горят сроки по льготам и покупке путевки для ребенка на 

У меня такая ситуация арестовали все счета,но не через ФССП а суд вынес решение,я обратилась туда мне сказали что банк должен видеть что происходит зачисление пособий. И они не имеют право снимать детские.Но выплата приходит с пенсионного фонда с мат капитала и написано прочие выплаты а не соц выплаты.и что тогда их снимать будут?

Добрый вечер ! Мне срочно нужна справка по форме 182 восточного экспресс банка за 2019 , в отделениях банка ничего не знают , по телефону тоже самое . Сейчас я работаю в другом банке и что бы мне перечислили нормальную сумму по декретным, мне нужна эта справка . 

поддерживает ли ваша карта Виза классик. функцию NFC

Аууу! 

Здравствуйте!16 июня я отправила заявку на карту с собственным дизайном.17 июня пришло сообщение с отказом. Цитирую:"Уважаемый клиент! Индивидуальный дизайн для Вашей карты не был одобрен. Код дизайна 5W12VQ68PBQ. Ваш Сбербанк."Проблема заключается в том, что у меня есть полное право использовать данное изображение. Более того, я получил разрешение автора использовать его для дизайна карты.Очень хотелось бы узнать, как мне пройти проверку и по какой конкретно причине приходит отказ?С уважением Наталья.

Добрый день, мы являемся соседями квартиры по адресу: г Сергиев Посад, ул Рыбная 1-я, д3, кв24, данная квартира судя по кадастровой выписке в Ипотеке у Сбербанка.С момента покупки квартиры текущими собственниками, мы много чего натерпелись. Сначала был долгий ремонт с перепланировкой, бесконечно ходили гастербайтеры, шумели молотки и перфораторы.Когда перепланировка закончилась, мы выдохнули. Но не тут то было, в квартиру стали заезжать непонятные личности, постоянно новые люди, постоянные драки, скандалы, шум по ночам.Живем как в притоне, в подъезде использованные шприцы и разбитые бутылки. Но разве так можно? Мы живем здесь всю жизнь, а не понятно кто приехал и устроил тут притон.Мой знакомый на днях сбросил ссылку объявление на Авито, там в красках описано что было сделано из трехкомнатной квартиры. Насколько нам известно, раньше квартира была типовой, как наши, но ей изменили перепланировку. Они изменили несущие стены и сделали много комнатушек. Исдают их в наем. Мы задавали следующие вопросы в сбербанк:Это вообще законно? Этот ремонт безопасен? Дом не рухнет, ведь ему уже много лет?Давал ли банк согласие на сдачу квартиру в наем?Давал ли банк согласие на перепланировку стандартной квартиры в общежитие?Обращались: по горячей линии, по емайлу и через онлайн чат. Нигде нам на наши вопросы ответа не дали. Лишь отфутболили и нахамили.Просим помочь.С уважением Дорофеев С.С.

И в третий раз закинул старик невод.....Это уже треться попытка получить ответ на последний вопрос из комментария https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10463270/comments/2/Вы удосужитесь ответить?

1. На ней изображен неизвестный персонаж, который более нигде не присуствует2. Она не является кадром из кинофильма, мультфильма или иллюстрацией к книге   Код дизайна 5W0EERFDUSH

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм. Мной была оформлена пробная подписка СберПрайм на месяц за 39 рублей. Услуга не подошла, поэтому продлевать ее я не собиралась. Но, поскольку сработало автопродление, 16.06.2021 с моей карты было списано 199 рублей за пользование подпиской на следующий месяц. Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться. На основании этого я дважды обратилась 17.06.2021 с запросом в чат Сбербанка. Оба раза мне пришел ответ, что возврат невозможен согласно п.4.8 и 5.5 публичной оферты Сбербанка, а действие закона РФ "О защите прав потребителей" на данную оферту не распространяется.Данная информация противоречит пункту статьи 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", о чем я сообщила в чат банка.Мне посоветовали обратиться для составления запроса в чат Мобильного приложения СбербанкОнлайн или на номер 900. Воспользоваться данными средствами я не смогла из-за перегруженности линии и чата.Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства.

Добрый день, я выслала 8-9 июня запрошенную вами информацию, жду ответа.

Добрый день! Работает ли мобильное приложение Сбербанк онлайн в Крыму? Спасибо.

добый день, я все отправила 8-9 июня, еще не проверили?

