Автор
user-728325011678
г Москва

Добрый день. В начале августа заблокировали ВБ кошелек по 115 фз.
Отправляла уже два письма Почтой России в банк. Второе письмо наконец-то дошло(заявление на закрытие счета,и перевод средств в другой банк). У меня нет карты ВБ банка,только кошелек. Когда будет перевод средств и закрытие счета? На какой стадии мой вопрос? Решается что-то или нет???У меня второй месяц просрочка по ипотеке,потому что не могу получить деньги с ВБ кошелька😭

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не возращают деньги, просрочили все сроки.
Вайлдберриз Банк

24» августа 2026 года мной было официально подано заявление на закрытие данного счета и возврат остатка денежных ср... Читать полностью

Хочу снова открыть кошелек на Вайлдберриз
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. ВБ кошелек был заблокирован по 115 ФЗ. Пришлось закрыть счет, так как никак не удалось его разблокиро... Читать полностью

Заблокирован кошелёк
Вайлдберриз Банк

Я обновила данные очень много раз !!! Мне все время пишет , что в течении часа обновят и далее ничего Поэтому я и п... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Не могу зайти в приложение ВБ селлер, не через телефон не на сайте
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Сегодня выкинуло из приложения ВБ селлер (https://seller.wildberries.ru). И на сайте и в телефоне. 5... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Вайлдберриз Банк удерживает деньги на кошельке после утери SIM-карты.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Я являюсь владельцем WB Кошелька (ООО «Вайлдберриз Банк»), который привязан к моему СТАРО... Читать полностью

22.09.2026 О банке
как потерять много времени на закрытия счёта
Вайлдберриз Банк

12.08 ходила в офис ВБ банк для закрытия счёта было оговорено что счёт закроют в течении 7 дней и остаток поступит... Читать полностью

Блокировка подписки WB Клуб по п. 10.2
Вайлдберриз Банк

Исправляю информацию, отпечатка вышла Читать полностью

Требую закрыть кошелёк и вернуть остаток средств( заблокирован с августа прошлого года)
Вайлдберриз Банк

🔓 через сколько будет ваш ответ, как мне разблокировать кошелек Читать полностью

Блокировка подписки WB Клуб по п. 10.2
Вайлдберриз Банк

Отправил информацию Читать полностью

Не могу улучшить кошелек на новом номере: данные привязаны к старому аккаунту
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Я открыла новый аккаунт на маркетплейсе Wildberries на свой новый номер телефона. Пытаюсь воспользова... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка подписки WB Клуб по п. 10.2
Вайлдберриз Банк

Исправляю информацию, отпечатка вышла Читать полностью

Требую закрыть кошелёк и вернуть остаток средств( заблокирован с августа прошлого года)
Вайлдберриз Банк

🔓 через сколько будет ваш ответ, как мне разблокировать кошелек Читать полностью

Блокировка подписки WB Клуб по п. 10.2
Вайлдберриз Банк

Отправил информацию Читать полностью

Требую закрыть кошелёк и вернуть остаток средств( заблокирован с августа прошлого года)
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. В августе прошлого года мой WB Кошелёк был заблокирован по п. 6.4.5 договора (дистанционный доступ пр... Читать полностью

Вайлдберриз банк нарушает закон и не списывает долг по рассрочке!
Вайлдберриз Банк

Идет уже второй месяц после окончания процедуры банкротства и отправление мною решения суда в чат Вайлдберриз. Отве... Читать полностью

Закрытие счета Делал закрытие счета в начале августа и сказали счет будет закрыть в течение 30 дней, прошло уже 2 месяца, просто ужасный банк который не соответствует своим правилам и делает что хочет, и деньги не возвращают и счет не закрывают
Вайлдберриз Банк

Закрытие счета  Читать полностью

Неполное начисление кешбэка «Ягодками» за кондиционер и полное игнорирование со стороны поддержки
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!Хочу обратить внимание на некорректное выполнение условий программы лояльности при совершении покупки.... Читать полностью

Закрытие счета Делал закрытие счета в начале августа и сказали счет будет закрыть в течение 30 дней, прошло уже 2 месяца, просто ужасный банк который не соответствует своим правилам и делает что хочет, и деньги не возвращают и счет не закрывают
Вайлдберриз Банк

Делал закрытие счета в начале августа и сказали счет будет закрыт до 30 дней, прошло уже 2 месяца просто ужасный ба... Читать полностью

Блокировка вб кошелька. Поддержка молчит.
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Я продавец ресейла, мне заблокировали кошелек в связи со сменой паспорта. Паспорт действителен, все до... Читать полностью

Блокировка подписки WB Клуб по п. 10.2
Вайлдберриз Банк

Мой аккаунт был ошибочно ограничен по пункту 10.2 правил WB Клуба сразу после совершения покупок. Система безопасно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон расрочка развод людей
Ozon Банк

Оформляла покупку, и постоянно выскакивают карты, я пользовалась кредитной картой с лимитным периодом, удобно, и не... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Исключение из льготной программы кредитования
Сбербанк

Я являюсь заемщиком по кредитному договору № указл в скрытом поле (ИТ-ипотека). В период с 13.06.2026 по 13.09.2026... Читать полностью

Т-Банк потерял международный перевод на Alipay, скрывает информацию и затягивает розыск.
Т-Банк

23.09.2026 направила на connect@tbank.ru официальное требование об отмене транзакции в связи с официальным отказом... Читать полностью

Не пришли баллы за Островок
Яндекс Банк

Прикрепила  Читать полностью

Банк не предоставляет выписки по закрытым счетам
ВТБ

При оформлении дебетовой карты банк открыл по мимо основного счета, ещё два дополнительных, 17.02.2026 дополнительн... Читать полностью

23.09.2026 Другое
акции "26000 новым инвесторам"
Совкомбанк

Почему извращается понимание условий акции "26000 новым инвесторам".паспорт акции ?В Паспорте Акции имеется пункт 5... Читать полностью

Сырой сервис Приложения. Есть раздел "кэшбэк дня", в которой предлагаются покупки с кешбэком. На 22.09 в этом разделе предлагался кешбэк 50% на покупку билета на поезд (макс.1000 руб), я купила, но кешбэк начислили всего 3%. Не отвечают, почему!
Т-Банк

Трижды обращалась в банк по поводу ошибочного перевода в банк БКС, БКС готов работать по возврату средств, но требу... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Банк без моего ведома подключает комиссии.
Альфа-Банк

Ситуация следующая. Сталкиваюсь с такой проблемой именно в альфа банк уже 3 раз, по этой причине не пользуюсь данны... Читать полностью

Не банк, а сплошное разочарование
Т-Банк

Являюсь Клиентом банка много лет, но вчера банк в одностороннем порядке без уведомления обнулил лимит "кубышки", су... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Отзыв за добрые слова
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня был отзыв за 11.08.2026, прошло больше месяца, а ответа нет Читать полностью

23.09.2026 Другое