Все эксперты
absolutbank

Новикова Елена

Начальник управления розничных пассивных и комиссионных продуктов

Елена работает в банковской сфере с 1995 года, в Абсолют Банке — с сентября 2005 года.

Основной задачей Елены в банке стало развитие пассивных операций в розничном бизнесе. Так как Абсолют Банк начал активно работать на рынке розницы только в 2005 году, то перед Еленой была поставлена цель: как можно скорее добиться серьезных результатов на этом поле деятельности.

Будучи начальником управления пассивных операций, Елена начала заниматься целым комплексом банковских продуктов. Прежде всего — это банковские вклады. За последние полтора года линейка депозитов для частных лиц была существенно расширена, а темпы прироста вкладов граждан на протяжении всех полутора лет серьезно опережали среднерыночные. Широкая линейка предложений, интересные ставки, грамотная маркетинговая политика позволили Абсолют Банку по итогам 2006 года войти в пятерку лидеров рынка по темпам прироста вкладов физлиц. На 01.01.2007 года портфель вкладов граждан, размещенных в Абсолют Банке, превысил 206 млн. долларов.

Кроме того, параллельно с активным завоеванием банка регионального рынка Елена осуществила адаптацию своих продуктов под специфику различных регионов присутствия банка.

При активном непосредственном участии Елены Новиковой Абсолют Банк разработал и осуществил несколько успешных маркетинговых акций по продвижению вкладов: «Доходное лето», «Золотая осень», «Новогодняя сказка», «Уютные вклады» и другие. Все акции пользовались популярностью среди клиентов и послужили источником множества положительных отзывов о банке, помогая формированию концепции «Не банк — а подарок».

Также Елена занимается в банке продвижением комплекса комиссионных продуктов (банковские сейфы, денежные переводы, инвестиционные памятные монеты).

Ответов:
85
Комментариев:
85
Вопрос—ответ
Вклады

Уважаемая Елена! Мне необходимо ежемесячно перечислять переводом деньги пожилым родителям. Счет открыт…

05.04.2007
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия Кредитные карты Ипотека Потребительские кредиты Вклады Автокредиты О банке Иные вопросы

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Максим Быстров Максим Быстров
Специалист службы поддержки клиентов МТС Деньги
Фаттахова Эльвира Фаттахова Эльвира
Ведущий эксперт поддержки «Камкомбанк»
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель группы подразделения «Работа с обращениями» АО ...
Вадим Бессонов Вадим Бессонов
Эксперт клиентской поддержки WB Банка
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Ирина Пустовая Ирина Пустовая
Амбассадор заботы о клиентах
Ковалева Татьяна Николаевна Ковалева Татьяна Николаевна
Исполнительный директор службы качества клиентского сервиса
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Заботина Ирина Вадимовна Заботина Ирина Вадимовна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Анастасия Сидорова Анастасия Сидорова
Эксперт по управлению коммуникациями
Мила Добролюбова Мила Добролюбова
Эксперт службы поддержки клиентов МТС Банка
Варвара Долинина Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
Алексей Шарихин Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальн...
Сагдиева Екатерина Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества об...
Алмазова Анастасия Владимировна Алмазова Анастасия Владимировна
Консультант отдела входящих коммуникаций Азиатско-Тихоокеанс...
Ефременкова Ольга Ефременкова Ольга
Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)
Подшивалова Ольга Подшивалова Ольга
Начальник отдела поддержки в соцмедиа
Представитель банка Представитель банка
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка