Пытаюсь закрыть счет и вывести средства, но в поддержки в моб приложение никто не отвечает. Почему такую простую операцию так сложно сделать?

Здравствуйте.Отправила деньги с МТС банка себе на Тинькофф 27.05.2026 по реквизитам,но был указан не верный инн,Тинькофф банк отправили обратно 28.05.2026,но деньги обратно не вернулись

Я совершал перевод по номеру карты ВТБ, на сумму 5000 рублей, с меня взяли 75 рублей комиссии. Когда мне понадобился чек по данной операции, я обнаружил, что в нем не содержится вообще никакой информации о том, куда я отправил деньги, то есть о получателе перевода. Просто нет такой графы даже. В нарушение ст. 857 ГК РФ и ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности", предоставленный чек и выписка не содержат обязательных сведений о получателе, что лишает меня возможности идентифицировать операцию и подтвердить её третьим лицам. Требую предоставить надлежащий документ, содержащий все реквизиты получателя средств. Специалисты поддержки составили обращение и сказали что пришлют документ на электронную почту, но прошло 8 часов, а мне так никто ничего и не прислал. Жду чек в ближайшее время, в противном случае буду вынужден обратиться в ЦБ РФ и поставить тут отзыв с единицей

Оцениваю сервис Озон Банка как крайне неудовлетворительный. Ситуация тупиковая и, судя по другим отзывам, системная.Суть проблемы:Я принял решение закрыть счет в Озон Банке. Оформил заявку на вывод остатка средств, но деньги на карту в стороннем банке так и не поступили. Прошло уже достаточно времени, а средства зависли неизвестно где.Хуже всего — невозможность решить вопрос:После закрытия счета банк ограничил мои возможности по общению.1. Чат поддержки в приложении/кабинете недоступен — кнопка для отправки сообщений просто неактивна, что оставляет меня без основного канала связи.2. Дозвониться до оператора по телефону также не представляется возможным — либо сбрасывают, либо отвечает робот, отправляющий обратно в недоступный чат .Я понимаю, что банки иногда проводят проверки (115-ФЗ и т.д.), но когда я добровольно закрываю счет, а банк перестает выходить на связь и при этом удерживает мои деньги — это попахивает мошенничеством и нарушением ГК РФ (ст. 859) .Требование:Требую перечислить мои средства по ранее предоставленным реквизитам либо предоставить альтернативный канал связи с живым специалистом для решения этого вопроса (не робот в чате!). Пока связь с банком отсутствует, а деньги не возвращены, ставлю "единицу". Буду вынужден обратиться в ЦБ РФ и прокуратуру.

Перед переводом средств, позвонила на горячую линию. Сотрудники сказали, что комиссии будет стоить за перевод 99 рублей. В итоге с меня списали 1477 рублей в общей сложности. На мои требования вернуть средства, банк отказался. Буду переходить на другой банк, как зарплатный клиент. Не рекомендую. Напишу жалобу в Центральный банк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему за предоставление услуги (подписка )которая должна сниматься один раз в неделю , снимается два раза сразу и так 5 раз , с периодичностью в неделю!? Можно ли вернуть эти платежи?

https://photos.app.goo.gl/XsUfpaJFF3tgv2Vv5Здравствуйте!Настоящим направляю официальную жалобу на действия OZON BANK, выражающиеся в систематическом нарушении сроков исполнения обязательств перед клиентом и предоставлении недостоверной информации.Фактические обстоятельства:В апреле 2026 года мною было направлено заявление о закрытии счёта с нотариально заверенными документами. 15 апреля 2026 года банк официально подтвердил получение обращения.По состоянию на 9 июня 2026 года — спустя почти два месяца — денежные средства на мой счёт так и не поступили. Установленные банком сроки грубо нарушены.Действия сотрудников банка:Попытки решить вопрос через чат поддержки оказались безрезультатными — система работает в режиме бота и не позволяет получить ответ по существу. При обращении по телефону сотрудница банка Диана (код 7344) сообщила, что в моём заявлении якобы отсутствует нотариальная подпись. Данное утверждение не соответствует действительности: нотариальное заверение было произведено надлежащим образом, за что были уплачены денежные средства. Считаю данное заявление сотрудника либо ошибкой, либо намеренным введением клиента в заблуждение с целью затягивания исполнения обязательств.Требование:Прошу перечислить причитающиеся мне денежные средства в течение 4 (четырёх) календарных дней с момента получения настоящей жалобы.Последствия неисполнения:В случае игнорирования настоящего требования я незамедлительно:— направлю жалобу в Центральный банк РФ на нарушение прав потребителя финансовых услуг— обращусь в Роспотребнадзор— подам исковое заявление в суд с требованием о взыскании удержанных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, а также компенсации морального вредаПрошу отнестись к данному обращению со всей серьёзностью.Кулаков Михаил СергеевичТелефон, привязанный к счёту: 8 901 874 06 28Телефон для обратной связи: 8 909 201 17 15

