Как вывести со счета т банка на другой банк без посещения в офис в МосквеКак перевести деньги со счёта одного банка на счёт другого, не посещая офис в Москве? Я нахожусь за 1000 километров от столицы, но на моей карте остались средства, а возможности приехать в Москву у меня нет. Есть ли способ осуществить перевод дистанционно?

Что делать? Видимо и оплата в магазине не пройдет

Понимаю то что ваши (техническая) проблема Это просто повод не давать мне восстановить sim-карту

Не переворачивайте факты, я не говорил , что не смогу прислать видео . я вам сказал , что у меня нет вкладки "добавить eSIM",ровно той , который и было достаточно показать на видео . А вы меня отправили в центр , где эту ошибку устранили , а значит , ошибки нет - выплаты нет . Такая логика ? 

выписка по счёту за месяц black где найти(и чат почему не активный)

..Согласен, что о возможном сборе с нашей стороны должны были предупредить вас еще при первом вашем обращении 1 сентября. Также простите, что ответ коллеги по обращению не был информативным, а была отправлена только ссылка, где можно ознакомиться с нашими сборами. При этом мы всегда на связи с вами и готовы ответить на любые ваши дополнительные вопросы...это ответ вашего оператора. ответ был не информативен

Мне перестал нравится данный банк, когда он назывался Тинькофф он был более радушным и щедрым.Попросила пробный период Премиум, но сразу получила отказ.Другие банки более лояльно относятся к этому.Привела троих друзей в данный банк, открыла детскую карту, накопительный счёт и вклад, но......Очень разочарована!!!!!

Заблокировали карту с деньгами, уже на протяжении полу года пытаюсь решить проблему, живу я в 1500км от их офиса, дистанционно они решать не хотят, действовать никак не хотят, им [censored] одним словом, отвратительная работа банка, придумайте что нибудь как можно решить это дистанционно, или пусть ваш сотрудник сам приезжает ко мне домой.

Открыла карту по рекомендации друга, он получил 500, я получила 500, все отлично. Картой пользовалась, понравилось. Мне обещали за рекомендацию 3000. Решила позвать мужа, ярого поклонника другого банка. И позвала на свою голову. Карту он оформил по моей ссылке, покупку сделал. Мне был обещан бонус 3000, ему 500. В итоге никто из нас бонус не получил. Аргументация банка - у мужа за месяц до этого была ссылка-приглашение от другого человека. И якобы карту он оформил по тому приглашению. Доказать что-то банку невозможно. Свою карту закрыла, от мужа выслушала про отвратительную рекомендацию и мою доверчивость обману. А как всё хорошо начиналось.

Я

Я — клиент Т-Банка. По делу о банкротстве гражданина процедура завершена, и суд освободил меня от дальнейшего исполнения требований кредиторов.Хронология (коротко):— Договор «Кубышка» (овердрафт) заключён 18.08.2022 (задолго до банкротства).— Заявление о признании банкротом принято судом 05.09.2024.— Определением Арбитражного суда г. Москвы от 28.08.2025 процедура завершена, я освобождён от обязательств перед кредиторами. — 01.09.2025 в БКИ договор уже значился закрытым по причине «банкротство субъекта кредитной истории».— После моих обращений в поддержку банка договор внезапно снова стал «активным»: в БКИ от 06.09.2025 отражена «просрочка» и пометка «просрочка с 22.10.2024».Что отвечает банк:Сначала в переписке банк подтвердил корректную передачу в БКИ статуса «закрыт (банкротство)». Параллельно другие сотрудники заявили, что это «текущая задолженность», ссылаясь на п. 5 ст. 213.28 и ст. 5 закона о банкротстве, так как операции по «Кубышке» 07.09.2024 и 15.09.2024 были после принятия заявления.Почему позиция банка неверна по существу: 1. По ст. 5 ФЗ-127 «текущие платежи» — это обязательства, возникшие после даты принятия заявления. Обязательство по «Кубышке» возникло ещё из договора от 18.08.2022. 2. Сентябрьские операции 2024 года — это исполнение старого договора, а не новые обязательства. 3. Определение суда от 28.08.2025 прямо освобождает меня от исполнения любых требований кредиторов (исключения — алименты, вред жизни/здоровью и т. п., к данному договору отношения не имеют). 4. Факт, что банк сначала закрыл договор и передал корректные данные в БКИ, а затем сам вернул его в «актив» и отразил «просрочку», означает искажение кредитной истории и наносит прямой ущерб репутации клиента.Что прошу банк сделать публично:— Вернуть по договору «Кубышка» корректный статус «закрыт (банкротство)» во всех БКИ.— Удалить из личного кабинета и внутренних систем фиктивную «просрочку» и начисления.— Подтвердить официально отсутствие задолженности.— Провести внутреннюю проверку качества консультирования: клиенту сначала подтвердили закрытие, а потом выставили «текущий долг».Обращаюсь сюда так как в чате поддержки мне каждый раз дают разную информацию. Надеюсь на оперативное решение со стороны банка и восстановление достоверности моей кредитной истории. 

Согласно тарифноно плана платаища обслуживание не взимается если открыт вклад на 50000 но деньги все равно сняли. Почему это произошло не обьяснили. Хотят пртерять клиента, потеряют сы откпыли 3 карты всей семьей мы все уйдем, и не ьулем рекомендовать этот банк ни кому. Обман пошел с первого лня когда по ссылке приглашению не был начислен ьонус ни мне ни приглашенному человеку, якобы у меня был уже открыт инвест счет. 

С 1 августа, 2025 года Т-банк решил экономить на копейках операционного обслуживания своих клиентов - перестал присылать на телефон о транзакциях (покупках) суммой меньше 1000 рублей! Как выяснилось, теперь информация о транзакциях меньше указанной суммы будет приходить только в виде т.н. пуш-уведомлений в приложении банка. Интересно, топ менеджерам банка не приходило в голову мысль, что не везде есть интернет, и даже в Москве, когда его отключают. Сами СМС уведомления тоже стали приходить через раз! Очень жаль, являюсь клиентом с января 2017 года и на таких мелочах банк портит репутацию и вынуждает отказаться от его услуг ! 

После слияния Росбанка с Т-банком я получила отвратительный сервис по работе с переданной ипотекой. Банк разработал свою программу, в которой досрочные платежи просто учитывпеются как " заранее внесённые деньги в счет будующих платежей" не уменьшая ни срок кредита ни ежемесячный платеж. Так ещё и стало выходить сообщение о нехватке средств для погашения платежа, не смотря на то, что деньги внесены накануне. Поддержка только и делает , что извиняется. Проблема не решается. 

