Я продавал свои игровые аккаунты, а так же предметы с них. Но как оказалось мои клиенты зачем-то накидали мне жалобы на переводы, мол я мошенник, хотя всё до копейки было им выдано. Я не знаю чего они добивались, наверное хотели деньги так вернуть свои.

Здравствуйте,по ошибке когда заказывал карту оказывается была оформлена премиум подписка.30.05.2026 списали деньги.Я не воспользовался услугой.Хочу отменить подписку и вернуть деньги.Но ваш банк не хочет вернуть мои деньги обратно.

Ну что?

Приложение слетело, не могу войти, карту потеряла, а доступа к номеру на который зарегистрирован банк нет. Не могу по этой причине войти, даже кредитку пополнить не могу

здравствуйт,примерно 1,5 месяца назад я обменивала доллары на рубли на Р2р маркете,сделка состоялась,я получила рубли а селовек с которым я обменивалась получил доллары.после этого примерно через 15 минут человек который отправлял мне деньги на карту решил отозвать перевод,я не согласилась тк сделка состоялась и он получил доллары никто никому ничего не должен,в этот де день мне начинает писать неизвестный мне аккаунт в телеграмме с угрозами если я не переведу ему 10.000р он не отзовет перевод. через пару дней мне приходит 161-фз на все счета и карты. я наисала письмо на почту т-банка,обьяснила им всю ситуацию,на что т-банк мне ответил что они не рашают такие вопросы и мне надо писать в ЦБ рф.я написала в ЦБ они мне ответили что решение принимает как раз таки т-банк(они передают всю инфлрмацию и решают убирать меня из реестра или нет). после жтого я опять нарисала в т-банк и так по кругу,ничего толкового они мне не говорят и просто кидают меня друг другу. 

31.05.2026 года поговорив с подругой о помощи в составлении жалобы в трудовую инспекцию, 01.06.2026 г. Оператор блокирует меня за нарушение п. 4.1.1 и 4.1.4. использование связи в коммерческих целях. Моя подруга мне дистанционно составляла жалобу, советуясь со мной. В коммерческих целях связь не была использована. Из-за некомпетентности сотрудников, мониторящих нарушения, страдают абоненты. И как я проанализировала, что эта проблема возникает у многих абонентов. Я более 18 лет пользуюсь этим номером и таких проблем не возникало с другим оператором и как перешла на оператора т-мобайл, это уже система. Для решения проблемы берут от 2х до 7 дней, при этом оставляя абонента совсем без связи, при этом плата за услуги получена оператором полностью. Для решения данной проблемы не требуется более 3х часов. Почему абонент должен доказывать, что он не идиот? Оператор самостоятельно нарушает права абонента из-за некачественной проверки информации, при этом при восстановлении ты не получаешь извинение от оператора, а фразу мы Вам восстановили, но больше не нарушайте ( абонент ничего не напугал). Решите уже данный вопрос в кратчайшие сроки или предоставляйте подменный номер, абонент не может оставаться без связи пока вы решаете надуманные и голословные нарушения правил

Хорошо,а вы сами напишите или как?

Не добрый день! Обратилась 31 мая в банк, через чат, с просьбой закрыть валютный счет!!! Евро и доллары, рубли закрывать я не просила!!! Т.к. в этот же день пополнила карту на 38 тр чтобы купить билеты 01.06 в 8 утра, т.к. их быстро раскупают! Но Екатерина, специалист поддержки, решила, что можно все счета мне заблокировать и даже не спросить, а 38 тр на остатке Вам надо перевести куда либо???? Нет, она просто заблокировала все. Ибо мозг не нужен сотруднику Банка. И утром в 7:45 я не смогла зайти в приложение Т Банк, не понимая, что происходит, пришлось заново там зарегистрироваться и вот сюрприз, денег своих я не увидела, т.к. все мои счета исчезли из доступа!!! Никогда не порекомендую этот банк, Вы вообще не умеете работать!! После длительной переписке, счет в доступ мне вернули, но я не успела купить билеты, была в жутком стрессе от этой ситуации!!! Как можно после такого доверять этому банку?

Как узнать номер карты для входа в приложение Тинькофф,если ее нет под рукой,помню только номер договора и телефон

Хотел вернуть деньги 

Добрый день! невозможно получить внятный ответ в чате приложения...У меня, моей мамы и моей жены т-мобаил, всех в целом всё устраивало до одного момента.3 месяца назад у жены почти совсем перестал работать мобильный интернет, в чате оператор постоянно ссылает на перегруженность оборудования и просит перезагрузить телефон. но из троих абонентов не работает только у моей жены! Далее я подумал что возможно проблема в последнем обновлении смартфона на андройде и поэтому перестал работать нормально мобильный интернет. Плюнул, подарил жене новый смартфон, но проблема не прошла, скорость что вх. что исх. не превышает 1 мб. сек. Техническая поддержка в чате информирует о том что создано обращение, но оно даже не отслеживается в соответвующем разделе. Из чего можно сделать вывод, что мобильный интернет занижен програмно и снимать ограничение не собираються. Казалось бы, доступный по соимости оператор, банк с которым давно работаем и пользуемся услугами и такое пасивное желание решить проблему абонента. Видимо если проблема не решиться, всей семье придётся сменить оператора.

в приложение не отборождается т банк

Здравствуйте, меня выкинуло из ЛК, я потеряла доступ к своим средствам(а их там было не мало), после чего сразу же позвонила в поддержку, где мне даже не дали обратиться к оператору отвечал голосовой помощник, дабы написать заявление на вывод средств. К слову я девочка, мне 16 лет. И вот мне интересно каким образом, я должна приехать в Москву, когда я учусь каждый день, банально мне не очень комфортно в таком возрасте ехать в другой город, а также учитывая что все мои личные сбережения на карте, которая заблокированна, поездка выходит невозможной. А что самое забавное, я прочитала много других отзывов, где людям разрешают выполнить перевод на свои же реквизиты в другом банке, просто связавшись с представителем по видеозвонку. А меня, школьницу, заставляют приехать в их офис, и ни в какую не дают вывести дистанционно. Я им уже 100 вариантов предложила, говорила что могу предоставить все что угодно, но никак не могу приехать в Москву. Что мне делать я не понимаю. Но что я понимаю, так это какая же никчемная система при блокировки по УКБО, сотрудники сами не понимают что от них нужно, а клиенты тем более сидят в шоке, с заблокированными деньгами, не понятно из за чего !Я прошу вас пересмотреть возможность вывода средств, и дать возможность дистанционного вывода ! 