08.06.2026 Банк России удовлетворил мое заявление и исключил сведения обо мне из базы данных по ст. 9 Федерального закона №161-ФЗ. После этого ограничения уже были сняты в других банках, в том числе в Сбербанке и Т-Банке.Однако Альфа-Банк до настоящего времени не восстановил мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию.Прошу разъяснить:1. Получил ли банк информацию об исключении сведений из базы Банка России.2. На каком основании доступ к счетам и личному кабинету до сих пор не восстановлен.3. Какие действия необходимо выполнить для полного снятия ограничений.

Давно сотрудничаю с Яндексом, такое у меня впервые, оплачивал карту сплит, но вдруг после оплаты обнаружил что платеж увеличился на 1850 рублей, на что операторы не могут дать ответы на вопросы сказав только что я подключил услугу минимального платежа которую я не подключал, на все вопросы о том когда я ее подключил и как вернуть деньги за услугу которую я не пользовался и самостоятельно не подключал, отказываются возвращать, и я так и не понимаю как она могла быть подключена без уведомления клиента? Просьба разобраться в ситуации. Так же прошу проверить поддержку банка которую кидает лишь отписки показывая всю свою клиентоориентированность и безразличие в ситуации.

ЗдравствуйтеМой WB Кошелёк ограничен в рамках проверки по 115ФЗ. В поддержке мне прислали список документов для подтверждения зарплаты, пенсии или социальных выплат, а это трудовой договор, 2 НДФЛ, выписки по зарплатному счёту и тп.Но в моём случае это не подходит, я не получаю зарплату по трудовому договору, справки 2 НДФЛ у меня нет. Мой основной источник дохода, предпринимательская деятельность, я зарегистрирован как ИП и применяю патентную систему налогообложения.Операции по WB Кошельку за последний месяц, в основном хранение собственных средств как на накопительном счёте из-за выгодных условий. Переводов третьим лицам не совершал, существенных расходов не было, кроме обычной покупки на Wildberries.Готов предоставить патент, выписку из ЕГРИП, выписку по расчётному счёту ИП, подтверждение оплаты патента, выписки по личным счетам и пояснение по операциям.Также прошу подсказать:1 Какие документы WB Банк принимает для подтверждения дохода именно от ИП на патенте?2 Можно ли направить документы дистанционно через чат, приложение или электронную почту, если я не нахожусь в Москве?3 Обязательно ли нотариальное заверение копий, и каких именно документов?4 Есть ли способ пройти полную идентификацию без личного посещения офиса банка в Москве?Очень прошу дать конкретный перечень документов и порядок их подачи для снятия ограничений.

Это великолепно и замечательно, но я даже не воспользовался данной услугой, не понимаю когда она была подключена, то есть я заплатил 1850 рублей за то чтобы закрыть сразу весь долг?

Но я не воспользовался услугой, то есть я просто так оплатил 1850?

Если бы я был согласен, я бы не оплачивал всю сумму сразу а разбил бы на минимальный 

Здравствуйте, я перевела деньги на озон банк, но у человека нет озон банка, а деньги ушли и банк сказал не вернёт мне деньги. Прошу вернуть деньги

Здравствуйте. Не рассмотрели еще мой вопрос?

Знаю что в 80% случаев ответа от Озон Банка стоит ожидать не меньше чем через 5 дней. Я понимаю что существует правило про 30 дней но это не адекватно, деньги замораживают и даже если присылаешь все документы нужно ждать оператора большое количество времени. Второй раз за два месяца прилетает 115 ФЗ. За какие то мелкие суммы. Надеюсь что этот отзыв ускорит ответ оператора, очень привык к банку, все шикарно кроме этих моментов с поддержкой и блокировками. Заранее спасибо!

https://w s/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/https://www.banki.ru/services/questions-answe

