Заблокировала всё без причины и моего согласия.

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?

Я инвалид и участник СВО, какон у Вас есть право создавать мне ограничения? Читать полностью

Почему банк не выплачивает обещанный кешбек?

Письмо с данными отправила ещё вчера. Ответа так и нет Читать полностью

Запрос на содействие: повторный отказ по выводу созаемщика по кредитам № 1242358/13ИХ и № 1242360/13И

 Уважаемый эксперт! Я обращаюсь к вам за содействием в решении вопроса по моим кредитным договорам с ПАО Банк ВТБ (... Читать полностью

Не обновляется информация о продлении ипотечного страхования "Жизнь и трудоспособность" - СОГАЗ

24.08.2026 от СОГАЗ пришло уведомление о необходимости внести очередной платеж по договору страхования жизни и труд... Читать полностью

Как оплатить полностью потребительский кредит за третье лицо, который перешел из Почта Банк в ВТБ?

Как оплатить потребительский кредит за третье лицо, который перешел из Почта Банк в ВТБ? Читать полностью

Оказывают в снятии наличных.

Добрый день, являюсь зарплатным клиентом ВТб банка, в августе 2026г доступ в личный кабинет был заблокирован по 161... Читать полностью

Я к банки ру обращаюсь

Я зашел сюда отзыв оставить, а вы мне просто почту спамом засрали. Можно отключить мой телефон и почту из всех ваши... Читать полностью

Непрофессиональный подход сотрудника по работе с обращениями

Больше года я, как наследник умершего заёмщика, не могу добиться от банка реквизитов для погашения принявшего на се... Читать полностью

Доброй ночи. Обратился к оператору в личном кабинете ВТБ чтобы сделати выписки по архивным счетам и картам. Оказывается, что такое невозможно сделать в личном кабинете , только на личный прием в отделении банка.

Нет возможности сделать выписку по архивным счетам и картам. Сбербанк эту услугу открыл для своих клиентов. Втб ст... Читать полностью

Предоставила документы на авто под залог 9. 09.в отделении.Сказали ждите 5 рабочих дней, Прошел срок, 18.09, сказали ещё 7 дней . 21.09 по горячей линии сказали 10 дней, в части написали дней 25 . А мои документы вообще приняты?

Собираются вообще рассматривать?  Читать полностью

Предоставила документы на авто под залог 9. 09.в отделении.Сказали ждите 5 рабочих дней, Прошел срок, 18.09, сказали ещё 7 дней . 21.09 по горячей линии сказали 10 дней, в части написали дней 25 . А мои документы вообще приняты?

Собираются вообще рассматривать?  Читать полностью

Претензия Жалоба Помощь

Добрый вечер. Одинаковые шаблонные ответы, что у вас, что на горячей линии. Читайте внимательно, выше изложенное. ... Читать полностью

Когда решится проблема с полноценной работой вашей карты "магнит пей втб"и мне будет начисляться кешбек?

Спасибо, с 20.09.26г., уже стали начислять бонусы по добавленной туда пластиковой карте "магнит пей втб",... Читать полностью

Постоянные ошибки в сервисе АУСН

Крайне не рекомендую использовать сервис АУСН в данном банке Так после ликвидации организации в конце апреля банк... Читать полностью

Не делают требуемые выписки по счету (СКС)!

Здравствуйте! Столкнулись с проблемой! Помогите решить пожалуйста!   В пятницу 18 сентября обратилась в офис... Читать полностью

Здравствуйте. Вчера мне так и не решили мою проблему. Остался неприятный осадок. Это на счёт обслуживания через приложение ВТБ, был заказ в магазине Магнит. Привезли по доставке не все товары. И по итогу ниивозврата денег , ни товара.

Ни в банке , ни в приложении магазина вопрос не решили и не помогли . Читать полностью

Блокировка онлайн втб

Я перевела пенсию в ВТБ, мне заблокировали онлайн, без причины, третий день не могу разблокировать, обращение к сот... Читать полностью

Банк ВТБ не списывает досрочное погашение кредита

Добрый день! Уже неделю банк несписывает досрочное погашение кредита по заявке, при наличии денежных средств на сче... Читать полностью

16 сентября около 10:40 я обратилась к сотруднику ВТБ в целях перевода средств в сервис „Инвесткопилка“. Так как у меня она есть и я забыла как переводить деньги, я отдела сотруднику телефон свой, Сотрудник, воспользовавшись моим доверием, без моего

Прошу принять официальную претензию. 16 сентября около 10:40 по местному времени я обратилась к сотруднику банка ВТ... Читать полностью

Не начислили полагающийся кэшбек.Некомпетентная поддержка и обман ВТБ.

Хочу обратиться к руководству банка ВТБ с вопросом - ВТБ это банк? Или забегаловка??? С июля 2026 года не могут нач... Читать полностью

Банк незаконно удерживает денежные средства на счёте

Подали заявку о закрытии счёта, в связи с ограничением по 115 9 сентября 2026. Банк не исполняет, ТК на счёте есть... Читать полностью

Не вернули денежные средства

20.09.2026 оплатили контрагенту денежные средства за товар. По итогу банк не принял данные платежи и вернул нам о... Читать полностью

Не могу закрыть счет и расторгнуть договор

Закройте данный счет в этом банке Читать полностью

Не пользуйтесь даннным банком если не хотите остаться без денег!

Все документы были отправлены в чат вашим коллега! банк обязан вернуть деньги в течении 7 рабочих дней, если этого... Читать полностью

Не могут отключить пуш рассылки

Дослал Читать полностью

Блокировка карты по 115 ФЗ, отписка операторов

банк не имеет права удерживать мои денежные средства более чем на 7 рабочих дней! Проверьте пожалуйста я подала зая... Читать полностью

Больше никогда ни одного кредита в банке Совкомбанк, клиентоориентированность 0!!!

Спасибо за шаблонный ответ ои всех линейных специалистов. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОЗЬМУ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ. И постар... Читать полностью

Сделка по КП недвижимости на ДомКлик

Почитала отзывы 2024 года, в ДомКлике ничего не меняется. 19.09.26 зарегистрирована сделка 05-1070843, выплаты по С... Читать полностью

ФЗ 115, и как банк обманывает людей!

Все документы были предоставлены в чат операторам! Вы необоснованно держите деньги! верните мне мой деньги! По стат... Читать полностью

Списывают 100% зарплаты с зарплатной карты , если есть аресты фссп или списание налогов. По закону нельзя списывать более 50% от зарплаты. Подтасовывают со временем, как-будто списали давно с незарплатных тоже, задним числом это делают.

Списывают 100% зарплаты с зарплатной карты , если есть аресты фссп или списание налогов. По закону нельзя списывать... Читать полностью