сегодня была оплата полиса осаго. приложение написало, что подпись оплачен. уже прошло полчаса. нет ни полиса, никаких уведомления

Не начислили бонус за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Было написано 4000 бонусов. Оформил 19 сентября по ссылке а отделении банка, в тот же день потратил более 1000₽.

Оператор

На почту от вас пришла отписка

Здравствуйте, нет модели моего автомобиля в списке (марка,модель) страхования, что делать? Автомобиль Kaiyi e5.

Ерунда какая-то... звонит робот с утра до ночи в течение года с ip номеров, определяются как номера АБК, поискала в интернете-колоекторское агентство. Проблема в том, что когда отвечаю на звонок, робот спрашивает "вы меня слышите?" потом пауза несколько секунд, звонок обрывается. пыталась дозвониться в эту шарашкину контору, хотя бы понять, по какому вопросу звонили, на звонки никто не отвечает. Разводилово какое-то.

уже вам писала а вопрос так и не решили.под руководством оператора перевела деньги с одной карты на другую и комиссию сняли.почему такое отношение? деньги моментом сняли,а возврата нет.вы сто покрываете банк мошенников.решите проблему.или в суд обращаться?

Хочу сообщить, что кто-то от моего имени подал запрос на иной потребительский кредит. Как избежать неприятностей. Я запрос не подавала и не собираюсь брать ни какие кредиты.

И рекомендует обращаться в банк, который иницировал это. Т банк отвечает, что не может повлиять на исключение моих данных. Такое решение принимает только Банк России.

На меня был оформлен микрозайм на сумму 3000 рублей, чтотделать

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как перестать получать звонки на свой номер телефона звонки с предложениями от персонального менеджера? Меня не интересуют его предложения, мне неудобно ехать в его отделение. Я не подключала такую услугу. Прошу исключить мой номер телефона из базы звонков и рассылок. Спасибо. С уважением, Архипова Л. Е.  

здравствуйте мне нужно вернуть деньги, с моей карты списалось 7.500 мне они очень нужны помогите вернуть

Здравствуйте! Оформил кредитную карту от Альфа-Банка 3 сентября. Все еще жду свое вознаграждение (2000Б) в рамках акции. Подскажите, пожалуйста, когда их начислят.

Здравствуйте!  20.09.25 я на сайте "Банки.ру" оформила заявку на дебетовую карту Газпромбанка в рамках акции "Бонус 4000 Б". 26.09.25г. по этой заявке карту получила, до конца сентября потратила около 2 400 руб. Потом из личного кабинета моя заявка пропала, я обратилась с вопросом по этому поводу в поддержку, где меня успокоили, что если условия будут выполнены бонус начислят до конца следующего месяца, в котором выполнены условия. Условия акции выполнила, деньги в сентябре потратила, а бонусные банкимани не зачислены до сих пор. Почему?

где посмотреть мои отзывы о банке

Как отписаться от платных услуг 

24.09.2025 г. заказал на Банки.ру дебитовую карту УралСиб, с бонусом в 2000 банкимани. До конца того же месяца были выполнены все условия данной акции. Связывался со службой поддержки по данному вопросу, на что мне ответили, что банкимани должны зачислиться до конца октября 2025г. Сегодня 03 ноября, банкимани до сих пор не зачислили! В чем проблема?

п. 11.2.4.1 настоящих Правил. Что это за Правила на которые Вы ссылаетесь в ответе? Где их прочесть можно? 

На момент подачи заявки для участия в акции на открытие карты в условиях, размещенных на сайте Банки.ру, не было сказано, что эти акции для новых клиентов. Я внимательно читала условия. 

31.10.20 по адрему СПб улица Елецкая 15 а в банкомат ВТБ (номер банкомата: 306313) было внесено 5000 рублей на карту Озон банка. Банкомат выдал ошибку и удержал деньги.   В Озон банке оформили запрос пол номером:68558332 в банк ВТБ. Подскажите, была ли уже инкасация и на каком этапе находится запрос. 

микрозайм

На момент участия в акции у меня не было карт Газпромбанка. О том, что клиент не должен быть клиентом банка в течении 365 дней в вопросах и ответах ничего не говорится. 

