т банк ответил мне на мой вопрос, тем то что они имеют право не выдавать мне возможность перенести мой же номер на другое устройство не выдавая qr код, несколько лет пользуюсь их сотовой связь, никаких проблем не возникл.сейчас для меня придумали нововведения по которым я не могу пол СВОИМ ЖЕ НОМЕРОМ договор связи публичный, а отказ в предоставлении услуги, которая доступна другим клиентам, может расцениваться как дискриминация.

Моего согласия не было. После 5 ноября было несколько небольших покупок по кредитной карте и списаний за страховку не было. Списание появилось только после оплаты авиабилетов (120т.р.) когда сумма страхования стала значительной по мнению банка.

По какой причине отказано в замене? был сделан звонок на горячую линию банка, где мне сказали что есим по прежнему выдают и нет никаких проблем

25.06.2026 я воспользовалась повышенным кешбэком в размере 100% на покупку косметики ART&FACT и салфеток BRANDFREE на Wildberries. Условия акции мной были соблюдены, оплата произведена сразу при оформлении заказа картой ТБанка. Однако, при попытке загрузить чек появляется ошибка "Не удалось добавить чек". Чеки (из личного кабинета Wildberries и приложения ФНС "Проверка чеков") я неоднократно направляла в службу поддержки. Но вопрос не решается, поступает ответ о том, что чеки обрабатываются в течение 3 дней. Прошло уже более 3 дней, ситуация не меняется. Прошу выплатить сумму кешбэка в размере 1292 руб. (за покупку косметики "ART&FACT") и 335 руб. (за покупку салфеток BRANDFREE) на Wildberries.

Мне нужна была карта, которой в данный момент я не планирую пользоваться ежедневно, и мне невыгодно платить 99р за ее обслуживание ежемесячно. Писала в чат с просьбой перевести меня на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием, но мне сказали что это невозможно, так как тариф сейчас недоступен, можно лишь отключить ежемесячную плату используя платные сервисы. И это в то время как другие банки предлагают бесплатное обслуживание карт, а клиенты тбанка спокойно переходили на этот тариф совсем недавно, что свидетельствует о том что тариф все таки доступен. Можно ли как-то решить этот вопрос?

Блокировка карты сразу после получения — частая практика автоматических систем безопасности банков (особенно если это ваша первая карта в банке или система сочла процедуру активации подозрительной). Шаблон обращенияТема: Обращение о разблокировке карты / счета на имя Ибраков Загид РуслановичТекст обращения:«Здравствуйте!Я, И*** З*** Р***, **.**.**** г. р., паспорт серии ****№ ******, выдан *** ***, являюсь клиентом вашего банка. Мой номер телефона, привязанный к аккаунту: 7****63.Сегодня, 4 июля 2026 года я успешно забрал у представителя банка мою новую дебетовую карту. Однако сразу после получения/попытки активации моя карта и доступ в личный кабинет были заблокированы.Поскольку карта абсолютно новая, я не совершал по ней никаких операций, переводов или покупок. Полагаю, что блокировка произошла автоматически в целях безопасности.Я подтверждаю, что карту получал лично я, паспортные данные верны. Я готов предоставить любые необходимые документы для подтверждения личности (фото паспорта, селфи с паспортом в руках) или ответить на контрольные вопросы службы безопасности.Прошу вас провести проверку и разблокировать мою карту и доступ к сервисам банка.С уважением,И*** З*** Р***«7****63»

У меня телефон без SIM-слота (чистый eSIM-device). Т-Банк отказывает в переносе номера, лишая меня связи и доступа к банку, а альтернативу в виде пластика я использовать физически не могу

Согласно кредитного договора списание с лебетовой карты, на нее были полод денежные средства со своей фирмы я перевела как в подотчетпри этот сумма 200сумма кредита 60.деньги не списываются.насчитывпется штраф.вопрос не решен, банк начал говорить о не возможности их снимать так как это код не тот, но, прошу обратить внимание, таким образом не однократно уде пополняОся мой счет и кредит списывался.в связи с этим я считаю что просто на ровном месте банк наказывает на 14.000и продолжает искать причины.

Спасибо, но всего месяц меня не устраивает, так как хотелось иметь удобную карту с бесплатным обслуживанием. Ежемесячная оплата для меня невыгодна. Жаль что тбанк не идёт навстречу клиентам или делает это выборочно. В любом случае, не в мою пользу в данный момент. Пожалуй, рассмотрю другой банк

Как я могу удалить свой вопрос который был ранее создан на этом сайте?

Пришлите доказательства подключения страхования.

Суд разберё

полис ХХХ 0542119449 продлен более 1 месяца назадно банк в звонках, смс и электронной почте напоминает в лучших традициях коллекшн о необходимости продлитьим не важно, что попросили не звонить/не писать, им не важно что полис продленим важно бездумно беспокоить!!!

И какие же операции у вас попали под положения? Я ни разу не покупал и не продавал криптовалюту, не занимался финансированием терроризма и экстремизма, что не устроило вас в моих документах? 

Ответа на мой вопрос нет. Потдверждения моего согласия на подключения страхования мне не предоставлено. Договора с моим согласием также не предоставлено. 05.11.2025 года (это была среда) у меня есть доказательтва, что я не мог физически зайходить в приложение Т-Банка и подтверждать какие-либо пуши. Подключение вы произвели самостоятельно без моего согласия, доказательств обратному мне не предоставлено. 

Добрый день! Подскажите пожалуйста как процент по лизингу если взять авто

Здравствуйте, списали деньги просто с карты Тиньков. Сумма 1620, RK Servisy. Компания ИМЛС. Как вернуть деньги и как сделать так, чтоб это больше не повторялось

Отозвал персональные данные в Вашем банке. Но перевод по номеру телефона до сих пор отображается Тбанк. Много раз обращался на горячую линию, так же мне составляли нескольно обращений, но толку ноль. Требую убрать банк из переводов по СБП по номеру телефона. Переводы по СБП отключены. Ваш банк отображается в таких банках, как ВТБ и Альфа - банк. В данные банки тоже неоднократно обращался, но все банки говорили обращаться к Вам.е.

Так там история почищенна обращений,или как я Вам дам диалог я же не пишу их!

Ну так внимательней смотрите на скриншот,там мало акций?😅

На каком основании меня вынуждают ( используя формулировку "Банк рекомендует") закрыть счет? И почему удерживаются мои деньги?

