Может ли в банке Тинькофф получить работу (работа из дома) человек, имеющий плохую плохую кредитную историю в других банках? Каков шанс, что служба безопасности допустит к работе данного кандидата?

Хочу открыть онлайн вклад в вашем банке, но почему то заявки не принимаются. в чем дело?

11.06.19 при расчете в ресторане Икеа картой ВТБ с моего лицевого счета 4 раза была списана одна и та же сумма, хотя в кассе выходил чек об отказе платежа. Я сразу позвонила в банк, специалисты ответили, что произошел технический сбой и деньги мне вернут в самое ближайшее время, буквально через несколько часов. Сегодня 16.06. деньги мне никто не вернул. Сегодня специалисты говорят, что деньги вернут неизвестно когда. На каком основании? У них произошел технический сбой, а клиент здесь причем? Как добиться возврата денег и почему ВТБ не дорожит своими порядочными клиентами и своей репутацией. Появляется большое желание отказаться от услуг этого банка. Очень непорядочно повел себя ВТБ в данной ситуации.

Наталья, прошу пояснить фразу в тарифах на карту Opencard :Начисление бонусных рублей осуществляется при проведении её держателем в течение отчетного месяца безналичных расчетов на сумму, не превышающую 300000 руб. по каждой из категорий и т. д.Т. е. если мой платёж на лечение превысит 300000 руб. в течение месяца, бонусные рубли в этом месяце вообще не будут начислены??? Или всё-таки будут начислены на сумму 300000 руб.?

Здравствуйте! Я заинтересовался картой Finnair предоплаченная, но на официальном сайте банка не смог найти о ней информацию. Эта карта всё ещё выпускается? Если да, где можно получить более подробную информацию об условиях выпуска и обслуживания?

Здравствуйте! Можно ли мне, иностранному гражданину, получить дебетовую Альфа-Карту Classic в ближайшем удобном отделении в Ростовской области? Сколько это будет стоить?И можно ли привязать эту карту к номеру телефона зарубежного оператора связи, например, «Водафон Украина»?

Здравствуйте! .Написал заявление на закрытие счета и кредитной карты в мае. Задолженности не было, сверх лимита было на счету 59 рублей. Их списали в этом месяце. На данный момент на счету задолженности нет, но почему то необходимо оплатить ещё 59 рублей. В чём дело? Требую разобраться!

В январе 2019 мне открыли карту «Доход_карта_2%_Отток», а Доходную карту перевели в статус обычной карты по счёту. Все карты были заявлены как карты без обслуживания. Всё было хорошо — покупки были по новой карты, старая доходная карта использовалась только для переводов (покупки по карте = 0). Но 16.06.2019 было произведено списание комиссии 100 руб за невыполнение условий трат 10000 руб/месяц. В чате ответили, что в первые два месяца не было списаний по умолчанию, а в марте и апреле якобы условия трат 10000 руб/месяц были выполнены (хотя карта 1999 для покупок не использовалась).На текущий момент старая Доходная карта закрыта во избежание дальнейших списанийИз-за некорректного информирования, а также из-за непрозрачной системы учета трат (повторяюсь, все траты были по новой карте), требую возврата списанной комиссии

Почему мне не начислили кэшбэк 20% по акции за осаго в Тинькофф которые я оплатил своей картой вашего банка Тинькофф? Уже полора месяца прошло!

Здравствуйте,на мой адрес приходят извещения о кредиторской задолженности на Силютина Павла Анатольевича,по данному адресу не проживает.Как прекратить рассылку не нужных писем на мой адрес?

Как получить автокредит?

Есть ли у банка «Открытие» банки-партнёры по внесению наличных на карту с помощью банкоматов или терминалов без комиссии?Если есть, можете их перечислить?И зависит ли этот список от конкретного города или един для всей страны?

Взял кредитную карту платинум на 50 тыс руб мне объявили нет комиссии и т. д не прошло и месяца я ещё ей почти не пользовался и выставили комиссию 4990 руб это просто обычный обман больше с таким банком я работать не буду возмущен буду Жаловаться!!!!!!

Здравствуйте. 17 мая я оформила в банке страховку «Билет в будущее», а на след. день написала обращение о расторжении договора № 190518-0042-530700 от 18.05.2019 .При мне оператор отсканировала паспорт и чек на первую оплату.15 июня позвонила в страховую компанию и мне ответили, что заявление о расторжении получили, а ксерокопии документов нет.Почему сразу нельзя прислать без проволочек. Уже месяц не могу вернуть деньги

Татьяна, здравствуйте. Подскажите могу ли я взять кредит в Вашем банке являясь его зарплатным клиентом с плохой кредитной историее на маленькую сумму, что поправить ее.

Здравствуйте.Я закрыл карту Яндекс Плюс, но тем не менее не могу открыть Альфа-карту с преимуществами, и в то же время не могу получить свой кэшбэк за май. То есть ни кэшбэка за май, и сейчас я вынужден пользоваться обычной картой без кэшбэка, упуская выгоду, так как карту с приеиуществами мне открыть не позволяют. За что я впал в такую немилость?

Добрый день! 31.05 обратились в банк для оформления кредитного договора, с договором ознакомились, подписали. В договоре было указано, что страхование жизни обязательно (Ок, нет проблем) первый год обязательно страховаться только у ВТБ, другие даже аккредитованные страховые нельзя (тоже ОК).14.06. когда пришли на выдачу денег и окончательному подписанию договора, выяснилось, что ещё обязательно мы должны приобрести страховку «Отличная поликлиника», отказаться нам сказали мы не можем иначе процентная ставка по ипотеке будет повышена, в договоре об этом ни слова, так же в полисе на эту страховку прописано, что мы можем в течении 30 дней от нее отказаться, но менеджер утверждает обратное.Так в итоге, что это за неожиданные доп страховки, и законно ли поднимать процентную ставку при отказе от неё, если в договоре про это ни слова???

Добрый день!Получила письмо с адреса commentlentabanki.ru@lenta.ru, в котором просят уточнить номер кредитной карты, остаток лимита для проверки моего отзыва о банке и отправить эти данные на Bank.OnLine.Support@Ro.ruВопрос: Это мошенники или это запрос с сайта банки.ру?

Добрый день

Добрый день!Имеется ипотечный кредит в Открытии, при получении предварительного одобрения в решении банка была приписка что банк имеет право пересмотреть %% ставку если потенциальный заемщик подаст заявки в сторонние кредитные организации на любой кредитный продукт. В настоящее время уже подписан кредитный договор и хочу подать заявку на кредитную карту с небольшим кредитным лимитом (до 50 т. р.).Вопрос — не будет ли являться получением такой карты основанием для пересмотра банком уже действующей ипотечной ставки?