Меня уволили из банка Т-Банк не разобравшись в ситуации, за то что я не делал За распространение конф.инфо После этого я не могу устроиться в любой банк Прошу помочь мне как то решить эту проблему Хотелось бы устроиться обратно Работал на компанию 4 года Входил в топ представителей в г.спб

Обращение было по поводу того, что исчезла моя заявка на участие в акции. Я получила от поддержки ответ и успокоилась. Заявка восстановилась. Я приняла участие в акции и выполнила условие трат на сумму свыше 1000 руб.

8 сентября на вашем сайте оформил Альфакарту дебетовую, 10 сентября карту привезли, 18 сентября потратил 1000 рублей, но вознагражление сказали ждать до конца октября, этого не произошло. Почему

Как вернуть деньги?27.10.25 неизвестный мне сервис (YM*INTELLECTUALNY MOSCOW RUS) списал у меня 990₽,на этот сервис я никогда не подписывался в юмани сведений об этом списании нет.

и не выдают деньги

Приветствую. Прошу подобрать и предложить кредитную программу на сумму не менее 14 000 000 рублей для приобретения нового автомобиля Tank 700 Edition One. В качестве обеспечения по кредиту предполагается передача приобретаемого транспортного средства в залог банку на весь срок кредитования. Готов рассмотреть различные варианты сроков и процентных ставок.

Добрый день. 23 сентября 2025 года при переходе с баннера на вашем сайте была оформлена дебетовая карта МТС Деньги. С 24 сентября в активном пользовании. Где искать обещанные 4000 рублей?

Оператор

Оператор

Здравствуйте! Заблокировали счет в отп банке 21.10.2025, хотя у меня было всего 6 операций, в тот же день отправил все необходимое на почту, которую указала поддержка. По регламенту у них есть 5 дней на рассмотрение. На сегодняшний день ответа нет, повторно писал обращение 01.11.2025, на него тоже не ответили. На вашем сайте оставил отзыв, который представитель банка даже не прочитал, а просто скинул готовый текст, в котором говорится что для разблокировки необходимо отправить обращение и приложить необходимые документы, хотя суть отзыва в том, что мои обращения игнорируются. На горячей линии просто говорит бот, что необходимо писать в чат банка и звонок сбрасывается. В чате банка не переводят на оператора, а лишь отвечает бот, что нет необходимости перевода на оператора, тк мой счет заблокирован.    Как мне достучаться до банка, если в чате и на горячей линии не переводят на оператора, на почте мои обращения игнорируют и на отзыв представитель просто отправил готовый неуместный текст, не ознакомившись с моей претензией?

Здравствуйте 2 недели назад в Альфа-банк писала отзыв? Как то могу его найти?   

Здравствуйте,  Я являюсь клиентом ПАО «ВТБ». Банк заблокировал мой доступ к системе дистанционного банковского обслуживания (ДБО) «ВТБ Онлайн», через которую осуществляются все операции. Для решения проблемы мной были поданы обращения (в частности, CR-1569888 и CR-15752696). В ответ на мое последнее обращение (CR-15752696) ПАО «ВТБ» сообщило (цитата): "Для получения официального ответа... необходимо оформить обращение в офисе банка, направить обращение в банк по Почте России / курьером или с использованием системы дистанционного банковского обслуживания." Считаю данный ответ формальной отпиской, которая создает неразрешимую ситуацию и нарушает мои права по следующим причинам: Невозможность визита в офис: Я неоднократно уведомляла банк, что постоянно проживаю за пределами Российской Федерации. Я не имею физической возможности явиться в отделение банка. Невозможность воспользоваться ДБО: Банк предлагает мне получить ответ в системе «ВТБ Онлайн», которая и является предметом жалобы, так как она заблокирована. Невозможность отправки почты/курьера: Банк предлагает отправить обращение почтой или курьером. Из страны моего текущего пребывания США отправка почтовой или курьерской корреспонденции в РФ в данный момент крайне затруднена и не гарантирует доставку. Невозможность нотариального заверения: Стандартная процедура (заверение подписи в Консульстве РФ) для меня также невыполнима, так как ближайшее Консульство РФ находится на расстоянии 8-часового перелета, что является чрезмерным и неоправданным требованием. Таким образом, ПАО «ВТБ» не предложило НИ ОДНОГО реального способа решения моей проблемы. Банк уклоняется от своих обязательств, ссылаясь на процедуры, которые в моей ситуации заведомо невыполнимы. В результате я полностью лишена) доступа к своим счетам и возможности управлять собственными денежными средствами. Может ли Банки.ру помочь мне Обязать ПАО «ВТБ» рассмотреть мои обращения (CR-1569888, CR-15752696) по существу. Обязать ПАО «ВТБ» предложить мне альтернативный (дистанционный) способ прохождения идентификации, не требующий личного визита или отправки физической корреспонденции (например, посредством видеоконференции, предоставления документов с использованием квалифицированной электронной подписи (если имеется) или иным доступным мне способом). Обязать ПАО «ВТБ» предоставить мне исчерпывающий ответ о причинах блокировки и решении по разблокировке на мой зарегистрированный email. 