Я в первом вопросе своев все написал, вы дублируете мне то, что я написал в чате1. вы не сообщали мне в чате, что кредит должен был быть открытым, а только сказали про условие что должен быть закрыт не позднее 14 дней(я писал в первом сообщение это, то что вы кидали мнн условия, это все прекрасно, но зачем говорить о 9/10 условиях и одно попускать, если не было умысла?2. Вы молодцы, что на сой вопрос, дали ответ не полный и отправили смотреть в личный кабинет, в котором не пишется то, что будет взиматься комиссияПонятное дело, что по закону вы "молодцы", есть же договор. Но это чистой воды обман клиента, когда клиенту не говорите специально что-то и возникает вопрос, почему просто не кидать ссылку на договор, а не говорить условных 9/10 условийпечально, что раньше вы были лучшим банком по клиентоориентированности, а сейчас зарабатываете видимо на "договорках, видимо придется закрыть счет и забыть о вас

Здравствуйте,Если я заморожу карту ,с нее могут списать деньги за отель ?

Понял, спасибо за уточнение. Это классическая ситуация — банк смотрит не на товар, а на код торговой точки (МСС). Если у магазина «Расти большой» в эквайринге стоит код «Игрушки» (например, 5945), а не «Одежда» (5651), то автоматика начисляет 1% независимо от того, что вы купили.Держите новый, усиленный текст под ваши реалии — с акцентом на то, что вы купили именно одежду, а банк не учитывает фактический товар.---Заголовок: Купила одежду в «Расти большой», но Т-Банк отказал в 5% из-за МСС-кодДата покупки: 30.06.2026Магазин: «Расти большой»Сумма: 14 364,75 ₽Приобретено: детская одежда (рубашки, брюки, жилет, футболки)По условиям моей карты Т-Банка в категории «Одежда и обувь» обещано 5% кэшбэка. Однако по факту начислен 1%. В поддержке ответили отказом, пояснив, что МСС-код магазина «Расти большой» относится к категории «Игрушки», и поэтому бонус не положен.Считаю такой подход несправедливым по следующим причинам:1. Я приобрела именно одежду, что подтверждается чеком (прилагаю фото). Товар соответствует заявленной категории.2. Условия акции на сайте банка говорят о категориях товаров, а не о категориях магазинов. Это вводит клиента в заблуждение.3. Банк технически может пересмотреть транзакцию вручную, но отказывает, ссылаясь на формальный признак (МСС), который клиент не может проверить до покупки.Прошу пересмотреть мою транзакцию в ручном режиме и доначислить недостающие 4% (574,59 ₽). Если система не позволяет, прошу дать письменное разъяснение, где в публичных условиях акции указано, что решающим является МСС-код, а не фактический товар.Представителям Т-Банка: прошу ответить здесь или в ЛС. Готова предоставить фото чека и товара.Хочу добавить, что условия акции неполные и вводят в заблуждение — это нарушение Закона «О защите прав потребителей». Моя принципиальная позиция- добиться справедливого и правильного начисления кэшбека.

Отлично ваш банк поступает с клиентами, которые у вас держали деньги много лет, еще когда он был Тиньков банком, вот она, плата за лояльность и неуважение к своим клиентам

Добрый вечер! На мою претензию пришел ответ от представителя банка, но ни одно условие так и не выполнено банком! Я справедливо требую кэшбэк "1% на все покупки " в мае за покупку авто, так как покупка была не наличными! Это очередные вранье! Кэшбэк 100% на Супермаркеты, который должен был быть подключен ещё 12.06.26, так и не подключен, о чем представитель должно быть в курсе, так как я обращалась 02.07.26 в чат поддержки по этому поводу, и мне как всегда навешали лапшу на уши и сказали, что сразу не могут мне дать ответ на мой вопрос , и как всегда перенесли дату ответа на 06.07.26! Ничего не изменилось, это самый настоящий обман! 

Я думаю вы знаете, что у вас есть акци на onlinetours, где можно взять тур с кэшбеком. Я почти уверен что вы знаете, что при переходе по ссылке цена становится дороже чем на сайте онлайнтурс, но это невелируется кэшбеком. Я переплатил порядка 3300 чтобы получить кэшбек 3700, также уточнил в тп, сказали что условия выполнены, но сейчас мне говорят совсем другое и что никакого уэшбека мне не дадут. По факту я переплатил за тур и также мне не дали кэшбек , а сумма не маленькая, порядка 4000 рублей. все скрины прикрепляю 

Предоствил все доказательства с фото чеками доходами и еще написал обязательство дали блок и отказ не советую данный банк ни кому!

Не понимаю в чем проблема выполнить обязательства перед клиентом в срок? Что за проблема такая, которую не могут решить ??? Всё время водят за нос, лишь бы не предоставлять кэшбэк! Кормите завтраками и никаких действий!

Здравствуйте возможно ли отменить перевод за подписку? 

Здравствуйте!Обращаюсь к Службе контроля качества Т-Банка с просьбой урегулировать мою ситуацию. По моей кредитной карте на 300 000 рублей уже образовалось много просрочек. Из-за тяжелых жизненных обстоятельств мой доход сильно снизился, кредитная история испорчена.Я не отказываюсь от своих обязательств и хочу полностью вернуть долг. Но платить по стандартному тарифу физически больше не могу — все деньги уходят на проценты и штрафы, а сам долг не уменьшается. Поддержка в чате отказывает в помощи и требует внести всю сумму целиком. Если банк не пойдет навстречу, я буду вынуждена инициировать процедуру банкротства физических лиц, так как другого законного выхода у меня нет.Прошу банк пойти на компромисс и перевести меня на внутренний тариф реструктуризации (закрытый график выплат):Заблокировать карту навсегда без возобновления лимита.Зафиксировать сумму долга в 300 000 рублей, остановив начисление процентов и пеней.Разбить долг на равные платежи сроком на 3 года (36 месяцев) — примерно по 8 300–8 500 рублей в месяц. Такой график я смогу оплачивать стабильно.Прошу профильный департамент пересмотреть мое дело и связаться со мной для оформления рассрочки. Надеюсь на мирное решение проблемы.