Здравствуйте.Подал заявку на потребителей кредит 11.06.19.Как долго ждать решения от банка? Считаются рабочие дни или календарные?

Добрый день, я давно выплатила ипотеку и мне нужна справка об отсутствии задолженности перед БанкомВозрождение для обращения в суд Справка нужна из головного офиса так как все сверки производились в главном офисе сказали чтобы я записалась на приём к начальнику по работе с задолженностью банка но ни не смогла этого сделать помогите пожалуйста так как линия все время занята К кому и когда мне подъехать с документами. Спасибо заранее

Добрый день! Возможно ли сделать рефинансирования,на сумму два миллиона?

Помогите ускорить процесс возврата денежных средств на карту сбербанка или объясните как можно быстрее получить деньги на карту, реквизиты которой были давно отправлены в отделение сбербанка с интернет магазина

Добрый день! В пятницу 14.06.19 звонила по телефону в ВТБ со следующим, вопросом: возможно ли средства банка ВТБ, полученные на мастер-счет в виде кредитных средств перевести в погашение кредита га мой счет в другом банке без ограничений по лимиту и комиссий, был получен ответ: в течение семи дней я могу перевести средства без ограничений по лимитам и комиссий на другие счета в других банках. Сегодня у меня день очередного платежа по кредиту, в другом банке, соответственно сегодня я планировала погасить кредит в полном объеме, о чем в пятницу написала заявление в банк. В итоге сегодня, при попытке перевести сумму для погашения кредита в размере 534 279,14 руб. через ВТБ он-лайн мне выдали информацию о том, что превышены лимиты по всем способам подтверждения. Позвонила в ВТЮ — выяснилось, что я могу перевести не больше 250 000 руб. в сутки и с комиссией. Получается, что в пятницу меня ввели в заблуждение? И в итоге я не смогу сегодня погасить кредит в полном объеме в другом банке? Если это так, то обслуживание клиентов в части предоставления корректной информации мягко говоря отвратительное, и планировать свои денежным потоки с участием ВТБ-Банке ни в коем случае нельзя, жаль, думала, что банк все-таки серьезный…

В очередной раз обман с вашего банка! Оформила онлайн заявку на кедит наличными, перезвонил мененджер договорились о встрече карту получила а в итоге это не кредит наличными а кредитная карта., в банк позаонила сказала что мне не нужна карта их банка на что они мне ответили мы заблокировать не можем ее пользуйтесь и положили трубку

Здравствуйте. 13.06.2019 с моей карты банка ВТБ мошенники списали 23345 рублей. Я заблокировала карту через 10 минут после случившегося, обратилась в банк в этот же день, где заявление приняли, из банка звонили в службу безопасности, сказали, что шансов нет, потому что виновата я сама. 14.06.2019 пришло СМС от банка о том, что обращение зарегистрировано и будет рассмотрено в срок до 05.07.2019. Вечером 13.06.2019 написала заявление в полицию, возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 158 УК РФ, но следователь также сказал, что перспектив мало.Скажите, а что процедура chargeback не в компетенции банка ВТБ? Или нет грамотных, ответственных специалистов?

Добрый день! 03.06.2019 мной был задан достаточно простой вопрос — почему гражданин Украины не может открыть счет в банке Открытие, легально находясь и работая на территории России по патенту.Прошло 14 дней — ответа нет. Такой простой вопрос вызвал у вас затруднения?Вопрос ID 10956237.

Как так вышло, что на номер, на который никогда не звонили рекламщики и который толком никому неизвестен, позвонили с предложением из другого банка в день, когда я должен получить карту Тинькофф?Стоило дать вам номер для связи с курьером и все, и он пошел по рукам и продан в базу? Вас не смущает, что этим пользуются ваши прямые конкуренты из других банков и предлагают свои услуги?

Здравствуйте, Наталья.Я обратилась в Тимирязевское отделение банка с доверенностью, составленной в Испании. Есть апостиль, перевод на русский язык, нотариально заверенный. Банк послал запрос в Испанию о подтверждении подлинности документа. Ответа жду уже месяц. Зачем нужен этот запрос, если есть апостиль?

10 июня в отделении возле М. Т. Стан на Новоясеневском пр. д. 2а, я пришла оплачивать ЖКУ.Есть генеральная нотариальная доверенность, где сказано, что могу получать карты мамы,коды, вклады, все имущество.Мама- инвалид, категория Дети Войны,сама не ходит, Ежемесячно я приходила раньше в банк Москвы в кассу с картой и доверенностью, где всегда оплачивала ЖКУ без проблем.Я успела только внести средства, необходимые для оплаты ЖКУ на карту. Терминал не работал, мне пришлось обратиться к сотруднику отделения Владиславу, который извлёк карту, но назад мне не вернул. Я показала нотариальную доверенность и паспорт, с которой по распоряжению начальника отделения сделали копию. Карту мне не выдали.От имени моей мамы, инвалида 2 гр. , категория дети- войны,прошу вернуть карту и средства на ней путём передачи в МФЦ г. Троицк (мама проживает в Троицке сейчас). По нотариальной доверенности могу писать любые заявления от имени мамы и получать ден. средства, карты, любое имущество.Прошу сообщить мне по телефону, как вы можете помочь,эл.почта не работает пока.

Добрый день! С 10 июня не могу закрыть счет. Посетила отделение «Волга», где мне не смогли закрыть счет по техническим причинам, сказали, что в офисе закрыть не смогут, только на горячей линии смогут. С 10 июня на горячей линии мне отвечают, что исправляют техническую ошибку. И вот сегодня, 17 июня, мне опять говорят, что надо идти в офис, т. к. на горячей линии нет возможности закрыть счет. Пожалуйста, помогите.

А может тогда потрудитесь объяснить почему увеличивается платеж. Или это такая у вас тактика коль можешь больше платить, значит и можно увеличить платеж. Вы уже совсем зажрались. Даже нормально объяснять не чего не собираетесь. Привыкли только отписки делать.

Добрый день прочитайте мой отзыв на банки.ру касаемо обслуживания клиентов Банка Хомм кредит. Иларион.

Доброго времени суток. Давно являюсь клиентом банка. 15 июня 2019 года решил положить деньги на карту сбербанка. Сумма 300.000 ти рублей. Деньги предназначались для оплаты кредита в другом банке, срок оплаты был 17.06, соответственно задержек не должно было быть. Банкомат 60006337в 21:20:11 по московскому времени принял пачку купюр.листал их около 30 секунд и выдал сообщение об ошибке, и выдал чек 170.000 тис На горячей линии уверили что заявление будет рассмотрено в кратчайшие сроки. На руках имею чек с датой, суммой 170.000тис. После проверок сказали что 67.000 могут вернут. То есть 63.000 тис не вернутПрошу вас разобраться в ситуации и вернуть мои деньги. звонил на горячую линию Банк не несет никакой ответственности за неисправное оборудование? Прошу разобраться.

