Как Заказать справку ндфл

При оплате учёбы моего сына 22.01.2019 через терминал СМП банка обратил внимание что на чеке написано: ЧЕК ДЕЙСТВИТЕЛЕН ДО 24.07.2019. Скажите пожалуйста как это понимать? Что после этого срока чек будет не действителен? А если я хочу получить в дальнейшем налоговый вычет как докажу, что я платил если чек будет не действительным? Сталкиваюсь с этим впервые.

Добрый день!1. Одобрит ли банк рефинансирование ипотеки если при первоначальной ипотеке был использован материнский капитал?2. Пропадает ли имущественный вычет при рефинансировании?Спасибо

Здравствуйте, отправил заявку на кредит под залог недвижимости 18.12.2018 ответ пришёл через 2 суток. Написано было что дождитесь звонка сотрудника банка, хорошо жду, проходят сутки мне поступает звонок оператора узнает о нужной сумме и сроках одобрено было 500 тысяч на 10 лет. Всё согласовали, сотрудник сказала что есть свободная дата на 26 декабря, хорошо думаю не долго ждать придётся. Но она уточнила что курьер может не поехать 26 числа. После этого я наверное каждый день звонил на горячую линию что бы узнать когда мне назначат встречу, но каждый сотрудник не мог дать внятного ответа, говорили мы переведём вас на коллегу, но и коллега не чего путного не отвечал. Ну и что бы лишних вопросов не было говорили мне дождитесь звонка другого сотрудника по этому вопросу, в итоге позвонил я неделю туда до 27 числа, но так мне не чего не ответили и не какой сотрудник со мной не связывался. Хорошо, начались праздники ко мне явно не кто не поедет уже, да и росреестр на выходных. Позвонил мне специалист тинькофф банка и сказала что со мной свяжутся 9 января. Ждём 9 числа сроки уже горят… Звонит специалист говорит что бы ещё подождал (уже все надоело, очень рассчитывали на этот кредит ещё до праздников) ладно потом мне позвонили назначили встречу на 18 число, курьер приехал в пятницу 18 числа, заполнили все документы, сделал фото квартиры сказал ждать 5 рабочих дней что сейчас он отправит документы в росреестр. Сегодня пятница прошли сроки всего, уже стоят сроки оплаты кредита, но денег все ещё и нет. Написал в чат тинькофф банка в личном кабинете, сказали виноват росреестр сроки увеличиваются, попросил номер отслеживания в росреестре, сказали ждать 2 рабочих дня. Дак извините сколько можно ждать, уже нет не сил, не времени, ни чего. Такого отношения ещё не где не встречал, где не кто не чего не знает и заставляют ждать у моря погоды.

Здравствуйте, как с вами можно сотрудничать по продукту «кредит под залог»?

Здравствуйте. Хочу спросить есть ли какое-то вышестоящее отделение банка для отправки туда обращения о служебном расследовании? Дело в том,что моя мама пенсионер,брала кредит в банке г. Арзамаса Нижегородской области,где ее наглым образом обманули не сказав,о том что оформляют на неё страховку. Размер страховки не маленький,около 42 тыс., причём эту сумму мы узнали только когда уже приехали туда жалобу писать.Нам просто ее сказали в устной форме и никаких бумаг отстраховании так и не предоставили. Так что очно суммы и условий страхования мы так и не знаем до сих пор. А вообще о наличии страховки догадались только когда проверили баланс на карте и он не совпадал с размером кредита. Проверили поздно, т к Мама решила,что банк обмануть не может, а пользоваться деньгами ей нужно было позже. Сотрудники банка в свою очередь, предусмотрительно оформили самые дешёвые смс уведомления в которых сума зачисления не прописывается: пришли деньги по кредиту и всё. На наше обращение в службу безопасности о проведении служебного расследования и возврате денежных средств,пришёл письменный отказ, ссылаясь на то,что прошло более 2х недель. Да прошло,но действия сотрудников я считаю мошенническими и тут в пору уже уголовное расследование проводить, а нам даже не предоставили доказательства того,что мама действительно была уведомлена о данном продукте и никаких документов также не предоставили.В данной ситуации считаю единственно возможным,разбирательство с вышестоящим руководством и пресечения мошеннической деятельности сотрудников всего отделения банка г. Арзамаса, т к из разговора с руководителем отделения было понятно,что это его прямые указания,для получения дополнительной прибыли от продажи продукта. Цель- вернуть деньги за страховку. Не урегулировав вопрос Мирным путём,мы будем вынуждены обратиться в прокуратуру.

Здравствуйте! Обращаюсь в третей раз, даты обозначенные Вами по решению моей проблемы прошли, проблема осталась! Когда решиться моя проблема?

Здравствуйте. Столкнулись с неприятной ситуацией связанной с продажей квартиры, находящейся в залоге (обременении) Сбербанка. В августе 2013 года приобрели квартиру в ипотеку, в погашение кредита использовали средства МСК (областной и региональный). После погашения кредита должны были наделить детей долями в квартире. Сейчас Банк позволяет наделить детей долями в залоговом объекте недвижимости, что мы и сделали. Соглашение об определении долей жилого помещения, приобретенного с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала было получено 18.08.2018 года. Когда нашли покупателя на квартиру, получили Приказ опеки — разрешение на отчуждение и приобретение взамен другого имущества, и предоставили документы в Банк — получили ответ о невозможности провести сделку, поскольку Продавцов оказалось больше, чем заведено «колонок» в программе. Решение данного вопроса, переложили на Продавцов квартиры, но почему???? У Продавцов квартиры все в порядке с документами и все сделано в рамках Закона! Все разрешающие документы о наделении детей долями брали в Банке, при этом всегда проговаривали для чего нужны те или иные документы. Нас НИКТО ни разу не предупредил и не поставил в известность, о том, что количество Продавцов ограничено. Получается, что сотрудники выдают разрешение неглядя, даже не вникая в ситуацию клиента??? Сейчас решать и выяснять вопрос кто прав, кто виноват нет смысла. Я прошу рассмотреть этот вопрос в индивидуальном порядке, у нас 5(пять) детей и 2 (два) родителей. Банк предложил передарить долю старшей дочери (она совершеннолетняя) на маму и долю супруга на супругу, а дарение между супругами невозможно! Соответственно решение данного вопроса заводит нас снова в тупик!!! Передарить долю отца на свих остальных несовершеннолетних детей в принципе возможно, но здесь другая проблема- это время, это деньги, это сроки!!! При этой схеме, мы принудительно вопреки закону должны лишить доли старшего ребенка и отца детей?! Мы должны заплатить за дарение у нотариуса приличную сумму денег за дарение, дождаться регистрации документов, чтоб через неделю снова идти к нотариусу для оформления договора купли продажи? Я прошу о помощи, рассмотрите нашу ситуацию в индивидуальном порядке!!