Заблокировали счета по по 161 ФЗ обращался в ЦБ получил ответ что инициатор является тбанк сотни раз позвонил написал в поддержку тбанка получаю ответ что реквизиты тбанка не находятся в списке ЦБ по 161 ФЗ хотя на данный момент у меня нет счёта в тбанке ПОЖАЛУЙСТА ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ В ЦБ ЧТОБЫ МЕНЯ ИСКЛЮЧИЛИ СПИСКА ЦБ ПО 161 ФЗ ЕСЛИ У ТБАНКА НЕТУ КО МНЕ ПРЕТЕНЗИИ 

Я, как клиент Premium, требую произвести начисление кэшбэка в размере 3000 рублей за покупку в ресторане «Моремания», совершенную 14.05.2026. Данная акция была активирована мною 07.05.2026.​Хронология событий и доказательная база:​Активация: Акция и категория повышенного кэшбэка были успешно активированы 07.05.2026.​Подтверждение поддержки: 14.05.2026, непосредственно после совершения покупок, я обратился в поддержку для уточнения корректности участия операции в акции. В ходе переписки поддержка официально подтвердила: «Вижу, что повышенная категория Рестораны с Премиум 100% успешно подключена».​Инструкция банка: Сотрудник поддержки Светлана в 23:45 14.05.2026 попросила ожидать проверки операции до 17.05.2026.​Противоречие: В ответе от 05.07.2026 представители банка утверждают, что категория якобы была подключена только 14.05.2026 в 23:40. Это заявление является ложным, так как прямо противоречит зафиксированной переписке от 14.05.2026, где банк уже подтверждал факт подключения категории и корректность участия в акции.​Требования:​Провести повторную проверку обращения с учетом предоставленных скриншотов чата от 14.05.2026, которые доказывают, что банк подтвердил подключение категории до совершения спорных операций.​Признать некорректность предоставленной информации о якобы поздней активации категории.​Начислить кэшбэк в размере 3000 рублей на мой счет в полном объеме согласно условиям акции, на участие в которой я получил подтверждение от сотрудников поддержки.​На основании вышеизложенного, прошу урегулировать данную ситуацию в кратчайшие сроки, так как со своей стороны я полностью выполнил все условия программы лояльности, действуя согласно инструкциям представителей банка.

Я жду уже 2 мес с 7.05 до 7.07

Здраствуйте ,меня зовут Елена,хочу получать зарплату на карту вашего банка ,а так же детское пособие,. Заявку на карту отклоняют без обьяснения причины,ранее были наложены органичение,тоже не понятно по какой причине,хотела бы вновь стать клиентом

В заголовке все указано

Между сотрудником Т-Банка и мной была достигнута устная договоренность о погашении задолженности. Во исполнение обязательств я перевела сумму 113000 рублей со своей карты Т-Банка по СБП на счет родственницы. Деньги поступили на дебетовую карту в полном объеме, что подтверждается выпиской. Однако банк не произвел списание задолженности в полном объеме. Вместо этого сотрудники банка осуществляют звонки в адрес членов семьи с требованиями повторной оплаты и утверждениями, что перевода не было.Требую: Вручную списать зачисленные денежные средства в счет погашения задолженности датой их фактического поступления.Прекратить звонки и психологическое давление на меня и членов моей семьи.Аннулировать любые неустойки и штрафы, начисленные после даты поступления денег на счет.В случае игнорирования претензии мы обратимся с жалобами в Центральный банк РФ, Роспотребнадзор и Прокуратуру.Приложения: Квитанция о переводе, выписка по счету родственницы.

Поставила новое приложение Toast, не могу авторизоваться - не приходит смс с кодом, приэтом информационные смс от банка приходят. Я нахожусь заграницей 

Не могу выпустить дебетовую карту, просят обосновать п2п переводы, на бирже которой уже нет как несколько лет, как я обосную их, я когда она существовала присылал и скрин личного кабинета и операции примерные, теперь то я точно уже не могу ничего прислать!!!

Здравствуйте заблокировали карту и счет без объяснений причин, при звонке в банк сотрудник ответила езжайте в Мосвку в офис, как вы себе это представляете если у меня все деньги были на карте и теперь она недоступна, сам живу в городе Якутск это 8000+км расстояние. Тех. подд. не ответила только сказала разбирайтесь сами. Жалею что перешел к вам из Сбера если бы знал что так будет, никогда бы так не зделал. 

Не могу связаться с поддержкой в приложении и по звонку, говорят одно и тоже то что заметили необычную активность, хотя никакой активности не было, так как картой особо не пользовался. Хочу узнать причину блокировки и снять ее, потому что в будущем хочу пользоваться данным банком

‎Доброго дня Т-Банк, прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета,мне заблокировали Т-Банк по УКБО 4.5. Все операции и переводы это оплата в магазинах, торговля на авито ,подарки родственникам и друзьям на праздники, покупка и продажа криптовалюты, никаких мошеннических схем и нарушений не было. Прошу вас помочь и снять с моих счетов все ограничения.‎‎Благодарю

Заказал дебетовую карту. Оформил доставку. Настал день доставки, прождал целый день. Курьер ничего не привез и даже не позвонил, что не приедет Ценю свое время и требую в досудебном порядке компенсировать мне потраченное личное время а также причиненные материальные потери в сумме 1000 рублей. Банк стал полное г....но, поддержка не отвечает часами, сплошные отписки и самые плохие условия по вкладам.

Уважаемое руководство Т-Банка!Я являюсь многолетним клиентом вашего банка и на протяжении многих лет добросовестно пользовался его услугами, доверяя вам свои денежные средства и рассчитывая на профессиональное и уважительное отношение.К сожалению, в один момент Т-Банк полностью отвернулся от своего клиента. Без каких-либо убедительных аргументов и доказательств были заблокированы мои банковские продукты, а после предоставления мной полного комплекта запрошенных документов ситуация не изменилась. Вместо объективного рассмотрения представленных материалов я получил лишь формальные ответы без конкретных причин и без попытки разобраться в ситуации.Особое возмущение вызывает отношение сотрудников Банка. В процессе проверки они позволяли себе звонить мне около 22:00 в субботу, фактически игнорируя элементарные нормы деловой этики и уважения к личному времени клиента. Подобный подход недопустим для кредитной организации, которая позиционирует себя как надежный финансовый партнер.Создается впечатление, что презумпция добросовестности клиента для Банка больше не существует. Многолетняя история сотрудничества, отсутствие каких-либо нарушений с моей стороны, своевременное предоставление всех документов и открытость к взаимодействию не имеют никакого значения. Вместо конструктивного диалога Банк занял позицию полного безразличия, переложив все негативные последствия своих решений исключительно на клиента.Я глубоко разочарован тем, как Банк относится к своим постоянным клиентам. Годы сотрудничества, доверие и лояльность оказались перечеркнуты одним необоснованным решением, которое до настоящего времени не подтверждено ни фактами, ни убедительными правовыми основаниями.Единственно что остается это собрать комплект документов и отправить в ЦБ РФ для того , чтобы справедливость восторжествовала, а банк нарвался на жесткую проверку ЦБ , про анализировал нелояльность и хамское отношение к клиентам , а я с радостью разрежу карту банка и забуду о нем , видимо Т-Банк стал такой же прачечной наших олигархов как и Росбанк

Здравствуйте. Год назад заблокировали карту, потому-что ее данные попали мошенникам, открывать новую не захотела. Она у меня так и лежала. Теперь мне приходит сообщение, что карту переместили на тариф ТПС 1.4 и будут списывать 10к рублей. На карте было, если не ошибаюсь, 2к. Как можно исправить эту ситуацию? Я никакого дела с мошенничеством не имела и не понимаю, почему меня перевели на этот тариф. 