Плохо следите

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые расходы, почти все сбережения хранил на счетах того же банка абсолютно всегда , открывал кредитную карту «платинум» и совершенно без каких либо проблем закрывал все платежи и она по сей день оплачена , потому что доверял им, в июне месяце на исключение получил переводы чуть больше, чтобы закрыть платежи в каршеринге и через неделю счет заблокировали , деньги ложил через банкомат лично я , как только мои расходы перевалили за 200 тысяч , аккаунт сразу же отлетает в блок без объяснения причины, разве 200к что-то криминальное или выходит за рамки пользования бюджетом? На просьбы снять ограничения, наложенные автоматической системой, банк отвечает отказом, но никто толком не может объяснить что произошло, потому что написано всего лишь "п. 4.5 и 4.9 УКБО" прошу пересмотреть решение банка

Добрый день. Использую **** c оператором мегафон и домашний проводной интернет. Через. Им карту т банка *** не работает. Прчему?

Оставил заявку в сервисе банку ру на потребительский кредит 6 сентября. С утра 7 сентября звонит девушка и начинает задавать подробные вопросы. Все ничего, если бы не один, цель кредита? Я ответи, там указано, кредит потребительский, цель личная. Девушка не унимается, "нам нужно знать, конкретно, на что"!!! Пытаюсь объяснить про гражданские права и защиту личности, Конституцию , Гражданский и Уголовный кодексы, но бесполезно, девушка непреклонна... Отключаюсь и блокирую номер . Если это сотрудник банка, то почему он так безграмотен, почему выходит за рамки и кто такие мы?!

Девушка звонила с номера+79*******00

Дорый день! 16.08.2025 г мною был заключен кредитный договор в автосалоне. Там были включены доп услги, одна из которых Карта помощи на доргах, как мне тогда сказала девушка которая оформляла кредит, что она обязательна, как оказалось что нет. Я бы хотел вернуть оплаченные за нее деньги, но в документвх которые мне дали нет ни адреса ни почты куда обратится в эту компанию. Возможно вернуть средства через банк? И как мне узнать адрес куда направить письмо, и с кем свзан этот сертификат, в интернете нет информации.

Добрый день, какой то ужас происходит с банком. Оплачено смс- оповещение, происходит списание денег, хоть сумма комиссии, хоть подписка- СМС не поступают! при обращении в банк пришут, что с вашей строны все отправляется и доставляется! При этом мне не приходит, но другие смс от банка мне спокойно доходят, например о пополнении. Считаю,что данная услуга оказывается не качественно, не важно коммисия это или подписка- деньги со счета ушли и клиет заплатил за эту услугу. ТЕ ему должно прийти оповещение о списании с его счета определенных денег. Аналогично столкнулась с тем, что кто то просто закрыл номер ребенка в ТМобайл- при этом оператор даже не проверил кодовое слово. Просто взяли и закрыли номер, при этом мне даже смс не пришло, что договор расторгнут и симкарта отключена!! Мало того, когда стала выяснять, просила оператора проверить информацию - кто просил закрыть- с какого номера, мне сказал что со мной свяжусться как проведут проверку. Со мной конечно ни кто не связался- при повторномобращении оператор сказал - что у оператора не стоит отметка, что меня должны были оповестить о чем либо.

Здравствуйте сразу скажу что у меня укбоНо у меня кредитная карта которую нужно пополнять По какому номеру мне звонить чтоб просто мне там подсказали какую сумму элементарно пополнять и на какие реквизиты Куда не звони этот бот вам отказано в дистанционном обслуживание и это не изменить 

Добрый день. Имею в собственности несколько не молодых автомобилей, требующих постоянного обслуживания и ремонта. Посчитал интересным для себя оформить карту Drive от Т-Банка с кэшбэком за автопокупки. Несколько месяцев пользовался, соблюдая условия для начисления кэшбэка, в том числе оформлял подписки Premium и Pro, а также регулярно совершал по карте неавтомобильные покупки, оплачивал обслуживание карты. Однако сегодня, в день когда должны были начислить кэшбэк, вместо денег получил письмо об исключении из бонусных программ. Хотелось бы прояснить ситуацию и получить накопленный кэшбэк.

После 05.09.2024, когда заявление о банкротстве было принято и доступ к картам закрыт, по «Кубышке» начали начисляться проценты и комиссии. Прошу по возможности хотя бы убрать эти начисления.

Подскажите а сколько ждать нужно?

Здравствуйте, потеряла карту от тинькоффа, хотела войти в т банк через новый телефон, пишет что нужен номер карты, который я потеряла. Что делать? Можно ли как то посмотреть номер карты?

Надеюсь что тут удасться с кем то адекватным обсудить мою ситуацию, потому что сегодня тбанк решил звонить людям из моей записной книжки, при этом люди вообще не как не связанные с моим кредитом. Теперь к делу. В 2024 я купил авто в кредит, оно было оформлено в другом банке. При покупке были куплены функции выбор даты платежа, выбор процентной ставки, кредитные каникулы. В 2025 тбанк стал владельцем моего кредита, у меня поменялась деятельность начались просрочки. Дабы ситуацию решить, мы с сотрудником банка договорились о продаже авто, внесении суммы за него и снижени ежемесячного платежа. Сращу после того как я внес 2.100.000 на счет, деньги автоматически зачислились в счет уменьшения срока. С того момента я млышу от банка только что нажо опдатить, я не имея возможности выплачивать по 100.000₽ ушел в просрочки, сегодня банк требует уже 2.5 всю сумму. Ситуацию все выслушивают, после чего включаеться скрипт и все. И сбербанк по ипотеке и тбизнес дали рассрочку я уже вышел в график. А тут к сожалению безликие роботы вместо людей и пишут и звонят и теперь еще и друзьям знакомым начали названивать и говорить о том что у меня досудебное разбирательство. При этом как номера получили, вообще не понятно. Встретил тут сообщение о том что уде сталкивались другие люди с этим банком, банк не считает что есть какая то проблема с этим. Тбанк - я человек который не расчитал свои силы, но готов стараться и не отказываюсь возвращать, но вы потеряли всякое лицо. В догонку, когда мама умерла в марте, меня решили пождержать люди, жертвовали на похороны, но тбанк заблокировал счет, сеазав что подозрительная активность... Пришлось присылать данные о смерти, что бы разблокировали. Прощу мою ситуацию с авто кому то компетентному рассмотреть, связаться, нормально все обсудить и действовать. В альфе и втб готовы кредит дать, что бы текущий закрыть, но о просрочке информация в нкби висит, поэтому не удаеться взять. 

