Заключил полис страхования по ипотеке (страхование жизни и недвижимости) в СОГАЗ 20.08.2026, в приложении сначало долго ничего не отображалось, после моих писем менеджеру, писем на почту страховой, выяснилось что у них был сбой в ЭДО, документы вроде отправили. Спустя время в приложении банка появилась информация о полисе , но только о страховании жизни. Страховая утверждает что все отправила, банк говорит что нет, в итоге на 21.09.2026 до сих пор нет в приложении информации что заключен полис по страхованию недвижимости.
Группа ВТБ является одним из акционеров Согаз, неужели не могут между собой решить данную проблему. Я уже устал писать и в СОГАЗ и в ВТБ.
Ранее когда заключал договора с другими страховыми компаниями, обновление в приложение происходило в течении недели.
С 01.10 без страхования недвижимости ставка по ипотеке может вырасти.
Может тут представители Банка или страховой увидят и смогут помочь решить данную проблему.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта21.09.2026г обратилась в отделение Втб на Авиамоторной 10/1. Суть обращения - получить выписку по счетам Почта Банк... Читать полностью
Крайне не рекомендую использовать сервис АУСН в данном банке Так после ликвидации организации в конце апреля банк... Читать полностью
Пришла переоформить вклад. Проценты понизили с 13,1 до 12. Я давно являюсь клиентом этого банка. Наверное потому, ч... Читать полностью
14.08.26г. было досрочное погашение по кредиту , мигрированному из почта банка, с услугой гарантированная ставка. С... Читать полностью
Добрый день!В июне через специалиста в офисе банка г.Тверь подали заявление о закрытии банковского счета.Обозначили... Читать полностью
Добрый день! С пятницы 18 сентября к моему номеру мобильного телефона привязан чужой профиль однофамильца ( разниц... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулись с проблемой! Помогите решить пожалуйста! В пятницу 18 сентября обратилась в офис... Читать полностью
Вопрос так и не решен ? Читать полностью
Вопрос решен! Все заработало, спасибо! Читать полностью
Добрый день, Алексей! В ответе на обращение CR-17041784 сказано, что "необходимо обратиться в офис банка, пре... Читать полностью
Добрый день ! подскажите , почему сотрудники данного банка , а именно Г.Красноярск,ул.Белинского 2 не выполняют ра... Читать полностью
Согласно договору ипотечного кредитования и графика платежей от 23.06.2023, списание денежных средств должно произв... Читать полностью
Согласно договору ипотечного кредитования, списание денежных средств должно производиться в период с 15 по 18 число... Читать полностью
Являюсь добросовестным плательщиком ипотеки в банке ВТБ. С лета 2026 возникла проблема – невозможно оформить... Читать полностью
Здравствуйте! Долгие годы являюсь активным клиентом банка по многим продуктам, шесть лет плачу ипотечный кредит. В... Читать полностью
Доьрый день. Я совсем не уверена, что была правильно понята. Платила я banki.ru, страховку мне не выдала ст... Читать полностью
В нашей IT-компании, ИНН 6902006097, город Тверь, ряд сотрудников получают в вашем банке IT-ипотеку по новым правил... Читать полностью
Добрый день. Проживаю в городе Красноярск. Возникла проблема. 15.05.26 года у меня наступил страховой случай - инва... Читать полностью
Мною не получено официального подтверждения о приеме моего письма с указанного адреса. Вопрос, в сроке, сколькос к... Читать полностью
Добрый день! 18.06.2026г оформила рефинансирование ипотеки в данном банке. В моем договоре были пункты о снижении с... Читать полностью
18.09.2026 с моей дебетовой карты была списана сумма 6615₽, причем на дебетовой карте появился отрицательный баланс... Читать полностью
Долго не пользовался вашим предложением, сейчас при входе по номеру телефона, просит позвонить в банк, ТК была смен... Читать полностью
Доброго дня. Пополняла 18.09 карту другого банка через ваш терминал на сумму 11000. Операция завершилась ошибкой, б... Читать полностью
Здравствуйте подавал закрытие счета после 115.фз,сейчас захожу в банк и почему то нету не единого счета.Ни карты не... Читать полностью
Летом 2026 года я закрыл свой премиальный счет в Альфабанке по причине холодных звонков от рекрутеров с предложения... Читать полностью
Номер поручения 142008959174(п. 5 ст. 859 ГК РФ) банк обязан перечислить остаток денег на другую карту не позднее 7... Читать полностью
Предоставил документы о переводах, о том что я самозанятый, и все налоги по переводам оплачены, смысла нет, заказы... Читать полностью
Здравствуйте. По накопительному счету с подпиской плюс проценты начисляются на ежедневный или минимальный остаток? Читать полностью
После прохождения банкротства так и не закрыли кредитную карту и потреб. кредит. Прошло уже 2 месяца,ничего не исч... Читать полностью
Перевод был через мтс офис , сумма 59929.61 от 31.08.2026 Читать полностью