18 июня списали деньги с карты в размере 9100 рублей и 99 рублей за оповещения.Я ничего не поняла ведь у меня нет в этом банке ни кредитов ничего.Пришло смс что это конспенсанция.Я звоню оператору узнать что это было за списание,что за компенсация ,оператор сказал что это плата за кредит За какой кредит,у меня нет кредитов в этом банке.Дальше оператор сказал что возможно МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ,составили обращение.По сегодняшний день 6 раз ПЕРЕНОСИЛИ ДАТУ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ И РЕШЕНИЕ ДАННОЙ СИТУАЦИИ.СПИСАЛИ ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ,ДА ЕЩЁ И НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ.НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ ПОМОЧЬ НЕ СМОГ.ТОЛЬКО КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ.ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ

я приняла участие в акции от т-банка 100% кешбэк за покупку товаров по ссылке из приложения банка. выкупила товар, опалтила картой банка, получила товар, добавила чек, кеш не пришел, написала в поддержку описала ситуацию, на решение сотрудники взяли несколько дней , далее поступил полодительный ответ, у меня есть скрин ответа сотрудника банка, что произошел сбой и автоматически бонус не рассчитался, рассчитаю в ручную до 1.07 1.07 в 23 часа я снова написала в поддержку и снова сотрудник меня уверил что бонус рассчитается так как 1.07 еще не закончилось. 2.07 бонус не был начислен так же - я снова направила запрос с службу поддержки. И еще через 2 дня мне ответили что условия акции не были соблюдены и кеш мне не начилят. Но ведь другой сотрудник уже все проверил и подтвердил начисление кеш бека, я открыла товар и начала пользоваться, после этого я не смогу вернуть этот товар в магазин. этот обман со стороны банка меня крайне возмутил. Если я на самом деле допустила ошибки при участии в акции, об этом нужно было сообщить сразу я оформила бы возврат на товар, который я не могу себе позволить без той самой акции. И все были бы счастливы, но банк меня уверил что я могу пользоваться товаром так как кэш будет начислен. сейчас они отказываются.в данной ситуации клиент никак не защищен! Банк как хочет так и действует! хочет выпоачиваетс хочет отказывает. Это чистой воды обман! прошу вас помочь мне повлиять на данный банк, и найти какие то пути решения. Данный товар для меня дорогостоящее удовольствие и без кешбека к сожалению для меня эта покупка не по карману 

Обязательство я дал вам а вы все равно отказ дали пожтому людям не советую ваш банк!

Здравствуйте! Допустил небольшой пропуск ежемесячного платежа по кредитной карте в размере 600 руб. Отдел взыскания банка начал названивать без остановки родным и знакомым, в том числе маленькому ребенку. Руководствуясь пунктом 5 статьи 4 и статьей 6 Федерального закона № 230-ФЗ пунктом 5 статьи 4 и статьей 6 Федерального закона № 230-ФЗ требую немедленно прекратить этот беспредел! Вы неимете права беспокоить посторонних людей, без их и моего письменного согласия! Действуете как бандиты, как такой крупный банк может нарушать элементарные правила которые прописаны на законодательном уровне?! Мною будет направлена официальная жалоба через интернет приёмную Банка России.

Вы мне одобрили выплату в обращении! Вот её текст! "Приносим извинения, что бонус не был рассчитан штатно, наши специалисты уже работают над исправлением.Произведем начисление до 01.07.2026включительно."вы дополнительно провели проверку и прислали мне ЭТО сообщение! От вашего обмана люди даже здесь не застрахованы! вы ни разу передо мной не извинились! 

Сегодня,5 июля 2026 г,в Т Банке проходит акция дня,Кешбек на районе,компенсация покупки 💯,не более 600р. в магазинах из выделенного списка.Пришла в магазин,который находился в списке,продавец отказала провести покупку по карте,сказала только наличные,объяснив,что с них снимают деньги за эту акцию.Я перезвонила на горячую линию и сотрудник мне сказала,совершайте покупку за наличные,позвоните,мы возместим.Составила обращение.Я купила,позвонила,в чат все фото отправила,магазина,покупки,но мне отказали возмещать ,стойкое впечатление после этого,что меня просто обманули.Мало того,что я пришла и мне отказал продавец,ваш сотрудник убедил,что можно рассчитаться наличными и мне компенсируют,по факту просто кинули.Звоню на горячую линию,прошу переоткрыть обращение,разобраться в ситуации,прослушать разговор,сотрудник Максим 1124318, отказывает мне в этом. Ну что,Т-Банк,очередное дно пробиваете.Мало того,что пришла и с продавцом магазина разбиралась,так ваши сотрудники вводят в заблуждение и ущерб только у меня .

Хорошо, спасибо, жду

Я не указывал данные контакты, каким образом вы можете знать мое окружение? Получается, что вы незаконно находите какие то номера без их и моего согласия и начинаете названивать днями напролет. Мама ребенка, которому названивали ваши сотрудники непременно подаст жалобу на такие действия, так же я буду просить это делать всех, кто со мной свяжется и скажет что вы звонили. За такие действия предусмотрены штрафы для юридических лиц и они не маленькие, особенно по сравнению с моим платежом 600 р. Платеж конечно я сегодня внесу, попрошу дочку перевести, у меня нет сейчас рядом банкоматов. Но ваши действия безнаказанными тоже не останутся! 

После общения в чате поддержки о расширении объёма заемных средств ( Кубышка). Было отказано, и в приложении чуть ниже основного баланса , появилась плашка кредиты (скрыть нельзя ). Написал в поддержку обещали в течении суток пропадет. После 3 дней осталась , пообщавшись с поддержкой по этому вопросу сказали это новый дизайн. В процессе общения сотрудник предложил: "Если вы не хотите видеть этот раздел, вы можете просто не обращать на него внимания." 

