Здравствуйте,по условиям вклада от 12.01.2025г на 2года,для получения повышенного процента нужно выполнять оборот по карте 5×5(у меня социальная Халва),21.09.26г обнаружила в приложении новые повышенные условия оборота 10×10,обратилась в чат ,оператор Карина составила обращение в банк #4935895 и сегодня,22.09.26 пришел такой двоякий ответ от банка,который вызывает недоумение,вы пишете что для меня сохраняется прежнее правило оборота по карте Халва,а изменения в личном кабинете касаются новых клиентов (но я не новый клиент,почему вдруг стали отображаться условия,ко мне отношения не имеющие),и рекомендуете мне на будущее выполнять оборот по новым условиям!это как?с какой стати по новым условиям?по договору вклада до 12.01.2027г действует оборот 5×5,верните в приложение актуальные для меня условия,не хочу потом доказывать что я всё выполнила для получения повышенного процента по вкладу
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваДобрый день. Хочу предать огласке крайне неклиентоориентированную ситуацию, с которой я столкнулся в Совкомбанке,... Читать полностью
звонки сегодня продолжаются, уже было три раза Читать полностью
11 сентября 2026 года в чате приложения Совкомбанк инвестиции я получил уведомление о том, что не выполнил условия... Читать полностью
Уважаемый, Банк. Вы закрыли вопрос, который был опубликован 10.09.2026 11:08 "Претензия №4721507 от 28.08 г.Во... Читать полностью
В профиле, в разделе "обращения в банк" появилось обращение №4940643 от 22.09.2026. Как это понимать? До... Читать полностью
Сегодня столкнулись с угрозами, шантажом и отвратительным поведением сотрудника Совкомбанк. Есть просрочки по авток... Читать полностью
Добрый день. У меня имеется автокредит. О его условиях я был уведомлен. В период с 17 июля по 17 августа было совер... Читать полностью
09.09.26 я отменил покупку на озоне в этот же день озон отправил деньги в банк RRN 625297657456, в этот же день в ч... Читать полностью
Возникли сложности с погашением льготного периода по кредитной карте. До 15.09.2026 было необходимо внести обязател... Читать полностью
В течении какого времени банки ру примут финальное решение по оставленному отзыву? Читать полностью
Никогда не являлся клиентом, никогда не собираюсь иметь дел с Совкомбанком и никому никогда не порекомендую этот ба... Читать полностью
Спасибо за предоставленный ответ. Однако я официально заявляю, что до проведения личной проверки данный вопро... Читать полностью
Спасибо за предоставленный ответ. Однако я официально заявляю, что до проведения личной проверки данный вопро... Читать полностью
Мой отзыв о банке приняли Читать полностью
Добрый день! На протяжении нескольких дней докучают звонками без действующих продуктов, при этом разговаривает авто... Читать полностью
Все условия не были озвучены при подписании договора, поэтому категорически не согласен с начислением процентов. Сч... Читать полностью
Добрый день. После оформления карты в Альфа банке мне начали ежедневно поступать звонки от Совкомбанка с предложени... Читать полностью
Я публично заявляю о том, что АО «Совкомбанк» злостно игнорирует мои официальные обращения и умышленно... Читать полностью
Я требую от руководства АО «Совкомбанк» немедленно устранить длящееся нарушение моих прав и исправить м... Читать полностью
После поступления СМС-сообщения от банка о скором окончании льготного периода (у меня их несколько) и наличии больш... Читать полностью
Здравствуйте, у меня еще летом закончился вклад. Из за того, что переустанавливал приложение, пришлось заново автор... Читать полностью
По оформленной в банке доверенности невозможно получить наличные, оператор требует другой документ, кроме паспорта.... Читать полностью
Сегодня был очередной срок решения вопроса, вопрос не решили, перенесли опять дату на 24.09.2026 Читать полностью
Добрый день!22 сентября 2026 года ОТП Банк официально принял в работу мое письменное заявление о расторжении догово... Читать полностью
Год назад писал письменное обращение на почту в альфа страхование по отключению страховки. Сегодня пришло уведомлен... Читать полностью
Добрый день. Хочу предать огласке крайне неклиентоориентированную ситуацию, с которой я столкнулся в Совкомбанке,... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка более 10 лет. Но сегодня получил сообщение от Банка , что лимит с моей Кубышки с... Читать полностью
Как не поступал? Если я вам отправила номер транзакции от Озон. С их стороны деньги ушли в ваш банк Читать полностью
я нахожусь на территории проведения сво, на мою карту поступил какой то перевод, что я сделал не понятно, но теперь... Читать полностью