Здравствуйте, а скажите пожалуйста если у меня тысяча рублей порваны ребёнком на несколько частей, но все части на месте, их сразу обменять в банке?

Я русским языком написала, что получила одно единственное письмо от вас на почту. Ни на телефон, ни на почту фактического адреса проживания ничего нет. И письмо одно. Всего одно. На мой адрес электронной почты, который я вам укажу в информации для компании.И это я тоже объясняла, когда писала в вашу службу поддержки.хотя для вашего банка, на мой взгляд, слишком громкое слово. Поддержки 0, помощи 0.Я пишу сюда, потому что с ними решить ничего не могу.Помогите разобраться!

Добрый день.Сегодня в 10—53 раздался звонок с номера 88005551534. Молодой человек на той стороне трубки начал что-то рассказывать про новые спецпредложения от Тинькофф-банка, что персонально для меня есть предложение на кредитку, и все такое. Я его перебил, и рассказал, что у меня есть дебетовка, кобрэндинговая кредитка от Билайна, кредит наличными, р/с ИП, и, собственно, даже если я и захочу — мне нельзя (когда вышел драйв — пытался заказать, но мне сказали, что вторую кредитку нельзя). Молодого человека это не остановило, он сказал, что это неправда все, нельзя две одинаковых, а с разными программами можно. Я ответил, что тогда мне удобнее заполнить заявку из личного кабинета, но он настаивал. Ок, данных клиента из базы у них, видимо, нет, и 10 минут под диктовку я диктовал свои данные. Как и следовало ожидать, не успел я положить трубку — мне пришло СМС — «Заявка отклонена, у вас уже есть кредитная карта. Если нужно изменить бонусную программу, пожалуйста, перезвоните».Вопросы:1. Что это, собственно было? Почему высокотехнологичный банк не может синхронизировать базу КЦ для обзвона с клиентской базой, чтобы не предлагать клиентам услуги, которые у них УЖЕ есть, а предлагать только необходимые?2. Почему сотрудники КЦ вводят клиентов в заблуждение, утверждая заранее неверную информацию?3. Реально ли на самом деле поменять бонусную программу кредитной карты, или, еще лучше, перевыпустить ее?

В связи с появившимися в январе 2019 года требованиями банка о проверке вкладов физических лиц, оформленных до начала процедуры санации прошу ответить на следующие вопросы:1. Где на сайте МОБ найти информацию о порядке прохождения проверки вкладов?2. Нужна ли проверка вкладов, заканчивающихся в 2019 году?3. Какие операции с вкладом банк не выполняет до завершения проверки вкладов? В частности, вводит ли банк ограничение на выплату и получение клиентом процентов по вкладам?4. Как пройти проверку вкладов в Самаре и других городах, где отделения МОБ было закрыто, но есть отделения СМП банка?

скриншотЭто как называется?! Это такая насмешка? Зачем я тратила время и деньги на сообщение-если мои желания никого не волнуют?

Здравствуйте. Никаких действий с вашей стороны не наблюдаю. вопрос на Banki.ru (ID 10831222). Сколько времени ещё ждать?

Почему СМП банк, проводящий санацию МОБ, не организовал проверку документов по вкладам МОБ через свои отделения?

Добрый день! Образовалась проблема, не могу установить пин код на детскую карту. Сегодня получил ее в отделении банка, сказали установить пин код нужно через приложение. Приехав домой начал разбираться как это сделать, но такой функции так и не нашел для этой карты. Написал в чат, сказали позвонить на 88002000000. Позвонил, мой номер не прошел авторизацию, для установки пин кода попросили сказать кодовое слово, а у меня его просто нет, ни в договоре который на руках, ни где. Как мне решить эту проблему, кроме как ехать за 100 км в отделение банка из за халатности ваших сотрудников которые не дали мне на руки анкету в которой это кодовое слово указано?

Добрый день. Оформляю ипотечный кредит в главном отделении на Евдокимова 37. Сказали, что в день оформления сделки у меня должны быть на руках две страховки: 1-страхование жизни, 2-страхование имущества.Решил застраховаться в аккредитованной страховой компании, но сотрудники Сбербанка препятствуют этому, навязывая страховку на сайте Сбербанка.Дело в том, что для оформления страхования имущества необходим номер кредитного договора, но мне его не выдают, обосновывая тем, что он появится в день оформления. Также по страхованию имущества непонятно, почему я должен застраховать имущество заранее, ведь после заключения договора происходит регистрация в Россреестре в течение 10дней. То есть по факту меня заставляют сделать страховку на имущество мне не принадлежащее и при этом не дают данных, чтобы я мог это сделать.Разъясните правила оформления и предоставления данного вида страховки

Добрый день. Оставлял на сайте вопрос о помощи в проверке наличия технической ошибки при оформлении кредита. Сегодня позвонил сотрудник, который озвучил шаблонный ответ. Из ответа только понятно, что я нахожусь в каком-то списке. Как понять причину нахождения там? Как добиться исключения из списка? Такое впечатление, что банк напрочь не заинтересован в сотрудничестве, а все решения принимает программа.

Здравствуйте! Боюсь показаться навязчивой, но все-таки- пошли третьи сутки ожидания окончательного одобрения моего кредита. Есть смысл ждать? Оценку с плохим отзывом писать я не хочу, так как офис и сотрудники не виноваты в этой ситуации. Время уходит, а результата нет.