не могу войти в свой кошелек

Добрый вечер, меня зовут Татьяна, столкнулась с крайне не приятной проблемой, закинула с Сбербанка случайно себе на вайлберис банк деньги, 10 тыс руб. Вайлберис банк не проходит подтверждение моей личности, я пробывала через паспорт, через гос услуги, через ноутбук, через компьютер все сделать, через телефон, везде один и тот же результат, подождите пару минут и мы авторизируем, в итоге все сбрасывается и не авторизирует мои данные. Я писала в поддержку вайлбериз и звонила им на горячую линию, они дают шаблонные ответы которые никак не помогают решить проблему. Я ознакомилась и поняла, что не у меня одной возникла такая проблема, я читала что пишут люди, у них так же что не могут авторизовать личный кабинет и вернуть свои средства, то есть это ошибка банка и ее дефект. Прошу возместить средства или помочь с авторизацией личного кабинета, ведь только вы можете на это повлиять, надежда только на вас!  

почему на сайте банки. ру написано займ одобрен, но финансы от микрозаймов не пришли?

Мой счет и карту заблокировали в одностороннем порядке. Без предупреждения и возможности разблокировки. Ничего такого я не делала, что могло бы послужить блокировке, а офисе и на горячей линии банка никаких разъяснений. У меня ипотека и кредит там , есть ли какой то шанс на разблокировку ?

хочется отменить все подписки и вернуть деньги

Куда зайти чтоб поставить оценку и оставить коментарий?

Добрый день! Почему не начислили бонусы за получение кредитной карты? Карта Альфа банка, заявка сделана 23 сентября, карта получена 23 сентября. 

Добрый день! В какой НПФ по надежности и доходности лучше перевести средства?

вчера деньги были сегодня в приложении показывает 0, даже история операций 0, как так если регулярно пользовался ей и позавчера в том числе совершал покупки!

при входе в приложение исчезли мои купленный продукт каско - пролонгирование 20.09.2025 г. у Ренессанс страхования и заработанные баномани в размере 1000 единиц . поддержка молчит . может вы перенаправите мое обращение куда нужно)

Списывают деньги солар кредит как отключить подписку

г Екатеринбург, нужно отвезти исполнительный лист а Газпромбанк, куда именно ехать?

отзыв хочу свой увидеть

у меня закрылся потреб кредит

Помогите с кредитом 

списывают деньги отключит платные подписки

Имеет право привлекать вклады физических лиц?

Выдает ли кредиты гражданам 

если стой сама запрет где взять можно срочно мне

Где посмотреть свой отзыв о банке?

Добрый день ! заблокирован в банке по 115фз,идет сделка по ипотеке и в данном банке нужно открыть эскроу счет. подскажите это возможно ?

взяли займ 23 октября хотим погасить а не помню где брала

Хочу получить полис Осаго через ваш сайт, у моего автомобиля Highlander 2001 года мощность 160 л.с , как было в предыдущем полисе, и как в свидетельстве о регистрации ТС...при выборе мощности только можно выбрать ближнее число мощности 157 л.с. 