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, я являюсь клиентом банка т-банк, долго не пользовался. Недавно пытался зайти в ЛК но не получилось, требуют карту, которой у меня к сожалению нет. В техподдержке сказали, что необходимо перевыпустить карту. Я хочу закрыть все счета, карты данного банка, для этого мне нужен ЛК чтобы проверить, свои долги, которые были через ФССП, и которые закрыты, как известно ФССП немвсегда доводит до банков информации о закрытии долгов.Я не понимаю, зачем мне карта? если я сообщил все свои данные, актуальные паспортные, кодовое слово. Я просто хочу закрыть счета и все.

У меня нет приложения, не могу войти через сайт, потому что на карте цифры стёрлись. Как мне войти в личный кабинет? Возможно использовать временный пароль? Старый я не помню

Добрый день.В принципе, схема мошеннического действия уже полностью понятна.Сейчас восстанавливается только хронология событий, все запросы уже отправлены.Какую роль тут сыграл Ваш банк, пусть разбирается следствие.К сожалению, для меня, бесполезный сайт.Никакого конструктивного диалога нет.К Вам вопросов больше нет.Всего доброго.

18.05.2026 Я положил в банкомат 12571 деньги в сумме 6000 рублей,мне зачислили только 5000 рублей.В уведомлениях банка пишут,что нужно время,что бы проверить.Когда произойдет проверка?Я так понимаю 1000 рублей не возвратные чаевые банка?Я первый раз проводил операцию через банкомат Т-банка.Каждый раз так происходит при пользовании вашими банкоматами? Прошу ответить на три моих вопроса, именно на три.

Т-Банк списывает фактически всю заработную плату независимо от порядка её зачисленияПрошу дать правовую оценку действиям Т-Банка при удержании денежных средств с зарплатного счёта.Моя заработная плата поступает на счёт в Т-Банке несколькими платежами с кодом дохода «1». При этом работодатель уже удерживает часть дохода по исполнительному документу и перечисляет её в счёт арестов. То есть до поступления денег в банк из моей зарплаты уже производится удержание.Несмотря на это, Т-Банк дополнительно списывает денежные средства со счёта, в результате чего я фактически остаюсь без заработной платы и без средств к существованию.По операциям видно, что банк списывает крупную часть зарплаты независимо от порядка поступления платежей.В марте заработная плата поступила двумя платежами: сначала 230 руб., затем 28 416,89 руб. После этого Т-Банк списал крупную сумму по исполнительному производству.В мае ситуация была обратной: сначала поступила крупная сумма 27 499,75 руб., затем 230 руб. При этом Т-Банк снова списал крупную сумму по исполнительному производству.То есть банк применяет удержания таким образом, что результат всегда один — списывается основная часть заработной платы, независимо от того, каким платежом она поступила: первым или вторым.Ранее банк пояснял, что ограничение удержания применяется только к «последней операции пополнения» с кодом дохода «1», а предыдущее поступление может быть списано полностью. Однако фактически, как видно по операциям за март и май, крупная сумма списывается в любом случае — как когда она приходит после 230 руб., так и когда она приходит до 230 руб.Считаю такую практику неправомерной. Размер удержания из заработной платы не должен зависеть от технического дробления платежа работодателем и порядка поступления отдельных частей зарплаты на счёт.Также считаю недопустимым, что при уже произведённом работодателем удержании по исполнительному документу Т-Банк дополнительно списывает деньги со счёта таким образом, что у клиента фактически не остаётся средств к существованию.Прошу Т-Банк объяснить, почему при разных порядках зачисления заработной платы результат удержаний одинаковый — списывается крупная часть зарплаты. Также прошу проверить законность такой практики и вернуть неправомерно списанные денежные средства

На протяжении месяца меня долбят ваши сотрудники отдела Взыскания. Ранее я обращался в поддержку и другие ресурсы банка с подобной жалобой. У меня есть несколько ответов, авторы которых убеждают меня в том, что мой вопрос решен. Мне обещали удалить мой номер из прозвона. Я не являюсь и никогда не являлся должником или третьим лицом. У меня достаточно материала, ваших звонков, смс чтобы обратиться в суд с иском. На всех доступных мне ресурсах, буду писать гневные и негативные отзывы о вашем банке. Мне, надоело. и много других номеров.

Вот снова Вы мне отвчаете заготовленными фразами, не вникая в суть проблемы! три устройства лежат рядом, на двух стабильный мобильный интернет, на одном мобильный интернет еле работает. как такое возможно и на протяженности трех месяцев?

здравствуйте! Писала обращение : Прошу предоставить историю всех ранее оформленных кредитных продуктов и проверить все договоры на наличие переплат (продлений, страховок, комиссий, доп. услуг и т.п.). согласно 353-ФЗ (ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст. 5, ч.2 ст. 7). Прошу провести перерасчет всех закрытых кредитных продуктов на случай возможных переплат и произвести возврат денежных средств на банковские реквизиты.ни в чате, ни по электронной почте мне не отвечают

День доброый, вступил в право наследства. Можно ли прислать подтверждающие документы на электронную почту connect@tbank.ru, или обязательно почтой на адрес 127287, г. Москва, улица 2-я Хуторская, дом 38А, строение 26. 

1 мая, ответа до сих пор нет

Здравствуйте. Это больше проблема оператора Т мобайл, не связывайтесь, пожалуйста, с ним. Связь не очень, а мобильный интернет вообще не работает. Куда бы я не пошла, мне нужно делать скрин, всех q кодов и пополнять карты. Карты магазинов тоже сканировать, так как с таким интернетом вообще войти никуда нельзя. Вопрос не решается на каком уровне, постоянные отписки и отговорки . 

Больше 10 лет являюсь клиентом еще того Тиньков банка, а теперь Т банкаВчера заблокировали доступ в личный кабинет, на счетах больше 4млн.р.Дозвонился до поддержки, сказали, что имеют права блокировать по подозрению в доступе посторонних, мошеннических действий, отмыванию денег, терроризму и тп ужасных вещах.Ок, но никаких из перечисленных ужасов, я не совершал, даже сомнительных переводов не было, только платежки коммуналок, покупка топлива на АЗС и тдСказали, что нужно явиться лично в Московский офис для заявлений и т.д.Я больше 15 лет проживаю в рязанской области, имеется подтверждение временной регистрацией, в 320 км от Москвы, жилья в Москве не имею и мне предлогают бросать все дела и заботы и ехать в другой город искеать этот офис в центре, потому что Т банку что то показалось...Мне кто то платит расходы на дорогу, питание и проживание?Просьба к ответсвенным сотрудникам Т банка, решить со мной вопрос разблокировки по видео связи, а не заставлять ехать в другой город.Если же, меня заставят ехать в Москву, то прошу сразу же заказать мне снятие наличных, я буду закрывать все мои счета в этом банке, потому что каждый раз ездить в Москву я не имею желания, дешевле будет открыть вклады в местных банках, к ним, для решения таких вопросов можно через дорогу перейти, а не 1-2 дня и кучу денег с поиском ночлега