Добрый день, зарекалась я больше не связываться с Т банком после того как меня обманули первый раз с кэш бэком, но увы у меня из зп карта. Первый раз я покупала путевку через них , была акция повышенного кэш бэка, при покупке мне светился кэш бэк 8 тыс, итог я со 163 000 получила 3 тыс. Долго я с ними разбиралась, тк по моему мнению показывать при покупке неверный кэш бэк это преступление и ввод клиента в заблуждение. Оказалось это у них светится кэш бэк до какой суммы я могу получить, что я так же считаю это введение клиента в заблуждение. В общем ни к чему мы не пришли, до этого у меня еще была отмена отеля который я бронировала через них за два дня до вылета пришлось искать новый. В общем по кэш бэк у бил минус плюс. В общем я устала им что то доказывать решила просто не пользоваться их картой особо. 06.05.2026 мне зачислили кэш бэк 4900 за апрель, потом я картой особо не пользовалась 06.06.2026 мне банк начисляет кэш бэк за покупки 30 руб за май. В июне у меня продолжал быть действующий положительный баланс в размере 9 руб, которые мне так же бы начислились если бы я не совершила две покупки за который мне должны начислить 430 руб и 3500 руб всего 3930, вместо этого мне начисляют 2520. И я два дня пытаюсь узнать почему. Пишу вопрос, мне отвечают , ждите сутки, потом ответ меня убил у Вас был долг в апреле. Ну тут возникает вопрос, какой долг, если мне в мае начислили кэш бэк 4900 и в июне даже 30 руб. Ждите опять сутки опять ответ у Вас был долг в апреле. я опять хочу получить ответы на свои вопросы, мне пишут ждите сутки. Это просто ИЗДИВАТЕЛЬСТВО. Причем написали сумму 1409, подогнав под мой кэш бэк, вопрос опять, а почему тогда списали 1410? В общем без какой либо информации, просто тебя футболят. Я в апреле разбиралась с кэш бэком, мы все Уже порешали, они вручную мне возвращали 430 руб которые два раза списали, и никаких Долгов у меня не было. поэтому мне и начислили 4900 руб в мае. Если у меня был долг почему мне тогда два месяца начислили кэш бэк? В общем если хотите поберечь свои нервы не связывайтесь. А от банка я хочу получить свой законный кэш бэк. 

Вы не несёте ответствовать за партнёров,вы не несёте ответственность за сотрудников несёте.У вас,Т Банк происходит полный бардак в последнее время.В этой ситуации,только я потерпевшая сторона.Зачем тогда вы таких партнёров себе выбираете,зачем анонсируете акции,убеждая делать покупки,привлекаете кешбеком,по факту не выплачиваете.Может быть я должна нести ответственность за ваших партнёров?И почему мне сказали, покупайте,перезвоните после покупки,рассмотрим и начислим?Почему за свои слова,вы ТБанк не несёте ответственность?Может 

Здравствуйте у меня с вашей конторы списали 999₽ рублей у меня нет подписок ни каких я не чего не подключал верните деньги пожалуйстаСпиридонов Иван Алексеевич 

Почему после этой ситуации (с кубышкой) у меня появилась плашка кредиты и нельзя скрыть ? 

    

По наследству перешла задолженность умершего сына. Я законнопослушный гражданин, готов оплатить задолженность. Обратился в Т-Банк, в своём личном кабинете, а также неоднократно по телефону. Но предлагаются какие-то непрозрачные схемы оплаты: перевести деньги на счета, при этом номер счетов диктуется по телефону. На мой запрос перевести всю беседу в личный кабинет Т-Банка - я получил отказ. По телефону постоянно звучат какие-то угрозы, что платить надо срочно, а то дело передадут в суд. При этом я готов платить, но не понимаю куда. Угрозы, постоянно меняющиеся суммы задолженности - наводят на мысли, что от лица банка звонят мошенники.Хотел бы получить чёткий план действий в данной ситуации.

Хочу предостеречь всех, кто планирует открывать счета в Т-Банке для работы или личного пользования.Абсолютно некомпетентный комплаенс-отдел, который работает по шаблонам и совершенно не умеет считать математику движений по счету.В июне 2026 года я официально зарегистрировала статус самозанятой через Т-Банк ID, начала вести прозрачную деятельность, сформировала первые чеки. Из-за моей прошлой активности (несколько операций с криптовалютой на бирже, которые полностью разрешены законами РФ), банк решил заблокировать мне дистанционное банковское обслуживание (ДБО).На требования предоставить пояснения, я честно расписала ситуацию и подкрепила официальные чеки из налоговой. Ответ банка убил: комплаенс заявил, что у меня по счету прошел оборот более 900 000 рублей!Откуда взялась эта космическая цифра? Мой реальный оборот за июнь составил 460 000 рублей. Роботы банка просто суммируют в одну кучу любые внутренние переводы, плавающие периоды за полтора месяца и технические проводки, раздувая цифры в два раза, чтобы перед Центробанком выставить клиента «злостным нарушителем».Документы самозанятого никто даже не смотрел. В ручной проверке отказали шаблонной отпиской:«Решение не готовы пересмотреть».При этом заблокировали счета младшего брата и мои личные инвестиции. Деньги, я конечно забираю и вывожу в Сбербанк, который к самозанятым относится по человечески. Т - банк полностью растерял свой статус лучшего банка для молодежи и предпринимателей. Из технологичного сервиса превратились в глухую бюрократическую машину. Категорически не рекомендую!

Самый худший банк, с котормы мне пришлось взаимодействовать. До этого дня у меня было относительно нормальное мнение о банке, но сейчас я разрчарована. Я взяла кубышку в данном банке, банк поставил мне срок для выплаты до 4 июля. 3 июля я написала в банк, что смогу выплатить долг частями 10 и 15 числа, поскольку именно в эти числа мне приходот окладная часть за прошлый месяц. Я была нетрудоспособна в начале июня, на что банк мои сообщения также проигнорировал. В итоге банк просто списал копейки (мои последние между прочим), ничтожные 1500 рублей, которые я оставляла до зарплаты, 6 июля. Поддержка отвечает шаблонными фразами, ничего внятного сказать не может. С моей стороны все документы были предоставлены. Жаль, что банк не прислушался ко мне.

Куда обратиться по долгу по наследству за сына? 

Мне не могут вернуть деньги за то что они подключили подписку которую я немогу отключить и пользоваться ей и так каждый месяц

Мне долг нужно заплатить.. 