Попытался оформить неименную кредитную карту от этого банка по партнерке Яндекса. Пришел забрать ее в отделении на ул. Зегеля 28. В офисе менеджер распечатала пакет документов и начала оформление, предоставила мне эти документы для подписи. Я в них расписался. Но менеджер так не смогла оформить эту карту, аргументируя тем, что невозможно выпустить неименную карту с беспроцентным сроком 60 дней. Предложила оформить именную карту с партнеркой от яндекса, я согласился, но вскоре менеджер снова сказала, что не может оформить заявку и предложила мне самому на сайте оставить заявку на именную карту. Первую заявку менеджер сказала, что закроет и уничтожит документы. Дома при заполнении новой заявки мне отказали в ее принятии так как висит старая заявка. А через два дня на телефон приходит смс об открытии мне кредитного договора и счета. Таким образом выходит, что сотрудники альфа-банка открыли мне данные договор и счет по якобы уничтоженным документам и без моего согласия.

Когда будет произведены начисления пенсии ЕДВ, и доплаты до прожит мин за июнь 2019 г.Всегда были зачисления 15числа,а в этом мес?

подскажите,имеется ли регламент или внутренний контроль по решению вопросов,связанных с претензиями клиентов? какие сроки банк определяет для решения таких вопросов?Вот уже 6 месяцев ХКФ Банк «решает» мою проблему и все безрезультативно. Притом все сотрудники отделений и персональный менеджер признают,что ситауция вопиюща, но каких-то реальных сдвигов не происходит.мое обращение в системе банка идет под номером 7289307 .занимается решением Воронкин Ильямною неоднократно писались заявления на возврат,но деньги мне до сих пор банк не вернул. Прокомментируйте ситуацию.

я заплатил 195 руб за открытия счета для перечисления средств по социальной помощи дотации и которые как сказали по рекламе застряли в мин счетах вот ссылкаRetail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW suppay.biz Сегодня в 13:32 −195,00 руб.Note Acceptance RUS VOLOGDA Note Acceptance RUS VOLOGDA ATM 10028775 но ни чего не открылось почему а деньги пропали?

Мария, здравствуйте! Мне в очередной раз нужна Ваша помощь, сотрудники банка предоставляют совершенно разную информацию.Ранее я задавал Вам вопрос в рамках «Горячей лини» на портале Банки.ру.Вы меня повторно уверили, что мне карта будет перевыпущена автоматически на карту карту Maestro Социальную. Условия останутся теми же.Основываясь на этой информации я через сбербанк онлайн задал вопрос, можно ли ускорить автоматический перевыпуск карты и доставить мне карту в отделение в эту пятницу (обращение № 1906171010068200).В ответ на это обращение мне перезвонила девушка 17.06.19 в 14:09 (МСК). Мне было сказано, что по закону мне должны перевыпустить карту на платежную систему Мир, так как она в системе числится социальной. Как я понял, я все же должен зачислить на нее пенсию, если этого не будет, то мне легче закрыть карту и открыть моментальную (не гарантирую, что я совершенно точно говорили это).Мне было сказано, что я могу после закрытия социальной карты открыть моментальную не ожидая 45 дней (этот срок нужен для закрытия карточного счета). Что странно, по условиям, которые были ранее, моментальные карты выдавались только в том случае, если у клиента нет карт в банке (а чтобы это было так, мне нужно ждать 45 дней для закрытия счета).Далее сотрудница банка сообщила, что банк постепенно отходит от моментальных карт и далее, если я выпущу моментальную карту, после истечения её срока мне карту перевыпустят на именную — платную. Можете прослушать запись звонка.Уточните, пожалуйста, соответствует ли эта информация действительности? Если да, то мне нет смысла открывать сейчас даже бесплатную карту, я крайне редко пользуюсь услугами сбера, мне легче тогда истекающую карту закрыть и не открывать больше никакую.У меня есть определенные трудности с посещением отделений, поэтому я не могу их посещать часто и заранее планирую это. Именно по этой причине я просил сделать перевыпуск, чтобы забрать карту до кона этой недели.Такая неразбериха полностью отбивает хоть какое-то желание иметь дело со сбербанком, сколько лет прошло, а в плане сервиса ничего не меняется, любая нестандартная ситуация вызывает сложности.Надеюсь на полное разбирательство.Заранее спасибо!

Здравствуйте! В каком отделении банка ВТБ Нижнего Новгорода можно подать документы на ипотечный кредит?

В связи с тем,что сотрудники вашего банка навязали услуги мне — пожилой женщине,которыми я никогда не воспользуюсь (ниже указанны сертификаты услуг), прошу рассмотреть заявку от 31.05.2019 отправленную на ваш банк от меня Сергиенко В. А. на отказ и возврат оплаты за услуги на не нужные пожилой женщине услуги (Забота сертификат тариф Забота, Право Кард сертификат вип Семейный,Мой доктор 24 сертификат). Более подробная информация отправлена от меня на вашу электронную почту kachestvu_da@vostbank.ru . убедительная просьба рассмотреть заявку, ответа нет до сих пор, принять правильное решение.

Добрый день! Наглый обман в программе коллекция.!!!Кормят «завтраками» на горячей линии Мария NБ398 от 28.05.19, Илья№ 05627 от 28.05.19, Марина № 05886 от 31.05.19Примите пожалуйста меры. Ведь срок ответа на обращения клиента не должен превышать 10 дней!!!