Сегодня поступил звонок с номера +7 495 988 93 70 (данный номер есть на оф сайте Совкомбанка), мужской голос не представившись, в грубой форме искал некого Олега, после ответа, что он звонит не Олегу - пытался выяснить кто я. На вопрос "кто это" - человек мне не ответил.Далее, после моего отказа ответить на вопрос звонившего - "кто ты?", сотрудник Совкомбанка (врядли посторонний человек мог получить доступ к телефонам банка) в нецензурной форме пообещал меня найти и причинь вред здоровью. При этом: 1. Я не Олег; 2. Номер зарегистрирован на меня и покупался мной в салоне оператора связи более 2,5 лет назад; 3. Я никогда не пользовался услугами Совкомбанка. Сейчас готовлю письмо в Роспотребнадзор и заявление в МВД. Вопрос: если банк угрожает человеку, у которого с ним нет никаких Договорных обязательств - то что Совкомбанк делает с реальными должниками? 

Второй день от вашего банка на мобильный по 3-5 раз в день сыпется спам в виде звонка с предложением карты «можно все»!Я не клиент банка , кредиты и прочая кабала меня не интересуют.Прекратите спам с мобильных номеров

Здравствуйте вчера произошла оплата аренды самоката в Москве на сумму 1500 рублей я оплату не совершал вообще нахожусь на севере хотел бы вернуть денежные средства

Алексей, добрый день!Я представляю компанию "Министерство Магии" - единственное в России иммерсивно-интерактивное пространство в центре Москвы, в 4000 квадратных метрах исторического особняка Салтыковы-Чертковых, на Мясницкой д.7.www.minmagic.ru Хотели бы обсудить с вами возможность сотрудничества в рамках детских проектов (карты для детей)Вводную презентацию проекта можно посмотреть здесь: https://cloud.mail.ru/public/oEug/xuK1LMqPMА маркетинговую стратегию проекта здесь: https://cloud.mail.ru/public/ye1F/g7PFptBxhТакже, для восприятия атмосферы можно посмотреть несколько кей артов наших локаций по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/v-pco0hCmP0VZw Наша основная аудитория:Дети, возраст 7-12 лет и их родители, представители поколения Миллениалов (поколение Y), возраст 32-37 лет и поколения X, возраст 38-43 года.Мы готовы разработать уникальный формат интеграции, как, например, здесь: https://cloud.mail.ru/public/yAVV/DRLM7yqux, которая, как нам кажется, будет Вам интересна. Если это так, мы сможем развить предложение, учесть ваши правки и пожелания. Я и мои коллеги - выходцы из громких телевизионных, театральных и шоу проектов. Наша творческая команда, способная создать интересные, обсуждаемые в обществе интеграции с партнерами, так что я очень надеюсь на Ваш интерес и готова к диалогу.Хорошего дня!

Почему оформляв молодежную карту с индивидуальным дизайном, мне одобряют Mastercard standart?  Код дизайна 5W0EERFDUSH

Здравствуйте.Пишу Вам еще раз по поводу акции со СберМегаМаркетом по которой обещали 2500 баллов спасибо за выполнение условий первой покупки. Прошло 40 дней, после которых они должны были придти, но их так и нет.Если сами помочь не можете, дайте хотя бы контакты куда можно написать с жалобой. В чате не отвечают, по 900 тоже принимает звонок робот. 

Выбирал visa. Вот смс : Уважаемый клиент! Индивидуальный дизайн для Вашей карты MasterCard Standard одобрен. Код дизайна 5W0EERFDUSH. Ваш Сбербанк.*Вашей карты MasterCard Standard* поэтому и возник вопрос

Мне звонили - номер +74996731111 представившись как ПАО Сбербанк, этот номер корректен для звонков клиентам?? Спасибо

Здравствуйте. У меня остались турецкие лиры. Можно их обменять на рубли?

Здравствуйте уважаемый представитель, разберитесь вы уже розыском и зачислением средств по ARN кодам и научите сотрудников по ним работать,честно уже наболевшая тема. 15 июня от ДЦ Робофорекс были выведены средства 3 платежами на мою карту и до сих пор не зачислен, срок 3 рабочих дня. Я думаю пора найти ARN коды 74163841167000760406482, 74163841167000760405369 и 74163841167000760406151

Арбитражным судом я признан банкротом, моими счетами занимается финансовый управляющий. Кому и на какой адрес отправить информацию для прекращения взыскания Сбербанком 50%моей военной пенсии

Здравствуйте, подала определение суда в сбер о завершении банкротства, чтоб разблокировали счета, прошло три дня, ничего, что делатт

берут ли процент при снятии наличных с карты сбера в г.Геленджик

Здравствуйте!110621 банкомат в магазине не вернул карту 2202200605205945. По телефону 900 карта сразу же была заблокирована и дистанционно оформлен перевыпуск карты. 189621 в отделении СБ 8630/1851 после проведенных манипуляций работник СБ выдал новую карту 202200892643212 на прежних условиях использования. Однако сразу же с карточки были списаны 30 рублей за уведомления. Такое же списание банком будет проведено и в конце месяце. Вопрос: почему списана сумма 30 руб за уведомления, если условия использования карты остались прежними? Благодарю. Белов Дмитрий Артемьевич. dmart48@mail.ru