Являюсь клиентом банка уже много лет, и раньше все было практически идеально — любые вопросы поддержка решала на 5 с плюсом. Но в последнее время банк сильно испортился, а поддержка полностью перешла на шаблонные отписки вместо помощи. Рассказываю о двух вопиющих случаях.Эпизод 1. Технический баг приложения за счет клиентаНекоторое время назад в мобильном приложении произошел серьезный сбой. Я зашла в свой накопительный счет, чтобы перевести деньги мужу. Каково же было мое удивление, когда средства списались с кредитной карты, где к тому же закончился лимит! Сначала подумала, что ошиблась сама. Но при следующей попытке специально проверила: даже если заходишь внутрь накопительного счета, приложение принудительно и по умолчанию подставляет в поле списания кредитную карту.В поддержке на мое подробное описание бага ответили гениально: «Мы проверили, списание было с кредитной карты». Я и сама знаю, что с кредитной, ведь ваше приложение подставило её неверно! Я написала, что у меня есть видеодоказательство (планировала записать экран дома с другого телефона). Когда пришла домой, баг в приложении оперативно исправили, то есть проблему банк молча признал. Затем позвонил сотрудник, помычал в трубку и заявил, что комиссия за перевод списана верно. Именно тогда я приняла решение выводить средства и искать другой банк.Эпизод 2. Обман с кэшбэком в сервисе «Город» в июле 2026Второй случай произошел совсем недавно. Я сделала онлайн-заказ в магазине косметики напрямую. Чуть позже вспомнила, что в июле у меня действует повышенный кэшбэк 15% при покупках через сервис «Город» в приложении банка. Я специально отменила первый заказ в магазине и оформила его заново — строго через раздел «Город» в приложении банка, чтобы получить обещанный бонус.В итоге банк начислил всего 5%. На все мои претензии ответ один: «Заказ был сделан не через Город». Поддержка просто уперлась рогом и спорит против очевидных фактов (зачем бы я отменяла первый заказ, если бы не делала второй через их сервис?). После нескольких дней изнурительной переписки они сделали «одолжение» и доначислили бонус. Т.е. для этого нужно было унижаться и просить свои деньги. Итог:Лояльность к клиентам с многолетним стажем на нуле. Банк не признает свои технические ошибки, а поддержка просто прикрывает баги системы. Оценка — 2.

Сегодня. 06.07.2026 .Сайт списал 04.07.2026 . 5999без предупреждения, я решистрировалась на сайте и 1 рубль заплатила за период, про продление ничего не было написано, отменить подписку на сайте невозможно, поддержка не отвечает. Как вернуть деньги?

банк тинькофф сотрудники некоректно ведут диалог *********** мошенник 

Добрый день, прошу уточнить:1. какой входящий номер присвоен моему обращению?2. в какой срок будет закрыт счет и подготовлен ответ представителя банка на изложенные в обращении требования?3. Заблокированы ли операции по неизвестному мне счету?

Я до сих пор не могу поверить, что всё это происходит со мной. Мой Chevrolet Lacetti просто исчез с парковки у дома на Тихорецком проспекте, 33, корпус 1. В 00:38 подъехал манипулятор, в 00:48 уехал — вместе с моей машиной. А дальше начался настоящий бюрократический кошмар.Сначала я думал, что это угон, и побежал в полицию. Проверил спецстоянки, Комитет по транспорту, приставов — нигде машины нет. А потом выяснилось, что авто изъяли по акту представителя «Т‑Банка». В документе — кредитный договор, который я никогда не заключал, и указание, что машина якобы в залоге. Но никаких обременений на ней нет, это легко проверить в реестре уведомлений о залоге движимого имущества.Представьте на секунду: если бы это был не банк, а я сам вышел во двор, взял чужую машину, увез её на неделю, а потом просто сказал: «Ой, ошибочка вышла», — вряд ли кто‑то оценил бы такой ход. Скорее всего, меня бы уже давно посадили в тюрьму. А тут организация, по сути, делает ровно то же самое — забирает чужое имущество, держит его несколько дней, а потом пожимает плечами: мол, ошибка. И при этом вопрос, который по факту решается за несколько часов, они усиленно «пытаются решить» уже целую неделю.Дальше — ещё интереснее. Я пошёл в банк разбираться, и тут началось то, что я называю «пинг‑понг техподдержки». Чат банка будто живёт своей жизнью: он постоянно обновляется, и туда заходят всё новые и новые сотрудники. И каждому приходится заново рассказывать одну и ту же историю: где стояла машина, во сколько её увезли, какой акт составили, что договор не мой. Ощущаешь себя маленьким шариком, который бесконечно перекидывают с одного стола на другой. Сроки рассмотрения обращения у них тоже плавают: сначала обещали 02.07, потом 03.07, затем 05.07. Сейчас говорят — до 07.07.Через полицию мне удалось раздобыть номер женщины, которая непосредственно занималась эвакуацией. Она, кстати, является представителем банка, но при разговоре сразу начала сваливать всё на ошибку системы. В пятницу, 03.07, она даже сказала, что готова выдать машину. Я уже выдохнул, но несколькими минутами позже выяснилось: на стоянке, куда эвакуировали авто, до сих пор нет акта приёма‑передачи. Как такое возможно? Машина есть, а документа, который даёт право её забрать, нет.В полиции со мной на связи, но там тоже разводят руками: «Проводим проверку, но вопрос надо решать с банком». А банк, хоть и признал свою вину ещё 03.07, откровенно бездействует.Сейчас я действую сразу по двум фронтам. В полицию уже подано заявление по факту хищения автомобиля — у меня есть талон‑уведомление, это важно. Параллельно в банк будет направлена досудебная претензия: требую признать акт изъятия недействительным, вернуть машину, возместить все расходы и выплатить компенсацию морального вреда. К документам приложил видеозапись с камеры наблюдения, копии ПТС и СТС, выписку из реестра залогов — всё, что может доказать мою правоту.

При оплате штрафа ГИБДД, Т-банка нет в списке банков для оплаты.

Т банк не хочет решать проблему с блокировкой моего счета по фз 161.та сторона получила усдт, мне перевели рубли, законом это не запрещено. Банк не разбираясь подал жалобу 17 июня и до сих пор проблему не решает, только озвучивает все новые сроки. У меня терпение лопнуло, я нанял адвоката, так же хочу предупредить что все расходы на юристов, потерю выгоды от других банков, я выставлю Т банку. 

Добрый день, сколько у меня сейчас денег на счете?

Здравствуйте! Являюсь клиентом Т-Банка уже больше 5 лет. Около трех лет назад открыла кредитную карту, которая манила своими прекрасными условиями. С недавнего момента заметила, что при пополнении в каждом месяце баланс на карте никак не увеличивается. Заметила, что КАЖДЫЙ месяц банк списывает деньги за услуги банка. Возникает вопрос, почему никто об этом не предупреждает? Сумма при этом каждый раз разная....Зато как просрачивается платеж, тебя достанут из под земли, лишь бы ты оплатил. Пополнила сегодня дебетовую карту с карты другого банка. Деньги в операциях есть, но почему-то на балансе карты я их не вижу. Поддержка игнорирует и никак не помогает решить этот вопрос. Отличный банк, создают все условия для своих клиентов!!!!

