Список вопросов
Ответ дан

Решение проблемы с оплатой суперсплита

22.09.2026 12:12
6
Яндекс Банк
Автор
user-439026535097
г Ижевск

Четвёртый день прошу разобраться в моей ситуации, банк по какой то причине не списал в день моего платежа денежные средства, на всех картах есть деньги , вручную оплатить тоже не получается, писала в поддержку , звонила в Колл центр, говорят ждите , т е я жду , а пени капают, очень разочарована, хочу полностью закрыть и забыть про этот банк. 

Здравствуйте!

Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://bank.yandex.ru/pay/support?source=social_banki. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Про инструмент - Яндекс Сплит
Яндекс Банк

Возникла проблема с платежным инструментом Яндекс Сплит. После досрочного погашения нескольких платежей на месяц вп... Читать полностью

Банк оформляет кредитный продукт, которым не дает пользоваться и не принимает заявление на расторжение.
Яндекс Банк

выполнено, ожидаю ответа Читать полностью

Банк оформляет кредитный продукт, которым не дает пользоваться и не принимает заявление на расторжение.
Яндекс Банк

Появилось предложение в приложении оформить "Ультру" - кредитный лимит к дебетовой карте. После подписани... Читать полностью

У меня один кредитный договор с Яндекс Банком (карта «Супер Сплит»). Однако в моей кредитной истории в ОКБ отображается 8 (восемь) отдельных кредитов:
Яндекс Банк

Почему заренее кредитор об этом не предупреждал? Договор был изменен без моего согласия Читать полностью

22.09.2026 Другое
Завис Сплит после моментальной отмены заказа на Яндекс Маркете
Яндекс Банк

Добрый день! Вчера в 22:00 я оформила заказ на Яндекс Маркете и сразу же сделала его отмену. Списаний денежных сред... Читать полностью

Подал заявку на возврат средств и закрытие счета, дурят и не возвращают деньги
Яндекс Банк

На счету остались деньги, написал заявление на вывод соедств и закрытие счета, издевались 10 дней, в итоге сказали... Читать полностью

У меня один кредитный договор с Яндекс Банком (карта «Супер Сплит»). Однако в моей кредитной истории в ОКБ отображается 8 (восемь) отдельных кредитов:
Яндекс Банк

Здравствуйте. Хочу предупредить всех пользователей «Супер Сплит» от Яндекс Банка о серьёзной проблеме,... Читать полностью

22.09.2026 Другое
приложение для айфона
Яндекс Банк

приложение для айфона  Читать полностью

22.09.2026 Другое
Яндекс Сплит списал денежные средства с карты, когда я уже нахожусь в процедуре банкротства.
Яндекс Банк

С данной ситуацией разобрались в положительном ключе 21.09.2026. Спасибо! Читать полностью

Уменьшить лимит карты
Яндекс Банк

Добрый день ,я оставляла обращение в Яндекс банк по поводу уменьшения лимита карты на сумму оставшейся задолженност... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня один кредитный договор с Яндекс Банком (карта «Супер Сплит»). Однако в моей кредитной истории в ОКБ отображается 8 (восемь) отдельных кредитов:
Яндекс Банк

Почему заренее кредитор об этом не предупреждал? Договор был изменен без моего согласия Читать полностью

22.09.2026 Другое
У меня один кредитный договор с Яндекс Банком (карта «Супер Сплит»). Однако в моей кредитной истории в ОКБ отображается 8 (восемь) отдельных кредитов:
Яндекс Банк

Здравствуйте. Хочу предупредить всех пользователей «Супер Сплит» от Яндекс Банка о серьёзной проблеме,... Читать полностью

22.09.2026 Другое
приложение для айфона
Яндекс Банк

приложение для айфона  Читать полностью

22.09.2026 Другое
Почему не начисляют кешбэк?
Яндекс Банк

Здравствуйте, решила поучаствовать в акции балдёж недели, где начисляются 30℅ кешбэка за покупку. Все условия выпол... Читать полностью

20.09.2026 Другое
После отмены покупки, не возвращаются деньги на
Яндекс Банк

Та же история, после отмены покупки, так как не сработал промокод, ровно через секунду отменила покупку, даже указа... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Не начислили кешбек по акции Бристоль 30 %
Яндекс Банк

сегодня 19.09.2026 в 19.26 оплатил покупку в магазмне Бпистоль . Оплата происходила через куар код из приложения и... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Неправомнрные изменения условий кредита
Яндекс Банк

Сегодня 19.09.2026 в приложении яндекс пэй появилась кнопка минимизировать платежи по супер сплиту. После нажатия... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Как и многим ранее, мне не начислили кэшбек в мааг
Яндекс Банк

Ранее в чате предоставили некорректный ответ по начислению кешбэка. Простите за это. Начислить баллы за акцию не п... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Как и многим ранее, мне не начислили кэшбек в мааг
Яндекс Банк

Собственно 29 августа 26 года покупка в мааг на 4999.   С использованием приложения Яндекс пей, где разу... Читать полностью

19.09.2026 Другое
не понятно за что начисляются проценты
Яндекс Банк

заметил что за какую то покупку капают проценты в поддержке написали за какую, но не объяснили почему за нее начисл... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Про инструмент - Яндекс Сплит
Яндекс Банк

Возникла проблема с платежным инструментом Яндекс Сплит. После досрочного погашения нескольких платежей на месяц вп... Читать полностью

Повышение процентной ставки по ипотеке
Сбербанк

Неправомерно повысили процентную ставку по ипотеке! Документы для подтверждения льготной ставки по Арктической ипот... Читать полностью

Перечисление остатка средств по реквизитам
ОТП Банк

Спешу Вам напомнить, что согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток средств должен быть выдан или переведен не позднее 7 д... Читать полностью

Здравствуйте. Утерян номер телефона, как закрыть ВБ кошелек с личными данными?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Мой улучшенный WB Кошелек был привязан к утерянному номеру телефона []. Доступа к СИМ-карте нет и не... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Никогда люди не пользуйтесь услугами данного банка. Никогда.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написала заялвение на закрытие счета, верните мне мои деньги. В противное случае в суде я уточню,факт того что из з... Читать полностью

Вайлдберриз банк нарушает закон и не списывает долг по рассрочке!
Вайлдберриз Банк

Идет уже второй месяц после окончания процедуры банкротства и отправление мною решения суда в чат Вайлдберриз. Отв... Читать полностью

Двоякий ответ от банка,обращение 4935895
Совкомбанк

Здравствуйте,по условиям вклада от 12.01.2025г на 2года,для получения повышенного процента нужно выполнять оборот п... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Непрофессиональный подход сотрудника по работе с обращениями
ВТБ

Уважаемый Алексей. Ваш ответ мне непонятен. В качестве решения моего вопроса я ожидаю подготовленный от банка докум... Читать полностью

Почему каждые 5-10 дней у меня списывают деньги по 1640? Я на вас подам в суд
Сбербанк

Почему каждые 5-10 дней у меня списывают деньги по 1640? Я на вас подам в суд Читать полностью

Вывод средств с кошелька
Вайлдберриз Банк

В другом моем вопросе я не вижу ответа на крайний вопрос. Ужасная организация работы банка, незаконное удерживание... Читать полностью