Нужны выписки по всем счетам за период с 01.08 2024 по 31.07.2025 и остаток на 1.09.2025 

Здравствуйте, один(бесплатный) раз воспользовалась slidy.ai, не оформля подписку на месяц сегодня списалось 1490руб. Подскажите как вернуть деньги?

Запросить информацию о наличии задолженности 

Здравствуйте! Вот что мне ответили в Т-банке, когда я отправила им код операции, который может ускорить процесс." Для проверки нужен номер обращение в Т-банке, под которым они направили запрос в Сбер. Свяжитесь с их поддержкой уточните, пожалуйста, эту информацию". Сможете прислать номер обращения в Т-банк? 

Что за беспредел творится в вашем банке? Почему я не могу перевести или снять свои деньги? Что за бред чтобы получить надо заявление зачереное нотариусом? Доступ закрыли в приложение по 161фз.я очень не доволен. Дайте перевести или вывести. 

Карта и все счета были заблокированны уже более 3х лет назад, на данные счета накладывались ограничения , были суды по счетам на необоснованное оббогощение и все суды были успешно выйграны , при желании можно все проверить , судя из этого я не пользовался счетами неправомерно и все давно уже подтвердил . Не понимаю почему данный банк не дает возможности стать вашим добросовестным клиентом заного , т.к выше указанные доводы я обосновал. Уважаемый Т-Банк дайте сново эту возможномть стать вашим клиентом. Со всеми вашеми условиями я ознокомлен и впредь буду придерживаться только их.

Добрый день. Карта Т-банка является зарплатной. По 161 ФЗ заблокировали полностью дистанционное обслуживание счёта. Основная денежная масса находится на накопительном счете. При этом, в вашем банке и в банке ОТП у меня имеются кредиты, которые я оплачивала с зарплатной карты, доступ к которой у меня ограничен. Ограничение подразумевает только дистанционный доступ, в приемной ЦБ сообщили,что со счета деньги я могу снять в офисе. Офис в Москве, я в Новосибирске. Как узнать, сколько будет длится эта блокировка, и как не влететь в просрочку по кредитам?

Отправили мне два счета, какой из них от чего не понятно. И смысл в этих реквизитах, если деньги все у вас лежат. 

Я, ****, владелец бразильского паспорта и вида на жительство в РФ, законопослушный налоговый резидент, жалуюсь на действия Т-Банка, заблокировавшего мой счет несмотря на предоставленные доказательства легальности операций.Блокировка последовала после переводов друзьям (78 000 руб.) и в связи с активностью по счету (получение 581 тыс. руб. от физлиц за 6 месяцев). Поясняю: все доходы от работы в Skyeng и частных уроков задекларированы, налоги уплачены. Основные переводы — супруге на лечение и бытовые нужды. Использую P2P (ByBit) для конвертации валюты и переводов в Бразилию, что является технической необходимостью.Предоставил банку полное досье (брак, трудоустройство, транзакции). Блокировка нарушает мои права и затрудняет оплату обязательств. Мои действия не противоречат законам № 115-ФЗ и № 161-ФЗ, поскольку все операции прозрачны и добровольны.Прошу снять ограничения со счета и обязать банк восстановить доступ.С уважением, Альваро Гимарайс КальдасПриложения: - https://gkalvarog.notion.site/Dossier-260a821f2245808389ead3fd17fd92fe?pvs=74- https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hDj2wayY27Ker3jAeOvQGG0Wo0s4vRyvaA0fbcwbY4Y/edit?usp=sharingполное описание ситуации:https://docs.google.com/document/d/1Ylic-6h8fhx7FEyD1nF-0XY4so6eRCcSuyXhNEm95VM/edit?usp=sharing

Настоящим письмом выражаю своё возмущение и официально заявляю жалобу на действия вашего банка, которые я расцениваю как халатные, вводящие в заблуждение и наносящие мне прямой финансовый ущерб.23 июня я обратился с просьбой отключить услугу премиум-подписки стоимостью 1999 рублей в месяц, которая мне не была нужна. Ваш сотрудник подтвердил, что подписка будет отключена. Однако, как выяснилось позже, данное обещание не было выполнено: в течение трёх месяцев — июнь, июль и август — с моего счёта было списано в общей сложности 5997 рублей.Обнаружив факт списаний, я повторно обратился в поддержку, и только тогда мне были возвращены средства. Возникает закономерный вопрос: почему изначально моё обращение было проигнорировано, несмотря на подтверждение отключения? Почему возврат был произведён только после повторного запроса? Такое выборочное и непоследовательное поведение сотрудников банка вызывает серьёзные сомнения в добросовестности предоставляемых вами услуг.Я требую:Провести внутреннюю проверку по факту моего первого обращения и дать официальный ответ, почему подписка не была отключена своевременно.Предоставить письменные объяснения по поводу действий (или бездействия) сотрудников, допустивших данную ситуацию.Гарантировать, что подобные случаи не повторятся в будущем.Компенсировать мне моральный ущерб, вызванный стрессом, потерей времени и необходимостью повторного обращения.В случае отсутствия удовлетворительного ответа в течение 10 рабочих дней, я оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, Центробанк РФ и другие регулирующие органы, а также публично осветить ситуацию в СМИ и на профильных платформах.Надеюсь на ваше благоразумие и оперативную реакцию.

Т банк предлагает 500 рублей за приглашение друга пользоваться картой Black. Страница с акцией не содержит какую либо ссылку на условия ее проведения. Значит условия указанные на странице-исчерпывающие. Сами условия на странице указаны. Все просто- порекомендовал карту, друг ее оформил, оплатил покупку, ты получаешь 500 рублей. Я так и сделала, но получила отказ, так как якобы у друга уже была дебетовая карта. 1. Но до моего участия в акции у меня нет возможности узнать об этом условии. 2.У друга никогда не было дебетовой карты. Карта Джуниор, оформленная родителями- карта родителей. Она открыта к договору о РКО другого лица, привязана к телефонному номеру другог лица. Очередной мошеннический трюк ТБанка. Обращусь в суд и прокуратуру.