Здравствуйте!Хочу заказать кредитную карту 100 дней Standard. Что нужно, чтоб ходябы одобрили 150000?И можно отказаться от карты, если лимит меня не устроит?

Добрый день! У меня в банке были в 2017 и 2018 году были закрыты премиальные дебетовые карты Airmiles airbonus. Все текущие комиссии были уплачены, задолженностей не было. Банк в декабре 2018 года внёс информацию в бюро кредитных историй по этим картам о том, что якобы у меня до сих пор имеется просрочка по этим дебетовым! картам в сумме комиссий за обслуживание. Какое отношение к дебетовым картам имеет кредитная история? Почему по ним указана просрочка? Кроме того дважды указана карта UBANK, кредитного лимита по которой давно нет, у карты истёк срок действия. Просьба удалить из кредитной истории полностью информацию по данным картам, отменить начисленные комиссии, вернуть излишне уплаченные комиссии за периоды после закрытия карт.

Здравствуйте! Хотел осуществить перевод, но когда дело дошло до подтверждения, передумал. Сейчас висит незавершенный перевод, ожидающий подтверждения. Отменится ли автоматически перевод через некоторое время? Если да, то через какое?

Здравствуйте!По поводу вопроса https://www.banki.ru/services/question…d=10832341.(Не поняла, как связаться с живым оператором по телефону поддержки, поэтому снова пишу сюда).Срок моей карты заканчивается в конце февраля, она уже перевыпущена и лежит в отделении.Можно ли оставить ее там до середины или конца апреля, когда я буду в Москве? Раньше забрать не смогу, а перевыпускать зря не хочется.

Добрый день.Сегодня отправляли заявку на рефинансирование кредита по адресу:г. Москва Ленинский проспект дом 45.При первичном скоринге сразу отказ,даже оператор удивилась. У меня вопрос в следующем, влияют ли на первичный скоринг кроме просрочек, что либо ещё,например,отказы по онлайн заявкам в других банках.Просрочек в своей длинной кредитной истории не имею.Первичный скоринг не пройти это впервые, я в недоумении, буквально день назад прошла его в ВТБ, на втором этапе отказали. Да, банк вправе не объяснять причины,но что такого у меня не так, стаж 12 лет, зарплатный клиент, просрочек нет,и не пройти первичный быстрый скоринг. Прошу разобраться, возможно технический сбой?Спасибо.

Зашел в сбербанк онлайн и увидел предложение кредитной карты на сумму лимита 11000.подал заявку 09.01.2019 г. написанно срок изготовление 5—10 рабочих дней. сегодня 25.01.2019г заявка висит в выполнении. стоит ли ехать в отделение без оповещения о выполнение заявки?

Скажите пожалуйста как можно так долго решать вопрос о кредитной карте, которую сотрудник банка активировал в день подписания договора и теперь на горячей линии говорят все время ожидайте ваш запрос отправлен вам перезвонят. Прошло уже 7 рабочих дней (всего прошло 9 дней) кредитный договор подписан а денег до сих пор нет на карте. Знаете я не ожидала настолько долгого решения вопроса. И обратилась за кредитной картой в связи с зарплатные проектом для более оперативного решения, теперь так понимаю что придется обращаться в другой банк, очень меня эта ситуация подвела.

Почему так ужасно и плохо работает Центральное отделение в городе Санкт-Петербург? Дожидаться своей очереди приходится более часа!

Добрый день, ваш банк сегодня 25.01.2019 отказал мне в осуществлении валютного перевода, хотя я предоставил все возможные документы и потерял с вами целую неделю. Поэтому перевожу валютные платежи в другой банк. Где так рекламируемый «дружественный валютный контроль? Его на практике просто нет.

Уважаемый эксперт Сергей Буланкин. Помогите, пож-та, в решении моего вопроса Сообщаю вам, что 25.01.2019 г. в 3—50 утра на мой телефон стали приходить СМС о снятии денег с моей карты за оплату каких-то неизвестных «товаров», которые я не заказывала. Были сняты 2 суммы: 22946.09 руб и 19119.36 руб. , остальные запросы, как показывают смс-ки на телефоне, были отклонены.Я сразу обратилась в банк, карту заблокировали, но указанные 2 суммы воры успели снять. В моей семье нет детей и взрослых, которые имели бы доступ к моей карте и к телефону. Я очень аккуратный и осторожный человек и никогда никакие данные своей карты я никому не давала. Прошу разъяснить каким образом прошли платежи с моей карты без запроса кода подтверждения.Рассчитываю на оперативное решение моего вопроса, полного возврата денег, неправомерно снятых с моей карты без подтверждения кода и разъяснения, каким образом это могло произойти, чтобы я могла в дальнейшем сделать выводы, насколько безопасно сотрудничество с вами и как мои средства, находящиеся на карте и счете защищены банком. Сообщите, нужно ли мне для ускорения решения моего вопроса обращаться в ЦБ РФ, который контролирует деятельность банков. С уважением.

Здравствуйте,переводила деньги в интернет магазин и видимо не подтвердила платеж,через сколько вернутся деньги?

Здравствуйте, обьясните мне пожалуйста что значит ипотека для работников по найму? Спасибо

Здравствуйте. Посмотрите Отзыв и дайте по нему комментарий. Так же дайте комментарий по претензии 1—51142661516.

Добрый день подскажите, взял кредитную карту 100 дней без % на снятия наличных и тд классик50000 тысяч рублей.и так вопрос сколько мне нужно внести минимальный платеж за месяц?

Добрый вечер,Я являюсь клиентом Тинькофф Банк,имею в банке кредитную карту,просрочек по ней не когда не допускал!!25.11.2018 мне одобрили кредит,я получил конверт с документами и кредит отобразился в личном кабинете,как мне объяснили осталось только активировать,и срок на все это 2 месяца,если я не активирую его в назначенные сроки то он аннулируется.Я улетал в другой город на два месяца,по прибытию было в планах активировать и воспользоваться кредитом в полном объёме,и так совпало что этот день был 25.01.2019,Тоесть ровно через 2 месяца после получения многообещающего конверта.Даже ставка меня устраивала!но при заходе в Личный кабинет обнаружил что кредит пропал,как мне и говорили!после долгих часов общения с сотрудниками банка и их обещаниями решить проблему не получилось и мне сказали подавать заявку заново,что я и сделал!в итоге отказ!!!данные я не менял просрочек по кредитке не совершал!как я понимаю банк живет своей жизнью захотел одобрил,захотел завернул!!я бы очень хотел вернуть ту одобренную заявку,которую именно сегодня закрыли!вы же можете помочь вернуть одобренный кредит который сегодня закрыли!

