Номер телефона указан без моего ведома как контактный по договору <br /> <br />Пришло смс 13.03.2020...
13.04.2020
Ответ дан
Миронова Анна
Начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
Анна работает в Хоум Кредит Банке с 2007 года. И почти все 11 лет — в клиентском сервисе: оператором, менеджером и
Сейчас возглавляет направление по работе с обращениями клиентов, поступающими через все каналы: офисы, телефон, Интернет и др. В команде — эксперты банка, которые приходят на помощь клиентам и находят решение практически в любой ситуации. Ключевая задача — решить вопрос клиента и сохранить с ним дружеские отношения.
Ответов:
3171
Комментариев:
3171
Вопрос—ответ
Добрый вечер! Что происходит в банке? Почему по договору не произведено списание денежных средств...
13.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте. 2 апреля я перевела с карты сбербанка очередной взнос 1349. Мне пришло на телефон...
14.04.2020
Ответ дан
Оформляла карту Рассрочка сначала неименную, а после пришла именная, пользуюсь около трёх лет, но в...
14.04.2020
Ответ дан
Добрый день. Оставлял отзыв в НР, после чего мне обещали помочь по обращению на Forum_bank...
14.04.2020
Ответ дан
Добрый вечер. Не отображается карта "Польза" в иобильном приложении «Мой Кредит» для IOS...
15.04.2020
Ответ дан
Добрый день. Могу я закрыть дебетовую карту Польза дистанционно? Что для этого надо сделать?
15.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте. мне звонят для того чтобы я взяла кредит под 9,9 % годовых. <br />Когда я по телефону...
15.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте! У меня вопрос по кредитной карте ДОС. Карте больше года, не могу точно сказать по...
15.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте! У меня вопрос по кредитам. Я пенсионер. Будут ли взиматься пени за несвоевременную...
15.04.2020
Ответ дан
Вопрос—ответ
Горячая линияЭксперты банков и компаний
- Горячая линия
- Продукты и услуги
