у меня заблокировали вход в личный кабинет. Звонки на линию в банк не помогли + самостоятельное...
11.12.2019
Ответ дан
Миронова Анна
Начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
Анна работает в Хоум Кредит Банке с 2007 года. И почти все 11 лет — в клиентском сервисе: оператором, менеджером и
Сейчас возглавляет направление по работе с обращениями клиентов, поступающими через все каналы: офисы, телефон, Интернет и др. В команде — эксперты банка, которые приходят на помощь клиентам и находят решение практически в любой ситуации. Ключевая задача — решить вопрос клиента и сохранить с ним дружеские отношения.
Ответов:
3171
Комментариев:
3171
Вопрос—ответ
Добрый день! <br /> К вопросу о возврате платежа за авиабилеты AigleAzir. <br /> К сожалению, поговорить...
11.12.2019
Ответ дан
Здравствуйте. <br />Сегодня оплатил последний платеж по кредиту...фактически закрыл кредит. Хотел бы...
11.12.2019
Ответ дан
Здравствуйте Анна. Сегодня написала в чат по поводу закрытия счёта по карте рассрочки ( чтобы...
11.12.2019
Ответ дан
Здравствуйте, уважаемый банк Хоум Кредит <br /> <br />Что за неуважение к клиенту вы...
11.12.2019
Ответ дан
Почему так ужасное отношение к клиентам, низкое качество сотрудников, длительное время ожидания...
11.12.2019
Ответ дан
Здравствуйте, Оставлял Обращение №8189..., об аннулирование договора . В чате писать бесполезно...
12.12.2019
Ответ дан
Оформлял телефон в рассрочку ,номер договора 2324336214. Но через три дня сдал его обратно в...
12.12.2019
Ответ дан
Добрый день , по поводу Обращение №8189206 я правильно вас понял , что мне не нужно по этому...
12.12.2019
Ответ дан
Здравствуйте. Я был в целом доволен работой вашего банка, пока со мной не случилась одна досадная...
12.12.2019
Ответ дан
Вопрос—ответ
Горячая линияЭксперты банков и компаний
- Горячая линия
- Продукты и услуги