На июнь 2026 г. выбрал и подключил повышенный кешбэк по категории "Автоуслуги" 5% (покупка автозапчастей, оплата в автосервисах, на СТО и автомойках).01.06.2026 в 15:47 оплатил картой Т-Банка услуги технического обслуживания автомобиля на сумму 17733,80 руб. в автосервисе у официального дилера ООО "Чита Моторс".За указанную операцию кэшбэк не начислен. При попытке оспорить начисление кэшбэка в приложении Т-Банка получен ответ, что за операцию такого типа (МСС 5511) кэшбэк не начисляют по условиям программы лояльности.Получается, что при выборе категории кэшбэка банк вводит в заблуждение своих клиентов, поскольку клиенты ориентируются на описание категории (при нажатии на знак вопроса "?" напротив каждой категории), а не на код МСС, который они заранее знать не могут.На основании вышеизложенного, прошу рассмотреть возможность начисления на мою карту Т-Банка кэшбэка за оплату автоуслуг (!) в размере 888 руб.Заранее благодарен.

Здравствуйте! Сегодня звонили просили справку о гибели родственника. Сюда нужно скинуть?

Здравствуйте!25 мая Я делала заказ в супермаркете Магнит,мне заказ не привезли вовремя,а потом и вовсе отменили.За следующей день мы сделали заказ там же,в Магните,но с приложения дочери,заказ не доставили,не позвонили,а в статусе заказ был доставлен.Деньги вернули,но доступа к супермаркетам нет у меня и у моей дочери.Прошу разобраться в нашей ситуации,так как я являюсь добросовестными клиентом вашего банка

Здравствуйте, загасиди долг перед банком, позвонила в банк ,сказали 18.05.26 что отправили документы в Росреестр, в итоге , ни кто ни чего не отправлял.. Выяснила это спустя 10 дней, почти через день звонила в банк, уточняла, меня успокаивали что все хорошо , в Росреестр все отправили... Просила номер заявки по которой отправили документы в Росреестр, в итоге 28.05.26 , добилась номера и оказалось, что только 28.05.26 отправили. 1.06.26 звоню в Росреестр, мне сказали что ответ банку отправили 29.05.26 и он должен был сообщить о нем, но соответственно ни какого ответа не было. Позвонила в банк , меня в очередной раз стали косить завтраками и говорит ,что мое обращение в приорете.. У нас срывается продажа квартиры, кто за это будет отвечать??? И почему так безответственно работает банк? Сколько ещё можно вводить людей в заблуждение?

Добрый день,подскажите, пожалуйста, планируем покупать квартиру. Хотели получить одобрение на семейную ипотеку. Я не работаю, а муж работает официально заграницей (Катар). можем предоставить все необходимые документы об официальности дохода. Мы с дочерью проживаем в РФ. Все втроем граждане РФ. Есть ли шансы получить одобрение?

являюсь клиентом т-банка продолжительное время. В июле 2025 года застраховал свой автомобиль порше макан по каско в страховании. Страховой менеджер заверил меня что при заключении договора каско действует акция при которой примиальный тариф обслуживания будет бесплатным на срок действия страховки. Долгое время я не смотрел на списания за обслуживание и каково же было мое удивление, что все это время (с августа по май), каждый месяц с меня списывалась плата за тариф. 17.05.2026 я обратился в поддержу за разрешением этого вопроса и возврата необоснованно списанной комисии. Далее началось следущее: сотрудники поддержки установливали дату решения проблемы и сами же переносили ее после завершения назначенного ими же срока. Получить какую то адекватную информацию невозможно, в ответ получаю одну и туже отписку о получении информации из смежного подразделения. 

Еще раз:В марте заработная плата поступила двумя платежами: сначала 230 руб., затем 28 416,89 руб. После этого Т-Банк списал крупную сумму по исполнительному производству.В мае ситуация была обратной: сначала поступила крупная сумма 27 499,75 руб., затем 230 руб. При этом Т-Банк снова списал крупную сумму по исполнительному производству.Каким образом "Пополнения 29 мая списали верно"??В каком моменте это законно. У меня работодатель списывает 50%, приходит остаток, вы весь остаток съедаете, несмотря на то, в каком порядке эти выплаты были предоставлены.Вы смотрели скриншоты что я приложил?Объясните, пожалуйста, почему в марте списали так, в мае списали так?Результат всегда один — списывается основная часть заработной платы, независимо от того, каким платежом она поступила: первым или вторым

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том, что мне заблокировали ТБАНК по УКБО 4.5 и 7.3.9, просят приехать в москву для дальнейшего выяснения. Все приемы и переводы средств это оплата счетов в ресторанах, магазинах, прием и возврат долгов, подарки друзьям и близким на праздники, покупка [censored] валюты, никаких мошеннических схем и нарушений не было. Прошу вас помочь мне, и снять с моих счетов все ограничения.Отказывают в разблокировке счета, хотя я предоставил все доказательства

Т-Банк списывает фактически всю заработную плату независимо от порядка её зачисленияПрошу дать правовую оценку действиям Т-Банка при удержании денежных средств с зарплатного счёта.Моя заработная плата поступает на счёт в Т-Банке несколькими платежами с кодом дохода «1». При этом работодатель уже удерживает часть дохода по исполнительному документу и перечисляет её в счёт арестов. То есть до поступления денег в банк из моей зарплаты уже производится удержание.Несмотря на это, Т-Банк дополнительно списывает денежные средства со счёта, в результате чего я фактически остаюсь без заработной платы и без средств к существованию.По операциям видно, что банк списывает крупную часть зарплаты независимо от порядка поступления платежей.В марте заработная плата поступила двумя платежами: сначала 230 руб., затем 28 416,89 руб. После этого Т-Банк списал крупную сумму по исполнительному производству.В мае ситуация была обратной: сначала поступили 230 руб., затем 27 499,75руб. При этом Т-Банк снова списал крупную сумму по исполнительному производству.То есть банк применяет удержания таким образом, что результат всегда один — списывается основная часть заработной платы, независимо от того, каким платежом она поступила: первым или вторым.Ранее банк пояснял, что ограничение удержания применяется только к «последней операции пополнения» с кодом дохода «1», а предыдущее поступление может быть списано полностью. Однако фактически, как видно по операциям за март и май, крупная сумма списывается в любом случае — как когда она приходит после 230 руб., так и когда она приходит до 230 руб.Считаю такую практику неправомерной. Размер удержания из заработной платы не должен зависеть от технического дробления платежа работодателем и порядка поступления отдельных частей зарплаты на счёт.Также считаю недопустимым, что при уже произведённом работодателем удержании по исполнительному документу Т-Банк дополнительно списывает деньги со счёта таким образом, что у клиента фактически не остаётся средств к существованию.Прошу Т-Банк объяснить, почему при разных порядках зачисления заработной платы результат удержаний одинаковый — списывается крупная часть зарплаты. Также прошу проверить законность такой практики и вернуть неправомерно списанные денежные средства.Ранее уже дали ответ..Объясните, каким образом "Пополнения 29 мая списали верно"?? В каком моменте это законно. У меня работодатель списывает 50%, приходит остаток, вы весь остаток съедаете, несмотря на то, в каком порядке эти выплаты были предоставлены. Объясните, пожалуйста, почему в марте списали так, в мае списали так? Результат всегда один — списывается основная часть заработной платы, независимо от того, каким платежом она поступила: первым или вторым