Что делать, если при оформлении ОСАГО написал неправильно эл. Почту? 

Как сделать так что бы от вашей долбанный компании перестали поступать спам звонки 

здравствуйте мне нужно оплатить заем

Добрый день. Оформлял полис по ссылке из приложения роснефть. когда я смогу получить бонус?

Требуются доллары нового образца

в заголовке написано

Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счёта 250 и 250 рублей. И до сих пор пытаются списать деньги, но я просто не пополняю карту. Также с моего счёта были списаны 120 рублей в ООО SKILL Vyborg city RUS. Никакие услуги на эти суммы эти сервисы не оказывали, списали деньги без моего ведома, и до сих пор пытаются списать, благо я не пополняю счёт, но это не выход, неужели мне придётся блокировать карту и выпускать новую. Прошу разобраться в моей ситуации и отменить эти операции по списанию денежных средств, которых я лично не проводила и не была намерена проводить.

Почему отзыв не зачтен??? По какой причине??? 

Здравствуйте, оставлял отзыв о Совкомбанке по акции "Бонус за отзывы в Народном рейтинге банков". Сначала он не был зачтён администратором Банки.ру, но после получения дополнительной информации, был переопубликован адмнистратором 22.09.2025 и зачтён на следующий день 23.09.2025. Вчера истёк срок 30 рабочих дней, но бонусы так и не пришли, полагаю, что причина в незачтении отзыва с первого раза, но по факту условия я выполнил. Как мне теперь получить бонусы за отзыв? По другим акциям от Банки.ру бонусы приходят примерно через несколько дней после выполнения условий, то есть достаточно быстро, а тут уже понятно, что без вмешательства они не придут, помогите пожалуйста.

отменить заем от vivus

начисление бонусов за оформление карты

Оформить страховку на 6 месяцев

Здравствуйте! Через ваш сайт 30 июня оформил Осаго, с тем, что через 1,5 месяца получу 1000. По истечении указанного срока и по сей день обещенных бонусов не поступало. С уважением, Владимир.

прошло 30 дней с покупки полиса, кнопка "получить" не появилась 

Здравствуйте списали с детской карты 40р за PREMIUM-VENDING . Я пытался найти в интернете что это но без успешно. Пытался отключить но не чегего не получилос . Прошу отключить это. 

Добрый день! 05.09.2025 написала отзыв о Альфа Банке, максимальный срок рассмотрения 30 дней, прошу опубликовать отзыв 

Куда приходит страховой полис?

Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так как нет такой возможности, живу далеко, дистанционное обслуживание закрыто, как связаться с банком и получить ответ не знаю, помогите

Добрый день. Как я могу ознакомиться с комментариями к своим отзывам на сайте банки.ру?

Доброе утро, я бы хотел узнать сколько у меня микрозаймов

только что оформлял займ ,написано что одобрено и когда я получу деньги ?

Почему отзывы не зачли? Я там всё понятно и подробно описал, с датой, временем, даже указал как звали сотрудника

 можете отключить подписку в банки ру чтобы не списывались деньги 

Прошу как можно получить ответ и сейчас рейтинг среднего и как понять и нет действующего кредита

объединить микро займы в один займ

Слушайте, задолбали, ваши сообщения по поводу страховки ОСАГО. Отключите вашу херню, по рассылке сообщений.

Уточняю по назначению балов за страхование второго автомобиля

доброе утро.

Здравствуйте Может ли наличие ИП являться основанием для отказала банков предоставить потребительский кредит?

как получить бонус?

Здравствуйте у меня солар кредит Москвы списывают деньги как остановить это и вернуть деньги

Заявка на накопительный счёт в мтс банке когда будет рассмотрена?