На каком основании мне активировали кредитный лимит при стабильно положительном балансе на карте? Я понимаю, что у вас бизнес-план, но при чем тут я - стабильный клинет, размещающий у вас депозит на сумму сыше 0,5 млн руб? В ближайшее время, все средства из вашего "банка" будут выведены. Были планы по дальнейшему расширенпю сотрудничеста "до свидания". Уберите из моей крлитной истории все!!!! обращения за кредитом и погащения кредита. Я за кредитом не обращалась! Вы его открыли необоснованно! У меня достаточно собтсвенных средств!

Да. Уточню, банкротство не прекращено, а завершено 

Здравствуйте , на карту постабанка приходят только детские пособия . Уже второй раз списаны деньги, как это понимать??? Приставу уже приносила номер счета Карты мир почта банка , больше в вашем банке ничего и не дали , хотя он говорит нужна какая то справка и где ее брать никто не говорит. И вообще разве банк может арестовать эти деньги , почему так получается? Мне получается с грудным ребёнком надо ехать в мфц , в почтабанк и к приставу из за чьей-то ошибки . Я живу в посёлке , на такси кататься не Могу сняли все деньги . На автобусах это весь день займёт . Ответьте , пожалуйста как быть ?

Добрый день!На карту мир и на счет по алиментам наложен арест. В соответствии с пп. 12 ч. 1 ст. 101 ФЗ от 2.10. 2007 номер 229ФЗ "об исполнительной производстве" на банковский счёт, на который поступают пособия на детей, выплачиваемые за счёт федерального бюджета, государственных, внебюджетных фондов, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБРАЩЕНО ВЗЫСКАНИЕ ПО Исполнительным документам.Данная карта как раз Социальная, заведена ТОЛЬКО для пособи для детей. На основании вышеизложенного, необходимо снять арест с карты мир и счета по алиментам. К кому мне необходимо обратиться по данному вопросу? 

Здравствуйте, у меня два исполнительных листа, на страховую и физ. лицо. На страховую зарегистрировано 25.05, сегодня 18.06 выплат нет, что на счетах топовой страховой компании нет денег или это затягивание выплат? На физ. лицо ещё не зарегистрировано, какие сроки даны на проверку и регистрацию исполнительного листа? Спасибо.

Здраствуйте, Наталья! Меня зовут Артём Т-в, я собственник оценочной компании ООО "ЭКСПЕРТ СЕРВИС ПЛЮС" г.Воронеж. Опыт работы на рынке более 16 лет. Для получения возможности сотрудничества с АО "Банк ДОМ.РФ" была проделана работа по подготовке пакета документов, предоставляемых оценочной компанией в соответствии с Перечнем и Правилами формирования и отправки заявки на сотрудничество, размещенными на сайте Банка https://domrfbank.ru/partners/appraisal-and-objects в полном объеме. Заявка на сотрудничество с пакетом документов была направлена на электронный адрес zalogiocenka@domrf.ru 21 апреля 2021 г. Однако, до настоящего времени мы не получили никакого ответа от Банка. Просьба дать информацию о статусе рассмотрения нашей Заявки. С уважением и надеждой на сотрудничество! 

Пропустил купюры 5000, 1000 и 500 рублей случайно через шредер, можно ли их как-то обменять, если да то как это сделать. Спасибо за ранее!

Здравствуйте.28.05.21 отделением банка в г. Санкт-Петербурге (пр.Просвещения, д.34) было получено заказное письмо (трек-номер 19402159001484) с заявлением об отзыве исполнительного листа из банка. Согласно Положения ЦБ РФ исполнительный лист должен быть возвращен банком не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления, т.е должен быть отправлен почтой не позднее 31.05.21. Даже с учетом доставки почтой по Санкт-Петербургу сроки давно прошли. До настоящего времени мы не получили исполнительный лист. Прошу помочь с решением вопроса. По возникшим вопросам можно звонить или писать на электронную почту.

Добрый день. В марте 2020 г. Банк ВТБ открыл для меня брокерский счет, с помощью которого я начал осуществлять инвестиционную деятельность на Площадке ПАО «Санкт-Петербургская биржа». В мае 2021 г., в соответствии с пунктом 4.4 регламента оказания услуг на финансовых рынках Банка ВТБ (ПАО), мне отказали в регистрации на Площадке ПАО «Санкт-Петербургская биржа». Но на моем ИИС хранятся бумаги иностранных эмитентов, к которым теперь у меня нет доступа. При обращении в техническую поддержку ВТБ Брокер мне отказали в решении проблемы, ссылаясь на вышеуказанный пункт 4.4 регламента. Возможно ли получить разъяснение, как я могу вернуть контроль на своими ценными бумагами?