Здравствуйте! Год назад у меня заблокировали дебетовую карту в феврале 2025, я предоставляла все документы, все пояснения, разбиралась с мошенничеством в треугольнике в который попала на 100 тысяч. Все решила, репутация в ЦБ чиста, хотела оформить дебетовую карту Т-банка, вернуться и быть клиентом, но получаю отказ. Не уже ли у меня нет права на восстановление и теперь пожизнеенный блок в банке?

1.06.2026 года перевёл финансы на Т -банк.Я работаю моряков,из за посещения разных стран мне в порту не обходимо купить продукты для жизни и в других странах нет возможности поменять рубль связи с наложенным на РФ санкциими.Поэто мы переводит финансы на [censored] биржи,что бы в другой стране пойти в обменик и поменять их на национальную валюту.Сегодня перевел свои финансы на Т банк,они мнезаблокировали перевод ссылаясь на то что я под влиянием машеников,как бы я не пытался объяснить что перевод делаю по своиму деланию менеджер меня просто не слушал.Когда я ему сказал что переведу финансы на свой банк,мне скажи что это не возможно.Получилась такая ситуацию,хотел перевести свои средства на свой [censored] кашелек но мне отказали и менеджер сказал что данная площадка работает два месяца но на самом деле более 3 лет.Получаеть что они мне не разрешили зделать перевод и не дали воспользоваться своими средствами.Получаеться что не дают перевести деньги орнаментируют что я под влиянием мошенников,а сами поступают как мошенники,бес возможности вывода денег на свой банк 

Являюсь абонентом Т-Мобайл. Обратился в поддержку с целью технологической замены физической SIM-карты на профиль eSIM. Мой телефон сертифицирован в РФ и полностью поддерживает данную технологию. Однако оператор категорически отказывает в замене, ссылаясь на внутренний пункт Условий 3.2.14 и заявляя, что выдача eSIM — это их «право, а не обязанность». На все законные доводы поддержка присылает одинаковые шаблоны и требует отправлять бумажное письмо Почтой России на Головинское шоссе.Напоминаю Т-Мобайл, что договор связи является публичным (ст. 426 ГК РФ), и выборочный отказ в предоставлении технической возможности, доступной тысячам других клиентов — это прямая дискриминация потребителя. Внутренние правила компании не могут стоять выше федеральных законов (ст. 16 ЗоЗПП).Прошу официального представителя компании разобраться в ситуации и предоставить QR-код для активации eSIM, не доводя спор до Роскомнадзора.

Как мне узнать, что это за человек, как найти его контакты для связи?

Здравствуйте , увидел что в приложении банка есть инвест копилка и накопительный счёт. В чем разница таких счетов?

перевела через приложение рубли в доллары на счет, никаких уведомлений о том, что я не смогу их снять не приходило. Оставила обращение, позвонили, отказали в отмене операции. У меня утром вылет - я без денег. Меняйте по обратному курсу, теряйте деньги

Добрый вечер, написалаЕщё ответ не поступал

На меня наложили ограничения по 161-ФЗ по инициативе Т-Банка (платеж был из Т-Банка). Я решил совершить возврат денежных средств отправителю, но у меня нет его реквизитов, в связи с чем я обратился в Т-Банк, чтобы вернуть денежные средства, однако мне сказали, что это возможно только если я открою счет в Т-Банке и переведу на него средства для возврата, однако Т-Банк не дает мне открыть у них расчетный счет. Я оставил обращение по этому поводу, но Т-Банк сказал, что на решенеи вопроса требуется месяц.Прошу как можно скорее решить этот вопрос, т.к. у меня заблокированы все мои банки

После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на подтверждение входа в Госуслуги. Я не могу войти в сервис.

Не получается скачать приложение т банк на айфон с эпстора

Здравствуйте, есть ли у банка функция скрытия баланса, как ее можно подключить?

Назовите хоть один факт чем я отличаюсь от других пользователей и почему не могу получить е сим? 

Добрый день. 1 июня ошибочно положила деньги через банкомат сбербанка на кредитную карту Т-банка. Сумма достаточно крупная, в несколько раз превышающая кредитный лимит карты. При выходе средств превышающих лимит кредитной карты была списана большая сумма в счет комиссии. Банк вернуть комиссию мне отказался. Считаю списание комиссии с моих денежных средств незаконным

Здравствуйте, можно ли через ваш банк пополнять игровые сервисы? Есть ли какая то комиссия?

Постоянно переносят сроки ответа на обращение, поддержка отвечает шаблонными фразами, лояльности нет ни какой, обманули меня как клиента и не хотят признавать ошибку 

Мое обращение рассматривают 3 часа, я все это время сижу возле банкомата!

Меня внесли в черный список ЦБ по 161-ФЗ. Я получила информацию о том, какой перевод вызывает подозрения у банка. Я составила обращение на возврат этой суммы, чтобы мои данные исключили из списка ЦБ, на что мне поддержка Т-Банка сказала перевести средства на мой счет в Т-Банке и они проведут возврат. Уже прошло более 2 недель, но банк до сих пор не вернул платеж, а на горячей линии сказали, что не могут вернуть этот платеж отправителю, т.к. он не принимает его, вследствие чего меня не выносят из черного списка ЦБ и не дают возможности вернуть средства, чтобы меня вынесли из черного списка.

