Здравствуйте! <br />С вашим банком сотрудничаю уже не первый год, имею дебетовую карту Польза. <br />Недавно...
10.02.2020
Ответ дан
Миронова Анна
Начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
Анна работает в Хоум Кредит Банке с 2007 года. И почти все 11 лет — в клиентском сервисе: оператором, менеджером и
Сейчас возглавляет направление по работе с обращениями клиентов, поступающими через все каналы: офисы, телефон, Интернет и др. В команде — эксперты банка, которые приходят на помощь клиентам и находят решение практически в любой ситуации. Ключевая задача — решить вопрос клиента и сохранить с ним дружеские отношения.
Ответов:
3171
Комментариев:
3171
Вопрос—ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему Ваши сотрудники уже как пол года не могут сделать отказ...
10.02.2020
Ответ дан
Добрый вечер. Скажите почему в моем личном кабинете не срабатывает услуга "досрочное...
10.02.2020
Ответ дан
Здравствуйте. Я бывший клиент ХКБ. Решение заключить договор принято под влиянием хорошей рекламы...
10.02.2020
Ответ дан
Добрый день. <br />25.09.2019 в 16:26 вы писали следующее: <br />"...Оплата через QR код, уже скоро...
11.02.2020
Ответ дан
Отправил с рекламируемой карты "Польза" вашего банка 1 февраля небольшой перевод на карту...
11.02.2020
Ответ дан
Здравствуйте. Заказал на сайте карту дебетовую польза. Долга ожидал ее, звонил в банк...
12.02.2020
Ответ дан
Добрый день! Я хочу отказаться от услуги финансовая защита по договору №2330976970 от 09.02.2020г...
12.02.2020
Ответ дан
в ответ на мое заявление 8742151 сегодня поступило заявление, что счет кредитный корректен. Он...
12.02.2020
Ответ дан
Здравствуйте. У меня дебетовая карта Польза Тревел. В следующем месяце собираюсь за границу. Хотел...
12.02.2020
Ответ дан
Вопрос—ответ
Горячая линияЭксперты банков и компаний
- Горячая линия
- Продукты и услуги
