38
Подтверждение того, что Т-Банк не способен выполнить свои обязательства по договору КАСКО
Это продолжение мого прошлоговопроса: Не выполнение обязательств по договору КАСКО
В которм мне ответили прекрасны местный специались:
1) «Когда партнер получил новую запчасть, снова выявил брак» - это парнет «БорисХофф» являет официальном дилером BMW и он уже 2-ды с декабря 2025 г. получал запчасть и 2-ды выявлял брак. Про то стокько раз ваш, так называемы партнет переносит срок поставки я уже просто не говорю.
2) «Сейчас устраняем недостатки восстановительного ремонта. Уведомили вас, что запчасть поступит в сервис до конца августа»
Этуже информацию, что фара точно будет до конца августа, подвердил и мой персональный менеджер. Но сроков дело не пошло:
2 сентября я уточил у вас по срокам и мне скали, что есть фара точно будет 8-ого сентября 2025.
Ну как вы думает, что мне ответили когда 9 сентября задал вопрос где же моя фара ?
Естественно, что спрок поставки снова сдвинулся на 2-3 недели.
Это в очредной раз доказвает, что вы не способны выполнить свои обязательтва и защить интересы ваших клиентов.
А работа ваших менеджеров и поддержки абсолюно не компетентна и не может не то чтобы решить проблему, но дать хоть какую-то нормальную информацию получить от ваших пртнеров, котрые судя по всему вас вообще не во что не ставят.
Я ещё раз хочу напомнить, что рыночная стоимость данной детали, на момент написания текста от 850 000₽.
Здравствуйте.
Мы понимаем, что из-за переноса сроков поставки запчасти вы огорчены, но повлиять на скорость поставки мы не можем. Простите, что вам приходится ждать.
Ваше страховое событие не оставили без внимания и отдельно следим, чтобы партнер выполнил обязательства по исправлению недостатков ремонта.
Дополнительно мы проверим консультации менеджера и поддержки. Если найдем недочеты, то проведем работу над ошибками.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знаком... Читать полностью
Обращаюсь к Службе качества АО «Т-Банк».В ответ на ваши сообщения о переносе сроков рассмотрения до 26.09.2026 инфо... Читать полностью
ждём Читать полностью
Целый день звонят из Т Банка , предлагают дополнительный доход от Т инвестиции. Имела неосторожность скачать прилож... Читать полностью
Предоставленный ответ не информативен и не по существу. Читать полностью
Проблема не решена. Я не согласна с решением, которое было отправлено в чат. Тбанк прежнему отказывается сделать во... Читать полностью
Прошу вас направить в Банк России информацию об исключении ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Ба... Читать полностью
Добрый день. В моем понимании, если сервис бы я подключил самостоятельно на обычных условиях, то логично был... Читать полностью
В августе 2026 года я подключил бесплатный пробный период подписки Tinkoff Premium на 1 месяц по причине того что э... Читать полностью
Ничего подобного. В прошлом месяце с меня сняли 300р за подписку, но потом вернули деньги по запросу. А в этом меся... Читать полностью
20.08.2026 мной был приобретен полис КАСКО у т-страхования. Перед покупкой со мной несколько раз связались разные о... Читать полностью
10.08.2026 получил предложение в мобильном приложении Т-банка на продление Каско со стоимостью 98820. Ранее Т-банк... Читать полностью
Добрый вечер, 28.07.2026 обратился по страховому случаю в Ваш банк, в котором застрахован по Каско мой автомобиль... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько лет - мы семья пользуемся Т-банком никогда такого ужаса и семи часовых переписок не испытыва... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы написать отзыво работе Т-Банка и о том, как они самостоятельно без участия клиента оформляю... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю мне названивали, соглосовал стоймость КАСКО на свой автомобиль 118800 руб. Всем конкурентам от... Читать полностью
Добрый день , расскажу подробно свою историю , вдруг кому-то пригодится на будущее. Оформил полис КАСКО на свой ав... Читать полностью
Добрый день. Продлил полис каско и не вижу куда его загрузить Читать полностью
В связи с продажей авто нужно расторгнуть договор КАСКО. До продажи было обращение по ремонту, но не более. Ремонт... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Совкомбанка и участником акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» с апреля 2026... Читать полностью
Можно ли используя карту вашего банка получить денежный перевод из Казахстана и как это сделать? Читать полностью
Зачем обманываете, не кто нечего и не начислил. Читать полностью
Фактически со стороны клиента вы удерживаете сумму заказа в двойном размере. Это некорректно с точки зрения клиента... Читать полностью
Обращаюсь в ПАО «Промсвязьбанк» по ранее зарегистрированному обращению №592796 от 14.08.2026. ПАО Сбербанк подтверд... Читать полностью
Продаю квартиру в Москве, покупатель из Краснодара. Сделка через ДомКлик. Банк предложил безопасный счёт, но отказа... Читать полностью
"сейчас наблюдаются проблемы со ставкой/графиком платежей?" Да, следующий платеж +11тр :(. Заметил это к... Читать полностью
Здравствуйте!У меня возникла проблема с удалением старого аккаунта Wildberries, к которому привязан мой WB Кошелек.... Читать полностью
Здравствуйте!31.08.2026 года в 15:35:21 мной через мобильное приложение Т-Банка была совершена операция по переводу... Читать полностью
Почему в чате вашего банка пишут одно, рассмотрения обращения в течении 5 дней, а по факту присылают совсем другое,... Читать полностью