Полный текст обращения на 7 листах и тут не позволяет отправить. Описать ситуацию и эмоции клиента, который получил совершенно негативный клиентский опыт в ДОМ.РФ и увидев каким днищем является банк и его сотрудники и руководители, которым плевать на банк, на клиентов, на сервис, на рейтинги, даже на свои слова и договоренности, и на запросы сотрудников других подразделений банка, меньше чем 7 листов не получилось! Если описать кратко, то ситуация будет не понятна, но тезисно постараюсь, а подробное обращение могу отправить на электронную почту грамотному сотруднику, который захочет разобраться в ситуации, а не для галочки. Итак: в марте 2024г. у банка ДОМ.РФ возникли проблемы с СБП, из-за которой я не мог гасить кредиты, которые брал исключительно с погашением переводом по номеру телефона и мне все это настроили при оформлении кредита. Банк проблему с СБП не признавал, даже не знал про нее, слова клиента (мои) игнорирует, говорит, что это из-за ареста приставов. Выясняю, у приставов уже нет никаких арестов, а у банка все равно проблемы, они: у нас арест, ничего не знаем, потому я не могу пополнить свои счета (бред!!!), "несите деньги в кассу". Банк подает в суд, вместо решения проблемы. В суде подтверждается: арестов нет (был давно, на деньги, в банк о снятии ареста направляли, в банке фейковый), ограничений на пополнение приставы не накладывали. Банк в суде все равно: приставы наложили арест на пополнение счета. Суды решили взыскать все (Долина показала, какие у нас судьи), идти до Верховного не хотелось бы и стало понятно, как все было. В апреле 2026 получаем ответ-признание: действительно, "у некоторых" клиентов банка ДОМ.РФ невозможно пополнение счета через СБП. А главное, что когда сотрудник Золотарев проверил и убедился, что со счетами все в порядке, он предположил и предложил сделать перевод по реквизитам, т.к. это идет по другому каналу и возможно, не будет проблем. Убедились, что никакой арест не был причиной невозможности пополнения, а дело было в проблеме на стороне банка в СБП, а в мае 26г починили СБП и даже фейковый арест не помеха - в ДОМ.РФ он еще висит, но при этом пополнение работает = меня обманывали сотрудники банка, и в ответе суду обман про проблемы из-за ареста, сотрудники лишь сбивали с толку, и я тратил время впустую на поездки в суды, к приставам, госпошлины, неустойки, пени, штрафы...и испорченная кредитная история - все это можно было избежать, если бы сотрудники банка были порядочные, добросовестные, квалифицированные, слышали клиента, выясняли ситуацию, не исключали проблем на стороне банка. Просил отдел по взысканию задолженности рассмотреть ситуацию по справедливости и списать эти убытки, ведь до поломки СБП, я все платил исправно, и банк сам виновен в данной ситуации, если бы у него ничего не ломалось, то у меня бы до сих пор был выгодный кредит, который я регулярно оплачивал бы. Не нашел понимания. Прошу здесь - последняя попытка, потом будет Божий суд, всех накажут по справедливости за мои мучения!

С карты произошло списание в регулярных плановых платёжей за покупку товара в рассрочку (оплату частями) на маркетплейсе Wildberries (WB Pay).Из-за технических особенностей на стороне маркетплейса данной операции был ошибочно присвоен некорректный MCC-код 6051 (квази-кэш). В результате банк удержал с меня комиссию в размере 594,13+610.53+640.86+622.16=2467.68 рублей! Комиссия за технический сбой площадки превысила стоимость самого платежа более чем в два раза! Предыдущие аналогичные платежи за рассрочку на WB всегда проходили корректно как обычная покупка товара.Я не совершала перевод физическому лицу, не снимала наличные и не пополняла электронные кошельки. Это была оплата реального товара. Прошу банк рассмотреть мою ситуацию и отменить удержанную комиссию в сумме 2467.68 рубля.

Списали деньги по ипотеке ,но в мае платеж ,как выяснили в июне,после моих жалоб,не пошел на ипотеку,а был непонятно где,в июне выставили двойной платеж,оплатила, естественно один,по графику, потом считали просроченную,пени,требовали несуществующий долг,заблочили карты. Составлено не одно обращение,куча звонков,переписок в чате,ответ один,НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, ЖДЁМ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ,а ответ 19 июня только!карты заблочили 7го!А я без денег,за что? Потому что в срок гашу ипотеку?