Здравствуйте!Сегодня мне был звонок из вашего Банка из отдела досудебного регулирования (отдел взыскания), по задолженности моего родственника, во-первых, письменного согласия на взаимодействие я не давала по вопросам, связанным с долгами родственников, во-вторых, звонок был не информационным: 1. Сотрудник пытался выяснить контакты жены родственника;2. Просил меня закрыть долг родственника (помочь оплатить его);3. Рагласил конфиденциальную информацию, а именно, сумму задолженности, минимальный платеж, пропущенный должником, количество пропущенных минимальных платежей, срок, за который должник не платит — это всё было озвучено мне, без согласия должника.Основные нормативные акты, регулирующие данную сферу, — это Конституция РФ (ст. 23 и 24), Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Уголовный кодекс РФ (ст. 137 и 140), КоАП РФ (ст. 13.11), а также Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Почему сотрудники нарушают закон?

Здравствуйте.Согласно ответу Банка России по моему заявлению об исключении сведений из базы данных случаев и попыток осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, АО «Т-Банк» подтвердил обоснованность включения сведений обо мне в указанную базу.В письме Банка России указан номер запроса ОБДС:REQ-20251013-1414Прошу предоставить информацию:1. Какая конкретно операция (дата, сумма и реквизиты) соответствует данному запросу ОБДС.2. По каким основаниям указанная операция была признана операцией без добровольного согласия клиента.3. Поступало ли заявление от плательщика о мошенничестве либо оспаривании перевода.4. Какие документы и сведения были направлены АО «Т-Банк» в Банк России для подтверждения обоснованности включения сведений обо мне в базу данных.5. Какие действия я могу предпринять для исключения сведений обо мне из базы данных Банка России.Прошу предоставить мотивированный ответ по существу поставленных вопросов.

кинул другу ссылку на платинум банк выдал отказ через 5 минут ему звонок с одобрением но без рефералки после по 2 ссылке опять отказ выглядит как нежелание платить за рефералку на каком основание отказ по рефералке но одобрение просто банком.

Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль до сих пор не отремонтирован, никакой выплаты тоже нет. Страховая компания только тянет время: отписки, обещания «в ближайшее время всё решится», смена менеджеров… Ни ремонта, ни денег — только пустые слова. Могу все скрины отправить переписки. 

Пыталась открыть стикер в дополнение к дебетовой карте. После попытки оформления увидела баннер «Выпустить платежный стикер не получится». Написала в чат и по началу оператор в чате сказал, что не видит у меня оформленных продуктов банка, хотя у меня есть действующая дебетовая карта (собственно, к ней я стикер и оформляла). В попытках разобраться, получила ответ что оформить дополнительную карту не получится. Банк не называет причин отказа. Проходила процедуру банкротства, но сама процедура давно закончилась. Ранее наблюдались проблемы и с перевыпуском дебетовой карты и прочие ошибки в приложении. 

Сегодня я обратился в личный кабинет с просьбой о доначислении кэшбэка (так как все для получения повышенного кэшбэка и выполнил, но почему-то повышенный кэшбэк получен не был) В данной просьбе мне отказали, при этом когда я попросил номер идентификатора сотрудника, мне было в этом тоже отказано. Отсюда вопрос: почему у вас такое, мягко говоря, некачественное обслуживание? 

Здравствуйте, у меня возник вопрос, есть ли в банке кешбэк по категориям на месяц? Как можно их выбрать?

Как скоро дадите ответ?

16 мая 2026 года мне поступило уведомление от Почты России о получении моей притензии Т-Банком. прошу дать письменный ответ АО «Т-банк» на каком основании банк списал с расчетного счета №40802810300002585802 моего ИП Самородовой Ирины Алексеевны (ИНН 271702711092) сумму в размере 219 603,20 в счет погашения задолженности по кредиту наличными (кд №0317811655), взятый мной как физическое лицо, без моего согласия на это при этом не отобразив минус на эту сумму в общей сумме остатка задолженности по кредиту. Ведь банк имеет право списывать денежные средства со счета на основании распоряжения клиента либо акцепта (согласия), заранее данного заемщиком (часть 1 статьи 845 ГК РФ, пункты 2.9, 2.9.1 главы 2 Положения Банка России № 762-П), на что такое согласие я не предоставляла. Так же была достигнута договоренность о рассрочке по данному кредиту, где вносились платежи на реквизиты, указанные специалистом в чате личного кабинета интернет-банка АО «Т-банк». При этом 23.04.2026 ФССП СПб уведомляет меня о возбуждение исполнительно листа на сумму 2 471 500,53 рубля, когда сумма фактической задолженности составляла 1 538 497,33 руб., что было чревато для меня федеральным сбором 12%, фактически это можно принять за цель незаконно обогатиться за мой счет. При наложении ареста на все мои счета как физического лица, так и индивидуального предпринимателя были заблокированы, что повлекло за собой лишения меня источника дохода, при этом сотрудники банка продолжали требовать вносить платежи. Вопрос-каким образом я должна была продолжить оплачивать кредитную задолженность? Прошу дать внятный ответ, что означает фраза сотрудника: «это наша гарантия, что вы будете исполнять свои обязательства по выплате кредитной задолженности». Так же сотрудник АО «Т-банк» 24.04.2026 г. в чате на запрос направить справку о фактической задолженности не поступило ответа, а также при звонке мной на горячую линию не выдал справку о фактической сумме долга, тем самым сократив мой срок на добровольное погашение задолженности. Справку я получила только 25.04.2026 г. Также 24.04.2026 г. я запросила через чат реквизиты для оплаты суммы задолженности на прямую в банк, при этом я вношу сумму 340 000, 00 руб. на указанные реквизиты, и они тут же блокируются на счете дебетовой карты, хотя вносились не на ее реквизиты. Пристав в свою очередь не имеет полномочий распоряжаться данными денежными средствами в период 5 (пяти дней) с момента уведомления меня о возбуждении исполнительного производства, и это значит, что с суммы, которую я внесла в банк САМА, должна была заплатить еще 12% федерального сбора. возникает вопрос, почему банк предоставил не верные данные по сумме задолженности по кредиту в суд? Была осуществлена дача заведомо ложных данных. Прошу вернуть сумму в размере 219 603,20 (двести девятнадцать тысяч шестьсот три рубля) 20 копеек на мой расчетный счет по следующим реквизитам (указала в письме)

Доброго времени суток! Мне посоветовали подписку ВК Музыки. Я решила опробовать, но подписка моих ожиданий не оправдала, и я ей не пользовалась. Думала, что её отключили, но нет: автосписание списало с моего счета 199 рублей. До этого пришло сообщение, но его я не заметила. По закону Российской Федерации статья 9 о национальной платежной системе, ст. 16 закона о правах потребителей, списания без моего согласия являются незаконными. Я написала об этом в бот-чат, а там не принимают мои сообщения: можно отвечать только готовыми ИИ-сообщениями. Как мне вернуть деньги?