Я, С Сергей Иванович, счет в ВТБ• N счета 4081******6004011120• N карты «4295 **** 4265 7889»• Тел +7 (903) ***-47-81.Не могу войти в свой Личный кабинет на сайте «https://online.vtb.ru»• Я ввожу Логин — принимается сайтом• Я ввожу Пароль — принимается сайтом• Сайт требует ввести «Код подтверждения», отправленный Банком — «SMS/Push-код отправлен на номер телефона +7 (903) ***-47-81.»Ко мне не приходит СМС с указанным «Кодом подтверждения»• Указанная ошибка банка происходит уже более 5 раз — прилагается• Также я не получаю смс-оповещения о списании со счета моей карты в «ВТБ»Оператор «Горячей линии ВТБ» сообщил, что:1. Не работает сотовая связь — это проблема оператора• Я регулярно получаю смс-сообщения «ВТБ» — копия прилагается• Получение смс от ВТБ подтверждает правильность моего номера телефона в системе «ВТБ»• Получение смс от ВТБ подтверждает надлежащую работу сотового оператора2. Мною подключено «Push-уведомления» в 2018 году с телефона на «Андроиде»• Я с Марта 2016 года пользуюсь телефоном Microsoft Lumia 935 c системой «Windows-10»Банк «ВТБ» лишил меня права пользования• принадлежащими мне денежными средствами• предусмотренными услугамиПрошу Банк «ВТБ»:• Выполнить предусмотренные обязанности с его стороны• Отключить ВСЕ «Push-уведомления», а также «Мобильный банк» при его наличии.• Сообщить о реальном решении проблемы в обозримое время — в течение трех днейВопрос не решается Банком «ВТБ» в течение 3 месяцев!Сведения о моих обращениях в Банк «ВТБ»13 февраля 2019 г. я не смог войти в Личный кабинет на сайте «https://online.vtb.ru»Решение вопроса потребовало от «ВТБ» около месяца29 мая 2019 г. я не смог войти в Личный кабинет на сайте «https://online.vtb.ru»• Оператор горячее линии сообщил, что у меня подключены «Push-уведомления» в 2018 году с телефона на «Андроиде»• Я с Марта 2016 года пользуюсь телефоном Microsoft Lumia 935 c системой «Windows-10»29 мая 2019 г. в 9:34 часовУважаемый клиент! Ваша заявка ONL-161734 зарегистрирована. С уважением, ВТБ (ПАО).29 мая 2019 г. в 9:55 часовУважаемый Сергей Иванович, Ваше обращение зарегистрировано под номером CR-6329081 и будет рассмотрено в срок до 20.06.201930 мая 2019 г. в 14:45 часовУважаемый Сергей Иванович! Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество с Банком ВТБ (ПАО), а также принести извинения за доставленные неудобства. Предоставленных Вами данных недостаточно для детального рассмотрения обращения. Для рассмотрения обращения по существу необходимо подать повторное обращение и указать дату и время попытки входа в личный кабинет ВТБ-Онлайн (МСК), а также последние 4 цифры номера карты, по которой совершалась операция, дату и время совершения операций, сумму операции. Еще раз приносим Вам извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк ВТБ (ПАО)03 июня 2019 г. я обратился в ВТБ по вопросу «О нарушениях в работе Личного кабинета на сайте https://online.vtb.ru• По факту обращения я получил письмо ВТБ — «Уважаемый клиент! Для решения Вашей заявки 161734 потребовалось дополнительное время. О результате проводимых работ мы сообщим Вам дополнительно. Приносим извинения за вынужденную задержку. С уважением, Банк ВТБ (ПАО).»

Здравствуйте, а это нормально, что менеджер Красногорского отделения Чивизова Юлия просит только за открытие счета на ИП, существующему с 2013 года, с основным ОКВЭД 74.83 (Предоставление секретарских, редакторских услуг и услуг по переводу) 50 000 руб.? Или они таким образом хотят меньше работать: меньше клиентов — меньше работы?

Добрый день. На каком основании скрыт из списка вопросов и перестала работать прямая ссылка к вопросу https://www.banki.ru/services/question…d=10967119???

Добрый день!Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации!12.06.2019 года я подала заявку на сайте Сбербанка на реструктуризацию кредитов, номер заявки 92555. 14.06.2019 пришла смс о том,что заявка рассмотрена, для полной информации необходимо позвонить по телефону горячей линии, позвонив туда, сотрудник сказала что пришёл отказ с разрешением подачи новой заявки! Моя причина на подачу заявления на реструктуризацию длительный больничный, нахожусь на больничном листе уже 9 месяцев, кредиты брались на лечение и на операцию, последний кредит взят 06.02.2019 года, а на больничном нахожусь с 05.09.2018. Сотрудниками из центра урегулирования задолженностей ПАО «Сбербанк» не понравилась справка выданная в лечебном учреждении в которой прописано что я нахожусь на больничном листе с 05.09.2018 года и по настоящее время, соответственно данным сотрудникам нужна справка в которой написана дата начала лечения после выдачи последнего кредита(т.е. с 7 февраля 2019 года), естественно лечебное учреждение не может дать справку с 7 февраля, так как я лечусь там с другой даты!При подаче заявки на сайте я также приложила скан-копии больничных листов, в том числе последнего, который пока ещё не отправлен работодателю на оплату!Справку приложила просто в качестве доукомплектования, чтобы могли сотрудники действительно убедиться в моей длительном лечении!Кроме того, на сайте Сбербанка при подачи заявки было написано «приложите скан-копию больничного листа». Существует вопрос, сейчас что больничные листы не являются документами подтверждающими официальное лечение в поликлинике?А также в справке не просто так указали даты моего лечения в поликлинике, повторюсь что дата указана с 05.09.2018 по настоящее время, соответственно ясно и понятно что 07.02.2019 я также была на больничном! Сегодня я подала новую заявку, (номер заявки 93251), в которой я приложила только скан-копию больничного листа, так как справку принципиальную сотрудникам в лечебном учреждении не дали! Просьба помочь разобраться с данной заявкой как можно быстрее, так как 21.06.2019 будет день для списания ежемесячного платежа по кредиту, а платить мне не чем!Тем более моя ситуация подходит под условия реструктуризации.

……

Здравствуйте, очень прошу разобраться с моим обращением, т. к. продукт страхования был предложен, реализован мне Персональным менеджером в офисе Банка ВТБ. Также все мои действия были им конкретно продиктованы. В городе Хабаровск ВТБ Страхование представлял единственный сотрудник, который никогда не отвечал напрямую, только через персонального менеджера.

Можно рассмотреть мое заявление в ускоренном режиме?№ 190613-0735-897300 от 13.06.2019 принято в работу.

Здравствуйте! Что с моим обращением 190422-0416-772100?? Уже прошла 2 месяца со дня подачи, результатов никаких! Введите меня в курс дела. Сколько мне еще ждать?