Добрый день , вопрос аккредитивом , я продавец квартиры, сделака была зарегистрирована росриестром 2 июня, деньги мне как продавцу альфа банк до сих пор не перечислил , куда звонить и к кому обращаться , ждём деньги, потому что заканчивается льготная ипотека на другое жилье которое хотим преобрести и до сих пор не можем получить свои деньги 

Дополнение к отзыву:Банк признал технический сбой и вернул ошибочно списанные штрафы и пени, за что спасибо. Профильный отдел подтвердил, что график восстановлен и следующий платеж нужно внести до 06.07.Однако роботы службы взыскания банка продолжают требовать оплату «прямо сейчас», ссылаясь на пункт 3.11 УКБО (досрочное взыскание следующего платежа). На основании пункта 4.4.2 УКБО я официально заявляю через данное обращение об отзыве своего поручения, предусмотренного абзацем 3 пункта 3.11 УКБО.Требую от администрации банка оперативно вмешаться в ручном режиме: официально зафиксировать в системе отзыв поручения по п. 3.11 УКБО, аннулировать требование о досрочном платеже и прекратить звонки. Следующий платёж будет внесен до 06/07/2026 по графику. Спасибо за помощь.

Здравствуйте, скажите где взять платежное поручение? Есть исполнительное производство, где указано, что я получаю алименты в размере 25% на содержание ребенка. если не будет решен вопрос, придется обращаться в прокуратуру.

10.06.26 в 10-57 был выполнен перевод-3000 с озон банка на альфа-банк, не в первый раз, отправитель один и тот же, в течение часа деньги не поступили. С Озона скинули чек, позвонили операция проведена успешно. Альфа-банк говорит, что перевода в системе нет, ждите 24 часа, мне нужно было оплачивать заказ, в результате чего я без денег и без заказа. Банк незаконно удерживает деньги. Решения проблемы до сих пор нет. Не советую переводить деньги через этот банк. 

Здравствуйте, покупатель раскрыл аккредитив 5 июня в первой половине дня, деньги я до сих пор не получила, можно как-то ускорить этот процесс? т.к. с пятницы выходные праздничные дни, не хочется чтобы все растянулось до следующей недели

сегодня списали платеж по рассрочке валдберис с кредитной карты и удержали комиссию почти половину от суммы платежа, хотя раньше были произведено такие же платежи и комиссия не начислялась, обратились в сбербанк через лк но там оказались решать ванную проблему, прошу либо вернуть платеж либо комиссию так как не была уведомлена, также буду писать официальную претензию

09. 06. 2026г совершила покупку с карты на сайте Авито. 10.06.2026г отменила заказ, деньги по возврату не вернулись. Написала в чат банка . Сначала мне ответили, что возврат не может быть осуществлён. Так как я сама оплатила заказ!!! И сама виновата!!! Что потом передумала!!! Я отправила платёжный документ о возврате средств с Авито. О том , что деньги были перечислены. После череды шаблонов, мне ответили , что они будут следить за Авито, и если подтвердится возврат - то деньги зачислят. Аж через месяц .т.е до 10.07. 2026г. Вопрос - платёжка о переводе не является доказательством?  

Добрый день.Есть ли новости по моей проблеме или инструкция, как всё-таки воспользоваться моими денежными средствами на карте МТС Деньги Virtual? С момента перевода денежных средств прошел 71 день. С момента публикации обращения на Banki.ru прошло 4 недели. За это время я так и не получила ни решения проблемы, ни сроков её решения.Подскажите, пожалуйста, появились ли какие-либо результаты проверки за последнюю неделю?

Здравствуйте, покупатель раскрыл аккредитив 5 июня в первой половине дня, деньги я до сих пор не получила, можно как-то ускорить этот процесс? т.к. с пятницы выходные праздничные дни, не хочется чтобы все растянулось до следующей недели

Как написать заявление в ЦБ на расторжение договора и возврат денежных средств если банк всюду отказал, приходя лично сказали езжать в Москву, так же отправил письменное заявление о расторжении в Москву, каланчевская д27, тоже отказали. 

13.05 я обратилась в поддержку Т-банка по вопросу оспаривания платежа. Была осуществлена покупка возвратного билета на сайте Clickavia. После обращения в Clickavia за отменой билета, в возврате денежных средств было отказано, был предложен ваучер авиакомпании на сумму почти в 2 раза меньше стоимости билета. При этом в описании тарифа было указано на то, что возврат осуществляется денежными средствами. Про ваучер не было ни слова. В противном случае я бы просто не стала покупать билет по данному тарифу. Т-банк в итоге также отказал в возврате денежных средств, сославшись на ответ Clickavia, даже не пытаясь поддержать клиента и поспорить с Clickavia. Я являюсь давним клиентом Т-банка и сильно разочарована таким отношением банка к проблемам своих клиентов. Вся их красивая реклама по телевизору про возврат денег по оспоренным операциям - это обман, профанация, они ни чем не помогают и принимают сторону Продавца - юр.лица. На своих клиентов - физ.лиц - им глубоко наплевать. Также безразличны к ситуациям клиента сотрудники банка, в частности я общалась с сотрудником Кириллом, номер 833621. Считаю, что таким сотрудникам не место в крупном банке, они не клиентоориентированы и не профессиональны.

