Здравствуйте! Хотела бы написать отзыво работе Т-Банка и о том, как они самостоятельно без участия клиента оформляют каско и не отвечают в службе поддержки Как я могу оставить на банк отзыв? 

Связались так связались. Говорят СФР виноват. Только от СФР у меня есть официальные письма, что они все направили как надо. И я их даже предоставляла банку ранее! Попросила справку для предоставления в СФР, раз не могут дать платежное поручение. Сказала же, что мне не нужна справка ради справки, мне нужен хоть какой-то окумент на основании которого я могу обратиться в СФР. Прислали... Хоть стой, хоть падай. Прислали мне инструкцию как заполнять реквизиты на бланке банка с печатью!! Я получаю пособия и пенсию в нескольких банках (тоже из-за ошибки ТБанка) . Ни с одним банком не возникло проблем. А тут цирк. Нет слов! Отвратительно! ! 

Здравствуйте! Совершил техническую ошибку — случайно пополнил счет кредитной карты вместо дебетовой. Ошибку заметил сразу и перевел свои личные деньги (совершенно не затрагивая кредитный лимит банка) обратно на дебетовую карту. ​За этот перевод банк списал комиссию 6 090 рублей. В чате поддержки мне частично пошли навстречу и вернули 4 000 рублей, за что я благодарен. Однако вернуть оставшиеся 2 090 рублей отказались, сославшись на тарифы. ​Понимаю формальные правила, но я не пользовался заемными деньгами банка. Прошу руководство банка проявить клиентоориентированность к постоянному клиенту и вернуть остаток комиссии в размере 2 090 рублей. Номер обращения: № 777713923, Вопрос по обращению №777708302

Скажите пожалуйста я хочу купить квартиру но она находится в ипотеке т- банка, скажите пожалуйста я могу её купить как залоговую и после сделки сумма долга оплатится, а разница поступит покупателю, продавец сказал ,что сейчас это возможно просто я знаю вдругих банках да но в Т банке такого раньше не было, так ли это? ***@inbox.ru можно сюда направить ответ

Хотел бы оставить жалобу на банк.  Мне привезли кредитную карту, и подключили мне страховку по ней, меня об этой услуге никто не информировал и я о ней не знал, когда я случайно заметил эту услугу, я попытался обратиться в банк с требованием вернуть деньги которые я заплатил за услугу, которую мне подключили в тайне от меня. Но в банке мне отказали

вот, что Вы мне написали: Вы приобрели авиабилет 23.06.2026 г., который был использован. Оплата была осуществлена со счета кредитной карты. Еще 23.06.2026 г. у вас была оплата авиабилета со счета дебетовой карты. Этот авиабилет был также использован. Как мне это понимать? что билет, купленный с дебетовой карты тоже использован? Вы не путаете? Насколько я поняла, использован ТОЛЬКО один билет - купленный с помощью кредитной карты. Извините за повтор: билет, оплаченный с дебетовой карты использован, как и билет, оплаченный кредитной картой? получается, что я летела по двум билетам одновременно? Почему это важно: я буду обращаться а авиакомпанию - как так получилось 

рабочий день окончен, прошу уточнить вы направили информацию в ЦБ о деактуализации жалобы? Прошу предоставить номер запроса. 

Здравствуйте! У меня претензия к банку! Зачем вы запускаете программу лояльности и даете лимит кэшбэка до 60 тысяч рублей, если при любой возможности вы блокируете выплаты кэшбэка? Мне в этом месяце попалась повышенная категория Аптеки,я и моя семья и мои родственники все мы покупаем пептиды, срок их хранения более 3 лет. Все это происходит под наблюдением врача. Понятно дело, что я использовал предложенную банком категорию и сделал закупку на большую сумму для всех нас с учетом того, что дозировки будут увеличены!!! Все это было куплено для личного использования, не для перепродажи! На основании чего вы решили, что я продаю их??? И все это хранится сейчас у меня дома, могу скинуть фото. В ответ на мои покупки банк лишает меня кэшбэка, уже начисленного. Где и как вы усмотрели в моих действиях предпринимательскую деятельность? Я ип и у меня есть отдельный бизнес счет в вашем банке, более того как вы видите основной вид деятельности у меня грузоперевозки и оказание услуг. Все операции по моему бизнесу проходят официально и более того я веду часть бухгалтерской деятельности в вашем банке. Также у меня есть статус Премиум клиента и в вашем банке расположены мои денежные средства на сумму более 1 млн рублей!!! Я уже больше года в вашем банке и такое отношение оскорбляет меня!!! Требую вернуть уже начисленные бонусы!!!