Добрый день, проблема в следующем — 28го мая. пристав направила документы на снятие ареста с моих счетов, а так же зарплатной карты. Документы в банк так и не пришли. 11го июня сам отвёз оригиналы в башню «Федерации» на −1 этаж, где сказали, что в течении 2—3 суток всё будет в порядке и снимут арест. Прошла уже неделя, арест так и не снимают. Почти месяц не могу получать зарплату на карту, автоматом уходит. Жить как бы тоже не на что. Возможно ли, что проблема в прописке? В документах на снятие указана моя старая, а в банк я когда перепрописался предоставлял новую. И как ускорить процесс? Ни в службе поддержки ни в отделении ничего ответить не могут толком.Очень хотелось бы как можно быстрее решить всё это, ночами снится уже, ужас)

10 июня 2019 г. по предложению сайта Банки.ру на котором я зарегистрирован и отношусь с большим уважением и доверием я оформил заявку в Восточном банке на потребительский кредит «Комфорт» на сумму 100 тыс. руб.В этот же день пришло смс о том, что заявка предварительно одобрена. Затем позвонил менеджер и уточнил дату и время моего посещения офиса банка для оформления документов. Договорились на 14.06.19 на 14:00. В назначенное время я прибыл в Операционный офис: № 7720 по адресу: г. Тверь, Волоколамский проспект, 37/45. Как оказалось, менеджеры принимают в порядке живой очереди и запись бессмысленна. Менеджер, который меня принял, после уточнения нужной суммы, (я просил 120 тыс., банк одобрил 150 тыс.) стал оформлять документы. Оформлял он их около двух часов. В конце вывалил кучу бумаг с галочками, где нужно поставить подпись и направил в кассу. Я при подписании смог бегло просмотреть документы, на мои вопросы в отношении навязанных услуг, менеджер невнятно отвечал, что от всего можно будет отказаться, а прийти нужно будет где-то в августе написать заявление, меня это насторожило, но я опаздывал на совещание и не стал уточнять.В ИТОГЕ:1. Вместо потребительского кредита «Комфорт», мне всучили кредитную карту с тарифным планом «Равный платеж 3,0:Плюс» с кредитным лимитом 150 тыс. Полная стоимость кредита (ПСК) 23,537% или 71 418,63 руб..2. За оформление карты — 800 руб.3. За открытие счета к этой карте выставили долг 31 000 руб. в кредит на 3 мес.4. За страхование жизни от НС — 3500 руб.5. За сертификат «Помощь на дорогах» — 5000 руб.6. За сертификат «Юридическая помощь» — 5000 руб.7. За снятие наличных со счета через кассу банка — 8678 руб.Таким образом, на руки я получил 127 350 руб. и долг по карте 31 000 руб.Деньгами еще не пользовался а уже образовался долг 181 000 руб.Существенные моменты:Карту выдали, конверт с пин-кодом не вскрывался, я ею не пользовался.В п. 10 договора кредитования указано, что текущий банковский счет (ТБС) банк открывает бесплатно.Срок возврата кредита — до востребования.Вместо графика платежа был приложен информационный лист погашению кредита и иных платежей с 36 пунктами (месяцами) в каждом дата и сумма ежемесячного платежа 10 531 руб.В п. 19 договора указано, что Заемщик вправе в течение 14 дней досрочно вернуть всю сумму кредита и проценты за фактический срок кредитования.Если досрочно возвращать, то как посчитать сумму (от кредита в договоре или от суммы с задолженностью?).Или 31 000 тыс за оформление и другие комиссии сначала оспорить в претензионном порядке?(Опираясь на Определение ВАС о недопустимости взимания банками комиссионных за операции, непосредственно связанные с выдачей кредита)Понятно, что за навязанную страховку и за сертификаты деньги можно вернуть в «период охлаждения».Прошу Вашего совета, с уважением. ваш подписчик Фобалекс.

Здравствуйте,Я являюсь клиентом банка с 2016 года, имею валютный счет «копилка». По телефону горячей линии сотрудники банка разъясняют, что осуществление международных денежных переводов по системе SWIFT осуществляет, только при личном обращении в любое отделение банка ПАО «Открытие». 15.06.2019 года я обратился в ДО «Сокольнический» банка (менеджер Анна), цель обращение осуществление международного перевода по системе SWIFT. Было отказано даже в регистрации и принятии заявления на осуществления перевода любой другой день.Однако, мне было отказано в предоставлении данной услуги без объяснения причин, с предложением обратиться в другое отделение банка и в другой день. На вопрос существуют ли технические проблемы в осуществлении денежного перевода (не работает сервера и тд..) был данный отрицательный момент, и операции по моему рублевому счеты были полностью проведены.По моей просьбе менеджер банка связалась с управляющим филиала по телефону, который также отказал в осуществлении денежного перевода, с моего счета в банке, без объяснения причин (сам управляющий на момент моего обращения отсутствовал в филиале).На стендах филиала банка размещены материалы свительствующие о наличии лицензии ЦБ РФ на о праве осуществлять международных денежных переводы. А также папки с информационными материалами, с указанием тарифов на денежные переводы.Почему банк может отказать в переводе без объяснения причины.? Спасибо

……

Добрый день.Покупал в интернете стол. Продавец так его и не выслал. На звонки не отвечает.Оплата была карты Сбербанк через интернет-эквайринг от Тинькофф Банка. Прислали договор на электронную почту, но все сроки по договору вышли.Как возможно вернуть оплаченные средства?

………..

https://www.banki.ru/services/response.. ./10262385/Ольга вы не решили мой вопрос и удаляете его с горячей линии. Вы мне ответили, на все поставленные вопросы и ситуацию в целом.Уважаемый Сергей *******ч!Банк ВТБ (ПАО) (далее — Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает, что между Вами и ВТБ 24 (ПАО) (присоединен к Банку 01.01.201 заключен договор № 633***122 от 14.08.2009 о предоставлении и использовании банковской карты с установленным лимитом овердрафта, который по состоянию на 17.06.2019 является действующим.Поскольку действие договора не прекращено, Банком ежемесячно обновляется информация в бюро кредитных историй о дате последнего погашения задолженности по договору и сумме задолженности, что не противоречит требованиям Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях» от 30.12.2004.Для закрытия договора обратитесь в обслуживающий офис Банка.С уважением,Банк ВТБЯ об этом и так знал. Что у нас с вами был открыт договор, по которому вы мне создали ряд проблем. Так вот, когда вы прекратите это издевательство? Почему у меня в БКИ информация вплоть по февраль 2019, касаемая другого человека, ни по март или например июнь, а февралем закончилась? Ведь у нас договор до 2039 года? Кто платил по этой карте и почему информация у меня в кредитной истории. И да у нас с вами незакрытый договор по 2039 год. Мы же его в 2009 году открыли. Это не противоречит законодательству. Дублирую всю нашу с вами переписку у себя на странице.

Что делать, если после смерти мамы одна из сестер сняла все деньги с ее счета в системе сбербанк онлайн, получается, что кто смел тот и съел? Прав кроме нее на эти деньги никто не имеет?