Добрый день! Сегодня 10.06. Возврат так и не пришел! Как вы и написали, я обратилась в чат. От чата пришел шаблонный ответ, что надо дождаться статус операции "завершена". Заказ был отменен 03.06. Чек "возврат прихода" в личном кабинете есть. У меня четкое ощущение, что с вашей стороны идет обман. Ваши коллеги-операторы не компетентны, не хотят разбираться в ситуации и помочь в решении данного вопроса! Вместо этого они пишут шаблонные отписки и заученные фразы! Прошу вас разобраться в ситуации и дать мне четкий ответ, когда вернутся МОИ средства!

Банк выставил долг которого нет, карту использую как дебетовую. 5 июня нарисовали долг 12000, хотя на карте нет кредитного лимита, поступают только детские пособия и декретные. Сегодня списали декретные под 0. По выписке от банка долга нет. Буду писать жалобу в прокуратуру

7 июня 2026 года пытался оплатить покупку в ЕА Аптеке курьеру при получении на сумму 814 руб. картой ОТП. Из-за проблем со связью на терминиале курьера 2 попытки оплаты не прошли. В итоге, оплата была совершена другой картой через QR-код. Через несколько минут пришло списание в ОТП банке на сумму 2320 руб. Никаких операций на данную сумму я не совершал. В ЕА Аптеке для возврата потребовали квитанцию об операции. В ОТП ответили, что не могут предоставить квитанцию, т.к. операция находится в обработке. На все просьбы отменить операцию мне говорили, что это невозможно, т.к. операция в обработке, и перенапрвляли в ЕА Аптеку, где требовали квитанцию. Я дождался обработки операции, но поддержка ОТП банка также отпраляет в ЕА Аптеку, где только приняли обращение, на которое нет ответа уже 4 сутки. Куда и на кого мне писать жалобу? За незаконное обогощение на ЕА Аптеку, или за отказ отменить незаконную операцию на ОТП банк?

я знаю, что мне напишут: " Сейчас операция находится в статусе «В обработке», нам нужно дождаться её завершенияЕсли она будет в статусе «Отменена», это означает, что деньги вернулись на ваш счёт. Отдельной операции не будетЕсли в статусе «Завершена», то после этого деньги вернутся на ваш счёт через 1-2 дня, максимум — 10. Возврат придёт отдельной операциейСогласно п. 22 ст. 3 и ч. 1 ст. 20 Федерального закона «О национальной платёжной системе», правила и сроки проведения операций определяются платёжной системой — «Мир» или СБП, в зависимости от способа совершения оплатыМы соблюдаем все сроки, установленные правилами соответствующей платежной системы. Ожидайте, пожалуйста, поступления возврата"Этот ответ я получала уже раз 6!! А воз и ныне там!!

09.06.2026 совершила покупку, 10. 06. 2026 решила отменить покупку. Авито поддержка направила документ. О том, что возврат прошёл, деньги перечислены. Написала в чат Озон банка, мне ответили шаблоном , что возврата не будет!!! Переписку в чате с службойа поддержки Озон банка прилагаю!

Требую перевести остаток денежных средств на данные указаны реквизиты в течение 7 дней (рабочих ) по ст. 859 ГК ФР15.05.26г была заблокирована карте по статье 115 фз,кто наложил этот арест так с ответом ко мне и не вернулись !номер заявки:93292257Ждать еще одного месяца не собираюсь,когда вернут эти деньги!Уже общалась с юристом!Если деньги не поступят в ближайшие дни - я пойду к финансовому омбудсмену и в суд.Добавлю проценты по статье 395 ГК РФ за каждый день просрочки.хватит с меня !!!!