У меня кредитная карта от Т-банка- all airlines. Всегда с уважением относился к банку, так как были только хорошие впечатления от его работы. Решил перед поездкой продлить страховку, которая бесплатно по моей карте. Сначало отвечал бот, написал, что отправил полюс и указал не мой эл.адрес. Потом пришел оператор Арслан и сказал, что нужно совершить траты и подождать пока они пройдут, и потом только можно оформлять полюс. Когда попросил ссылку на изменения условий, то никто ничего не смог ответить. Если нужны траты, то на какую сумму, когда? Где это написано в условиях?Прошу разобраться в этой проблеме.

Мне пришел ответ на обращение, что для выпуска дополнительной карты необходимо закрыть договор 8153103251. У меня нет активного договара с таким номером. Единственный договор это - 5216173732 (дебетовая карта Black). Актуализировали ли данные в системе после пройденной процедуры банкротства? 

Дополняю обращение после ответа Т-Банка в приложении.Банк сообщил, что провёл ручную проверку, считает ограничения установленными верно, пересматривать их не готов, причины не раскрывает, а доступ к части сервисов раздела «Город» ограничен на неопределённое время.Такой ответ считаю формальным и несправедливым. Со своей стороны я готов содействовать проверке и предоставить пояснения по операциям, заказам, отменам и возвратам, если у банка есть вопросы. Но сейчас причины ограничения не раскрыты даже в общем виде, срок не указан, а понятного порядка восстановления доступа нет.Мне 71 год, я пенсионер с инвалидностью. По состоянию здоровья мне тяжело самостоятельно ходить по магазинам, поэтому сервис «Супермаркеты» в разделе «Город» имеет для меня большое значение. Он даёт возможность заказывать разные продукты из разных магазинов, выбирать подходящие варианты и покупать продукты по лучшим ценам, не посещая магазины лично.Для меня принципиально важно, чтобы в банке, где я обслуживаюсь и храню сбережения, был доступен рабочий сервис доставки продуктов. Если доступ к нему закрыт на неопределённый срок без понятного порядка восстановления, это вынуждает меня рассматривать снятие сбережений и переход в другой банк. Делать этого не хотелось бы, поскольку Т-Банк мне привычен и удобен, а сервис «Супермаркеты» я считаю одним из лучших сервисов доставки продуктов.Очень прошу Т-Банк не оставлять эту ситуацию формальным отказом. Для банка это может быть просто ограничение одного сервиса, но для меня это реальная повседневная необходимость. Я готов объяснить любые операции и пойти навстречу банку. Прошу так же пойти навстречу мне и помочь восстановить доступ к сервису Супермаркет в Городе.

Очень не понравилась тех. поддержка т банка ,моей маме был начислен кэшбэк который растянулся на три месяца, одна треть была выплачена.В следующем месяце т банк начислил какую-то платную услугу , которую не мог отключить , мома решила отказаться от услуг , ее отключили. Но отключая никто не уведомил что сгорит кэшбэк в 12000 рублей. Вспомнив про кэшбэк она попросила восстановить счёт, его восстановили но сказали что кэшбэк сгорел. Считаю что операторы специально не уведомили клиента , чтобы забрать кэшбэк себе . Не рекомендую пользоваться этим банком , в связи со сложившейся ситуацией, также очень сложно связаться с техподдержкой, ждать надо от 30 мин. До 1.5 часов . Не рекомендую.

Это все понятно, но не правильно и не приятно. Отменить операцию по взносу наличных небыло возможности, тк это был взнос через банкомат, а не перевод. Вы таким образом поставили меня в ужасное положение. Сняв комиссию за ошибку, которую исправить не было возможности. Деньги были для ипотеки. Прошу еще раз рассмотреть возможность возврата комиссии

Здравствуйте. В конце мая впервые ошибочно допустила просрочку в связи с тем, что не понятно отображалась информация в интернет банке и буквально случайно обнаружла огромную комиссию, начисленную за неделю! С 24.05.26 с меня удержали 6 835,48 руб. Это при том что я в год за подписку про плачу 1990 руб! Прошу учесть, что просрочка была впервые из за неочевидного отображения суммы к погашению в ИБ и вернуть уплаченную комиссию в рамках лояльности.

Анна, доброго дня! Уведомляю вас, вы не справились в 10 дневный срок предусмотренный законодательством , по моему вопросу начинает действовать пеня 3% за каждый день просрочки.Будет взыскиваться через суд 

Там в одном блоке было и про 24 мая, что то с надписью "платёж вносить не нужно" и немного ниже про 24 июня, что оплачивайте, вычислим проценты после этой даты, формулировку не скажу точно, скриншот не делала. А после наступления 1 июня я увидела уже минус на карте наглядно, естественно погасила сразу. При этом мне в чате Виктория писала "Отложенные проценты:3 396.72 ₽— по операциям в беспроцентном периоде. «Сгорят», если погасите долг вовремя, иначе попадут в выписку." А так же "ВикторияВы погасили всю задолженность для беспроцетного периода проценты не начисляться. и не списываются." Я это меня запутало ещё больше. Потому что в итоге я увидела совсем другое!

Не прекращающиеся звонки от т-банка (последний +7934*****74, 02.06.2026 08:57, звонок записан на аудио) по долгу другого человека. На вопрос откуда мой номер отвечает, что взят из открытого источника, как связали меня и другого человека - ответить не смогли.Как минимум усматриваю нарушения 230-фз и 152-фз. Поданы заявления в соответствующие органы. Повторные звонки с момента подачи заявления в гос.органы об этой ситуации буду рассматривать как длящееся нарушение закона

Мне позвонили из Т-Банка, где у меня открыт счет и дебетовая карта. Во время разговора оператор сообщил в уже свершившейся форме, что мой счет якобы застраховали на 100 000 рублей, а стоимость услуги составит 99 рублей.Когда я сказал, что такая услуга мне не нужна, и попросил отменить страховку, оператор ответил, что страховки еще нет. Из этого я сделал вывод, что звонок был направлен на получение моего согласия, но сама формулировка сначала прозвучала так, будто услуга уже подключена.Также после моего отказа оператор дважды спросил, почему я отказываюсь. Мне это показалось давлением и попыткой продолжить продажу услуги, несмотря на четкий отказ.Я был крайне недоволен таким подходом. Считаю некорректным сообщать клиенту информацию в форме уже совершенного действия, если услуга фактически еще не подключена. Прошу банк обратить внимание на качество таких звонков и не использовать формулировки, которые могут вводить клиента в заблуждение.