Здравствуйте, консультировал меня сегодня оператор Сергей по картам с cash back, просто Бог консультаций, парень реально старался. И все хорошо и грамотно рассказывает=) дайте ему премию=) Пару раз его поблагодарила. При чем на ваш банк даже не ставила. А так как я являюсь экспертом хороших консультаций и заведомо сказав оператору что не напишу о нем инфу на великом сайте банкиру, решила парня обрадовать вдруг он станет богаче)

Добрый день, Николай!Мне в течение 2 дней поступают звонки от коллекторского агентства 'Эверест' с номеров 88006007427, 89266749658.Я не являюсь клиентом банка Ренессанс, не брала кредиты и не выступала в роли поручителя.Прошу Вас удалить мой номер из базы коллекторского агентства и банка.Заранее благодарю!

Здравствуйте, у меня нету возможности забрать карту самой. Скажите возмлжно ли позвонить в ближайший мне филиал банка втб и попросить отправить мне её письмом заказным?

У нас в городе нет отделения банка,Мы платили кредит через банкомат в соответствии с графиком погашения,Ежемесячно мы переплачивали по 20 р в связи с тем,что банкомат принимает купюры определенного достоинства.Последний платёж мы заплатили в соответствии с графиком погашения и банк нам остался должен 20 р. И вдруг в личном кабинете узнаем что должны ещё 20.Обращаемся в кол центр девушка лепечет нам что система не ошибается.Т.к.у нас нет Карты, то ещё 20 руб я вынуждена заплатить через банкомат,который берет купюры достоинством 100 р. Таким образом,задолженность банка нам составит уже 120 руб.Ехать в другой регион в отделения банка смысла нет.Скажите,это политика обогащения учредителей за счёт удаленных клиентов?

Какие комиссии будут при снятии денег с карты тинькофф блэк мультивалютная во Вьетнаме?

Предоставляете ли вы кредиты людям без официального трудоустройства/дохода?

Планирует ли банк Открытие добавить в интернет-банк возможность поиска счётов ЖКХ по ЕЛС (ГИС ЖКХ)? Сейчас этого нет, но было в Бинбанк Онлайн 20.0.

Добрый вечер. Я открыла счет в филиале Костромского отделения № 8640 ПАО Сбербанка г. Костромы по месту жительства пос. Антропово на свою внучку, которая сейчас получила паспорт. И мы обратились в наше отделение сбербанка чтобы денежные средства, скопленные годами, со сберегательной книжки внучки перевели на её имя на карту сбербанка. Нам отказали в этой процедуре, так как потребовали присутствие её родителей и разрешение опекунского совета. Подскажите пожалуйста как нам быть, так как родители моей внучки, не могут присутствовать при данной операции?

Добрый вечерСколько по регламенту банк рассматривает обращения, и сколько раз по закону банк может переносить сроки рассмотрения, прежде чем поступит ответ?

Живу в г. Михайлове Рязанская область, ближайшее отделение находиться пгт Октябрьский. это 16 км. у меня нет возможности кататься туда каждый день. Попросила заблокировать карту- мне отказали! т. к. я сменила номер телефона, а старый давно заблокирован. Написала заявление на смену номера……и полная тишина!!!!! ни ответа ни привета. На горячей линии опять посылают в отделение!!!!! Это просто безобразие!!!!!!! Почта Банк оплатит мне туда такси?! неужели сложно заблокировать карту по телефону-если я предоставлю всю информацию!!!!! Больше не хочу иметь никаких отношений с этим банком!!!!! И другим не советую!!!!!!!!! Обходите стороной этот банк!!!!!!!!! Пожалуйста! Заблокируйте карту!

Мой супруг умер 23.10.2017 г. На тот момент у него осталась задолженность по потребительскому кредиту в «Сбербанке» на сумму 196 176 руб. 15.11.2017г мы поставили банк в известность о случившемся. После вступления в наследство, я сообщила,что готова выплатить долг. Банк стал требовать выплаты штрафов за просрочку и ваши специалисты порекомендовали мне не платить, т. к. деньги уйдут на выплату штрафов, а не на погашение основного долга. Переписка длилась 5мес. В сентябре 2018 г. кредит был,наконец, переоформлен на меня уже в размере 238 622руб. и в декабре2018 г. кредит я выплатила. Вдруг 14.06.2019 мне приходит письмо из банка с требованием о досрочном возврате суммы кредита,процентов за пользование кредитом в размере 83 841руб. по кредитной карте, о существовании которой я не знала. Почему меня поставили в известность о наличии еще одного долга супруга только сейчас? Это сделано умышленно?Супруг добросовестно выполнял свои обязательства при жизни. Я буду подавать в суд,если меня не устроит ваше решение по моему делу.

Обман в отделении Сбербанка в Москве, ул. Малыгина д. 7, N № 9038/01393. Обманным путем подключили услугу автоплатежа на мобильный телефон. Платежу дали название: «МТС Интернет».Несуществующая услуга. Интернета нет и не было… а деньги аккуратно перечислялись на протяжении 1,5 лет. Сотрудники сбера не желают разбираться с ситуацией.

Здравствуйте,Меня зовут Алена и я гражданка Украины.Моя родная бабушка гражданка России.(1937года рождения)Сейчаспо состоянию здоровья находится тут со мной в Украине.Могу ли я,приехать и получить по доверенности пенсию с счета в вашем банке?(Ранее получала пенсию по визе классик,истек срок ее в 2018 году)Если да,какие документы кроме доверенности нужно предоставить вашему банку.

Здравствуйте, я всегда оплачивала кредит вовремя через автоплатеж, однако в этот раз автоплатеж к указаному дню не поступил. Срок до 17, оплата была 15, а 17 еще в моих средствах их нет, деньги в пути от сбербанка. мне уже начислят неустойку? В каком размере? Не хотелось бы просрочек, всегда оплачивала вовремя

Добрый день.Хотел бы выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса Банка № 9038/01176 (г. Москва, ул. Коровий вал, 1А, 1):1) Артемовой М. В. — за подробную консультацию при обращении в отделение 28.05.2019, а также доброжелательное отношение и готовность помочь.2) Сотруднице, выдававшей перевыпущенную Банком карту — к большому сожалению не запомнил имя, однако, надеюсь, что по указанной информации будет возможность уточнить данные сотрудника — специалист также проявила доброжелательность и участие при выполнении операций, а в отсутствие других клиентов активно помогала коллегам в части обслуживания англоязычных посетителей.Отдельно стоит отметить, что в отделение оба раза приходил за 5—10 минут до закрытия..