Но сотрудник тбанка в чате поддержки написал,что я внесен в базу данных ЦБ по 11.6 161 ФЗ.И у меня действуют ограничения на прием и отправку переводов именно по этой причине,это высвечивается при попытке перевода средств.Я уже написал запрос в ЦБ,мне важно узнать,какие именно операции вызвали сомнение.Также в ответе тбанка на электронную почту:«За период проверки(6 месяцев) вы получили 581340,82 от физических лиц с последующим переводом 544059,61 на другие счета.Такие операции непрозрачны для банка и привлекают повышенное внимание.»Я задекларировал доход от своей профессиональной деятельности репетитора,часть суммы я перевожу из Бразилии в качестве поддержки от семьи,личные сбережения.Да,я переводил деньги в основном своей супруге Анне Гимарайс Кальдас,поскольку она проходит двухгодичное ортодонтическое лечение+ операция в январе 2025 года+она студентка очной формы обучения,и я оплачиваю нужды своей супруги,наш отдых.Кроме того, я регулярно перевожу ей деньги, чтобы она закрывала ежемесячный платеж по рассрочкам.Она брала рассрочки на свою карту, так как к тому моменту я был иностранцем с РВП, и не имел доступа к кредитным картам.Анна оплачивает курсы повышения квалификации,медицинские услуги с кредитной карты.В связи с этим переводы моей супруги частые, ведь я помогаю ей.Мы семья.Переводить деньги супруге – нормальное явление в Российской федерации.Мои транзакции, которые T-Bank возможно поставил под сомнение, подпадают под следующие четкие, законные категории:1.Работа в Skyeng: с 2021 года я работаю по контракту преподавателем английского языка на лицензированной онлайн-платформе Skyeng.(Доказательства контракта и история платежей прилагаются/доступны).2.Частные уроки: я даю частные уроки языка.Платежи от физических лиц являются оплатой за эти услуги. Важно отметить, что российское законодательство (статья 227.1 Налогового кодекса) не требует от физических лиц, получающих доход от других физических лиц по устным/вербальным договорам, получения специального статуса для сумм в разумных пределах.Однако я добровольно решил выполнить свои налоговые обязательства в полном объеме:Я уже задекларировал и уплатил подоходный налог с физических лиц(3-НДФЛ)со всех таких доходов за предыдущий период (о чем свидетельствует моя уплата в марте 2025 года).В следующий раз я буду декларировать свой доход за 2025 год в сентябре 2026 года-Я официально оформил свой статус индивидуального предпринимателя (ИП) именно для того, чтобы обеспечить соблюдение новой политики Skyeng в будущем и еще больше урегулировать свой налоговый статус в России.Это демонстрирует проактивное стремление действовать в рамках российской правовой системы.На данный момент я занимаюсь открытием расчетного счета для ИП.Значительный объем исходящих переводов предназначен моей жене,Анне Александровне Гимарайс Кальдас(гражданке России).Эти переводы предназначены для совместных расходов на содержание дома,стоматологическое лечение Анны и коммунальные услуги.

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) предусматривает уголовную ответственность за мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. 

Подскажите, пожалуйста, когда ожидать ответ?

Нужны выписки по всем счетам за период с 01.08 2024 по 31.07.2025 и остаток на 1.09.2025 

на почте справок нет

Списали без уведомления и согласия сумму более 150 тыс рублей БЕЗ СУДЕБНОГО РЕШЕНИЯ (как у предпринимателя). Официальный ответ о причинах списания ввдать по запросу отказались. Обращение по факту списания регулятор ( ЦБ РФ) рассматриаать не стал-перенаправил в банк.  Есть хоть какие то законные рычаги в этой стране предотвратить пиратство или законы в РФ отменены? 

У банка 55 дней без процентного периода по расрочке, а это не так , оплатила кредиткой , уверена что 55 дней у меня есть чтоб погосить без процентов кредитку. А оказало что это не так, если бы не посмотрела историю покупок даже бы не поняла что списали проценты . Но 55 дней еще не прошло. У банка такие условия, и банку опсолютно все равно когда вы совершаете покупку, 55 дней нету на погошение без процентного периода. Будьте внимательнее когда пользуетесь крединой картой Т-Банка. Наверно так было и раньше, просто я не проверяла историю покупок. Вот так обманывает Т банк своих клиентов. 

Добрый день. Точно такая же проблема произошла и у меня, как у пользователей вашего банка. Являюсь пользователем вашей ужасной карты тинькоф платинум. И впечатление от нее не самое лучшее. Сумму задолженности погашаю всегда в приложении банка, размером и до определенной банком даты. Но в итоге из за некорректной работы Вашего банка и коллег, выясняется что есть недоплаченная сумма в 15 рублей. Это смешно просто. Поддержка соглашусь Ваша не умеет правильно решать задачи, люди не имеют понятия о чем только что решался вопрос, пишут что попало. Прошу заметить что при долге в 15 рублей вы берете комиссию в 7000. Далеко пойдете с такими услугами. Банк испортился очень сильно. Ваш банк уже перешалаги другие и давно.

Отключил подписку Тинькофф про, она была оплачена по 18.09.2025Почему она отключена сразу, а не по истечению проплаченного срока?Почему не вернули деньги за подписку за неиспользованный период?Ну очень плохо стал работать ваш банк, все сервисы работают давно нормально до оплаченного срока, а вы всё хуже и хуже. Хотя раньше были впереди всех.

Добрый день.16.07.25 Я внесла ежемесячный платеж по ипотеке в размере 19620р. И платеж в размере 5000р на досрочное погашение, выбрав уменьшение ежемесячного месячного платежа.Платеж был пересчитан и составил 19574р.31.07 я внесла ежемесячный платеж в размере 19574р и платеж на досрочное гашение в размере 5000р, выбрав уменьшение ежемесячного платежа. Но ежемесячный платёж не был уменьшен.Я обратилась в поддержку банка, где зарегистрировали моё обращение #589398026 от 31.07, сообщив, что ведутся восстановительные работы и что проблема только с визуальным отображением, на самом деле всё считается верно.07.08 я в очередной раз внесла досрочный платеж в размере 5000р, выбрав уменьшение ежемесячного платежа. Но ежемесячный платёж не изменился 24.08 я повторно обратилась в службу поддержки Т-банк, так как при попытке внести досрочный платеж мне отображали новый ежемесячный платёж больше, чем до внесения досрочного платежа.Далее после нескольких итераций, в ходе которых мне предоставляли противоречивые ответы, мне сообщили, что мой новый ежемесячный платеж вырастет (то есть будет больше 19574 даже при учете двух досрочных платежей, внесенных мной с выбором опции уменьшения ежемесячного платежа) или будет увеличен срок (хотя меня не уведомляли о снижении срока ипотеки и я не выбирала ни разу эту опцию). Предоставить подробные разъяснения о причинах представитель тех.поддержки отказался.05.09.25 я попросила принять у меня претензию и попросила номер входящего (607677196).В ответ на свой развёрнутый запрос я получила очередной ответ по скрипту, без конкретных ответов на мои вопросы. И проблема так и остаётся нерешенной: ежемесячный платеж мне без объяснений причин увеличили, а два досрочных платежа не были учтены в счет снижения ежемесячного платежа (тогда куда они ушли?).Прошу предоставить мне разъяснения:1. По какой причине проблема с внесением досрочного платежа и отображением корректной информации в графике не была решана в рамках обращения 589398026 от 31.07. (Обращаю ваше внимание, что это привело к тому, что я вынуждена тратить своё время на переоткрытие заявок, сбор и анализ информации, и не имею фактической возможности вносить досрочно платежи, так как не производится корректный перерасчет ежемесячного платежа после внесения досрочных платежей)2. Прошу разъяснить, почему после двух досрочно внесенных платежей мне не был сразу уменьшен ежемесячный платёж? (Обращаю ваше внимание, что из-за этого я была вынуждена орижды платить некорректную сумму ежемесячно платежа, чтобы не допустить просрочки в ожидании устранения проблемы.)3. Прошу разъяснить, почему в итоге ежемесячный платеж по ипотеке был мне увеличен? Обращаю ваше внимание, что я вносила два платежа на снижение суммы ежемесячного платежа, но они не были учтены.