Заказала карту банка Тинькофф , из-за звонка мошенников срочно заблокировала ее, другую карту не получала. Хотелось бы узнать , активен ли мой счет и если да , просьба закрыть его. Спасибо. С уважением К*** С***. Связалась с операторомб дала им всю информацию, а они запросили код из смс, который отправили на мой телефон. Я им его не переслала. Разве они должны запрашивать код?

Здравствуйте. Дочь поменяла паспорт в 20 лет, пропустила сроки замены(по вине МВД,получилось забрать документ только с третьей попытки). Фото паспорта в приложение загрузила. Но, нет регистрации пока, ни временной , ни постоянной. Пытается неделю в приложении открыть вклад-нельзя, отказ. Переписка с поддержкой неделю не дает результата, даже обращение не создают. Ладно бы в долг просила, а тут наоборот в Т банк хочет деньги перевести, Премиум бесплатный(Silver) подключить. Что делать? Можно как то решить вопрос открытия вклада?

Жалоба. Воспользовался покупкой "топливо город". Банк в дополнение к покупке снял деньги за сервисный сбор про который явно нигде не написано. На требование вернуть деньги ответил отказом! Считаю неправомерно навязал услугу и отказал в возмещение средств! Будут жалобы в РПН и ЦБ РФ. Также соответсвующие отзывы в соцсетях. 

Здравствуйте! Как разблокировать карту чтобы закрыть счёт? 

Предоставьте мне согласие от моего имени полученное в любой форме согласно 230-ФЗ на который вы ссылаетесь, ст. 4, п. 5.2, п. 6, п. 6.1. В случае отсутствия такого согласия от моего имени, требую предоставление согласия со стороны должника, что он дал согласие на использование моих персональных данных п. 5.1 ст. 4 230-ФЗ. 

У меня сегодня списали деньги 399 руб. за подписку которую я не подключала прошу вернуть деньги

Суть проблемы:Прошу провести проверку в отношении АО «Т-Банк» в связи с непринятием мер по факту мошенническогооформления кредита.21.04.2026 года, неизвестные мне лица, используя мои персональные данные, дистанционно оформили 2кредитных договора № 5034667019 на сумму 49,700р. И второй № 5034668199 на сумму 49,700р.Я не подавала заявку, не подтверждала смс с кодом для доступа в приложение ТБанк, да и доступа у меня кнему не было, так как не было карты этого банка, а был кредит на бытовую технику в магазине через данныйбанк на девичью фамилию в 2020 году и сейчас банк оформил кредит мошенникам на мою девичью фамилию,каковой я не являюсь с 2020 года, не подписывала документы и не получала денежные средства. 22.04.2026 я обратилась в Т-Банк с письменной претензией вх. №729176731 . Ссылаясь на статью 7 Закона № 353-ФЗ, банк был обязан провести проверку, однако [Дата] получила отказ в удовлетворении требований.Считаю, что банк ненадлежащим образом исполнил обязанность по идентификации клиента и проверке подозрительных операций, что привело к заключению договора без моего волеизъявления. Прошу провести проверку и обязать Т-Банк аннулировать задолженность, расторгнуть договор и направить данные для корректировки кредитной истории.

Я являюсь представителем наследника.Документы подтверждающее данное банком получены.У наследодателя имеется два счета:один инвестиционный,второй -дебетовый.Банк просто издевается,выдавая информацию .выслали платежное поручение на перевод акций на счет наследника(инвестиционный),про дебетовый молчание...Требуют заверить платежное поручение нотариусом и отправить почтой,Вопрос к профильному отделу-почему нельзя сразу отработать информацию по двум счетам,подготовить документы и одновременно выслать на электронную почту????ума не хватает....Или нужно по несколько раз бегать по нотариусам и почтам???это ваши проблемы,что ваш офис в Москве,ужасное предвзятое отношение,зато О.Тиньков везде говорит об обратном

Не смог вчера внести всю сумму 50000 по кредитке т.к. отсутствовал интернет в звязи с беспилотной опасностью. Сегодня внёс всю сумму 50000 и попросил закрыть карту и счет. Не хотят закрывать счёт и карту и требуют внести еще 2400 которые списали вчера. Я объяснил ситуацию и попросил пойти на уступки и закрыть счет и карту. Но на мою просьбу пришёл отрицательный ответ. 

Направлено обращение в ЦБ, прошу рассмотреть в ускоренном порядке

Хотел поменять пин-код карты но не смог найти где 

Я являюсь должником по исполнительному производству. В соответствии с ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» с моей заработной платы работодателем удерживается 50% заработной платы. 10.05.2026 на мой счёт в АО "ТБанк" поступила заработная плата в размере 19743.91 руб. Через несколько часов на этот же счёт поступила вторая часть заработной платы в размере 513.68 руб. (доплата за удалённую работу), с которой работодателем также были удержаны 50% в счёт оплаты ИП. Код поступления был указан верно, отчётный период в обоих поступлениях одинаков.АО «Т-Банк», руководствуясь положениями приказа Минюста 330 от 27 декабря 2019 посчитал практически всю часть основной заработной платы (а именно остаток от неё на тот момент в размере 16579,43 руб.) подлежащими аресту, так как (по их мнению) на счёт поступил следующий периодический платёж в размере 513.68 руб.В рамках исполнительного производства судебным приставом-исполнителем было принято решение (постановления судебного пристава-исполнителя от 18.05.2026 и от 29.05.2026) о признании неправомерным ареста (обращения взыскания) на денежные средства в размере 16 579,43 руб., поступивших на мой счет в качестве заработной платы.Однако АО «Т-Банк» отказывает в фактическом снятии ареста, исполнении постановлений судебного пристава-испонтителя и возврате доступа к указанным средствам, основываясь только на приказе Минюста 330 от 27 декабря 2019.Налицо1. Неверная трактовка АО «Т-Банк» понятия «последняя периодическая выплата»: С точки зрения ст. 129 и ст. 135 Трудового кодекса РФ, заработная плата является единой выплатой за расчетный период (месяц), которая может состоять из нескольких частей (оклад, аванс, надбавки, премии, выплата отпускных за текущий период). Тот факт, что работодатель технически перечислил эти части разными платежными поручениями, не меняет их правовой природы. Они в совокупности составляют последнюю периодическую выплату.2. Нарушение ст. 99 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве»: Данная статья устанавливает императивное ограничение — с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и приравненных к ней платежей. Списание основной части зарплаты (практически 100%) лишает данную норму смысла и оставляет меня без средств к существованию.3. Неприменимость Приказа Минюста № 330 в ущерб Федеральному закону: Приказ № 330 является подзаконным актом и определяет порядок расчета суммы, но он не может отменять действие ст. 99 ФЗ-229. Временной промежуток в несколько часов (при наличии верного кода и назначения платежа) не позволяет квалифицировать первую часть выплаты как «денежные средства, находящиеся на счёте» (накопления), поскольку они относятся к текущему расчетному периоду (что явно указано в назначении платежа) и ещё не были использованы мною.4. Отказ исполнения банком постановлений пристава-исполнителя.