4.06 2026 г. я оформила заказ на "Авито" на сумму 1273 рубля. У меня сразу списали деньги со счёта. Через 2 дня отменила заказ, т.к. продавец не отправил его как обещал. "Авито" прислал уведомление, что деньги возвращены на карту. Я проверила баланс - как до отмены операции, так и после возврата он остался тем же. Я написала в чат, сотрудница меня стала уверять что деньги уже на балансе, только я это увидеть не смогу т. к. операция отсутствует в выписке, но она точно видит что деньги вернулись! После этого я обращалась и к другим специалистам Альфа-Банка, они все пытаются мне доказать что я просто "не заметила" как деньги вернулись на счёт, ведь у меня столько операций по карте что можно и запутаться. Но я всё перепроверила с уведомлений, выписала каждую операцию и этой суммы действительно не хватает. Считаю это мошенничеством!!!

Нужно найти деньги которые Тинькофф отправил 28.05 на МТС.Почему они так долго идут?

Здравствуйте. Сегодня переводила деньги с карты Озон на карту другого банка себе же, меня заблокировали. Со мной сотрудники банка не связываются и я им дозвониться не могу. Как быть? Деньги нужны срочно для оплаты клиентам. 

30.09.199589375857763

Добрый день! Переводила со счета альфа банка на алипей. Переводила пробную сумму в 1500 рубле, сутки операция была не выполнена. На следующий день деньги ушли но так и не появились в кошельке Алипея. прошло уже несколько дней так и не решился вопрос.

Добрый день! 28.05.26г Совкомбанк страхование выплачивает деньги по тоталу авто в размере 2919160р. в Сбербанк( т.к. авто было кредитное) Кредит на тот момент составлял 1505560р, 29.05 он был закрыт.Образовался излишек денежных средств в размере 1413600. Почему банк до сих пор удерживает их на судном счёте и не выплачивает ?

Слушайте сюда, внимательно. Вы заблокировали мою карту под надуманным предлогом "подозрительные операции". Никаких конкретных претензий не предъявили, статьи ваши клиентские правил-это не закон. Я вам не офшорный дроппер, а обычный человек. Вы не имеете права вымогать у меня 2-НДФЛ и договоры с физлицами, если сами не можете внятно объяснить, что именно вам не нравится. Это нарушение 115-ФЗ, и ЦБ это уже объяснял.Теперь вы мне ещё предлагаете закрыть счёт через нотариуса и почту России, как будто я не могу прийти в отделение (которого у вас нет) или отправить заявление ЭЦП. Вы что, издеваетесь? Это ваши внутренние проблемы-обслуживать дистанционно, а мои деньги держать в заложниках. Требую немедленно разблокировать карту либо вернуть все мои средства на указанные мной реквизиты в течение 24 часов. Если нет-завтра же жалоба в ЦБ, прокуратуру и Роспотребнадзор с требованием привлечь вас к ответственности за злоупотребление правом. И прекратите кормить меня отписками про нотариуса-вы не имеете права требовать нотариального заверения для закрытия счёта, это прямое нарушение ГК РФ. Ответьте внятно и по делу, а не скидывайте ссылки на свои правила, которые вы сами же и придумали.

вы сами ее заблокировали и сами удерживаете денежные средства ,в суд!

Я нажимала кнопку оспорить и никакого результата по возврату средств не получила. 

11 мая 2006 года Яндекс банк автоматом пополнил Яндекс Карту на сумму, которой не хватало и оплатил подключение услуги Амедиатека и START. Поскольку всё это было в автоматическом режиме, платежа я не заметил. И сразу в поодержку не обратился.Амедиатекой и START не пользовался. Поддержка плюса деньги возвращать отказывается. Прошу вас как банк -вернуть деньги. Так как от меня в Яндекс Банке не было указаний взять деньги в другом банке и оплатить автозапрос на это списание. В вашей рекламе было что пополнение будет, если я инициирую оплату, (а не про сторонние сервисы. 

Здравствуйте.  01.05.2026 13.30  в Магазине Магнит  я оформил возврат товара на сумму 1099,99 р.До сих пор не вернулись мои деньги за возврат товара.Сотрудники компании утверждают, что деньги переведены на карту сбербанка последние цифры 4670.У меня нет такой картыСбербанк мой заблокированЯ оплачивал с Совкомбанк QR кодомСотрудники Магнита пишут в поддержке, что без прикладывания карты возврат невозможен, но я не прикладывал никакую карту!Что происходит, где мои деньги?обращение в Сбербанк 

Добрый день! 8 июня я оформляла заказ в спортмастере через сервис "Долями". На этапе оплаты при привязке карты мне пришел отказ, при этом денежные средства в размере 1567р были списаны с моего счета дебетовой карты. Поддержка "Долями" утверждает, что они со своей стороны сразу же направили информацию о разблокировке денежных средств, поддержка банка говорит ждать 3-5 рабочих дней. Мною также получена справка от сервиса "Долями" в которой говорится, что заказ был отменен, но сотрудники Банка ВТБ абсолютно непробивные, сначала просят документ, подтверждающий отмену операцию, а когда этот документ отправлен пишут, что ускорить сроки все равно не могут. Другие банки моментально делают возврат денежных средств, здесь же нужно ждать, чтобы получить свои деньги обратно. И такое уже далеко не первый раз, желания пользоваться банком ВТБ уже совершенно нет.