Здраствуйте! У мамы заблокировали перевод СБП между своими счетами.Переводила из СОВКОМБАНКА себе на Сбербанк. Совкомбанк сочли перевод сомнительным и заблокировали!!!! У родителей назначена сделка на сегодня. Пожалуйста помогите решить вопрос . Если мы не выходим на сделку, мы теряем задаток. Деньги, которые она переводила на Сбербанк поступили от дочери( в назначении было указано) Перевод ила на Сбербанк т к сделка назначена через Домклик. Сделка сегодня 05 11 2025 в 17.00 Прошу вернуть в таком случае деньги обратно- не возвращают и мама получить не может. Написано обращение через отделение банка г Елабуга республика Татарстан №2139813 от 05 11 2025

a490348c-7e5d-11f0-88d3-0242c6120203-c

Судебный пристав-исполнитель в рамках исполнительного производства делу 14************-ИП в отношении ООО "помощь" вынес постановление о наложении ареста на денежные средства Общества на общую сумму 747 447,20 руб., находящиеся на двух расчетных счетах. Вопреки требованиям исполнительного документа, ОЗОН Банк применил полную блокировку обоих счетов, превысив установленные полномочия.Уже неоднократно обращались в отдел судебных приставов, в том числе и к приставу, который вынес данное постановление о наложении ареста. Приставы, с точки зрения законодательства, ФЗ "Об исполнительном производстве", всё сделали правильно. Постановление содержит требование о наложении ареста на общую сумму 747 447,20 руб. на обоих счетах, ни о какой полной блокировке счетов в постановлении не сказано, так же как и не сказано об аресте этой суммы на каждом из двух счетов должника. Говорится лишь об общей сумме. То есть Банк мог и должен был заблокировать только сумму 747 447,20 руб. на одном счете или же заблокировать часть этой суммы на одном счете, а часть на другом в случае отсутствия полной суммы на одном счете. Однако Банк поступил иначе - осуществил полную блокировку обоих счетов, даже свыше суммы 747 447,20 руб., тем самым парализовав деятельность Общества в принципе, что недопустимо!! Приставы также указали на неправомерные действия именно со стороны Банка, направили обратиться непосредственно в Банк, что мы и сделали, однако Банк не выполняет наши требования, требует постановление о снятии ареста, которого не может быть пока что в принципе, потому что еще идет судебное разбирательство. Также обращаем внимание, что мы не просим снять арест, мы не просим не исполнять постановление судебного пристава, мы просим лишь о законном исполнении данного постановления - в соответствии с тем, что в нем написано, в соответствии с законом, а не так, как толкует Банк, как ему хочется и как ему выгодно!!

Здравствуйте, сбербанк заблокировал мои карты и счёта по причине компрометации, хотя я уверенна в том, что мои карты и счёта не попадали и не могли попасть в руки к третьим лицам. Я имею кредитную карту, которой активно пользуюсь, придя в офис женщина разводит руками и не предлагает каких-либо альтернатив, предлагает каждый раз когда наступает время выплаты обязательного платежа приходить в кассу и ТОЛЬКО пополнять ее, то есть фактически пользоваться ей в полном объёме я не могу. Я студентка, мне на один из этих счетов приходит стипендия, мне приходится каждый раз приходить в офис, просить чтоб выдали наличными, официальной работы не имею, у меня маленький ребенок, за счет кредитной карты, я хоть как то концы с концами сводила, сейчас у меня практически нет средств к существованию, а впереди праздники и выходные, новый год. Прошу обратить внимание и принимать какие-либо меры по решению моей проблемы. Спасибо!

Здравствуйте нужна информация по моей карте как вернуть мне деньги если её заблокировали  К****** Е******** М*******  15******

02.11.25 отправил заявку на открытие счета в МТС банке. ответа не получил

закончился вклад, как вывести деньги или перевести в другой банк?

03.10.25 был оставлен отзыв, касающийся банка Синара (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12600219). Документы прикреплены, банком отзыв подтвержден. Несмотря на то, что прошло уже 30 дней, по истечении которых должно быть принято решение, отзыв все еще находится на проверке. Прошу изменить статус отзыва.

Здравствуйте. А когда проверят мой отзыв?. Больше недели прошло

Уже жду больше 2 недель 

хочу поучаствовать в акции 1000 б.за открытие накопительного счёта в МТС банке от 200 000 рублей. Моя заявка на этот продукт висит. о 2 ноября, сегодня попробовала ещё раз отправить, тот же результат. Как открыть акционный накопительный счёт в МТС банке?