Автор
user-573326506167
г Краснодар
  • Добрый день! Без моего ведома были списаны комиссии согласно вложению. Никаких консультаций не было, карта с бесплатным тарифом!! Обнаружил абсолютно случайно. Никаких уведомлений о списаниях и условиях не приходило. Просьба вернуть несанкционированно списанные мои денежные средства в общем объеме 9768 рублей! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему исчезло предложение о кешбэке?
Альфа-Банк

15.09. хотел оплатить услуги ЖКХ.Было предложение оплатить до конца недели и получить кешбэк. Но почему-то чудесным... Читать полностью

забыла номер карты надо войти в банк
Альфа-Банк

забыла номер карты нужно войти в банк Читать полностью

Забирают деньги у пенсионеров
Альфа-Банк

06.06.2026 года -составлялось обращение на возврат ДС за списание АльфаСмарта. Денежные средства были возвращены, н... Читать полностью

У меня висит фз115 Хочу закрыть счёт в своём городе (Мурманск) Альфа банк вставляет палки в колеса и заставляет приехать в Москву для закрытия. Альфа нарушает закон 858,859 Гк РФ
Альфа-Банк

Как альфа банк не законно удерживает мои деньги История о том как альфа ставит палки в колеса и не хочет отдавать м... Читать полностью

Нарушение АО «Альфа-Банк» порядка информирования потребителя о стоимости услуг и скрытие комиссии до совершения операции.
Альфа-Банк

Хочу вернуть удержанную комиссию. специалист банка ответил, что все правильно, комиссия показана после перевода. ес... Читать полностью

Скрытое подключение платной услуги.
Альфа-Банк

Недавно обнаружил в операциях по счету ежемесячное списание денежных средств за услугу "уведомлений об операци... Читать полностью

О перерасчете (отмене) комиссии за взнос наличных денежных средств
Альфа-Банк

Уважаемые господа! 14 сентября 2026 года на расчетный счет нашей организации № [Номер вашего расчетного счета] в [... Читать полностью

Я ничего не заключала никаких договоров, какая оплата страхования договора? Верните деньги.
Альфа-Банк

Я ничего не заключала никаких договоров, какая оплата страхования договора? Верните деньги.  Читать полностью

Удерживают деньги и тянут с возвратом
Альфа-Банк

я предоставила данные но ответа не последовало.  Читать полностью

ДО «Академический»: отказ в закрытии счета по ст. 859 ГК РФ, навязывание комиссии 200 руб. под видом 115-ФЗ и хамство сотрудников
Альфа-Банк

26.02.2026 я обратился в банк с заявлением о расторжении договора счета и переводе остатка. Банк незаконно удержива... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Забирают деньги у пенсионеров
Альфа-Банк

06.06.2026 года -составлялось обращение на возврат ДС за списание АльфаСмарта. Денежные средства были возвращены, н... Читать полностью

У меня висит фз115 Хочу закрыть счёт в своём городе (Мурманск) Альфа банк вставляет палки в колеса и заставляет приехать в Москву для закрытия. Альфа нарушает закон 858,859 Гк РФ
Альфа-Банк

Как альфа банк не законно удерживает мои деньги История о том как альфа ставит палки в колеса и не хочет отдавать м... Читать полностью

О перерасчете (отмене) комиссии за взнос наличных денежных средств
Альфа-Банк

Уважаемые господа! 14 сентября 2026 года на расчетный счет нашей организации № [Номер вашего расчетного счета] в [... Читать полностью

Почти 20 лет с Альфа-Банком — и дважды операции прошли сверх установленных лимитов
Альфа-Банк

Ответ не дан   Читать полностью

Почти 20 лет с Альфа-Банком — и дважды операции прошли сверх установленных лимитов
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка около 20 лет. Поэтому решение прекратить часть обслуживания принимаю не из-за одного... Читать полностью

Ошибка при заправке через сервис "Альфа-Заправки"
Альфа-Банк

Что условия акции не были выполнены - это и так было понятно. Но если сам банк не дает выполнить эти условия - то... Читать полностью

Зарплата 161ФЗ не приходит
Альфа-Банк

Подскажите ,зарплата же должна поступать на карту ,заблокированную по 161ФЗ ? Моему молодому человеку не проходит н... Читать полностью

Это худший банк с которым вообще можно сотрудничать, я зарплатный клиент этого банка
Альфа-Банк

Это худший банк с которым вообще можно сотрудничать, я зарплатный клиент этого банка, в этом банке никогда не решит... Читать полностью

Альфа-Банк списал защищённый законом прожиточный минимум из-за халатности поддержки
Альфа-Банк

Прошу помочь разобраться с исполнением Альфа-Банком взыскания ФНС с учётом установленного у меня сохранения прожито... Читать полностью

Как составить жалобу на Альфа банк
Альфа-Банк

Куда мне подать обращение (жалобу) на Альфа банк на факт того, что они открыли счет малолетнего на моего ребенка бе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вход в систему невозможен для данного канала доступа
ПСБ

Здравствуйте, открыла вклад в псб банке, а в приложение зайти не могу! Выдали логин и пластиковую карту, но не по н... Читать полностью

Заблокировали кошелек, уровень идентификации максимум
Вайлдберриз Банк

Пусть ещё раз позвонят, жду Читать полностью

Не удаётся закрыть лимит на оплату частями
Вайлдберриз Банк

Какие сроки получения ответа от Вас? Читать полностью

19.09.2026 Другое
Не выдали деньги за акцию, приведи друга и получи 20000 рублей
Ozon Банк

В 20 числах июля, я приняла участие в акции, где нужно было посоветовать 5 людям кредитную карту и можно было получ... Читать полностью

19.09.2026 О банке
Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

О чем меня проиформировали коллеги? после 3 го звонка получилось выяснить, что нужно заехать написать заявление зан... Читать полностью

Списание без уведомления. Неоказанная услуга.
Ozon Банк

Здравствуйте. В мае я оформила Ozon Карту. Пользовалась бесплатными опциями и вовремя отслеживала подписки. Два дня... Читать полностью

19.09.2026 О банке
Домклик около 20 дней не может объяснить «просрочку», которой нет в актуальных БКИ, и фактически блокирует готовую ипотечную сделку
Сбербанк

Домклик около 20 дней не может объяснить «просрочку», которой нет в актуальных БКИЯ участвую в сделке по семейной и... Читать полностью

Банк отказывается снять арест со счета
Совкомбанк

Пристовы вынесли постоновление об отмене ареста, и направили в банк почтой России ещё в июле месяце , но банк отказ... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Не работает сим карта
ВТБ

Заказал сим карту втб мобайл. приехал курьер, я подписал через приложение все документы (в втб онлайн они есть), по... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Сколько ещё лет должно пройти, чтобы Озон банк дал мне повысить лимит счёта?
Ozon Банк

Здравствуйте, озон банк год назад не оставил мне выбора и оставил мне только одну кнопку, "закрыть счёт", хотя я не... Читать полностью