28.05.2019 на мой номер мобильного телефона пришла СМС «О смене владельца сим-карты». В этот же день с номера 900 пришла СМС об отключении услуги «мобильный банк». Позвонив по номеру 900 я был вынужден подключить услугу мобильный банк повторно, однако теперь эта услуга предоставляется со списанием ежемесячной абонентской платы. Сообщив оператору колл-центра, что услуга мобильный банк при объединении кредитной и зарплатной карт была для меня бесплатной, оператор сказал что не может для меня это сделать, сославшись на какие-то изменения. Шаблонно-говорящий оператор колл-центра не способный помочь, а так же не имеющий совершенно никакого желания решить сложившуюся ситуацию только испортил имидж самого стабильного и надежного банка России, которому доверяет свои денежные средства вся моя семья!Ранее 27.05.2019 я был вынужден повторно обратиться в офис своего оператора связи с заявлением о переоформлении номера телефона находящегося у меня в пользовании и фактическом владении, с моего родного отца на меня.Однако хочу отметить важнейшие детали! Я являюсь вашим старым клиентом, имею зарплатную и кредитную карты! А также ипотечный кредит оформленный в Сбербанк! Мой НЕИЗМЕННЫЙ номер телефона указан ВО ВСЕХ договорах со Сбербанк и его дочерних компаний! Фактический пользователь для Вас никогда не менялся! И приведя в полное соответствие наши с Вами кредитные отношения, предоставляя всю исчерпывающую информацию, Я получаю такое несправедливое отношение к себе.На основании вышеизложенного, а так же ссылаясь на аналогичную жалобу оставленную ранее на этом сайте https://www.banki.ru/services/response.. ./10196693/, где было вынесено решение в пользу клиента, прошу Вас вернуть для меня первоначальные условия, где мобильный банк был бесплатным.P.s. оставляю за собой право обращения в Центральный Банк России, а так же в иные контролирующие органы.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я с видом на жительство оформить потребительский кредит в банке ВТБ 24.

Добрый день! Анна Миронова, еще раз прошу прокомментировать, удалось ли заключить договор с Пенсионным Фондом?

Здравствуйте. Ни как не пойму какая максимальная процентная ставка по вкладу «На вершине (с НСЖ)». На первой странице указана минимальная сумма в 50000 руб, а после нажатия кнопки «Рассчитать» — по таблице показывает, что минимальная сумма 500000 руб.

Здравствуйте.Меня зовут Бондарев Павел ВикторовичУслугами банка пользуюсь около 10 летНи одной просрочки платежа.Внося очередной платеж по графику 13 июня,14 июня получаю сообщение о задолжности, что меня сильно удивило,т. к. все вопросы с приставами были улажены и мною подтверждены документально.Обратившись в филиал банка на ул. Русской, мне пояснили о наличии взыскания от ФССП с указанием номера. В этот же день я получил снова бумагу об отсутствие претензий от ФССП.Они по ошибке не отозвали старое требование за февраль 2018. Я в тот же день предоставил это письмо в ваш филиал на ул. Русской. Сегодня 18 июня, и меня продолжают террорезировать ваши сотрудники с требованием погасить арестованную сумму со штрафами.

Здравствуйте!Я обращаюсь к банку и его владельцу ВТБ 24.С просьбой услышать нас!Не игнорируя!Вопрос в том что мы уже 12год платим под большой процент за однокомнатную маленькую квартиру в которой живём в четвертом.Пережили почти 3кризиза экономических в стране.Понятно в этот период были просрочки!так ведь последнее относили.!Сейчас уже несколько лет ставка ЦБ понижена народ повально пошло на рефенансирлвание!А мы сколько не бьемся о Ваши стены Вы так и отбрасываете Нас!Сейчас мы уже исправно платим почти 2года без просрочек Пожалуйста рефенансируйте Ипотеку нашу!Для Вас это мелочи а для нашей семьи возможность вырваться из нищеты.Жилье у нас единственное!

Собираемся брать ипотеку в ВТБ24. Выбрали квартиру. Продавец — застройщик, дом построен и сдан. Менеджеры ВТБ24 настаивают что титульное страхование в данном случае необходимо, я уверен в обратном, поскольку продавец является застройщиком и никаких рисков связанным с третьими лицами нет. Правильно я понял, что если я откажусь покупать титульное страхование, то процент по ипотеке возрастёт на 1%? Если всё так, то это жульничество граничащее с мошенничеством.

Добрый день!мой вопрос касательно открытия аккредитива на неполную стоимость объекта недвижимости (см. мой отзыв на сайте). С моей точки зрения -внутренняя инструкция ВТБ по данному вопросу — полное недоразумение для расчетов покупателя и продавца недвижимости.С уважением,Владимир Шейбак

Ольга, добрый день.Уже не один год являюсь клиентом вашего банка. Покупал автомобиль в кредит (стоимостью 1 500 000 в 2015 году), брал кредит наличными (1 900 000). Имел 3 ваших кредитных карты2 карты с лимитом по 660 000 рублей1 карта с лимитом 456 000 рублей.Моя кредитная история начинается с 2004 года. За это время было много кредитов, все выплачены ни одной «просрочки».В прошлом году я подключил в вашем банке пакет привилегия, расходы в месяц с дебетовой карты больше 100 000 в месяц.Так как расходы с имеющихся кредитных карт не учитываются в ежемесячных расходах необходимых для бесплатного обслуживания по пакету привилегия, я попробовал оформить кредитную карту в рамках пакета привилегия. Первый раз получил отказ. Сдал одну кредитную карту и попробовал через 3 месяца, опять отказ. На данный момент, вернул все кредитные карты, но карту в рамках пакета привилегия так и не могу оформить.Я понимаю, что отказ проходит в автоматическом режиме, причина не понятна. Может все таки есть возможность принять положительное решение в ручном режиме?

18.06.2019 в г. Владивосток, по адресу ул. Русская 2К, банкомат принял денежные средства, но на счёт денежные средства внесены не были. Пришло две смс — Внесение 35000р GAZPROMBANK и тут же смс — Отмена Внесение 35000р. Лот не открылся, на экране появилась ошибка банкомат не работает, после нескольких секунд у банкомата появилось нормальное табло. В итоге денежные средства на ипотеку банкомат забрал, но на счёт они не пришли. Целый час я дозванивалась до банка, спустя это время, мне ответил оператор, принял мою заявку и сказал ждать инкассацию. Но когда она будет никому не известно. Может в этом месяце, может в следующем. Но у меня ипотека!!! Поехала в офис Газпромбанк, там приняли ещё раз моё заявление, но когда будет инкассация не известно, сказали ждать, рано или поздно мне позвонят. Девушка менеджер сказала, что инкассаторы потом составят записку, чтоб не брали с меня штрафов. Не понимаю, почему по факту нельзя отправить инкассотора и не заставилять людей нервничать и дёргаться. Настроение испорчено, пол дня времени на смарку и не известно, когда решится эта ситуация.