В этом году, практический пол года провел на больничном. И в какой-то момент у меня не было возможности оплатить(до этого на протяжении всего срока пользования банком ни разу не было просрочки) и только в августе, Я смог выйти на работу, в приложении банка есть предложение о реструктуризации, Я его оформил по первой карте Я сделал перевод, но денежные средства вернулись обратно. По второй необходимо было внести до 10.09.2025 Но когда я зашёл в чат, что бы написать о проблеме перевода, бот начал отвечать только о полном погашении карты. Но у меня совершенно нет возможности погасить всю задолженность, не сейчас не ближайшее пол года. Хотя в приложении все ещё весит предложение реструктуризации. А без этого варианта, у меня только банкротство останется. Мне даже не нужно что бы на постоянной основе было снижение платежа. Хотя бы пол года, а дальше я смогу как и раньше платить, я могу предоставить скриншоты перевода, и то что в личном кабинете есть предложение о реструктуризации 

как удалить подписку aipoint.space?

С 31 августа пытаюсь оформить образовательный кредит. Загружаю договор на обучение и допсоглашение к нему, но банк не видит допсоглашение. Срок обучения нужен 3,5 года ( указан в доп соглашении), но система проставляет 4,5 года. Обращения игнорируются. 02.09 оставила последнее обращение, но до сих пор ответа и решения вопроса нет. Срок ответа каждый раз продлевают, сейчас говорят - ждите до 12.09. При этом ни смс , ни звонка не поступает о продлении. Надо всегда звонить самой и узнавать на горячую линию! В чем проблема заявку рассмотреть вручную и раз Система ваша не видит все документы, завести и проверить их вручную??? Если же оставить срок обучения 4,5 года, я оформляю кредит , учусь 3,5 года , предоставляю все документы о завершении обучения, срок можно будет скорректировать???

В СМС ожидаемо ответили "мы можем звонить по всем номерам, имеющимся в вашем деле". Мне в целом все равно, но там человек имеет юридическое образование и он планирует брать выписки звонков и писать жалобы вплоть до ЦБ. Пишет, что там минимальный штраф в 500 тыс. руб. Анна, понимаю, что вам все равно. Пишу это для вашего начальства, чтобы потом не было "никто не знал". Я про долг знаю, поэтому это не "информирование", а обыкновенный телефонный терроризм. 

Вы так и не смогли решить вопрос с отправкой смс с кодом при входе в приложение. Выход один - покинуть горе-банк

Нужны выписки по всем счетам за период с 01.08 2024 по 31.07.2025 и остаток на 1.09.2025, ранее отправляла вам запрос выписки так и не поступили. 

Попросил убрать баннеры рекламы кредитов, кредитных карт и оплаты долями с главной страницы т чтраницы моей карты Black. Пообещали убрать. За один день. В итоге общение длится, уже больше недели или двух. Каждый раз обещание решить проблему за один день, и каждый раз обман.

Вопрос по обращению №607613779, как может вопрос детских пособий рассматриваться до 15.09? Обращение было подано 5.09, сотрудники не разобравшись его просто отклонили, идёт 4 день разбирательств. Это детские пособия, единственный источник дохода, не есть 4 дня и не покупать средства гигиены невозможно. Нужно обращение в ЦБ что бы сотрудники обратили внимание на собственные нарушения.

Вы можете мне ответ дать ?

Уточните пожалуйста порядок по смене предмета залога в вашем банке. В связи с возникшей ошибкой в обременении по ипотечному кредиту на покупку ЗУ и строительство дома, помал не тот ЗУ. Дом построен , я не могу передать его и Зу в залог банку - банк отказывает. Что делать?

Вчера нужно было срочно оплатить турза. В спешке перевёл сумму с накопительного счёта на валютный и сразу же обратно. Затем пополнил рублёвый и оплатил с него. По таймингу операций видно, что я ошибся. Это очевидно, если посмотреть на эти операции. Банк отказался отменить перевод и также отказался компенсировать потерю средств при конвертации на переводе. На ровном месте заработав на моих ошибочных действиях 17 630,91 рублей. Как после такого отношения можно продолжать сотрудничать с банком? Очень обидно...

Всем привет,хотел бы оставить вопрос,у меня по моему личному кабинету ограничены все операции,переводы снятие наличных итд,из за чего это было сделано я тоже знаю,не нужно мне отвечать шаблонно какие документы необходимо предоставить для снятия ограничений,хотел обратиться к вам за помощью снятия всех ограничений мне очень нравится ваш банки,но мне нравится пользоваться полностью всем фунцианалом,прошу вас снять мне ограничения больше у меня никаких подозрительных операций на счете не будет,при повторных проведениях операции с криптовалютой можете блокировать навсегда,если мы с вами не найдем общий язык мне придется закрыть все мои счета,вы потеряете очень переспиктивного клиента который активно пользуется вашей и будет дальше пользоваться вашей картой а так же котрому необходимо открывать ип или самозанятого.

Добрый день. В какой срок ожидать решение вопроса?

