Все эксперты
mosoblbank

Газимова Гузеля

Руководитель группы по работе с обращениями Мособлбанка

Профессиональную деятельность в банковской сфере начала с 2000 года, пройдя путь от кассира до руководителя в таких банках, как ОАО «Сбербанк» и ОАО «УралСиб».

С 2017 года в ПАО «Мособлбанк» возглавляет группу по работе с обращениями клиентов. В зоне ответственности — организация бесперебойного процесса рассмотрения всех поступающих обращений. В группе работают специалисты банка, которые приходят на помощь клиентам и находят решение в любой ситуации.

Ответов:
277
Комментариев:
277
Вопрос—ответ
Вклады

Служба кол центра для чего у Вас создана (какие цели, что решают) у каждой говорящей трубки (лицо действующая от имени банка) свои фантазии -корректной информацией от официального лица это назвать нельзя. Информация постоянно разная на один и тот ж

13.04.2022
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия Кредитные карты Ипотека Потребительские кредиты Вклады Автокредиты О банке Обслуживание ЮЛ Дистанционное обслуживание Иные вопросы
Показать еще

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Вадим Бессонов Вадим Бессонов
Эксперт клиентской поддержки WB Банка
Алексей Шарихин Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальн...
Алмазова Анастасия Владимировна Алмазова Анастасия Владимировна
Консультант отдела входящих коммуникаций Азиатско-Тихоокеанс...
Ковалева Татьяна Николаевна Ковалева Татьяна Николаевна
Исполнительный директор службы качества клиентского сервиса
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Ирина Пустовая Ирина Пустовая
Амбассадор заботы о клиентах
Представитель банка Представитель банка
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Заботина Ирина Вадимовна Заботина Ирина Вадимовна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Фаттахова Эльвира Фаттахова Эльвира
Ведущий эксперт поддержки «Камкомбанк»
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Анастасия Сидорова Анастасия Сидорова
Эксперт по управлению коммуникациями
Подшивалова Ольга Подшивалова Ольга
Начальник отдела поддержки в соцмедиа
Мила Добролюбова Мила Добролюбова
Эксперт службы поддержки клиентов МТС Банка
Варвара Долинина Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
Максим Быстров Максим Быстров
Специалист службы поддержки клиентов МТС Деньги
Ефременкова Ольга Ефременкова Ольга
Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)
Сагдиева Екатерина Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества об...
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель группы подразделения «Работа с обращениями» АО ...
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка