Автор
user-296116093292
г Москва

Почему то работники банка ВТБ навязывают разные страховки не дают нормально ознакомиться с ним просят чтоб сразу подписали потом читаешь в интернете и видишь массу нега отзывов и так произошло со мной после подписания договора пришла в банк чтоб расторгнуть его взяли в обработку и ничего не сделали поишлось прийти опять через день по новой пишем заявление опять стопор не отправили мое заявление и уже неделя как они тянут резину происходило это на ппроспекту Вернадского 105 разговаривала с заместителем и со старшей но все безуспешн работники там поменялись и поменялись не в лучшую сторону а в худшуюю. Примите пожалуйста меры по этому поводу. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Разблокировка втб онлайн и карту.
ВТБ

Я являюсь действующим участником СВО, нахожусь на позициях / в зоне боевых действий. Банк заблокировал мне карту и... Читать полностью

Проблемы с прикреплением договора
ВТБ

Вопрос не решен. Проблема осталась. Читать полностью

Какие безопасные инвестиции были в марте 2026 года.
ВТБ

11.03.26 года обратилась за консультацией в банк ВТБ - какой вклад лучше сделать на 3 месяца. сумма была большая -1... Читать полностью

Разблокировка счета и мобильного банка после банкротства
ВТБ

Прошу вас разблокировать мои счета и мобильный банк. Все банки уже это сделали, кроме вашего, где у меня заработная... Читать полностью

Некомпетентность службы поддержки в чате банка.
ВТБ

Добрый день! Специалист службы поддержки в чате банка проявил некомпетентность в вопросе предоставления информации... Читать полностью

Хотите адреналина и просроченный платеж по ипотеке по вине банка? Тогда точно будьте клиентов ВТБ! Стресс обеспечен, консультация операторов бесполезна, они могут только, цитирую, сочувствовать проблеме..
ВТБ

Я являюсь созаемщиком, муж- заемщик, всегда при отсутствии на счету у него средств- списывали у меня, без заявлений... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет!
ВТБ

Здраствуйте, с 15 сентября не могу войти в личный кабинет втб-онлайн, ни в мобильном приложении (пишет система врем... Читать полностью

Не могу войти в приложение.
ВТБ

Не могу войти в приложение Читать полностью

Неправомерное списание ден средств
ВТБ

Согласно договору ипотечного кредитования и графика платежей от 23.06.2023, списание денежных средств должно произв... Читать полностью

Самый медленный банк. Вопрос разблокировки счетов после банкротства
ВТБ

Единственный банк, который затягивает разблокировку счетов и мобильного банка после банкротства! Номер дела А57-48... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оформление ИСЖ под видом вклада банка
ВТБ

Добрый день!   Обращение мое закрыли с формальной отпиской, что Банк продает и продукты сторонних организаци... Читать полностью

Оформление ИСЖ под видом вклада банка
ВТБ

Добрый день!   12.08.2026 обратилась в ВТБ-привелегия, со мной работал персональный менеджер. Мой запрос был... Читать полностью

Сняли комиссию, бкз информирования
ВТБ

Сняли комиссию, оплата не прошла, деньги вернулись на карту, но комтссию возвращать отказываются. Читать полностью

Возврат средств за страхование без согласия
ВТБ

оформила молодежную карту, мне прислали 3 карыт в том числе и кредитную, при подписании договора курьер не сказал ч... Читать полностью

После перехода с Почта Банка в ВТБ, прекратились страховые выплаты
ВТБ

Я клиент Почта Банка и много лет получала ежемесячные выплаты в начале каждого месяца. В связи с объединением Почта... Читать полностью

Мошеничество в отделение банка ВТБ
ВТБ

Здраствуйте! Запрашиваемая информация была отправлена на указанный вами адрес Читать полностью

Мошеничество в отделение банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, 03.03.2026 в отделении банка втб по адресу Ростовская область, бул. Великой Победы, 38А, г. Волгодонс... Читать полностью

Мошенничество в офисе Таганрога ул Ленина159
ВТБ

17.11.2026 привела сына ( программа приведи друга) для открытия вклада(он попадал под 17% годовых как новый клиент... Читать полностью

Мошенничество в стенах банка ВТБ! Осторожно! Страхрвание жизни вместо вклада!
ВТБ

Моя мама неделю назад пришла в банк, тк закончился срок вклада, продлить его! Вместо этого ее мошенническим образом... Читать полностью

Возврат страховки при досрочном закрытии кредита
ВТБ

У меня был кредит в почта банк, и договоо страхования жизни в ВТБ страхование, договор от апреля 2019 года, я досро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дистанционная разблокировка карты и ВТБ Онлайн для участника СВО. Личная явка в офис невозможна.
ВТБ

Здравствуйте! Я являюсь действующим участником СВО и в данный момент нахожусь в зоне проведения специальной военной... Читать полностью

Не решаются проблемы, долгое ожидание и введение в заблуждение
МТС Банк

Вы наверно издеваетесь. Мне пришел ответ от банка, что обращение зарегистрировано. А затем пришло смс - Екатерина,... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Подключил подписку 10 и столкнулся с 10ю «но»
Совкомбанк

Оплатить у партнера получить повышенный кэшбэк можно НО только при оплате стикером или вжухом, оплатить вжужом можн... Читать полностью

МТС нарушает ГК РФ и незаконно удерживает деньги клиента
МТС Банк

Недавно Банк ограничил доступ к моему счету на основании Закона № 115-ФЗ. В ответ на предложение Банка о расторжени... Читать полностью

УКБО 4.5 и 4.9, уже как год жду
Т-Банк

Мне 16 лет, живу в Грозном приехать в Москву физически и по закону не могу. Банк заблокировал счет по УКБО и отказы... Читать полностью

Сбербанк не направляет заявку в администрацию на перечисление социальной выплаты по программе «Молодая семья».
Сбербанк

Добрый день, Мария. Напоминаю у нас срок действия субсидии до 27.09.2026. Если от нас требуются дополнительные дейс... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Рассчитали проценты по минимальной ставке
Ozon Банк

Здравствуйте!Я являюсь постоянным и лояльным клиентом Ozon Банка. Активно пользуюсь вашими продуктами и доверяю бан... Читать полностью

Банк отказывается выводить остаток по счету в установленный законом срок
Вайлдберриз Банк

11 сентября мной в адрес ООО «Вайлдберриз Банк» было направлено заявление о расторжении договора банковского счета... Читать полностью

Разблокировка втб онлайн и карту.
ВТБ

Я являюсь действующим участником СВО, нахожусь на позициях / в зоне боевых действий. Банк заблокировал мне карту и... Читать полностью

Сбербанк отказывает в проведении очередного транша по образовательному кредиту.
Сбербанк

можете перезвонить если ответ поступил Читать полностью