Добрый вечер. Задала свои вопросы в двух ваших приложениях. Бот ответил, что зовёт оператора. Прошло больше часа. Итак, вопрос. Карта рассрочки. В соответствии со справкой: достаточно средств для восстановления овердрафта, остаток средств предназначен для погашения ежемесячного платежа. Вопрос: какое ежемесячный платёж, если весь мой долг я вернула на карту?

17.01.2019 г. нами получено информирование о принятом положительном решении по заявке на ипотеку, и со нами свяжется менеджер банка по дальнейшим действиям.До сих никто не связался. Квартира уже подобрана, переживаем, что растут цены и ставки по ипотеке!!!!!!!!!!!!!Прошу разобраться в причинах задержки и прояснить ситуацию — до какой даты нам ждать.Номер заявки в поле ниже (информация для компании)Заранее благодарны за оперативный ответ.

у меня возникла проблема я не знаю как быть может вы поможите?

Уважаемая Мария, здравствуйте!На сайте авито появилось обьявление о продаже квартиры от имени Сбербанка https://www.avito.ru/astrahan/kvartiry…_941675871 Указан один единственный телефон, звоня на который никто никогда не отвечает. В сязи с этим у меня вопрос, реализация этой квартиры точно идёт от имени Сбербанка? Если да, то почему так халатно устроена работа сотрудником Сбербанка который публиковал это обьявление давал единственный номер для связи который он не берёт?(звонков было много в разное время и даты).Если это обьявление о продаже залоговой квартиры Сбербанка всё ещё актуально, дайте пожалуйста номер телефона, кто более ответственно в Сбербанке относится к своей работе, чтобы можно было бы обговорить условия покупки этой квартиры.

Добрый день, Вы читали, какие справки Ваша банковская программа выдаёт клиентам на английском языке? Сумма средств и валюта счёта — латинскими буквами, но читается на русском языке!!!!!! Это не документ, а туалетная бумага, издевательство над клиентами

Два дня уже интернет банк не от отображает мои карты и вклады. Сказать, в чём дело и когда будет исправлено, никто не может.

Сегодня мне моя знакомая перевела деньги в сумме 21000 рублей с карты Тинькофф,на карту сбербанка. Деньги были списаны,потом банк заблокировал карту. Знакомая позвонила в банк. Но деньги на счёт так и не поступили, так же не вернулись на карту Тинькофф. Карта так же заблокирована. Что делать?

Добрый день!Почему сотрудник который представляет Ваш банк на ресурсе Банки. ру, как она себя называет, Виктория, предоставляет ложную информацию?! Я ранее писала жалобу, по поводу того, что нашу семью терроризирует Почта Банк, как выяснила позже «АктивБизнесКоллекшн», которому именно Почта Банк передал наши контакты!Почему не удаляете наши номера из базы данных КА, это возмутительно, звонить людям, которые не брали кредит!! Прошу обратить внимание на работу сотрудника, которая почему не довела свою работу до конца!Мои жалобы не прекратятся, пока будут эти звонки!!

Карта рассрочки.

Здравствуйте,подскажите, когда планируется начать выпуск карт Diners Club с бесконтактным интерфейсом?С уважением,Алексей

У меня вопрос. Я правильно понял, что как бы беспроцентный период всё таки оплачивается процент пользования кредитом? У меня 2,069% годовых По сути период не без процентный, а низко процентный.

как то решать будем?https://www.banki.ru/services/response.. ./10226328/или продолжать отрицательные отзывы писать?

Добрый вечер.Вчера мною был заключен кредитный договор на сумму 50000.При подписания договора сотрудник банка подключил услугу финансовая защита.Сказав,что отказаться от нее я смогу по истечению 2х месяцев,просто прийти и написать заявление.В отказе сразу от нее мне было отказано.Что это за услуга и что она из себя представляет,никто не рассказал.По платежам получается,что переплата за нее каждый месяц более 1000 руб.За 13 месяцев это 13000.Хочу от вас получить компетентный ответ1 Могу ли я отказаться от данной услуги и в течении какого времени2 Могу ли я отключить смс пакет

Здравствуйте, господа!Разъясните, пожалуйста, как мне оплатить долг по кредитной карте, если (как мне сказали центре обслуживания клиентов) она анулированна? Спасибо!

Здравствуйте. 26 числа я должна оплатить кредит, но зарплату задерживают на 2 дня(до понедельника) можно ли попросить у банка отсрочку на 2 дня?

Добрый день! Бывший муж у вас взял кредит и не выплачивает. Смски и звонки приходят ко мне. У нас общий ребёнок поэтому в прошлый раз он был рядом при звонке с банка. Прошу убрать меня из базы номеров от его долга. Шараборин Матвей Георгиевич 89244****79

Здравстауйте. Мне одобрен персональнвц кредит, о чем сбербанк известил меня смс сообщением. Прислали пароль, назвав который в отделенти сбербанка я получу кредит. В отделении подать заявку отказались, обьяснив тем что с подачей заявки договор я не увижу, а получу сразу деньги на карту,а с ним и договор. Операторы с кол центра меня совсем запутали, один говорит что если я не возьму страховку, то процент кредита возрастет либо мне откажут вовсе другой говорит что ничего не будет, процентная ставка останется как в смс. Помогите пожалуйста разобраться. Обьясните пожалуйста как правильно оформляется такой кредит. Нужна ли страховка и могу ли я отказаться(если передумаю) от страховки после подписания договора. Вернет ли мне страховку банк или он может мне отказать, даже если я подам заявление до 14 дней с момента подписания договора. Заранее благодарю за ответ.

