Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка карты по 115 ФЗ, отписка операторов

21.09.2026 16:38
57
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user1153622
Свердловская обл, г Верхняя Пышма

20.09 заблокировали все счета по ФЗ115, все документы предоставила, рассмотрели и попросили закрыть счет, написала заявление, в заявлении они вынуждают писать что деньги они якобы вернут спустя 45 дней, это не законно!!!! Все банки переводят в течение 7 раб дней! Верните мне мой деньги!!!! Оставили меня с ребенком без средств к существованию

Здравствуйте! 💵 Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Экзотическое исполнение инкассового поручения (с овердрафтом)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На какую сумму было инкассовое от ФНС?  Читать полностью

Не пользуйтесь даннным банком если не хотите остаться без денег!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пункт 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ. «Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Не пользуйтесь даннным банком если не хотите остаться без денег!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Все документы были отправлены в чат вашим коллега! банк обязан вернуть деньги в течении 7 рабочих дней, если этого... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Не могут отключить пуш рассылки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал Читать полностью

Блокировка карты по 115 ФЗ, отписка операторов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

банк не имеет права удерживать мои денежные средства более чем на 7 рабочих дней! Проверьте пожалуйста я подала зая... Читать полностью

ФЗ 115, и как банк обманывает людей!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Все документы были предоставлены в чат операторам! Вы необоснованно держите деньги! верните мне мой деньги! По стат... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Не пользуйтесь даннным банком если не хотите остаться без денег!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ужасный банк! Ужасное обслуживани, безкомпитентное от слова совсем! Если у вас есть лишние деньги то вам именно в э... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Оплата тарифа с карты МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу перевести деньги с карты на счёт телефона. Почему? Читать полностью

Худшие из худших! Просто тихий ужас!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Это не просто история, это комедия, в моем случае трагикомедия, открыл я электронную карту МТС деньги в августе, на... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Блокировка по 115 -фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Кто меня проинформирует, банк переводит на автоответчик, в чате поддержки никто не отвечает.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты по 115 ФЗ, отписка операторов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

банк не имеет права удерживать мои денежные средства более чем на 7 рабочих дней! Проверьте пожалуйста я подала зая... Читать полностью

Оплата тарифа с карты МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу перевести деньги с карты на счёт телефона. Почему? Читать полностью

Блокировка по 115 -фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Кто меня проинформирует, банк переводит на автоответчик, в чате поддержки никто не отвечает.  Читать полностью

Блокировка карты по 115 ФЗ, отписка операторов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

. Читать полностью

Блокировка по 115 -фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы я все предоставила, в рамках законодательства. Документы 3-их лиц я предоставлять без их согласия не имею... Читать полностью

Блокировка по 115 -фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21.09.2026 мтс деньги приостановили операции по моему счету. В свою очередь я предоставила в чат поддержки банка вс... Читать полностью

Возврат денежных средств с Озона на МТС Деньги!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сколько представителей МТС Деньги - столько и мнений))  Один менеджер говорит "1-5 рабочих дней", в... Читать полностью

Жалоб на МТС БАНК (ЭКСИ БАНК)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваше обращение №96547614 принято. Мы уже работаем над ним и ответим вам в течение 10 дней. ЭКСИ-Банк (АО) Ваше обр... Читать полностью

Деньги верните мои обратно
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Перевел через СБП в другой банк себе, но деньги до банка не дошли, а в МТС банке успешно списались. Требую вернуть... Читать полностью

Заблокирована виртуальная карта МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Виртуальная карта открыта паралельно с покупкой сим карты, для оплаты мобильной связи. При переводе денег на карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк месяц переносит сроки разблокировки кредитной карты после снятия ограничений ФНС
Сбербанк

Фнс полностью сняла ограничения 22.08.2026 г. С номера 900 мне поступили смс о том что мои карты разблокированы в т... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Блокировка платежа, карты, личного кабинета
Совкомбанк

19.09.2026 года оформлен договор кредитования, 21.09.2026 перечислена сумма, я оставил благодарственнвй отзыв, в 11... Читать полностью

здравствуйте, мне пришла смс о том что на меня оформлена зарплатная карта , но этого не может быть так как я не работаю , и вообще не оформляла карту втб
ВТБ

здравствуйте, мне пришла смс о том что на меня оформлена зарплатная карта , но этого не может быть так как я не раб... Читать полностью

Уменьшить лимит карты
Яндекс Банк

Добрый день ,я оставляла обращение в Яндекс банк по поводу уменьшения лимита карты на сумму оставшейся задолженност... Читать полностью

Здравствуйте , давно не пользуюсь услугами банка Тиньков , удалила приложение , не пользуюсь картами , но мне по телефону скинули денег на карту Тиньков , как от туда их вывести ?!
Т-Банк

Здравствуйте , давно не пользуюсь услугами банка Тиньков , удалила приложение , не пользуюсь картами , но мне по те... Читать полностью

Ozon Банк ограничил расходные операции по моему счёту
Ozon Банк

Ozon Банк, вы вообще посмотрите, сколько я трачу у вас на Ozon.   По счёту установили ограничения из-за &laq... Читать полностью

Скрытая страховка Альфа Защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте.   Обращаюсь по факту неправомерного списания 199 рублей за услугу «АльфаЗащитник»... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Назойливые предложение, слив номера
Альфа-Банк

Я являюсь пользователем альфа банка, как физ лицо лет 5-6 уже, все было прекрасно, я была полностью довольна, хорош... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Как проверить баланс счета и снять деньги находясь в другом регионе
Россельхозбанк

Здравствуйте!пожалуйста обьясните как поступить! Был открыт счет по вкладу ,несколько лет назад ,на мое имя, на к... Читать полностью

Не пользуйтесь даннным банком если не хотите остаться без денег!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пункт 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ. «Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его... Читать полностью

22.09.2026 О банке