Были заблокированны счета в вашем банке снимались деньги на основании ип, но на сайте фссп нет такого производства. Можно узнать как такое возможно?

Стоимость по социальной карте

А по классической?

Добрый день, родственник в 2020 году потребительский кредит+ страховка жизни. В мае 2021 умер из-за болезни. Банк запросил документы, из которых потребовал предоставить выписки из медицинских учреждений за последние 5 лет жизни(на сайте указано, что можно предоставить название учреждений, банк сам ОБЯЗАН сделать запрос, поэтому предоставили название, т.к. в условиях пандемии не целесообразно ездить по больницам лично и нет физической возможности), но банк отказал и требует выписки с заявителя. Также требуют нотариально заверенную копию выписки из больницыо смерти, но так как нотариус заверяет только оригинал документов, а в ЗАГСе этот оригинал забирают и выдают только копию, в обмен на свидетельство о смерти, предоставить этот документ невозможно, поэтому была представлена копия. Как получить обещанную банком страховку в случае смерти? И перейдет ли кредит, в случае отказа, на наследника?

В чате ничего толком не отвечают, просто ждите.Помогите с решением, хочу пользоваться картой но не могу. Меня это нервирует уже целый день прошёл

В России действует несколько программ государственной поддержки, которой можно воспользоваться при покупке жилья. На их реализацию выделяются деньги из бюджета. Для каждой из программ предусмотрены свои условия. Данную информацию я узнал из портала "Госуслуги" https://www.gosuslugi.ru/situation/residential_property/social_assistance_housingНо что меня огорчило, так это-то, что АО "Тинькофф Банк" вообще не занимается ипотечным кредитованием. Я считаю, что полноценный банк просто обязан давать ипотеку, потому что люди или граждане хотят этого.Вопрос банку: планируете ли вы обеспечить ваших клиентов ипотечным кредитованием и когда это будет реализованно?

Здравствуйте. Мной 18,05,2016 года были заключёны договора на покупку смартполисов "Новые технологии" и "Недвижимость". 09,06,2021 срок закончился. Я обратилась в банк, где мне сказали, что на мою почту должно прийти заявление с которым мне к ним и прийти, но ни какого заявления небыло и нет. Где мне брать это заявление? Спасибо.

Здравствуйте мне пришло уведомление о закрытии счета. Вроде не являюсь вашим клиентом

Здравствуйте подскажите пожалуйста как оставить отзыв

1). В четверг 17 июня в отделение банка в г. Иваново, Шереметьевский пр., 49 предоставлены оригиналы четырех постановлений судебных приставов о снятии ограничений со счёта.Сотрудник банка при принятии документов отказался поставить отметку на копиях о принятии документов. Таким образом подтверждений о передаче постановлений в банк не осталось.В пятницу 18 июня по двум постановлениям ограничения сняты, по другим двум - до сих пор нет.Прошу проверить зарегистрированы ли все четыре постановления в системах банка и сообщить сроки снятия ограничений.Также прошу дать оценку действиям сотрудника, отказавшегося посавить отметки о принятии документов.Важно заметить, что исполнительные производства, по которым наложен арест на мой мастер-счет в ВТБ закрыты несколько лет назад, но банк упорно не реагирует на постановления о снятии ограничений, переданные приставами по электронным каналам связи (в других банках ограничения со счетов были сняты сразу после прекращения исполнительных производств). А Мастер-счёт как раз создан, чтобы лишить возможности проводить платежи по кредитам и получать дополнительные штрафы. Банк не позволяет производить платежи другими способами - только через Мастер счёт, либо с просрочкой от третьего лица.Всем рекомендую обходить ВТБ стороной!2). После отказа поставить отметку о принятии документов, в тот же день 17 июня я незамедлительно обратился на горячую линию поддержки через чат в приложении. Специалисты в чате ответили, что им не известна процедура принятия документов, этому "обучены" только сотрудники отделений. По результату обращения была создана заявка на обратный звонок от ответственного сотрудника отделения, для обсуждения неправомерных действий сотрудника, не предоставившего никакого прдтверждения о принятых документах и решении вопроса с передачей подтверждений. Звонок должен был поступить не позднее следующего дня, но так и не поступил. При повторном обращении в чат о непоступившем звонке, получил предположение от представителя банка, что сотрудники отделения сильно загружены и им некогда звонить клиентам по заявкам.Прошу отправить копии принятых документов с пометкой банка о принятии от 17 июня 2021 года почтой по адресу моей прописки, трекинг-номер направить личным сообщением или по электронной почте.