Сказал же интернета не было. Выключают интернет.

Здравствуйте, моя пожруга перевела мне денги на Т банк хотя у меня нету там никого счета или же карты. Как вернуть деньги

Добрый день!Вышла новость, что Finex будет возвращать средства инвесторам (выкупать их паи):  https://www.rbc.ru/quote/29/05/2026/6a19abe09a7947ef65976f50Хотелось бы подать идею, что "Т-капитал" тоже мог бы так сделать! Это принесло бы банку массу плюсов:а) В отличие от Finex, ему не нужно подавать иски в европейские суды и добиваться разрешения европейских регуляторов. Процесс в миллион раз проще, чем у Finex. Особенно с фондами, замороженными OFAC. "Т-капитал" это практически ничего не стоило бы.б) Объем средств инвесторов в замороженных фондах "Т-капитал" несравним с объемами Finex. Не помню точных цифр, но у "Т-капитал" что-то в тысячу раз меньше.  в) А положительный эффект для репутации банка был бы намного больше! Чем, опять же, у Finex (где уже не исправить).

Добрый день! Прошу рассмотреть установку банкомата на без возмездной основе по адресу: Ставропольский край, г.Георгиевск, ул.Шевченко 3/3 Являемся крупным магазином ООО "Торгсервис 26", магазин "Светофор" арендуем помещение, но арендодатель в курсе, он за установку терминала Т Банка., так как возле нас ( на пяточке) много других магазинов, Тамада, аптека, Магазин Одежды и остановка.

Я не являюсь Клиентом Т-банка, регулярно от банка поступают звонки с финансовыми предложениями. 02.06.2025 в 13.27 поступил звонок с телефона +7 (989) 041-74-79 сотрудник Банка отказался представится. На мой вопрос откуда у Банка мои персональные данные и мой номер телефона, т.к. согласие на обработку персональных данных Т-банком я не давала, внятный ответ я не получила, оператор бросил трубку. Прошу предоставить информацию откуда у Т-Банка мои персональные данные, в случае наличия согласия прошу предоставить доказательства наличия последнего.

1. Получателя денег нет. Они так и висят арестованные на счёте: пристав-испонитель не может их взыскать, так как с этой заработной платы уже было взыскано 50% через работодателя, и их взыскание противоречило бы 229-ФЗ.2. Как быть с 2 (!) постановлнениями пристава-исполнителя, в которых явно указано, что с арестованной суммы необходимо снять арест? Почему банк отказывается их исполнять?3. Почему банк по своему трактует понятие "последняя периодическая выплата", вступая в противоречие со ст. 129 и ст. 135 Трудового кодекса РФ?

Добрый день, уже несколько недель пытаюсь получить от банка копию кредитного договора и анкеты-заявления, все время отказ, по закону банк обязан мне предоставить данные документы по требованию. Просрочек у меня никаких нет, все время плачу все вовремя. Когда мне отправят копии данных документов?

прошу помочь1. Какая конкретно операция (дата, сумма и реквизиты) соответствует данному запросу ОБДС.2. По каким основаниям указанная операция была признана операцией без добровольного согласия клиента.3. Поступало ли заявление от плательщика о мошенничестве либо оспаривании перевода.4. Какие документы и сведения были направлены АО «Т-Банк» в Банк России для подтверждения обоснованности включения сведений обо мне в базу данных.5. Какие действия я могу предпринять для исключения сведений обо мне из базы данных Банка России.Прошу предоставить мотивированный ответ по существу поставленных вопросов.

2 мая, прошло 1,5 недели как банк не выполнил договоренности и списал деньги. Ответ до сих пор дать не могут

Здравствуйте! Правильно вас поняли, вы принебрагаете высшим нормативным правовым актом страны, нарушая контитуционные права человека?Напомню - использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются (ст. 24 Конституции РФ)

Добрый день. Хочу оставить отзыв на работу тех.поддержки Т-Банка. Если вы мне поможете я изменю свою мнение. Сотрудники банка не дают восстановить доступ к картам. Отказываются восстанавливать доступ. А банком пользоваться хочу. Просьба решить мою проблему 

Мне нужны конкретно эти документы, а не справка, если бы нужна была справка, то я бы получила ее и была довольна, но я запрашивала другие документы.

АО "Т-Банк" грубо нарушает ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ. Мой супруг, участник СВО, погиб при выполнении задач. Я обратилась в банк для полного списания моего автокредита № 5717710654. Банк неправомерно отказал, закрыл кредитные каникулы и начал начислять пени, требуя немедленной оплаты 22 300 рублей. Прошу провести проверку, обязать АО "Т-Банк" остановить взыскание и полностью списать задолженность в силу закона

На сегодняшний день для досрочного погашения оборотного кредита у меня оставалось 573422,21 руб. У т-банка автоматически стоит галочка тип погашения "ближайших платежей". Что никак не расписывать о незаконном списании комиссий за будущие месяцы здесь и сейчас. Внеся сумму 573422.22 руб обнаружила, что списали 130065 комиссию за июнь, июль, август, сентябрь. Банк отказывается закрывать кредит, ссылаясь на техническую невозможность. Придётся готовить обращение в роспотребнадзор и суд. Ну и, соответственно, никогда и никому не рекомендовать данный банк.

Анна, добрый день! Могу я попросить удалить мои личные данные, чтобы из банка прекратились звонки? Ну сил уже нет, по несколько звонков в день, с разных мобильных телефонов, уже несколько десятков номеров заблокировал за 2 с лишним месяца. Если трубку беру, то молчат.Телефон определяет номера, как "Финансы: Т-Банк".Я не являюсь клиентом Вашего банка. Заранее премного благодарен!

Списали деньги без моего ведома, отказались возвращать деньги.

Здравствуйте, после перехода на Т Мобайл с сохранением номера перестали приходить смс для входа на Госуслуги, в МФЦ сказали, что все в порядке с Госуслугами, техподдержка Т Мобайл тоже говорит, что с их стороны проблем нет. Что можно сделать? Спасибо.