У меня слабослышащая жена(я слышу нормально), по телефону она не разговаривает (только мессенджеры) и если возникает необходимость это делаю я, она имеет хорошую кредитную историю и многолетний стаж на одном месте работы, решила оформить кредит в Тинкофф и попутно подала заявку еще в несколько банков, вот тут проявилась вся наша веселая система по отношению к людям с ограничениями, из Тинкофф пришло сообщение смс «заявка на рассмотрении», позвонил молодой человек лично мне и спросил про работу жены, я ответил, потом он же перезванивает ей, я уже по ее телефону отвечаю что она слабослышащая и в случаях крайней необходимости по телефону отвечаю я(т.е.банки просто исключают людей с проблемами слуха из дистанционных каналов идентификации — молодцы), молодой человек говорит ок, положил трубку и через секунду по смс приходит отказ в кредите, у жены повторюсь хорошая кред история и постоянное место работы, это что? СБ Тинкофф заподозрили попытку мошеничества? не допускаете что ччеловек ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не отвечает по телефону, но это не мешает ему брать и исполнять финансовые обязательства? В очередной раз строкнулся с диким отношением к людям с ограничениями в нашей стране, просто дикость, банк Тинкофф не исключение.

Здравствуйте! Подала заявку утром 24.01.2019 года на кредит наличными и до сих пор рассматривают. Почему так долго?

как узнать лицевой счет карты в личном кабинете информацию не могла получить

Что делать, если внесенные деньги в банкомате Почта Банк для погашения задолжности по вине банкомата не были зачислены на карту и не был выдан чек. Внесение произошло 25 января 2019 года списание должно произойти 26 января 2019. Сумма внесения 72 100 рублей.

Добрый день.я саидов амруло мухибхонович.15.02.1983 года.ранее я обращался по своему кредиту оформлен был 2010 году.я ходил выплачивал и был закрыт.сейчас обратно у меня долг.подовал заявление по поводу копии квитанции идоговоро.почему обратно у меня появился долг

пыталась купить билеты на ржд, совершила три попытки, средства снялись, заказы не оформились, позже пришел ответ, что суммы заблокированы, вопрос: на какой срок???

Здравствуйте!Я работал в Новомосковском ОПУ треста «ОРГХИМ», выполняя договорные работы на Украине. С развалом Советского Союза стали ухудшаться дела на работе. Я решил уволиться. На работе мне посоветовали открыть сберкнижку, чтобы Управление могло на неё пересылать расчётные начисления.04.06.92 г. в Сберкассе № 2697 СБ РФ я завёл с/б книжку, р/с № 114291. Моё Управление на этот р/с переводило деньги при перерасчёте (квартальные, годовые %%):а) 04.06.92 г. — 100—100б) 22.07.92 г. — 2977.27—3077.27в) 30.10.92 г. — 1115.06—4192.33г) %% 92 г. — 151.62—4343.95д) %% 93—95 г.г. — 3531—7874Я хочу закрыть эту с/б книжку р/с № 114291, выданную в Новомосковском отделении № 2697 СБ РФ Тульской области.На момент открытия с/б книжки у меня был паспорт № 582638 III-ТН УВД Дзержинского горисполкома Горьковской области — бессрочный. Выдан 04 мая 1977 года. Нас заставили советские паспорта поменять на украинские. Теперь у меня паспорт АЕ 906662 выдан Баглейским РО Днепродзержинска 05 декабря 1977 года.

Самый не безопасный банк. Никому не советую пользоваться и это не голословное утверждение.19.01 ночью была утеряна карта Platinum, с которой кто-то совершал кучу транзакций на сумму 45 тыс. рублей. Транзакции происходили в одном месте каждую минуту-две минуты в одном месте, начались с 36 рублей для пробы, закончились 7 000. Все скрины есть. Но это не показалось банку подозрительным и он даже не стал начинать расследование. Просто ответил, что это не показалось подозрительным.Хотя вычислить, что это злоумышленник не составляет никакого труда — все чеки запросить, которые без подписи владельца, или запись камер, на которых один человек 18 раз подходил к кассе каждую 1—2 минуты.Не думала, что отказ в такой ситуации вообще возможен.

Почему банк «Хоум кредит» лжет?? Почему в рекламе обещают потребкредит от 10.5% годовых до 1 миллиона рублей, а на деле одобряют под 20% годовых до 400000 рублей??? У меня положительная кредитная история, стаж работы на 1 месте больше 10лет зарплата около 100 тыс. Машина и 2 Объекта недвиги в собственности и мне одобряют как какому то наркоману?? Кому вы даёте под 11%? Надо быть депутатом с зарплатой 400000 ??

Добрый день.Я недавно оформил карту Тинькофф, потому что там есть предложение с повышенным кешбэком. А так же моя девушка уже пользуется этим банком.Но буквально через месяц я понял, что зря это сделал!Повышенный кэш бэк не работает!Объясняю почему:Я посетил ресторан (Чаплин клуб) — ресторану больше 10ти лет, и это явно не фастфуд.Оставил я там порядка 5000 рублей, и надеялся получить Повышенный кэш бэк в размере 5%.Ох как же я удивился, когда мне в операциях было отмечено, что это фаст фуд (а по правилам, с фаст фуда кэш бэк не более 1%, и повышенным не считается)Я написал в тех поддержку, где меня через каждое слово тыкали в юридическую формулировку: «Дело в том, что категория покупки определяется по МСС-коду. МСС-код — это 4 цифры, которые присваивает банк, обслуживающий торговую точку.Мы получаем информацию и покупка попадает в ту или иную категорию.»То есть фактически мне говорят: «извините но мы сами не знаем работает ли наша акция» и более того для улучшения сервиса не делается ничего!Мне не важно какие у Вас трудности, мне важно чтобы из Ресторана я получил ожидаемый кэш бэк.Тинькофф просто красиво рекламирует акцию которая по факту не работает, и всё оформлено так, что с них взятки гладки!Получается, что Вам плевать на клиентов? Что Вам важнее сделать красивую рекламу, а не сделать так чтобы клиент получил обещанное?!Крайне не рекомендую пользоваться услугами банка Тинькофф, если у Вас так во всем! Я к Вам перешёл с Рокет банка, выходит зря!!!!

