Про инструмент - Яндекс Сплит

Пользовалась более года-теперь подумаю/отфутболивают/заморозили деньги

Пользовалоась банком более года. было все хорошо.И тут мне сделали перевод который до меня недошел, банк прислал см... Читать полностью

Завис Сплит после моментальной отмены заказа на Яндекс Маркете

По закону срок до 10 дней. Документы о возврата от Яндекс Маркета, а именно - чек получены. Почему мне вообще говор... Читать полностью

У меня один кредитный договор с Яндекс Банком (карта «Супер Сплит»). Однако в моей кредитной истории в ОКБ отображается 8 (восемь) отдельных кредитов:

эти моменты не были указаны в договоре Читать полностью

Не начисляют обещанный кеш бэк!!!

В августе банком совместно с Летуаль была запущена акция "50% кеш за покупки от 3000". Все условия я выполнила, сох... Читать полностью

Яндекс аннулировал баллы (кешбэк) за покупки

Здравствуйте! Столкнулся со списанием баллов Плюса по причине «истечения срока действия». Никаких уведомлений, SMS... Читать полностью

У меня один кредитный договор с Яндекс Банком (карта «Супер Сплит»). Однако в моей кредитной истории в ОКБ отображается 8 (восемь) отдельных кредитов:

А как я могла отказаться от услуги если ,если не видела что внесены такие изменения,о них меня никто не информирова... Читать полностью

Банк оформляет кредитный продукт, которым не дает пользоваться и не принимает заявление на расторжение.

выполнено, ожидаю ответа Читать полностью

Решение проблемы с оплатой суперсплита

Четвёртый день прошу разобраться в моей ситуации, банк по какой то причине не списал в день моего платежа денежные... Читать полностью

Банк оформляет кредитный продукт, которым не дает пользоваться и не принимает заявление на расторжение.

Появилось предложение в приложении оформить "Ультру" - кредитный лимит к дебетовой карте. После подписани... Читать полностью

У меня один кредитный договор с Яндекс Банком (карта «Супер Сплит»). Однако в моей кредитной истории в ОКБ отображается 8 (восемь) отдельных кредитов:

Почему заренее кредитор об этом не предупреждал? Договор был изменен без моего согласия Читать полностью

Для финансового аналитика Алексея Мартиновича (по отзыву на Банки.ру от Александрова В. Ю.)

Нет, к сожалению до сих пор не начислили баллы Плюса за покупки по выбранным категориям, под условия которых они по... Читать полностью

Банк ошибочно начислил проценты по ЯНДЕКС сплит

Получается вы дальше продолжаете обманывать первый раз в чате, потом не списали за кредит и СЕЙЧАС продолжаете обма... Читать полностью

Обман с начислением кэшбека по операции. Некомпетентность сотрудников поддержки.

Ну в принципе, как и ожидалось. Решения проблемы нет. Легко обмануть клиента, который даже ничего не может сделать... Читать полностью

Обман с начислением кэшбека по операции. Некомпетентность сотрудников поддержки.

Оплата была произведена способом быстрой оплаты, фото я приложила . каким образом я могла произвести ещё оплату чер... Читать полностью

Обман с начислением кэшбека по операции. Некомпетентность сотрудников поддержки.

Крайне неприятная ситуация возникла сегодня при попытке воспользоваться акцией "балдежный кэшбэк" от Янде... Читать полностью

Навязывание рассрочки до 2028 года без подтверждения. Обращение 6aae931a5388dbbe50b4370e

Кнопка в интерфейсе приложения не может подменять собой надлежащий акцепт кредитных условий. Согласно ст. 5 и ст.... Читать полностью

Обманули с начислением кэшбэка

Я же указал, что оплата по qr коду дважды не прошла, я был вынужден оплатить картой, я считаю что все необходимые д... Читать полностью

Навязывание рассрочки до 2028 года без подтверждения. Обращение 6aae931a5388dbbe50b4370e

Пользовался беспроцентным Сплитом на 4 платежа. При попытке досрочно внести платёж в мобильном приложении из-за отс... Читать полностью

Обманули с начислением кэшбэка

Не начислили кэшбек за покупку в Бристоль, в службе поддержки отказались помочь, отвечают шаблонно не вникая в суть... Читать полностью

Прошу вернуть мои деньги в связи с отказом от покупки товара на Яндекс Маркете.

Почему много раз возвращался платёж за 5 минут, а теперь нужно до 10 дней? Как деньги решил вывести, сразу мне заде... Читать полностью

СРОЧНО ГОРИТ ИПОТЕКА

неправомерное отклонение Читать полностью

Не производят разблокировки средств, после отмены покупки на OZON

31.08.2026 оформил заказ на маркетплейсе Ozon, на сумму 5768 р, сроки доставки заказа сдвинулись, брал на подарок,... Читать полностью

Т-Банк списал деньги за случайно заказанный стикер, отменил доставку и отказывается возвращать средства.

Здравствуйте. Столкнулся с неправомерными действиями и удержанием денежных средств со стороны Т-Банка.Я случайно оф... Читать полностью

Они меня обвинили в подозрительной активности и банк сам запросил реквизиты, но заблокировал чат, лишив меня возможности их передать, и фактически удерживает мои деньги.

банк сам запросил реквизиты, но заблокировал чат, лишив вас возможности их передать, и фактически удерживает ваши д... Читать полностью

Жалоба на работу сотрудника

Ваше искренние извинения и проведённая беседа с сотрудником моя проблема не исчезнет от ваших извинений в таком слу... Читать полностью

Отсутствие решения проблемы с марта 2026 года

26.03.2026 года, без основания и без моего уведомления у меня были отключены кредитные каникулы. В апреле 2026 года... Читать полностью

СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА?

ОтУпеть банк просто СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА? ЗАЯВЛЕНИЕ ПОДАЛ 13.09.26 счёт до сих пор не закрыт. Буду по... Читать полностью

ООО «ОЗОН Банк» списал больничные пособия вопреки ст. 99 Закона № 229-ФЗ и собственному признанию защиты прожиточного минимума

04.09.2026 ООО «ОЗОН Банк» списал с моего текущего счёта физ. лица 14 399,40 руб. по поручению ФНС (ст. 46 НК РФ),... Читать полностью

Помощь с ходом обращения

Здравствуйте, можете помочт с обрщением.Тимур Замирович, мы взяли в работу ваш вопрос №260916-7001-056809 от 16.09.... Читать полностью

Здравствуйте. Утерян номер телефона, как закрыть ВБ кошелек с личными данными?

Я отправила пакет документов и заявление отсканированные на официальную почту Вайлдберриз банка, можно так? Лично в... Читать полностью