Заблокировали счета по 115 ФЗ. Хочу вывести деньги под закрытие счетов. Техподдержка не отвечает
Здравствуйте!
Проверил ваше обращение. Ограничили доступ к счёту и запросили документы и пояснения по операциям в рамках 115-ФЗ — об этом сразу сообщили в чате поддержки. Получили от вас информацию, в чате продолжаем работу над обращением. Иногда требуется больше времени, чтобы всё проверить
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ну вот в этом и все ваше отношение. Точно также от сервиса к сервису перекидываете. Пэй ? - это вам в Яндекс Плюс.... Читать полностью
На балансе были деньги - чего вы не списали. И зачем сотрудник тогда хотел компенсировать? Читать полностью
Добрый день ещё раз прошло больше недели нет ни какого результата.Как был доступ ограничен так и остался. Поддержка... Читать полностью
31.07.2026 на мой счёт в Яндекс Банке поступил входящий перевод по СБП из другого банка. Впоследствии сведения об... Читать полностью
Яндекс продал часть долга третьим лицам, после полного погашения долга не может дать никакую справку, что долг пога... Читать полностью
А списание баллов при оплате - Ваш ведь. Списываются баллы ведь я яндекс.pay Читать полностью
Суть проблемы. 25.08.2026 заправлялся с помощью Яндекс.Заправок до полного бака - указал 50литров. При этом списыва... Читать полностью
Я не могу предоставить документы по всем операциям и переводам на моем счёту и прошу срочно закрыть мои счета и выв... Читать полностью
А как можно не авторизоваться в Яндекс пей, чтобы оплатить Яндекс пей? То есть без авторизации я могу зайти в офици... Читать полностью
Ну вот в этом и все ваше отношение. Точно также от сервиса к сервису перекидываете. Пэй ? - это вам в Яндекс Плюс.... Читать полностью
А списание баллов при оплате - Ваш ведь. Списываются баллы ведь я яндекс.pay Читать полностью
Суть проблемы. 25.08.2026 заправлялся с помощью Яндекс.Заправок до полного бака - указал 50литров. При этом списыва... Читать полностью
Я не могу предоставить документы по всем операциям и переводам на моем счёту и прошу срочно закрыть мои счета и выв... Читать полностью
"Дополню, что рекламное предложение отправляем случайным образом в виде уведомления в приложении Яндекс Пэй.&q... Читать полностью
Добрый день. Добавил информацию. Читать полностью
Собственно, у меня не вопрос. Открыла виртуальную карту в приложении Яндекс Пэй. У меня есть подписка Яндекс плюс в... Читать полностью
Я открыл дебетовую карту для открытия депозита. Совершил несколько транзакци, которые показались банку подозрительн... Читать полностью
Никакого ответа от вас не было!! Вы просто направляете стандартные отписки, в индивидуальных условиях указан... Читать полностью
Ссылку оставила в чате, банк снова ответил шаблонным ответом! Читать полностью
Здравствуйте. Прошу прощения, я нашла деньги. Дело в том, что я пересчитала их дома несколько раз и была уверена в... Читать полностью
Мне позвонила девушка, приехала на встречу и убедила открыть счет РКО для двух компаний, убеждая, что комиссии за о... Читать полностью
Пока ВБ Банк рассматривает мое предыдущее обращение, на счет уже поступила следующая выплата от ООО «МВМ», однако п... Читать полностью
Делали перевод на кошелек Алипей, через мой МТС, зачисление были на следующий день. 11 сентября был сделан платеж ,... Читать полностью
В ФНС сообщили что не имеют отношения к этой блокировке. Они блокировали в 2023 году тинькоф расчетный счет ИП, поч... Читать полностью
Связался с этой дырой заблокировали по 115 за перевод в 30 тысяч счёт говорят езжайте в Питер чтобы достать свои де... Читать полностью
Блокировка карты по 161 фз Читать полностью
хорошо, я еще раз напишу им на почту Читать полностью