"Платежи" → "Госуслуги" → "Штрафы ГИБДД" При такой оплате, пишет не верный БИК

списали 2400, говорят ошиблись. Если бы не написала, вряд ли бы вернули. Хотя до сих пор и не вернули. В поддерже пишут, что баланс уже измениля, только отображается неверно. Но нет, ничего подобного. То ждите 15 мин, то 30.. У меня кроме вашего банка есть другие платежи. То прилдожение обновите, то се. Фигню пишут с извинениями. а толку ноль. Выплачу кредитку и закрою нафиг карты в этой конторе. Верните мне мои деньги!!!!

По техническим причинам . А если у меня нет возможности два раза за месяц внести сумму ? Не предупредили , узнала только по факту когда обратилась в чат . И получается в один месяц должна внести два раза оплату . 

Вы мне делаете одолжение. Не хотите признать, что есть ошибки в приложении. Естественно легче всего написать "мы проверили и нечего не нашли". Почему клиент должен все записывать на видео и то не факт, что докажет. Зачем вы пишет шаблонные фразы. Если бы я не совершала покупку через Город, то я бы не стала отменять предыдущую покупку. Естестенно вы видели отмену. Зачем людчей и идиотов держать? Вы считаете клиентов безрукики и бестолковыми, они не отдают себе отчет, что делают. Просто безобразная работа, очередная отписка от претензий клиента. Вывожу средства из банка!

Здравствуйте. Хочу получить ответ по поводу списания денег с моей дебетовой карты в счет долго по кредитной после выполнения мной условий индивидуальной программы, предложенной банком. Данное списание произошло по причине не включенния программы банком. И это списание подорвало мое и так не надежное финансовое положение, при котором каждый рубль на счету, поэтому я не могу оставить этот вопрос без ответа.

В связи с подачей заявки на открытие бизнеса и расчетного счета, была назначена встреча с представителем банка с 16:00 до 18:00. Сотрудник прибыл в 15:50. Я заблаговременно уведомил горячую линию о своем прибытии к 17:30, что полностью соответствовало оговоренному временному интервалу. Однако, представитель банка покинул место встречи через 15 минут, не дождавшись меня. Данный инцидент вызывает серьезное недовольство и формирует крайне негативное первое впечатление о вашем финансовом учреждении. Такое поведение сотрудника подрывает доверие и делает дальнейшее сотрудничество нежелательным, а также исключает возможность рекомендаций вашего банка потенциальным клиентам. Проведите обучение сотруднику О***** из г. Ачинска о том, как должен вести себя представитель банка. 

У меня есть свое ИП по ОКВЭД "Разработка программного обеспечения", помогаю людям удаленно с 1С маркировка, ПиОТ, Честный Знак не у всех клиентов есть возможность заключить со мной договор и они переводять деньги мне через СБП эти 80к рублей как раз была сумма оплат за работу. Счет и акт за июнь могу предоставить. 

Неоднократно уже не могу зайти в Интернет-банк (Мобильное приложение, ПК) отправляю запрос по истечении 2 минут никакого кода. Следом блокировка. Вы серьезно? При обращении на горячую линию мне рассказывают басни что проблема возможна из за связи. В другие банки без проблем захожу все приходит, да и от Т-банк раньше все приходило. При повторно запросе аналогично. Раньше таких проблем не возникало. Мне каждый раз предлагают ждать по 10 минут. Вот оно качество обслуживания. С их слов получается мне каждый раз чтобы зайти нужно ждать по 10-15 минут или повторно обращаться на горячую линию которая ничего сделать не может.

29.06 погасил кредитную линию, которая была открыта под залог квартиры. С 29 не закрывают кредит и не говорят сроки закрытия все время переносят их, причину называют "техническая" но какая именно не указывают. 

Возврат авиабилета Были куплены билеты на 2 человек с вылетами 26.04.2026 8:55-10:00 Антананариву-Мурундава, и обратный 27.04.2026 15:25-16-30 (изначально вылет в 10:50) Мурундава- АнтананаривуОбратился с возвратом 14.04.2026 сразу после того, как Т-банк меня уведомил о переносе обратного рейса (меня это не устраивало, т.к я не успевал уже на следующий рейс)15.04.2026 техподдержка подтвердила, что возврат возможен и 20.04.2026 техподдержка написала, что места сняты. С этого момента ничего не изменилось, раз в неделю-две мне пишут, что авиакомпания не ответила на запрос, в связи с чем возврат не возможен.Прошло больше 2-х месяцев, я не получил возврат по билетам, я не получаю никакой информации что было сделано, чтобы вернуть мне стоимость билетов. Требую вернуть деньги и прошу ответить на вопрос. Почему Т-банк не несет ответственности перед покупателем за свои действия по возврату и/или действия авиакомпании? 

Добрый день. Как же я устал от вас. На протяжении +/- месяца мне названивают представители вашего "банка" и просят меня довести до сведения моей "жены" тот факт, что она не оплачивает задолженность. Вас не волнует, что меня не ставили контактным лицом в кредитном договоре, вас не волнует, что я сам спрашиваю "а в какой момент вы решили, что я её муж и вы имеете право мне звонить", вам вообще без разницы, что ваши сотрудники прямым текстом говорят о том, что "мы взяли ваш номер в открытых источниках и сверили с контами Лилии". И при этом вы смеете заявлять, что соблюдаете законы РФ. Вы там ничего не перепутали? Вы звоните абсолютно постороннему человеку, требуя от него информацию по оплате долга третьего лица. Вы игнорируете мои обращения, вы игнорируете обращения вашего клиента, из-за которого вы мне и звоните. У вас всё нормально? Ссылка на файлы(скриншоты, детализация) - https://disk.yandex.ru/d/U_zeSo10nr1tVQ 

Анна, почему мне не дают полный ответ на мои воапросы????????????? Это что за обман клиентов, просто удержали деньги и когда задаю вопросы на него не овечают. Я устала 10 раз писать одно и тоже в приложении мобильного банка задала конкретно вопросы, а мне просто один ответ на все вопросы. Просьба предоставить информацию по цифрам, я хочу знать суммы и цифры откуда появилось все цифрами! Банк это финансовая организация, почему вы мне фразами отвечаете? Возврат призошел в середине апреля, ПОСЛЕ ЭТОГО Я ПРОИЗВЕЛА ПОКУПКИ 4800 КЭШ БЭК. зачисление в мае 4900, соответсвенно задолженности не было, тк на момент начисленя кэш бэка с меня списали бы уже задолженность. Так же просьба на цифрах мне предоставить информацию сколько я должна по вашему и июне 2026 года и откуда, все по датам с цифрами появилась эта сумма 

Прошу руководство банка в индивидуальном порядке пойти навстречу и вернуть льготный тариф!