Берется ли процент с дольщика за перевод средств на спецсчет строительной компании? Если да, то как дешевле перевести деньги?

Я хочу взять кредит на сумму 25—30 тысяч рублей. Я не работаю, но у меня есть ежемесячный доход. Есть у меня возможность взять кредит?

Здравствуйте! Сегодня отправила заявку в Почтабанк на потребительский кредит. Пришло смс о том, что заявка ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрена. И что мне нужно придти в офис банка для оформления кредита. Что это значит? 100% я получу кредит или нет? Просто до отделения банка мне ехать более 100 км. И не хотелось бы ехать впустую. Вдруг не одобрят кредит на месте.

Мой отец 75 лет. Имеется вклад в сбербанке. Положил еще до инсульта. После инсульта не может расписываться правой рукой. Но, левой может расписываться и говорить может. Может ли он снять вклад?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, насколько у Вас квалифицированные сотрудники отвечают на письма о блокировке личного кабинета? Вел переписку, после того, как заблокировали личный кабинет, предоставил все документы. Но у них аппетиты все больше и больше. Готов еще предоставить, но я боюсь что это просто уже отписки с их стороны.

Добрый вечер.как отметить решение проблемы к комментрию по ранее оставленному отзыву?

26 января этого года покупал телевизор и микроволновку в кредит через данный банк,после заключения договора логин и пароль для входа в онлайн банк не пришел.Затем через онлайн чат выяснилось,что в анкете при оформлении кредита указан совершенно незнакомый мне номер телефона.Т.е данный на вход в онлайн банк ушли не знакомому лицу,который имеет доступ к моему счету и все подтверждения будут приходить к нему на телефон получается,просто ужас какой то. Анкета мне не была показана,а набрана представителем банка и сразу отправлена.Хотя в моем договоре указан мой номер т. е верный.Как сотрудник допустил ошибку не понятно.Но теперь из-за это я не могу войти не в одно приложение,отключить смс информирование тоже не могу т. е отследить ничего не возможно по счету.В ответ онлайн чата мне предложили пойти в отделение банка писать заявление,но у меня в городе нет ни отделений,ни банкоматов.Ближайшее за сотни километров в другой области.Как же так банк не хочет исправлять свои ошибки или это было сделанно намеренно,чтобы никакие услуги не отключались,зная что представительств нет.Прошу представителя банка здесь разобраться в ситуации и изменить мобильный телефон на верный и выслать данные для входа в мобильный банк и приложении,а то буду вынужден идти дальше.Специально тратить время и искать отделения в других облластях не собираюсь.Данные по времени,договору,мазину и т. д предоставил для представителя банка.

Доброго времени суток!Уточните, пожалуйста, механизм начисления процентов на остаток счёта по дебетовой карте «Польза».Проценты рассчитываются ежедневно в течение месяца (расчетного периода) и начисляются в конце, если выполнено условие проведения операций картой более 5.000 руб. или проценты начинают рассчитываться только после выполнения условия 5.000 руб.?

Добрый день! Я написала претензию № 1207257 по розыску денежных средств. Вчера пришло СМС сообщение от банка — «Обработка Вашего обращения 1207257 завершена. Банком принято решение об удовлетворении Ваших требований. ПАО» Почта Банк». Как это понимать?

"ближайшее время » ©Наталья Смирнова — это сколько или когда?

Добрый день!Для покупки товара в торговых точках, присутствуют сотрудники предлагающие оформить кредиты от АО Альфа-Банка. Хочу узнать:1. Полномочия этих представителей, на основе каких документов они действуют?2. Как будет проходить идентификация покупателя\заемщика?3. Требуется ли согласие на обработку персональных данных? Как оформляется?4. Перечень документов при оформлении потребительского Кредита в Торговых точках?5. Какие записи в этих документах должны сделать представитель банка, покупатель\заемщик?6. Сколько оригиналов документов должно оформиться и где они должны храниться?7. Кассовые чеки, иные документы о покупке товара должны прикладываться к общему пакету документов по потребительскому кредиту?с ув. Игорь

Здравствуйте. Когда то давно была кредитная карта Альфа банка. Карту я закрыл и жил себе спокойно пока мне не потребовался кредит. Куда бы я не обратился, везде получал отказ. Заказл справку в БКИ и выяснил, что у меня несколько лет долг в Альфе 29 рублей, хотя никто эту информацию из сотрудников банка до меня не донёс. Побежал в банк, оплатил. Но как выяснилось информацию из БКИ никто убирать не торопиться. Когда мне исправят мою кредитную историю? Из-за этого я не могу получить кредитные средства

Уважаемая Наталья, мной был задан вопрос. Оперативно Вами был дан ответ, НО никто из сотрудников банка со мной на связь так и не вышел. Прошло уже больше недели. Хочу поинтересоваться, Ваш банк даст мне хотя бы какой-то ответ по моему вопросу? Молчание от банка длится уже больше 3х месяцев. Я начинаю разочаровываться!

Здравствуйте.Скажите пожалуйста, правда ли что при взятие ипотике под материнский капитал. Сумма мат.капитала приходит на счет продавцу квартиры после того как пенсионый фонд переведет эту сумму банку?

На мои операции по планиновой кредитной карте счет Cash-back с января ХКФ стал начислять не в полном размере, округлять. В Call центре пояснили, что в тихоря изменились условия.Почему банком изменены условия по старым продуктам в односторонним порядки или пора бежать из банка который перестает держать марку и отвечать за свои слова?

Здравствуйте. 22 января 2019 г. оформила потребительский кредит на погашение двух старых и кредита в Хоумбанк.Была навязана финансовая защита.Вопрос:могу я вернуть защиту и что мне должны за досрочное погашение?