11.11.2025 мною были приобретены авиабилеты (маршрутную квитанцию прикладывала в обращение к Сберу и подтверждение об оплате на сумму 144418,73 руб) номер бронирования 6P9RP5.1 марта 2026 Эйр Арабиа сообщает о закрытии воздушного пространства в связи с международной обстановкой и что рейс отменен.16 марта 2026 я еду в офис компании и оформляю заявление о возврате денег по своему бронированию (указанному выше). 26 марта мне приходит письмо из компании с чеком о произведенном возврате прихода средств правда на сумму 144306,02 руб (чек прикладываю на сумму 144306,02 руб), в котором сообщается, что сумма будет зачислена в срок до 14 дней. Сумма возврата отличается от суммы оплаты в связи с пересчетом из-за изменений курса доллара .По состоянию на настоящее время денежные средства ушли из компании - авиаперевозщика, но на мой счет так и не поступили.Я неоднократно обращалась в Сбербанк начиная с 14 дней после 26 марта, включая звонки на 900, посещение офиса Банка, электронные обращения. Разные операторы сообщали разные даты возможного прихода средств.  На вопросы вопросы, заданные мне в обращениях Сбер. №260427-7001-748772 от 27.04.2026 я направила все документы , подтверждающие мои действия. Ответы на обращения постоянно переносились по срокам Сбером.Служба заботы также не смогла ответить на вопрос о причине не поступления денег на мою карту (заключение 2605067001258027). Запрошено заявление, в котором должно быть однозначно указано какую сумму я оспариваю. Я не оспариваю сумму. Я требую поступления возвращенных мне авиакомпанией денег в размере 144 306,02 руб.При этом Сбербанк издеваясь продолжает присылать мне письма об оформлении вклада с 13,5% годовых, в досудебном претензии намерена посчитать упущенную выгоду именно исходя их этих процентных ставках.На основании вышеизложенного прошу в кратчайшие сроки сообщить мне планируемую дату поступления на мой счет перечисленной мне 26.03.2026 денежной суммы в размере .    

Здравствуйте. 01.05.2026 13.30 в Магазине Магнит я оформил возврат товара на сумму 1099,99 р.До сих пор не вернулись мои деньги за возврат товара.Сотрудники компании утверждают, что деньги переведены на карту сбербанка последние цифры 4670.У меня нет такой картыСбербанк мой заблокированКарту я не прикладывал.Возврат денег Я оплачивал с Совкомбанк QR кодомЧто происходит, где мои деньги?

Я был клиентом Т- Банка. В декабре 2025 г. каким-то путём мошенники плучили доступ к моей карте и карточному счёту в вашем банке. Они, используя данные моей карты, пополняли её сравнительно небольшими суммами и тут же производили этими суммами оплату за разные услуги, то есть поступления были равны расходам, так что по началу баланс карты не вызывал у меня подозрения. Но затем я обнаружил перечисления по незнакомым мне адресам. Тратилась уже часть моих денег. Связался с Т-Банком, объяснил, обещали помочь. Сбербанк, из которого мной пополнялся счёт (карта) в Т-Банке, по моей просьбе заблокировал возможность несанкционированных мной перечислений и вернул часть денг, заменил карту. Затем я 16.02.2025 г. закрыл счёт и карту в Т- Банке, надеясь, что Т- Банк сможет выправить ситуацию с мошенниками.    Но, 06.06.2026 г. я получил по почте документы (которые отправлены также в адрес АО "Т- Банк") от некоего гражданина Я*** В*** В*** по уголовному делу №***12. Гражданин Я.В. В., которого я не знал и не знаю, клиент Т- Банка, подал 20.05.2026 г. на меня в суд с иском о возврате 5600 руб, которые он якобы через свою банковскую карту 26.01.2026 г. перевёл на мой банковский счёт в Т-Банке. В справке Т- Банка от 13.02.2026 г. о движении средств, сохранившейся у меня, указано поступление 26.01.2026 г. 2800 руб как внутрибанковский перевод с договора ***94. Что это значит ? Объясните.           Так как в 2026 г. я попал под действие №161-ФЗ и мне закрыт доступ в электронку то невозможно что либо выяснить. Спасибо!  