Вы наверно решили меня довести до сердечного приступа. Оплатил просрочку, зачем вы мне звоните и звоните, написали смс, написали на почту, продолжаете спамить звонками. Сумма 500 руб стоит к оплате до 27 июля! Что вам надо от меня, прекратите немедленно. Хватит писать отписки, примите меры немедленно. 

так до какого момента это ожидание будет продолжаться? а если авиакомпания не ответит и через год?

06.07.2026 ограничений пользование собственными денежными средствами а именно я не имею возможности вывести свои же денежные средства с брокерского счета, о данном ограничении банк не сообщил ,при этом важно что дебетовой картой я могу пользоваться как на ввод ,так и на вывод ,ограничений с картой нет.Составил обращение на Т-инвестиции, банк предоставил ответ ,что ограничение на карте,при этом опять же банк в одностороннем порядке ограничено вывод и не предоставил возможности вывода на иной счёт,что считаю грубым нарушением.Прошу рассмотреть данное обращение руководством данного банка, данные действия со стороны банка в очередной раз заставляют задуматься о том,что бы закрывать все продукты и не возвращаться в данный банк.При рассмотрении обращения банк может со мною связаться,что бы я предоставил детальную информацию,в случае если банк будет далее удерживать мои денежные средства ,придется поднимать вопрос выше.

Добрый день, в последнее время а именно на протяжении 3х последних месяцев (май,июнь, июль) поступают звонки о том, что якобы у меня присутствует задолженность то ли 12.000 то ли 20.000 ₽, мое единственное взаимоотношение с этим банком, это лишь получение дебетовой карты в возрасте 17 лет ( примерно 2024г). Больше с моей стороны не было никаких взаимодействий ни с Тинькоф банком, ни с Т-банком, откуда возник какой то кредит мне вообще не понятно, посеольку это технически не возможно, ведь я не обладал никогда дееспособностью и на моих Госуслугах установлен запрет на любое, что хоть как то связано с кредитом.Уважаемая служба поодлержки прошу разобраться с этим неприятным моментом

«Ваш ответ о том, что решение «не подлежит пересмотру», не освобождает банк от обязанности соблюдать законодательство РФ. Согласно ст. 859 ГК РФ, я имею право на расторжение договора банковского счета, а отказ в дистанционном обслуживании не лишает меня права распоряжаться моими собственными средствами.Меня не интересует пересмотр вашего решения о блокировке дистанционного доступа. Меня интересует законное получение моих денежных средств. В связи с этим требую предоставить мне возможность закрыть счет и перевести остаток средств на мой личный счет в другом банке. Сообщите, какие документы и в каком виде я должен предоставить, чтобы вы исполнили свою обязанность по возврату средств, учитывая мое местоположение и невозможность личного визита в офис.Сообщаю, что данная ситуация уже находится на контроле у Банка России (номера обращений № ОЭ-277358 и № ОЭ-283368). Ожидаю от банка исполнения требований законодательства РФ по закрытию счета и переводу средств. В противном случае буду вынужден обращаться в судебные инстанции за компенсацией убытков и морального вреда».

В свое время оформила счет и карту в ТБанке, на карте осталась маленькая сумма денег, которую под надуманным предлогом банк удерживает и отказывается мне выдавать.Год назад сменила паспорт, после чего банк заблокировал все счета и карты. Просят выслать фотографии нового паспорта в чат. Я неоднократно высылала фотографии, сотрудники связывались со мной по видеосвязи и идентифицировали меня, однако отказываются разблокировать ДБО и карту, так как на фотографиях имеется то тень, то блики. Каждый раз выдумывают чтото новое. Я предложила приехать сотруднику и самому снять копию, на что они ответили, что это не возможно, также предложила приехать к ним в офис самой, также ответили, что это не возможно так как это онлайн банк.  При этом, еженедельно одобряют мне новые продукты, то кредит, то кредитную карту, страховку и тп. Тень на фотогрфии им для продажи своих услуг не мешает.В других банках никаких подобных проблем не возникает.Также в отношении ТБанка направлю жалабу в ЦБ о мошеннических действиях со стороны сотрудников. 

Ввязалась в акцию "пригласи друга" в Т-мобайл, не являюсь клиентом Т-банка. Пригласила друга, друг условия выполнил, ему деньги начислили на сим-карту, а ....мне не начислили, требуют стать клиентом Т-банка, оформить кредитную карту. Вот так! Обращение 765172690, вменяемого ответа нет. Видимо, 1500 неподъемные средства для Т-мобайл! Планирую уйти к другому оператору (не терплю разводы), да и друга увести...

Добрый день. Скажите пожалуйста, в договоре на кредитную карту банка тиньков указано, что банк в праве открыть в том числе и брокерский счет. Этот пункт в тексте договора - анкеты практически незаметен. Как можно узнать, какие операции были проделаны банком через этот брокерский счет. Должен ли уведомлять банк о таких операциях Клиента, каким способом?Если банк проводил операции, а Клиент не в курсе, как происходит процедура возрата и компенсации за использование денежных средств?Благодарю.

 Добрый день. Выполняла пополнение своей дебетовой карты Т банка через банкомат втб, банкомат деньги принял но не зачислил на счет. Сотрудники втб ждут запроса у Т банка на проверку зависания моих денежных средств. Т банк затягивает подачу заявки. ситуация произошла 30 июня. Сейчас операторы называют предварительный срок ответа 21 июля, но заявку в втб до сих пор не подали. прошу помочь в данной ситуации 

После назначения повторной встречи банк так и не привез заказанный продукт, я опять потерял целый день. Привезли просто не именную болванку карты, сказав что опять ошиблись. И опять послали в неработающую поддержку. Банк продолжил свои издевательства....

Обращалась в Центробанк с запросом сказали что ни каких ограничений нет,есть официальное письмо ответ от них

Как мне компенсируют третий потерянный день!?

Наложен арест на счет, на счету денег 0Человек вообще случайно сделал перевод именно мне на т банк, и потребовал вернуть деньги, как я верну если я их и не видел, поэтому попросил банк вернуть деньги владельцу, по итогу ответственность переложили на меня...Очень сильно разочарован, что они такие действия принимают против клиентов, еще не было причин позвалить этот банк, но куча негатива получил от них, поэтому никому не советую этот ужасный банк, вы этой поймете когда столкнетесь с проблемами этого банка...