Добрый день. Вопрос по ипотеке. Почему нельзя рефинансировать ипотеку ранее оформленную в смп банке, чтобы клиентам не приходилось уходить в другой банк, и второе почему нельзя настроить онлайн сервис по ипотеке для частично досрочного погашения ипотеки например как в ВТБ хотя бы. Почему вообще практически по каждому вопросу приходится ехать в офис банка график работы которого не совсем удобный мягко говоря. Давно являюсь клиентом смп банка и к сожалению впечатления ухудшаются…

ВОПРОС: Почему такая ситуация случилась, как будете извиняться, как компенсировать неудобства и как будете дальше работать? СпасибоВзял автокредит, решил погасить досрочно! По работе последний год в основном живу в Крыму. Прилетел специально, чтобы погасить кредит и купить другую машину. Свой авто продал автосалону, половину денег они отправили в банк, а вторую половину я могу получить только после справки из банка, что кредит погашен. 23го января в отделении банка в СПБ «Фонтанка 48» написал заявление о досрочном погашении кредита 25 го января, заявление приняла некая Ольга Ларионова. Хорошо, что я снял копию заявления. Деньги салон прислал на счет 24го, списание должно было произойти 25го. 27 го я должен получить деньги и уехать в Крым, получив оставшуюся часть денег из автосалона. Мало того, что кредит не закрылся, проценты продолжают капать, в колл-центре вообще никакой инф не дают, даже юр. адрес банка, а имя ген.директора долго искал в интеренете))))Вообщем, каждый день незакрытия кредита — это деньги! Также не могу получить от автосалона оставшуюся часть! Банк — это одно название. Платежи по кредиту из КИВИ — кошелька доходят также, спустя неделю — скорее всего специально, чтобы пени были! Названивать начинают на следующий день после платежа, что сумма не пришла. В целом, чтобы понять, что из себя представляет ЭТО, то зайдите в отделение на Фонтанке 48 в СПБ и увидите своими глазами — полный бардак, куча бумаг, специалисты мечутся в панике, клиенты ждут (при мне было) по часу) Итог — проценты капают, кредит не закрыт, остальные деньги за авто получить не могу, пока нет справки из банка, автомобилем не пользуюсь, так как уже продан, билет на самолет придется менять, в колл-центре этого АО — мрак. Лучший способ наказать банк — лишить его своих денег! Не пользуюсь больше и не рекомендую! Каждый из Вас столкнувшись с недобросовестным банком может все изменить — это просто! Не пользоваться услугами и не рекомендовать друзьям! Вот и все! Завтра утром пойду в банк разбираться, чтобы закрыли кредит! Но в целом — банк полное дно)

Здравствуйте.Хочу открыть Альфа-счет в USD.Скажите пожалуйста, где я могу подробнее ознакомиться с условиями и параметрами такого счёта? Ничего кроме поверхностной информации и процентных ставок я найти не смог.Заранее благодарю.С уважением,Дмитрий.

Здравствуйте. Я являюсь нерезидентом РФ. Подскажите сколько времени по факту займет получение дебетовой карты в Белгороде с момента подачи заявки на сайте? Спасибо.

Здравствуйте! Может ли международная платежная система PayPal увести карту/счёт в овердрафт? Неважно какой. Другими словами, я привязал свою дебетовую карту Mastercard для совершения покупок зарубежом. В случае если на моем счете в PayPal возникает отрицательный баланс, могут ли они обратить взыскание на мои средства? Спасибо.

Здравствуйте. Имеется кредит в банке Тинькофф. При его погашении можно ли получить справку о том, что кредит погашен?

Мне нужно отправить 3 файла в Тинькофф банк.На какую электронную почту отправить.Пытаюсь отправить на www.tinkoff.ru .Неправильный адрес пишет.Подскажите пожалуйста.

Добрый день.По кредитной карте купила обувь 22.12.2018, затем 29.12.2018 сдала обувь и получила чек на возврат суммы. 06.01.2019 сумма была возвращена на карту. 24.01.2019 обнаружила уменьшение денег на счете, хотя ничего не покупала на существенную сумму. В интернет-банке получила выписку за 3 месяца, в которой сумма была списана дважды датой 22.12.2018. Позвонила на горячую линию, меня пытались убедить, что сумма мне возвращена 06.1.2019. Дальше суммы покупок по карте никто не смотрел и считали, что в выписке за декабрь неправильно отражены две одинаковые суммы покупки. Основная проблема взаимодействия с горячей линией в том, что они видят выписку с датами проводок операций по банку, а я вижу по кассовому чеку. 26.01.2019 пошла в банк за выпиской, в которой обнаружила, что сумма повторно списана 23.01.2019.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, хотим оформить в вашем банке ипотеку.ПВ 50%. Но проблема в том, что у мужа плохая кредитная история. Можно ли не брать его в созаемщики или как ещё из этой ситуации выйти?Подавала на ипотеку в некоторые банки, где супруг являлся созаемщиком, отказали. Подавала только на себя, одобрили, но не устроили условия.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!Какую карту, кроме карты «Мир», я должен оформить в банке «Открытие», чтобы получать свою Российскую пенсию в Германии? Срок имеющейся у меня «Мастеркард» заканчивается в июне.Спасибо, с уважением.Григорий.

Добрый день! Я являюсь представителем физического лица. 19.12.2018 г. в Ваш банк предъявлен исполнительный лист на взыскание с Вашего клиента денежных средств. От банка получен 26 декабря 2018 г. ответ о том, что по мере оплаты суммы взыскания по вышеуказанному исполнительному документу в адрес взыскателя будет направляться извещение. В письме указан исполнитель, а так же номера телефонов. По указанным телефонам отвечают, что такой человек в банке не работает, более того, невозможно получить никакую информацию о движении дела. Сотрудники банка говорят, что такая информация не предоставляется по телефону. На вопрос о том, куда можно подъехать для личного получения информации отвечают, что такой информацией они тоже не располагают. это просто какой-то замкнутый круг. Вообще непонятно есть ли у должника счет в банке, Если есть, то имеются ли на счете денежные средства, если на счете нет денег, то неужели нельзя эту информацию предоставить? Это необходимо для решения вопроса о том, есть необходимость вообще держать исполнительный лист в банке или проще передать его в службу судебных приставов. Информацию о том где реально находится исполнительный лист также не предоставляют. Что за бессовестное отношение к людям?