Я приобретал дебетовую карту Т-банка по ссылке друга с вечным бесплатным обслуживанием навсегда в 2019 году примерно. Сегодня приходит сообщение, что мне поменяют тариф с 1 августа на платный. Оказывается, за последние годы мне меняли постоянно тариф несколько раз без моего ведома. В поддержке ответили, что не могут вернуть мне первоначальный тариф. Но с подпиской про у меня он будет бесплатный. А я хочу в будущем отказаться от подписки. И что, тариф платным стенет? Это беспредел какой-то.

Здравствуйте, меня заблокировали по 161 фз и центральный банк сказал вернуть деньги пострадавшему я сделал возврат через банк получателя озон банк , и мне центральный банк пояснил что т банк обязан отозвать свою жалобу , но т банк отказывается отзывать свою жалобу а просто перекидывает меня на центральный банк . я уже задавал вопрос на этом сайте но не получил ответа.  

Вы обещали до конца дня передать информацию в ЦБ о деактуализации жалобы И основании удалении моих данных из цб. Я прошу предоставить подтверждение, что это произошло 

Меня игнорирует служба поддержки,вопрос на скриншоте.

"В этих заказах разное количество пассажиров и маршрут. Оба заказа были использованы" - тогда верните деньги за один заказ.  Анна, я могу передать нашу переписку в отдел сопровождения клиентов? а то меня уверяют, что с дебетовой карты списаны суммы на сторонний сайт, не в ТБанке. А, поскольку Вы лучше знаете и утверждаете что все билеты были купилены у ТБанка, следовательно, возвращать будет тоже ТБанк.  PS- воспользоваться одновременно одной услугой дважды невозможно - это консультация юриста. Я напишу в чат банка, что их специалист противоречит им 

Переводила так же сегодня с т банк на кошелек Алтын собственные средства,в здравом уме !деньги нужны были для оплаты кредита,сегодня был последний день оплаты,в итоге карта заблокирована ,все деньги на карте,просрочен кредит с бешеной комиссией!так же звонила служба безопасности,спрашивали все,даже попросили в чат скрин шот скинуть о том что мне реально надо оплатить кредит,в итоге сказали что встреча с представителем,потом сказала нет не нужна встреча,в итоге заблокировали на 24 суток,по итогу не знаю разблокируют или дальше мозги делать будут,но то что я пользоваться т банком больше точно не буду,подставили хорошо и на большую копейку,из за того что не смогла во время оплатить кредит!зачем вопросы задавать,если по итогу все равно блокируете карты?зачем мне скидывать в чат какие то доказательства,если они ничего не решают,по итогу все равно проверка!я в край разачарованна!  

Вот скажите,мне написали что проверка до 31.07включительно,это же не правда?судя что люди неделями ждут разблокировку!чтобы пользоваться своими деньгами.мне нужны деньги завтра,чтобы оплатить кредит,если завтра этого не произойдет,то и смысла ждать нет.я просто свяжусь со своим юристом и мы отправим жалобу в ЦБ,вот тогда пусть идёт проверка. Вы обязаны проверять,а я обязана платить по счетам,столько нервов!что вы там проверяете,?алтын кошелек мой вереыеципован,на меня!деньги через ваш банк я уже клала на алтын, неоднократно ,все было хорошо,без проверок.меня также попросили скинуть скрин шот моего кредита,что я должна оплатить.кошелек мой,деньги мои,закон не нарушаю.так почему вы действуете как при захвате в 90года,по беспредел без внятных объяснений,просто взяли и лишили средств.я реально жалобу накатаю и не одну!завтра с утра пойду в прокуратуру сначала,потом юристу позвоню,прям зла не хватает.спасибо за одинаковые ответы