Все эксперты
homecreditbank

Миронова Анна

Начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит

Анна работает в Хоум Кредит Банке с 2007 года. И почти все 11 лет — в клиентском сервисе: оператором, менеджером и бизнес-тренером в кол-центре и дистанционных продажах.

Сейчас возглавляет направление по работе с обращениями клиентов, поступающими через все каналы: офисы, телефон, Интернет и др. В команде — эксперты банка, которые приходят на помощь клиентам и находят решение практически в любой ситуации. Ключевая задача — решить вопрос клиента и сохранить с ним дружеские отношения.

Ответов:
3171
Комментариев:
3171
Вопрос—ответ
Иные вопросы

Бегите с этого банка! <br />В продолжение истории с выходом из банка &quot;Хоум Кредит&quot;. Вернее об...

27.11.2019
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия
Показать еще

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Заботина Ирина Вадимовна Заботина Ирина Вадимовна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Алексей Шарихин Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальн...
Представитель банка Представитель банка
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Варвара Долинина Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
Ирина Пустовая Ирина Пустовая
Амбассадор заботы о клиентах
Сагдиева Екатерина Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества об...
Вадим Бессонов Вадим Бессонов
Эксперт клиентской поддержки WB Банка
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Подшивалова Ольга Подшивалова Ольга
Начальник отдела поддержки в соцмедиа
Анастасия Сидорова Анастасия Сидорова
Эксперт по управлению коммуникациями
Ефременкова Ольга Ефременкова Ольга
Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)
Максим Быстров Максим Быстров
Специалист службы поддержки клиентов МТС Деньги
Фаттахова Эльвира Фаттахова Эльвира
Ведущий эксперт поддержки «Камкомбанк»
Алмазова Анастасия Владимировна Алмазова Анастасия Владимировна
Консультант отдела входящих коммуникаций Азиатско-Тихоокеанс...
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Мила Добролюбова Мила Добролюбова
Эксперт службы поддержки клиентов МТС Банка
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель группы подразделения «Работа с обращениями» АО ...
Ковалева Татьяна Николаевна Ковалева Татьяна Николаевна
Исполнительный директор службы качества клиентского сервиса
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами