17
Я столкнулась с грубейшим нарушением моих прав со стороны АО «Т-Банк». По судебному приказу № 2-1994/2023 сумма задолженности по кредитной карте № 0682659974 составляла 106 510,87 руб. Данное обязательство было полностью исполнено и закрыто под ноль. Факт перечисления денежных средств первоначальному кредитору в полном объеме подтверждается официальными платежными документами, приставами .Однако АО «Т-Банк» совершил сразу два серьезных нарушения действующего законодательства:Полностью проигнорировал свою обязанность по передаче корректных сведений в Бюро кредитных историй (БКИ). В моей кредитной истории до сих пор отображаются недостоверные сведения о наличии просроченной задолженности, которой физически не существует. Из-за этого мой кредитный рейтинг полностью испорчен, и я получаю необоснованные отказы в других кредитных организациях.Банк совершил незаконную уступку прав требования (цессию) по договору от 27.03.2025 г. в пользу ООО ПКО «Филберт», продав коллекторам несуществующий, уже полностью выплаченный долг. Из-за этого коллекторы ввели меня в заблуждение и неправомерно удержали с меня еще 34 000 рублей прямыми личными платежами.Банк фактически создал ситуацию повторного принудительного взыскания и заблокировал мне доступ к любым финансовым продуктам из-за фальсификации данных в БКИ. Направленная досудебная претензия банком умышленно игнорируется, ответ в установленные сроки не предоставлен.Требую от руководства АО «Т-Банк»:Немедленно связаться с ООО ПКО «Филберт», аннулировать незаконный договор цессии и отозвать его;Направить в БКИ корректные сведения об отсутствии у меня какой-либо задолженности;Официально предоставить мне справку об отсутствии задолженности и отзыве договора цессии по кредитной карте № 0682659974;Содействовать полному возврату мне всех уплаченных коллекторам средств в размере 34 000 рублей.В противном случае дело будет передано в суд с требованием взыскания компенсации морального вреда за порчу деловой репутации, а материалы проверки будут направлены в Центральный Банк РФ и прокуратуру.
Здравствуйте.
Ситуацию прокомментировали в ответе на другой ваш вопрос.
Не можем отправить вам справку об отсутствии задолженности, так как договор передали в другую организацию. Отправили на ваш контактный адрес электронной почты справку об уступке долга.
Напишите, пожалуйста, в комментариях дату, когда отправили нам досудебную претензию, и по какому каналу ее отправили. Проверим статус обработки обращения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобрый вечер! Прошу расторгнуть договор Т-страхование от потери дохода и больничный Читать полностью
Письмо отправил, но мне тут же в ответ пришло вот такое письмо от postmaster@tbank.ru: "Не удалось выполнить... Читать полностью
В предоставленной справке банк умышленно скрыл дату полного закрытия долга приставами в марте 2025 года, при этом с... Читать полностью
Приобрел через приложение тбанк детям игровую валюту роблокс, к сожалению в одном из электронных адресов допустил о... Читать полностью
Вам направлена выписка НБКИ, в которой все данные есть. По ответу по почте мы обратились к чате поддержки на... Читать полностью
Когда вы проверете? Деньги нужны. Читать полностью
17 августа 2026 года мной было направлено запрос в АО «ТБанк» на возврат денежных средств в размере 180... Читать полностью
Здраствуйте. Я уже писал отзыв, о том как Т банк "кинул меня", и друга за приглаш... Читать полностью
8 месяцев назад ушел из жизни мой родной брат. Для нашей семьи критически важно сохранить его абонентский номер тел... Читать полностью
В мае по ссылке оформила карту платинум , сказали что ничего не подключено . Воспользовалась картой в августе и сен... Читать полностью
В предоставленной справке банк умышленно скрыл дату полного закрытия долга приставами в марте 2025 года, при этом с... Читать полностью
По обращению №795302675 банк нарушил все сроки (ответ должен был быть до 09.09.2026). Чтобы продолжить незаконно зв... Читать полностью
Так оказалось, что при выборе категорий кэшбека, сооласие на оформление подписок не требуется и согласие на категор... Читать полностью
Зашел посмотреть условия автокредита, думал увидеть процент или хоть что-то. Дошел до калькулятора, посмотрел плате... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ о незаконном списании денежных средств и возврате суммы 18.09.2026 с моего счёта были незаконно... Читать полностью
Я являюсь абсолютно добросовестным и сверхактивным клиентом Т-Банка. Постоянно пользуюсь двумя кредитным карт... Читать полностью
Банк не пытался со мной связаться! Это доказывает детализация звонков ! Читать полностью
Являюсь клиентом Т-банка уже более 10 лет. Просрочка по платежу составила 9 дней и была полностью погашена м... Читать полностью
Добрый день, вы прислали мне опять смс, что ЦБ отказал исключать мои данные из базы, мне нужны официальные ответы д... Читать полностью
Омерзительный банк. Не смог оплатить покупку дефицитного товара. Три дня работы на серьезных специализированных общ... Читать полностью
Ваше обращение №96547614 принято. Мы уже работаем над ним и ответим вам в течение 10 дней. ЭКСИ-Банк (АО)Ваше обращ... Читать полностью
Добрый вечер! Прошу расторгнуть договор Т-страхование от потери дохода и больничный Читать полностью
Здравствуйте. В июле прошлого года Сбер заблокировал мне счета и карты. На горячей линии мне ответили, что блокиров... Читать полностью
Покупал в Бристоле заказ, по которому должен был начислить я кешбек 30%, продавцу все рассказал. Но что то пошло не... Читать полностью
Здравствуйте, если одобрили карту кредитную в вашем банке через банки ру, если я приду в офис мне дадут эту карту и... Читать полностью
Приветствую,7 августа я отправил заявление о расторжении договора и возврате мне средств на что мне ответили нужно... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу решить вопрос с сотрудниками ВТБ онлайн в личном кабинете. У меня не выбираются дополнительны... Читать полностью
Прошу прекратить звонки от вашего банка. Читать полностью