Нет помощи по 161 фз

,,Максимум выгоды,,

Здравствуйте. По заявлению тоже отказали в отключении! Согласно п. 3 ст. 16 Закона «О защите прав потребителе... Читать полностью

Выписки по счетам из втб

Добрый день. Заблокирован ВТБ онлайн, срочно нужны выписки по счетам, картой давно уже не пользуюсь. Посетить банк... Читать полностью

ВТБ вводит в заблуждение клиентов и удерживает незаконную комиссию при снятии наличных через банкомат

Там нет ответов. Читать полностью

Лимит на снятие наличных

23.09.2026 попытался снять деньги со счёта ВТБ в банкомате ВТБ. Зашел в мобильное приложение ВТБ, выбрал электронну... Читать полностью

Нужна помощь в разблокировке счета и выпуске карты

Здравствуйте давно еще был клиентом банка , все очень нравилось , долго пользовался картой но как то потерял ее и д... Читать полностью

Послали решить вопрос за тридевять земель

Предыстория обращения в отделение банка ВТБ такова: моя мама получала пенсию и льготы по ЖКХ в Почта банке. Как изв... Читать полностью

Почему в банке ВТБ ипотечное страхование выше в 4 раза чем в других банках??

Добрый день! Ваш ответ выше не раскрывает сути предыдущего вопроса!!!! Я считаю аналогичную страховку с 2025г в той... Читать полностью

Горячая линия 1116297Произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк!Сделка зарегистрирована 15.09.2026.Деньги до сих пор не поступили

Горячая линия 1116297 Произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! Сделка... Читать полностью

Жалоба на нарушение отзыва безакцептного списания.

Когда будет возврат денег? я направила уже 3 жалобы в ФССП. Каждый день игнорирования решения моего вопроса - очер... Читать полностью

обременение ипотека.

Закрыли ипотеку,но залог не снимается,а у нас горит нотариальная сделка по выделению долей детям.Звонили на горячую... Читать полностью

Лимит на снятие наличных

23.09.2026 попытался снять деньги со счёта ВТБ в банкомате ВТБ. Зашел в мобильное приложение ВТБ, выбрал электронну... Читать полностью

Нужна помощь в разблокировке счета и выпуске карты

Здравствуйте давно еще был клиентом банка , все очень нравилось , долго пользовался картой но как то потерял ее и д... Читать полностью

Послали решить вопрос за тридевять земель

Предыстория обращения в отделение банка ВТБ такова: моя мама получала пенсию и льготы по ЖКХ в Почта банке. Как изв... Читать полностью

ВТБ не Способствует разблокировки

ВТБ как инициатор банк блокировки по 161 фз    РEQ- 202511123647   Цб дает рек проблемного плате... Читать полностью

Не снимают блокировку личного кабинета, карт и счета после завершения банкротства

18.09.2026 г. в отношении меня было выпущено определение Арбитражного суда Челябинской области, о завершении процед... Читать полностью

Списание за обслуживание по 300 руб в месяц

Здравствуйте! Срок действия карты истек в 21 году, счётом не пользовалсь с тех пор. Осенью прошлого года пришла неб... Читать полностью

Заблокировали без указания причин по 115 ФЗ

Добрый день! Организовала сбор на подарок коллеге по работе. Было несколько входящих переводов небольших сумм с ук... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет

Сегодня писал по поводу входа в личный кабинет, не было возможности поехать в офис тк нахожусь в армии. Этот вопрос... Читать полностью

Блокировка работы приложения, счета и карт

Я знаю, что обращение в работе, но его сроки постоянно переносятся. Я его создал 12.09.2026 CR-17027048 и срок реше... Читать полностью

Хочу разблокировать втб онлайн, но нет возможности поехать в офис

Поменял паспортные данные (исполнилось 20 лет), но нет возможности подтвердить их в офисе банка тк нахожусь в армии... Читать полностью

Постоянный перенос сроков проверки и открытие новых обращений в МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Прошу администрацию портала Банки.ру и представителей банка разобраться в ситуации с затягиванием сро... Читать полностью

Не получается отключить услугу банка.

Ну значит плохо искали!!  Читать полностью

Формальный подход к добросовестному клиенту: отмена грейс-периода из-за задержки 1 600 рублей на один день

Являюсь клиентом банка ВТБ и активно пользуюсь кредитной картой «Карта возможностей». Все обязательства... Читать полностью

Как разблокировать счет, срочно нужны деньги

Здравствуйте! Произошла крайне не приятная ситуация, я взяла займ на карту ВТБ на себя , при поступлении средств я... Читать полностью

Обслуживание банка.

Есть ли возможность выставить это обращение как отзыв с одной звездой из 5ти? Читать полностью

заблокировали счет банка нет

Ответ на вопрос  Читать полностью

Взяли комиссию при возврате средств за покупку из интернет магазина

Итак. У меня было две покупки на яндекс маркете, и мне пришлось обе отменить дабы внести изменения в заказ. Оплата... Читать полностью

Не разобрались с вопросами

Уже 23 сколько ещё банк будет прокручивать деньги Читать полностью

«Блокировка выплат участнику СВО при банкротстве: банк игнорирует прямые нормы закона»

Я являюсь представителем клиента ПАО «Банк ПСБ» по нотариальной доверенности. В отношении моего доверит... Читать полностью

Не прислали сертификат обещанный за оформление карты

Я все оформила 25.05!!! Прошу проверить!  Читать полностью