53
Долгое время обслуживался как юридическое и физическое лицо. В феврале 2026 открыл ИП. Сначала все шло прекрасно первые две недели. После прихода крупной суммы от покупателя и попытки перевода небольшой суммы на карту счет ИП был заблокирован по 115 ФЗ. И сделано это было в день вылета в Китай. Поэтому в действиях я был ограничен. Благодаря менеджеру Олесе получилось вернуть средства покупателю. В течении двух недель были предоставлены все документы и счет разблокировали с сообщением что сотрудничество продолжено. После прилета из Китая была я хотел расчитаться "премиальной" картой банка за гостиницу но не смог этого сделать. Получилось расчитаться только через QR код. После этого я позвонил на горячую линию и мне сказали что на верное был какой то подозрительный контрагент. И посоветовали перевыпустить карту. Поскольку у меня не было на тот момент времени разбираться с банком отп я открыл как ип счет в другом банке и оплатил заказанный покупателем товар. Желание пользоваться картой отпало и я потратил небольшой остаток средств на свои нужды. И решил дождаться закрытия вклада которое наступило 15 сентября. При попытках закрытия мне в приложении банка постоянно выскакивало сообщение "что то пошло не так" в итоге я написал в поодержку где после 4 часов ожидания сообщили что есть блокировка по 115 ФЗ. И сейчас я хожу по кругу не понимая какие операции вызвали вопросы и какие документы я должен предоставить. Ведь я предоставил все документы в рамках проверки по ИП. И никаких новых данных так как я не пользовался картой у меня не появилось
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО и дату рождения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Premium
16 сентября 2026 года через систему ОТП Доступ банк принял мое заявление на расторжение договора и вывод остатка ср... Читать полностью
«Хочу предупредить всех потенциальных клиентов о том, как ОТП Банк и его партнер Finny (ООО «Фи... Читать полностью
Почему мне не вернули мои деньги, заявление приняли а деньги не поступили, про какие-то 47 дней говорят, я не пойму... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, сколько времени ожидать ответ? Читать полностью
Уважаемый ОТП Банк! Заявление на закрытие счета подано мной 11.09.2026 г. Все операции по карте банком заблокирован... Читать полностью
Здравствуйте! По вине ОТП Банка нарушены нормативные сроки зачисления межбанковского перевода (согласно Положению... Читать полностью
Заявление на закрытие счета было написано 06.09.2026. Читать полностью
11.09.2026 банк ограничил операции по моему счету. В этот же день мной было оформлено онлайн-заявление на закрытие... Читать полностью
UPDATE: деньги разблокировали Читать полностью
Я ещё раз на почту отправила документы, какие были, посмотрите пожалуйста Читать полностью
Почему мне не вернули мои деньги, заявление приняли а деньги не поступили, про какие-то 47 дней говорят, я не пойму... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, сколько времени ожидать ответ? Читать полностью
Меня в принципе не интересует карта, там нет средств почему вы не выдаете мне мой вклад??? И почему вы не указывает... Читать полностью
19.08.2026 я взяла кредит в ОТП банке под очень хороший процент (как я думала сначала). При оформлении заявки мне о... Читать полностью
Заявка 260914-7-11262 Читать полностью
Хочу предостеречь желающих взять крешит в ОТП банке: никогда ни в коем случае этого не делайте! История моя началас... Читать полностью
Сегодня на сайте банка заказал доставку карты банка. Банк сам предложил выбрать дату и время доставки. Меньше чем ч... Читать полностью
Открыл счет в банке менее 3 месяцев назад. За это время пополнял счет только со своих счетов других банков, чтобы п... Читать полностью
Оставил на сайте досудебную претензию, прошу взять в работу, прошлые претензии банк отработал Читать полностью
Банк отказал в проведении операции и запросил у меня документы. После предоставления документов банк все равно отка... Читать полностью
спасибо за быстрый ответ, и по телефону тоже быстро ответили, но я жду ответ техподдержки в чате уже почти 5 часов,... Читать полностью
Сейчас закрывать буду кредитную карту вашу , постепенно откажусь от всех ваших услуг банка , спасибо за хорошую раб... Читать полностью
ЦБ РФ снял с меня ограничения по 161-ФЗ (прилагаю ниже ответ, полученный 15 сентября от ЦБ РФ), однако на мой личны... Читать полностью
Оказывается банк ВТБ с 1 сентября более чем в два раза увеличил тарифы на брокерское обслуживание. И нигде об этом... Читать полностью
Здравствуйте.Я обращаюсь к вам как к эксперту, так как оказалась в крайне сложной ситуации с кредитом под залог нед... Читать полностью