Вы проигнорировали заданный вам вопрос-списание денежнвх средств с лицевого счета в кредитной организации У ЧАСТНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ возможно только по решению судебного органа ( в соответствии с ст. 48 НК РФ) В данном случае Т-Банк совершил кражу ДС частного пользователя, сформировав в делопроизводстве фиктивные платежные документы на перечисление денежных средств в налоговый орган от некоего юридического лица, при том, что пользователь не открывал счета в Банке для осуществления предпринимательской деятельности. До настоящего времени банк уклоняется от встречи с пользователем и выдачи официального ответа о правомерности исполнения решения налогового органа, направленного в кредитное учреждение. В случае дальнейшего уклонения от выдачи официального ответа, пользователь будет вынужден обратиться с заявлением в компетентные органы по факту совершения кражи переданного банку имущества пользователя - денежных средств.

Не связывайтесь с этой компаниеей.

Сервис AI Made списал 1990 рублей 8.09 2025 с 0:32Подписку я отменила еще 02.06 2025 с сервисом AI Stock(везде предоставлена информация о том, что это один и тот же сервис. тогда у меня списали 1499 рублей. Я отменяла подписку и не пользовалась этим сервисом и его услугами все это время. Пожалуйста помогите вернуть деньги и заблокировать возможность этому сервису списывать деньги с моей карты 

Пожалуйста можно ускорить процесс🙏потому что деньги нужно внести а какая сумма и как внести не известно ,а срок плтаежа уже подходит

Целый день не могу вывести деньги из инвесткопилки"сбаланстрованный" . Вопрос не может решить служба поддержки, пишут что вопрос решается, но нет никаких сроков. 

Т-Банк не соблюдает условий акций,Говорят одно, делают другоеЯ 30 августа увидела в приложении Т-банка об акции «приведи друга» от Т-банка где писалось, что за приглашенного друга старше 18 лет я получу 3000 рублей. И я радостная быстро скинула ссылку по этой акции родителям папе и маме. Они зарегистрировались выбрали дату получили карту, по условию акции потратили оба по 500 рублей за одну покупку, потом через некоторое время вижу то что мне начислили 1000 рублей вместо 6000 рублей из обещанных в акции. По итогу поддержка никак не откликнулось на беду и писали одно и тоже, то что то либо не выполнили, либо не так что то сделали, даже после доказательств они также отвечали.В итоге получаеться меня обманули не выполняя своих обещанных обязательств

Хорошо, я буду ждать новостей по данному запросу .Как мне сейчас снять деньги с карты?

добрый день! вы че ненормальные? те кто проверяют что я жертва мошенничества. я спокойно пыталась снять деньги с дебетовой карты и сразу заблокировали. потом начали звонить то ли мошенники, то ли представители банка и 20 минут устроили лекцию и допрос: куда, зачем, киньте ссылку. "ну я ссылку открыть не могу с информацией, которую вы мне отправили, я думаю, что вы жертва мошенничества", сказал мне представитель банка или кто он там. вы серьёзно? вы КАК там судите, кто есть мошенник, а кто нет? я все подробно рассказала для чего и как мне нужны эти деньги. потом я встретилась в другой день с представитель от банка, все прошло и хорошо и сказали, что разблокируют в ближайшие сутки. на следующей день мне звонят из службы безопасности Т-банка и начинается клоунада. "когда вы будете оплачивать через 2 месяца, тогда и посмотрим на разблокировку карты. до свидания" так мне ответили в конце. теперь я ни то что не могу пользоваться картой, дак я не могу даже в приложение зайти, потому что ВСЕ ЗАБЛОКИРОВАНО. как мне отслеживать процесс по разблокировке, если даже я в приложение не могу зайти? почему представители через звонок морально давят на человека, когда ему нужно снять деньги. вам какое дело до того, когда мне нужно заплатить? 

Добрый день !Мне на карту Т-банка ежемесячно поступают детские пособия до 1,5 лет под кодом 2,до этого после поступления пособий я просто писала оператору на какие реквизиты мне нужно перевести средства (на мою другую карту ),составляли обращение и не было никаких проблем ,хоть и делали это они до 2х дней с учетом того ,что какую то часть я сама могла перевести моментально (так как минус на карте был меньше,чем сумма пособий ,но теперь это вообще какой то ужас !!..Сегодня мне пришли пособия ,я все также присылаю в чат реквизиты,но мне начинают писать :сначала первый оператор написала,что мол подождите и сами переведете деньги еще в обработке ,пока в течении нескольких минут я пыталась объяснить что баланс отрицательный и я его не вижу ,подключиласо другая и уже говорит ,что сама я этого сделать не смогу -пришлите реквизиты,я прислала ,но отвечает уже 3 оператор (хотя прошло около минуты)и говорит снова что я должна это сделать сама или она может вручную ,но это не безопасно🤷🏼‍♀️в конечном итоге после получения моих реквизитов она говорит мне надо убедится что это вы ,я сейчас позвоню по видеосвязи,я беру трубку и она говорит что она не может составить обращение и что деньги не поступили..что за ужас происходит в вашем банке и как мне вывести мои деньги ???каждый говорит разное и никто ничего не может сделать 

Для получения выписки по счёту умершего человека наследнику достаточно послать фото документов,на электронную почту , или нужно всё заверять у нотариуса и посылать почтой?

Здравствуйте ещё раз. Вы отвечаете какими-то наработанными общими фразами. О каком мошенничестве может идти речь, когда я хочу забрать свои средства и перевести их на другой банк. Готов пройти каки Вам угодно верификации. Пришлите мне пожалуйста, официальный ответ, что не выдадите мне мои деньги, я направлю его в ЦБ РФ. Или предложите, вариант как мне их забрать не посещая Москву, все данные я могу предоставить. На пишите адрес куда. Заранее спасибо. 

Посоветовал друзьям продукт Тбанк дебитовую карту Блек. Друзья в день получения отменили заявку и позже перевыпустили карту и получили новую карту,счета двух карт показаны в приложении, но доступа нет пишет что счёт скоро будет активирован нужно немного времени. В моем понимании немного времени это час два тем более для такого крупного банка. К моему удивлению активация счёта длится уже три дня, поддержка банка сказала что решат этот вопрос до 8 числа включительно сегодня вечер 8 числа и нет никаких изменений ,но что самое смешное это то что на выполнение условий банк даёт определеное время и это время истекает 9 числа возникает такое впечатление что банк не хочет активировать данные счета чтобы не платить деньги за акцию приведи друга!