Доброе утро.Карта кэшбек 10/5/1 старая. С декабря 2018 года карта не пополняется в банкоматах банка УБРИР. До декабря было все ОК.В банкоматах Альфа- банка карта работает отлично.

Добрый день. Хочу поинтересоваться вот чем, мне в прошлом году позвонил ваш банк с предложением о карте-рассрочке, по телефону мне все вроде как ПОДРОБНО рассказали, предложили хороший годовой процент и условия. При получении у курьера этой Карты мне тоже должны были,по словам оператора, ПОДРОБНО И ВНЯТНО объяснить про бешеный процент по этому кредиту! В итоге, мало того что каждый месяц мне приходит огромная сумма по оплате,так я заметила что каждый день по какой то непонятной причине мне начисляется процент. Вот и главный вопрос: по какой причине идут эти начисления ежедневные и почему сумма основного долга по карте гасится меньше чем процент,который по сумме выходит в 2 раза больше!????????

Здравствуйте, я бы хотела узнать в течении скольких дней придёт оплата по кредиту через приложение «Мой кредит»?

Добрый день!Хотел уточнить, могу ли я получить дебетовую Momentum карту если я уже получал ее ранее? срок годности у нее до 01.19 ,т.е. осталось 4 дня

Доброе утро 11.12.2018 г мною был сделан платеж на сайт ТУТУавиа для оплаты авио билетов сумма с баланса карточки списалась но на балансе сайта не появилась в результате было сделано аннулирование заказа авио билетов.Я обратилась в банк с вопросом рассмотрении возврата на баланс карточки списанной денежной суммы моему обращению был присвоен № 181211-0445-219000 от 11.12.2018. По запросу специалиста было предоставлена вся переписка с сайтом и выписка по карте.Вопрос — какой максимальный срок по рассмотрению обращений и возврата денежных средств?

Начну с того что при оформлении кредита наличными была навязана страховка на большую сумму!!!В январе просрочила платёж предупредила специалистов банка что он обязательно будет внесён 28.01числа на что мне сотрудница банка поставила свой срок 27.01числа я ей сразу сказала что на данный период месяца финансовые трудности.что платёж поступит 28.0128 числа на мой номер телефона никаких звонков нет от банка он доступен и я беру трубки от сотрудников данного банка мне поступает звонок на рабочий телефон!!!Вы портите не только мою репутацию но и свою

В связи с проверкой вкладов клиентов МОБ, для нормализации обслуживания клиентов настоятельно требую:• Опубликовать на сайтах МОБ и СМП банка порядок проведения проверки вкладов, ясное объяснение причин повторной проверки ранее проверенных вкладов• Обеспечить вкладчикам возможность пройти процедуру проверки в любом филиале или отделении МОБ и СМП банка• Обеспечить вкладчикам возможность прислать по почте в МОБ или СМП банк нотариально заверенные копии требуемых документов, с тем, чтобы банк мог провести проверку без посещения клиентом подразделений банков• По окончанию проверки выдать вкладчикам документ, подтверждающий, что вклады прошли полную и окончательную проверку банкомP. S. Вкладчики присоединяйтесь. Здесь обсуждаем https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10828312

В связи с проверкой вкладов клиентов МОБ, для нормализации обслуживания клиентов настоятельно требую:• Опубликовать на сайтах МОБ и СМП банка порядок проведения проверки вкладов, ясное объяснение причин повторной проверки ранее проверенных вкладов• Обеспечить вкладчикам возможность пройти процедуру проверки в любом филиале или отделении МОБ и СМП банка• Обеспечить вкладчикам возможность прислать по почте в МОБ или СМП банк нотариально заверенные копии требуемых документов, с тем, чтобы банк мог провести проверку без посещения клиентом подразделений банков• По окончанию проверки выдать вкладчикам документы, подтверждающие, что вклады прошли полную и окончательную проверку банкомP. S. Вкладчики присоединяйтесь. Здесь обсуждаем https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10828312

Добрый день. На данный момент нахожусь в декретом отпуске в банке ренессанс кредит!!! Не где по моему мнению нет такого хамского отношения к беременной и сейчас уже маме с ребёнком. 1. Уходя в декретный отпуск я ждала выплат за больничный лист вместо положенных 10дней.. 35…выплаты пришли с задержкой 28дней. На мой вопрос в бухгалтерию банка почему так ответ был — у нас декретниц много, вы в очереди ждите. Какая очередь если по закону выплаты должны быть по истечению 10 дней после подачи документов и заявлений. (больничный сделай 26.09 выплаты пришли 30.10)2. За роды положена компенсация, я не решила получить у мужа на работе (думала будет все быстрее чем первый раз). Для получения выплаты мне нужны 2 справки с нашего банка: то что выплату я ещё не получала и копию контракта. Справки я заказала 09.01!!!! Сейчас 28.01 справки ещё не пришли. Уточняю в отделе кадров говорят на 09.01 заказали больше 100 справок у нас завал!!! Почему так. Я работала в организации 5 лет, зп приходит по соглашению стабильно и без задержки. Ушла в декрет отношение поменялось. Ведь должно быть все в сроки установленные государством. Впереди ещё заявление и полученме выплат по уходу за ребёнком.. Мне уже страшно чего ожидать… Прошу просто прокомментировать сложившейся вопрос.

Добрый день. Я выплатил кредит, договор был закрыт. От Сбербанка пришло напоминание автоплатеж, что необходимо заплатить, и я случайно подтвердил платёж. Деньги ушли и на счете теперь положительный остаток. Как мне вернуть деньги? Вашего отделения банка в городе нет. До оператора не дозвонится.

Добрый день! Скажите на каком основании сотрудники Вашего отделения требуют предоставить снятие биометрических данных при открытии вклада. По законодательству эта процедура производится в добровольном порядке по волеизъявлению клиента. Вклад закончился по сроку в ПАО «БИНБАНК» хотел переложить теперь после слияние в банк «ОТКРЫТИЕ».

Добрый день, меня интересует когда можно будет делать частично досрочное погашение ипотеки через мобильное приложение или через интернет банк, так как достаточно ооочень редко бываю у отделения банка, чтоб лично написать заявление на ЧДП, очень волнует данный вопрос?!