Мне не понятно, что за эксперт в Альфа банке, если не может разобрать где собственные деньги клиента, а где кредитные? И где в тарифах банка указано, что берется комиссия с личных денег клиента, которые образовали сверхлимит. Какого хрена банк распоряжается моими деньгами под видом кредитных и отражает операции в истории как за использование кредита. Где основания? У меня не было и не могло быть задолженности по кредитному счету т.к я им еще фактически не могла пользоваться по закону. Он был в периоде охлаждения.
Или великий эксперт банка через строку читает, либо как ему выгодно? Откуда понабрали таких эспертов.
Требую разобраться в моей ситуации, со списанием комиссии, грамотному и компетентному специалисту
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotСпасибо за ответ. Но мой основной вопрос остался без рассмотрения.Я понимаю, что технически погасить отрицательный... Читать полностью
как исключить меня из базы обзвона?после оформления ИП звонят из всех банков подряд по 10 звонков каждый будний ден... Читать полностью
Долго не пользовался вашим предложением, сейчас при входе по номеру телефона, просит позвонить в банк, ТК была смен... Читать полностью
Летом 2026 года я закрыл свой премиальный счет в Альфабанке по причине холодных звонков от рекрутеров с предложения... Читать полностью
Есть проблема с картой. Хотела уточнить вопрос по поводу замены, но там очень много нюансов. Хотела это обсудить не... Читать полностью
29.06.2026 я воспользовалась услугой «Рефинансирование на погашение задолженности карты другого банка. Льготн... Читать полностью
Совершала услугу Balance Transfer 5 июля. Перевод средств на кредитную карту другого банка с беспроцентным периодом... Читать полностью
Альфа-банк незаконно подключил услугу альфа-чек теперь у меня на счету -99 руб Читать полностью
По ссылкеhttps://alfabank.sale/lp/retail/family/1000rub/?platformId=alfapartners_cpa_42520_DC-ref-deti1000kb-OFFER4... Читать полностью
Альфа-банк спамит звонками, после отказа торговому представителю в получении карты, начались ежедневные звонк... Читать полностью
Здравствуйте,я случайно закрыл вопрос не получив ответа, пожалуйста проверьте информацию по поводу оплаты подписки... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась с крайне недобросовестной практикой со стороны Альфа-Банка. При совершении платежа (оплат... Читать полностью
Здравствуйте,я оформил подписку на сайте Socialvisor а после мне сняли с карточки 990 рублей за премиум который я н... Читать полностью
Ну и отправила я вам данные 16.09, ну и чего??? Опять тишина… очень «клиентоориентированный» сер... Читать полностью
Хочу вернуть удержанную комиссию. специалист банка ответил, что все правильно, комиссия показана после перевода. ес... Читать полностью
я предоставила данные но ответа не последовало. Читать полностью
Я зарплатный клиент Альфа-Банка. Недавно мне понадобилось внести наличные на свою карту Альфа. Рядом не было банко... Читать полностью
В офисе города Калининграда мне отказали в помощи, ссылаясь на то, чтобы я ехала в столицу. Читать полностью
Я обращалась в поддержку, но там пишут нет оснований на возврат Читать полностью
Срок выплаты: Деньги должны быть выданы наличными или переведены на другой указанный клиентом счет в течение семи д... Читать полностью
Уважаемые представители банка!Прошу подтвердить получение и сообщить текущий статус исполнительного листа серии ФС... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но мой основной вопрос остался без рассмотрения.Я понимаю, что технически погасить отрицательный... Читать полностью
Добрый день. 17.09.26 совершил перевод на Алипей через Сбер. Сегодня 21.09. денег на Алипей так и не поступило. Вер... Читать полностью
Добрый день. Банк терроризирует меня ежедневными звонками. В день по 10-20 звонков, я не давал вам согласия, я не я... Читать полностью
Добрый день. Подался рекламе о высоких кэшбеках и завёл цифровую карту ВБРР, думал что этого достаточно, однако, на... Читать полностью
По вашим счетам выявлена подозрительная активность. Проведение операций в ВТБ Онлайн временно приостановлено. Подро... Читать полностью
Заказывал дебетовую карту через приложение Чекскан, где условия предложения были за активацию 100 ₽ нужно потратить... Читать полностью
Я не оформлял никаких заявок на кредит в вашем банке. Звонки поступали и раньше с завидной регулярностью и мне и мо... Читать полностью