           Около 2х недель назад мне пришла информация от Т-БАНКА , что нужно обновить свой личный кабинет. Заранее скажу, что у меня дополнительная карта к счету жены. Ранее была выпущена Дт карта, которая была закрыта пару лет назад за ненадобностью. У меня айфон 8+. Обновить личный кабинет сразу не получилось. Звонил в тех поддержку , разговаривал с якобы со спрециалистами 3,5 часа. За это время предлагали все , что угодно, только не помощь по обновлению личного кабинета - открыть кредитную карту, заново открыть Дт карту, Т-мобайл.          Выяснил, чтобы обновить личный кабинет, нужно открыть Дт карту , которая повторюсь мне не нужна. За 3,5 часа меня переключали со специалиста на специалиста - результат - обновить личный кабинет не получилось. На следующи день вызвали специалиста на дом. Приехал представитель, который попыталься обновить личный кабинет. В процессе обновления вяснилось , что на айфон 8+ обновить личный кабинет не возможно. Хотя до этого все специалисты Т-Банка во время 3,5 часов разговора спрашивали, какая у меня модель и марка телефона. Получается сотрудник принзжал ко мне зря. В результате телефон был заблокирован. Но если бы сотрудники Т-банка сказали мне заранее, что личный кабинет на моем телефоне невозможно обновить, т.к. ПО устарело - и эта информация была донесена мне заранее в телефонном разговоре-я бы не терял ни свое вреся, ни вреся сотрудников банка. На лицо их явная некомпетенция.За эту мою ошибку и некомпетентность сотрудников, что было признано самим банком нам была предложена компенсация в сумме 4000 руб. От которой я отказался, т.к. на разблокировку телефона было потрачено гораздо больше. Вывод - полная некопетентность сотрудников в техподдержке банка.    

Как мои транзакции могут быть внутренней информацией банка. Еще раз обращаю ваше внимание на Информационное письмо Банка России от 26 августа 2025 года № ИН-01-59/98, в котором регулирующий орган обязал кредитные организации подробно информировать клиентов о том какая транзакция привела к блокировке 

Да, сняли залог. Но возмещение 199р?) Вам не смешно самим?

Всем привет, хочу оставить негативный отзыв и тут-же задать вопрос- когда мне наконец закроют рассчетный счёт? Обслуживание дно, сотрудники поддержки , да и банка в целом некомпетентные это мягко сказано. Любая мелочь вплоть до справки - платная ! Условия как и правила как в 19 веке. Система у них не зачисляет в выходные дни перевод на у них-же взятый кредит, из-за этого на следующий внимание ещё только начавшийся рабочий день уже по умолчанию начисляется комиссия пользования кредитом. Так было у динозавров, но и у них так. Многие работают, а их система такая нежная не работает! Поддержка нанята по объявлению без элементарных навыков и знаний. Какая у них система - про всякую чушь вас оповестят и по ночам, но о том что их система не зачисляет в выходные и праздничные дни сама-же себе на свой-же счёт - ни одного оповещения и предупреждения. Все только для "удобства". Ухожу от вашего банка по всем продуктам, плюс всех буду отговаривать чтоб даже не думали с ними сотрудничать.

А по пункту 11.6 161-ФЗ, о которых мне написал менеджер чата поддержки Тбанка?Мне нужно знать инициатора добавления в базу. 

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я обращалась в ЦБ, ответ прилагаю ниже.Да, там указан Сбер. Но Сбером я не пользуюсь, и перевод проблемный пришел именно на Т-Банк. Как мне можно в итоге узнать что за перевод такой? Я так понимаю мне необходимо обращаться в МВД? но мне нужно знать пострадавшую сторону, чтоб как то искали проблему. Как быть, куда обращаться? Подскажите пожалуйста

У т-банка ограниченте на пополнение карты без комиссии в размере 150 000, таким образом банк нам говорит не кладите больше денег 💵))ЭТО СТОАННО🫤

Ситуация следующая- один знакомый человек был должен мне сумму денег, перевел из своего Тбанка мне на Втб, но решил вернуть их ,заявив в Тбанк, что платеж ошибочный, тем самым Тбанк без каких либо предупрежденийи разбирательств отправил мои данные в Цетральный Банк России в базу данных неблагонадежных клиентов. ЦБ соответсвенно заблокировал мне все банки по 161 фз. Вопрос таков - что мне сделать ,чтобы Тбанк отозвал мои данные из ЦБ? и может ли на это повлиять человек ,который переводил мне деньги, заявив что платеж был верным?

Здравствуйте. Т Мобайл заблокировал номер телефона по "закону о связи". Я предоставляла все данные, все верно и подтверждено. На гос услугах все хорошо, другой оператор без проблем выдал сим. В течении 2 недель постоянно операторы переносят сроки и делают новые обращения. Ответ последнего обращенят: Рассмотрели обращение. По техническим причинам не удалось провести проверку ваших данных. Мы уже занимаемся решением вопроса, но сроки решения неизвестны. После решения, обновление данных должно пройти корректно. Извините за неудобства!Я нахожусь без связи и доступа на другие ресурсы! Как повлиять на данную ситуацию и решить этот вопрос? 

Мне пришли средства без согласия клиента или с моего счета отправили деньги без моего согласия? Или банка смутили мои переводы физлицам( из которых 90 процентов -- переводы жене)? Мне нужно знать.

Хорошо, т.е. мне необходимо ехать в Москву с письменным заявлением дабы вернуть остаток денежных средств?Другого пути нет?Заранее спасибо.

ЗП 2 раза в месяц приходит банковским переводом. Пока была в отпуске пришло сообщение предоставить документы обоснования поступления средствДо 04.09.2025 пришлите в этот чат:1. Документы, обосновывающие поступления денег от ИП или компаний за последние 3 месяца. Например, договоры с юридическими лицами, трудовые и другие договоры со всеми приложениями.2. Документы, подтверждающие источник происхождения денег за последние 3 месяца на счетах в Т-Банке. Например:- Справка о доходах 2-НДФЛ,- Налоговая декларация 3-НДФЛ,- Документы, подтверждающие продажу имущества,- Если вы оформлены как самозанятый, то предоставьте справку о расчетах по налогу на профессиональный доход за текущий год,- Если вы оформлены как индивидуальный предприниматель, предоставьте налоговые декларации за последние 3 месяца и др.3. Пояснения о целях и экономическом смысле операций по поступлению и списанию денег по счету в Т-Банке.Если вы не предоставите необходимую информацию, мы ограничим отдельные виды операций по вашему счету.Мы запрашиваем документы на основании 115-ФЗ.В назначении моих платежей написано что это зарплатаПри этом я:- Не использую криптовалюту- Получаю деньги из 1 источника (работодателя)- Не перечисляю крупные суммы- Не снимаю крупные суммы- Предоставила фото трудового договора- Предоставила выписку из трудовой книжки с гос.услуг Я несколько дней находилась без связи, забиралась на гору, чтобы кое-как перечислить половину денег на карту другого банка, пока связь появилась, мне заблокировали счетаПростите, если бы у меня не было такой возможности / не было карты другого банка..? +справка 2-ндфл, даже находясь в офисе на месте может изготавливаться до 3 рабочих дней

Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются исходящие переводы, даже себе, по СБП! 