Здравствуйте!Открыл расчетный счет для ИП в вашем банке. Сначала выяснилось, что пока счет не зарегистрирован, я не могу в телефонном режиме решать различные вопросы. В налоговой заблокировали счет и потребовали дату документа о блокировке. По телефону оператор отказался меня соединять с филиалом банка и моим менеджером, ссылаясь на то, что я не являюсь банка. Да, требование налоговой было некорректным, так как они сами должны знать, и жалоба на это написана, но и отказ дать ответ по телефону и отказ считать меня клиентом Альфа-банка, подтвержденный в офисе одним из сотрудников, сильно испортило впечатление от работы банка.Позже выяснилось, что среди всех документов, скаченных мною в электронном виде, не оказалось логина от личного кабинета, и мне потребовался логин для входа. Позвонив по телефону справочной, у меня потребовали кодовое слово. Тогда я узнал, что этих слов должно быть два, а у меня только одно. И я хорошо помню, что оформляли мне только одно. И тут выяснилось, что без второго слова я почти никакой информации получить по телефону не могу. Мне сказали, что я могу быть мошенником, но скорее всего, я просто забыл второе кодовое слово, и мне искренне хотят помочь, но помочь я могу только сам себе, взяв паспорт и отправившись в банк, потому что виноват я, а работник никак не мог забыть оформить второе кодовое слово.Вопрос: обязательно ли ехать в офис для получения логина от личного кабинета и как после такого отношения кому-то рекомендовать Альфа-банк? Хотя ответ на второй вопрос у меня уже есть: однозначно, нет.Спасибо за ответ.

депозит копилка — 7% не важно на каой срок? А ещё какие диапазоны сроков есть? На сайте банки ру только 30 дней предлагают в каллькуляторе…

Просим вас провести служебную проверку по факту злоупотребления должностными полномочиями сотрудника Управления взыскания проблемной и просроченной задолженности Галимова Владлена Акрамовича, который дискредитировал себя лично и Банк Открытие 17 июня 2019 г. по результатам переговоров по урегулированию задолженности по кредиту Каракуловой Мохиры Нуралиевны.

Добрый день. Меня зовут Александр. Как можно прекратить обслуживание по пакету Прайм Юникредитбанка? Можно сделать это дистанционно?

Добрый день.Помогите пожалуйста в решении обращения NОБР-306361-Т7B7Z6 от 18.06.2019

В моей кредитной истории в графе «Факт полного исполнения обязательств», ваш банк указывает «Не в полном объеме». Что это значит?

На каком основании удалили мой отзыв?

Здравствуйте. Почему в магазине «Пятерочка» мне начислили за покупку на 400 рублей всего 20 баллов? Это получается 0,5%. Хотя в описании к карте сказано, что при покупке до 555 руб. начисляется 1,5%.

Подскажите пожалуйста.Не могу войти в личный кабинет.Пишет,, учётная запись заблокирована.ошибка входа по девайс-токену 8888000022932325.«Что это за ошибка?

Добрый день!Мне неоднократно поступали предложения по кредитной карте Тинькофф, но одним из стоп-факторов является то, что карту и подписанный со стороны банка договор привозит курьер. Он же делает фото моего паспорта, т. е. получает полный доступ к моим персональным данным. В связи с чем прошу уточнить, является ли курьер сотрудником банка и имеет ли он право на доступ к персональным данным клиентов? Какой документ, удостоверяющий право быть представителем банка и получать доступ к моим персональным данным, должен предъявлять курьер?

Добрый день, Дмитрий Королев!13.06.2019 между мной и банком был заключён договор по тарифу «Равный платеж 2.0» и навязана страховая услуга «Суперзазита». При заключении данного договора мобильным представителем банка мне не были объяснено его условия и условия по страховке. Договор пришел на электронную почту, только после подписания кредитного договора. Внимательно ознакомившись с данными условиями я принял решение отказаться от данного продукта. Вечером того же дня я обратился в отделение Вашего банка и составил обращение 19897840 на закрытие догора и списание суммы задолженности. В пятницу 14 июня 2019 года мне пришло смс-сообщение, что Ваше сообщение зарегистрировано. 15 июня 2019 года пришло другое смс-сообщение от вашего банка, что ответ будет предоставлен до 05.07.2019 года. Мне, судя по документам от Вашего банка и информации с ГЛ необходимо оплатить 6959.21 рублей до 29.07.2019 года. Возможно ускорить рассмотрение моего обращения 19897840. Кредитной картой я не пользовался и не планирую пользоваться, хочу ее закрыть. Также от договора страхования отказываюсь полностью, т. к. при заключении договора мне не были объяснены условия по данному договору. Просьба списать задолженность и закрыть полностью кредитный договор и карточный счет к нему. Письмо на адрес почты kachestvu_da@vostbank.ru уже написал, но ответа нет. Просьба помочь разобраться.

Добрый день я работаю продавцом в кондитерии,и совсем забыла про инкассацию что будет за отказ от нее?

Существуют планы развития мобильного приложения банка «Открытие» для iPad?На данный момент на iPad запускается приложение, предназначенное для iPhone, но всё увеличивает в два раза. На планшете дополнительное место экрана можно было бы использовать более эффективно.

При оформлении кредита мне подключили несколько страховых услуг, от которых я хотел бы отказаться. Но мне не предоставили никакой информации по купленным услугам, ни номера, ни полиса! Сказали полисы придут через 2 недели, а именно в этот период можно от них отказаться. Почему мне не дали полисы сразу и даже номера не хотят говорить? Ранее писал в чат банка и знаю, что услуги активированы, неоднократно обращался в банк за информацией, не дали.

Подскажите,пожалуйста, у меня имеется кредитная карта банка Русский стандарт, по которой имеется задолжность 6000р. Я решила ее погасить, внеся всю сумму на карту,но тут возникла проблема в связи с тем,что у меня имеется задолжность по линии судебных приставов. По горячей линии сказали,что пока я не погашу задолжность у судебных приставов,погасить кредитную карту нельзя и будет идти пеня. Подстажите пожалуйста,какой есть выход из ситуации,чтобы закрыть долг и счет?

Здравствуйте. Мне позвонила Алина из отделения, в котором я обслуживался и искренне поблагодарила меня за оставленный отзыв, который, к сожалению не был вами учтен. Могу я поинтересоваться причиной того, что вы не считаетесь с мнением Клиентов? Настаиваю на том, что данный специалист-профессионал своего дела!