10.06.2026 мной по ошибке были оформлены два полиса ОСАГО в АО "АльфаСтрахование" (второй полис начал действовать с 11.06, а первый должен был с 14.06).11.06.2026 я лично обратился в офис во Владивостоке и подал письменное заявление на имя гендиректо…
Я оформлял страховку в «АльфаСтраховании» при получение потребительского кредита под залог недвижимости. Банк в безальтернативном порядке оформил сразу на весь срок страхование залога и при сумме 6 млн, продукт стоил мне 380 тыс.
В последствии, спу…
25 июня 2026 года в 20:39 оформляла краткосрочный полис страхования путешественников (ВЗР) для поездки по России. Делала всё через официальный сайт alfastrah.ru с мобильного телефона.
Процесс покупки оказался простым и интуитивным: заполнила данные,…
Платила лет 10 в эту компанию , без единой аварии , и вот разбил мне мне машину пьяный водитель , соответственно выплатили мне мне максимум, 400 тысяч , вместо оценненных 685 ущерба
Покупаю новую машину и - валя! Альфа- страхование отказыаает мне…
Хочу выразить благодарность компании "АльфаСтрахование" за технологичные страховые продукты, отличную цену и удобную интеграцию в банковское приложение. Ранее я уже страховала автомобиль в данной компании неоднократно, но прошлые полисы оформляла чер…
Страховал здоровье на случай производственной травмы 23.03.2026 года.
Получил травму на работе,упал с лестницы,повредил ногу,диагностировали разрыв передней крестообразной связки,обратился в больницу,госпитализировали,провели операцию по пластике П…
Обратился в страховую компанию в конце апреля через сайт банки.ру.рассчитывал полис ОСАГО для автомобиля.из всех предложенных вариантов самая лучшая цена.зашел по ссылке.скачал приложение.авторизовался ввел данные .все загрузилось и через 5 минут при…
Подошёл срок замены водительского удостоверения. Внести новые данные в полис ОСАГО в альфа страхование очень просто.
Инструкцию к действиям 02.11.25 я запросила в чате, ответ авто помощником был выдан за минуту, более вопросов у меня не возникло. Пр…
Хочу выразить благодарность страховой компании «АльфаСтрахование» за оперативное и качественное оформление страхования недвижимости моей квартиры. Отдельно хочу отметить работу страхового агента Н-ой Елены, с которой я вёл переписку по электронной по…
Ехали 30.08.25 на отдых и попали в ДТП. Обидно. Ничего не известно что делать. В страховую позвонила, был выходной и голосовой помощник подсказал, что оформить все можно в приложении.
Оформление не быстрое, много что нужно указать, прикрепить фото с…
В марте обратилась в ТКБ банк по вопросу оформления полиса для путешествий, действующего в 100 км от моего города проживания, в банке не совсем смогла понять по сроку действия полиса, выдается на год, но сказали, если отключу их дополнительный сервис…
После ремонта в квартире решил оформить страховку и выбрал для этого компанию «АльфаСтрахование». 27 октября 2025 года на сайте компании оформил полис «АльфаКВАРТИРА». Взял максимальный пакет, чтобы были защищены отделка, конструктив, имущество и отв…
20.06.2026 мне нужно было поменять данные в полисе осаго который я оформлял в альфа страховании. Через приложение альфы не нашел где поменять данные в полисе, поэтому обратился к оператору. Тот же в свою очередь проверил всю информацию, и рассказал ч…
Сегодня, 25 июня, я зашёл на сайт АльфаСтрахование и решил оформить полис для поездки в Грузию с 3 по 5 июня. От друзей о компании слышал только положительные отзывы. В итоге я самостоятельно оформил полис буквально за 15 минут - без звонков и без за…
Уже семь месяцев пользуюсь ДМС от «Альфы» — и очень довольна! Всё под рукой в приложении: и перечень клиник, и список врачей, и свободные окна для записи, и мои визиты, и результаты анализов. Удобно, что всю историю можно быстро показать другому спец…
Повредил ногу во Вьетнаме, попробовал обратиться в страховую через звонок внутри приложения альфа банка, там меня перевели на страховую, уточнили все нужные данные и буквально через пару минут написали в мессенджере подробную инструкцию в какую больн…
Даже оформить ОСАГО через их сайт невозможно. Всё заполняешь (уже раз 10 пробовал). Гоняет по кругу - "данные не совпадают с данными в АИС Страхование, загрузите документы.
Загружаю - "на почту придёт ссылка для продолжения" - ничего не приходит и …
Полное разочарование в клиентском сервисе "АльфаСтрахования" в Санкт-Петербурге. Являемся давними клиентами Альфа-Банка, поэтому планировали оформить комплексный ипотечный полис (имущество + жизнь 70/30 + титул) именно у вас по сделке в Банке "Санкт-…
Я оформила полис через чат сбера вбив туда слово осаго, все устроило и понравилось быстрота оформление и информация по авто подтянулась сразу, в дальнейшем только оплата. До этого за неделю пробывала тренироваться в оформлении и цену приложение давал…
Сутки пыталась оформить ОСАГО на сайте, но безуспешно. Сделать это не удалось, т.к. предыдущий владелец авто не расторгнул договор ОСАГО с Альфа и внесённые мной данные по ТС, водителю, собственнику не проходили проверку. Выводилось сообщение, что вв…
Обратилась в АльфаСтрахование по ОСАГО после ДТП. Думала, как у всех: заявление — ремонт — всё. Получила головную боль.
1. Занизили выплату. Насчитали 15 000 рублей на ремонт, когда все СТО объективно называют сумму от 35000 и выше. Отдельно заплати…
Приобрел 29 марта и 14 мая билеты через KASSIR.RU на мероприятие «симфоническое кино» в г.Ростове на дону. При покупке была предложена услуга «100% ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ - Вернём всю сумму. В любое время до и даже после мероприятия».
Решил оформит данную…
Просто отвратительная работа сервиса и менеджеров
Пролонгация ДЕЙСТВУЮЩЕГО полиса невозможно, по каким причинам? А никто не знает и сказать не может, все ссылаются на автоматизацию программы.
Сделать новый? А тоже не получается по непонятным прич…
Оформила полис страхования путешественника на себя и внука.
В приложении общаться в чате неудобно, отвечает только ИИ, зато по горячей линии все объяснили, давали нужные ссылки и примеры заполнения заявлений.
При опоздании самолётов, Альфа сама о…
При покупке авиабилета,на сайте Авиасейлс, Сочи - Нижний Новгород, зная какая сейчас у нас обстановка, купила страховку за 250 р. от задержки рейса. И рейс конечно же задержали, на 8 часов. Оформила страховку, всё очень просто и быстро, через де…