Не могу зайти в т мобайл по какой то причине и даже пополнить иную сим-карту для общения при помощи сим-карты т банка, и что за п.п 4.1.1 и 4.1.4

Оформила кредитку Т банка. Карту привез курьер. У нас состоялась встреча, мне объяснили об условиях пользования картой, рассказали о дополнительных товарах банка и попросили подписать договор. Конечно, я знала условия кредитки, бесппроцентный период и тд. Пользовалась кредиткой на протяжении достаточного времени, своевременноплатила минимальные платежи и проценты по кредитки, никогда не уходила в минус и сейчас обнаруживаю списания за "страхования задолженности". Удивилась, написала в банк, запросила выписку по этой услуги, была в шоке, что я переплатила за это почти 10% от суммы Моей кредитки, после чего написала также в поддержуу банка, чтобы мне отключили эту услугу и вернули денежные средства за все время списания за данную услугу. На что мне сказали, что нет, я не поставила галочку в чекбоксе из-за чего все дополнительные услуги подключаются автоматически. Я в возрасте и впервые услышала, что такое чекбокс. Курьер не рассказал, что это, зачем мне и где надо поставить эту галочку (чек бокс). Приложением умею пользоваться на "поверхностном" уровне. Посмотреть баланс и сумму задолжности и дату минимального платежа. Но смотреть выписки по списаниям определенных услуг и подключенные услуги к карте-я не умею. Объяснив это все банку, он все равно дает отказ и говорит, что было много времени, чтоб отказаться от нее, поэтому они не отключали ее, думая что она мне нужна, но меня никто даже не информировал про эту услугу. В общем, банк всячески пытается выставить вину на меня и не возвращать списанные деньги за услугу "страхование задолжности"

У меня с кредитной карты были Т-Банка списали средства без моего ведома! Списание 03 сентября 2025 года на сумму 2041 рубль за топливо которое я не покупал.Данное списание заметил 4 сентября. Позвонил в банк, сотрудник банка объяснил списание тем, что ранее 23 августа 2025 г. я пытался заправлять свою машину на АЗС Газпромнефть ООО Восток бензин АИ92 в кол-ве 30,25 л. по цене 58,19 р/л на сумму 1760,25 рублей. После заправки машины через приложение сумма списывалась и возвращалась дважды. Платеж не проходил и оператор АЗС потребовала оплаты в кассу. Я оплатил 1760,25 рублей за полученное топливо картой ОТП банка (есть чек АЗС). При этом списание от 03 сентября 2025 года на сумму 2041,9 рублей, в каком кол-ве и за какое топливо сотрудник объяснить не может. В приложении нет чека на данную транзацию. Сотрудник банка предложил писать заявление в полицию на действия мошенников. Я с мошенниками, кроме банковских сотрудников, не общался. Приложением для покупки топлива больше не пользовался.

Было достигнута договорённость по погашению кредита. Утверждены графики и суммы! Со своей стороны погашение по графику и по суммам больше чем было оговорено! Со свое стороны договор был выполнен и даже перевыполнен! Однако в это же время Т-банк выставляет исполнительный лист судебным приставам на всю сумму долга! Внятного ответа от ит специалистов нет. В итоге смысла в договорённости не вижу! Если раньше хотели погасить кредит в возможно короткие сроки, то сейчас это желание исчезает! Зачем подписывать договорённости и тут же выставлять исполнительный лист?

Я с 24 числа пытаюсь добиться кредитных каникул. Постоянно у банка наитупейшие отмазы, чтобы мне их не давать связанные с мин. платежом.Я в этот раз своевременно подала заявку! Не внося мин. платеж. Сказали в течении 3х дней рассмотрят!В итоге в крысу сделали мне минус на карте на сумму мин платежа и разбираться с этим не хотят! Без моего согласия действуют, чтобы не рассматривать заявку! Что за херня! Они игнорируют претензии и просто шлют скрипт!

Здравствуйте. Есть нотариально заверенная доверенность (полученная в консульстве РФ в Королевстве Таиланд), где прописаны полномочия на открытие счета в любом банке. Как мне открыть счет в Т-банке на доверителя? Возможно ли выполнить эту операцию дистанционно, направив в банк документы с электронной подписью, например, через Госключ? Нахожусь в г.Казани.

Приветсвую Вас! Мне заблокировали счет в т-банке. Хочу расторгнуть с Вами договор, и вывести мои личные средства на счет моего личного банка ПАО Сбербанк. Подскажите, что мне для этого нужно что-бы сделать это диастанционо!

Добрый день. Почему ваши сотрудники отказывают указать в выписке движения средст и в выпески по остатку на определенные даты номер транзитного счета кредитной карты 2 дня бьюсь и прошу просто прописать в двух справках номер транзитного счета. Почему в других банках такие проблем не возникаю! Почему не могу прислать отдельную справку с печатью, что по данной карте счет не открывался! Почему операторы говорят что счет есть, а ваши специалисты не способны с первого раза указать этот счет или выдать соответственную справку, хотя он указан в реквизитах в карты?На протяжении двух дней не могу получить справки для оформления пособий! Это полное безобразие. 

Добрый день! Выписка это разовое действие, которое требует определить день и время ожидания, это не для меня. Сегодня уже 09.09.2025 результата нет, неужели отправка смс уведомления о сроках оплаты такая сложная процедура, много лет пользовалась и отключили, а ведь вам потом разбираться с клиентами если возникнет задолженность.

Здравствуйте, рассматривается вопрос?

В самом определении ошибки нет , ошибка с моей стороны в кадастровом номере так как соседний участок тоже принадлежит мне. Проблема в том что готовый дом я не могу перенести при всем желании и кроме как передать его в залог Банку выхода в данной ситуации нет. Помоги те решить данный вопрос

Здравствуйте, сегодня утром я проснулся и увидел что доступ к моим счетам был заблокирован. Конкретную причину уточнять я не стал, ибо робот сказал что решение не обратимо. За что был заблокирован счёт я не понимаю, операции были вполне стандартные. Прошу разблокировать мой счёт, так как других денежных средств у меня нет, а разблокировка займет довольно много лишних трат

Банк не предупредил о продлении подписки, и о том что она стала платной. Как вернуть деньги? 

две дебетовые карты для ребёнка 14 лет?