Здравствуйте. 01.05.2026 13.30 в Магазине Магнит я оформил возврат товара на сумму 1099,99 р.До сих пор не вернулись мои деньги за возврат товара.Сотрудники компании утверждают, что деньги переведены на карту сбербанка последние цифры 4670.Почему возврат делают нв Сбербанк, если покупка была с Совкомбанка?Отмена покупки У меня нет такой картыСбербанк мой заблокированЯ оплачивал с Совкомбанк QR кодомЧто происходит, где мои деньги

здравствуйте, у меня списалось 849 рублей, не могу понять за что. списание от ИП shvarcberg poli. не смог найти никакой информации про это ип, помогите пожалуйста 🙏🏻 

Мда, подтвердилось, Руководитель Марченко тоже недостойна занимает данную должность!!!Читать даже внимательно не умеет, и обманывает, что внимательно изучили ситуацию!!! А то, что после починки СБП (и о проблеме по) и стало вдруг возможно пополнение по СБП, не смотря на то, чтс аресты до сих пор висят, это уководитель без глаз, видимо, читал!!! Позорище банку ДОМ.РФ - сборище неграмотных, не умеющих анализировать ситуацию! )ть а ее назнначили РРуководитьелем!!! И еще и я об этом писал вывше, Значит, судьбавсе это вернется п бумерангом!!!

В течении 3 недель банк не может мне активировать карты. У меня в этом банке висит кредит. Не могу его оплатить. Я уже на успокоительных сижу, нервничаю, бьюсь с этим вопросом, а служба поддержки вместо реальной помощи издевается, посылает смайлики. Такого ужасного отношения к проблеме клиента я не видела никогда! Конечно, я не оставлю этот вопрос, буду писать во все инстанции. 

Добрый день. Сегодня закрылся вклад в банке отп. Я решила перевести деньги в на свой счёт в другом банке несколькими платежами, так как опасалась, что большая сумма будет заблокирована. В итоге перевод всё равно заблокировали. Также исчезла информация по другим вкладам в этом банке. Прошу разблокировать карту и операции как можно скорее. С уважением 

При переводе на мою карту сбербанка по номеру телефона, пишет высокий риск мошенничества, и блокирует перевод на 24часа, оформлен как самозанятый, и плачу налог всегда при переводах, и не могу понять за что меня припесали к мошенникам и блокируют переводы

Счет разблокировали, как теперь перевести деньги в другой банк, чтобы снова не получить блокировку?

Помогите пожалуйста, у меня Озон Банк заблокировал деньги на счету из-за подозрительных операций, якобы, предоставил справку о доходах, чеки и переводы, описал свои действия - ни ответа, ни привета, произошло это сегодня, в день зарплаты, я даже не успел заплатить за дом, просто возвращал долги и оплачивал МТС и Мегафон - операторов мобильной связи и несколько подписок...

в чем заключались подозрительные действия с моей стороны, если я переводил деньги (официальных доход которых я ранее подтвердил)? Повторю вопрос, каким образом мне вывести деньги с вашего банка?

выходит, что я снова попытаюсь вывести деньги в другой банк, ваша "система" снова посчитает, что эта операция подозрительная и мне снова заблокируют банковскую карту и так по кругу будет продолжаться, как выйти из данной ситуации?

Здравствуйте. 28 мая проведена регистрация перехода права собственности по сделке купле продажи моей квартиры на имя покупателя. 2 июня в сбербанк сданы документы, после чего должны были перечислить денежные средства на мой счет. Сегодня 10 июня, деньги до сих пор мне не перечислены. Сделка оформлена в виде военной ипотеки с использованием ЦЖЗ. Ссылаются на технический сбой. У меня в свою очередь есть риск срыва другой сделки. Что делать? 

Отправила

Дополню свой вопрос. В поддержке WB Банка мне ответили, что запрос передан в профильный отдел, но конкретного перечня документов и способа их подачи пока не дали. Прошли уже сутки, средства на WB Кошельке остаются недоступны.

 У меня списали деньги,я писал в поддержку их на почту на что получила ответ,что я не получу возврат денежных средств ,потому что надо ознакомиться с договором оферты. Я считаю,что несмотря на договор,в котором как я понимаю говорится,что деньги не возвращаются,я имею полное право вернуть свои деньги за услугу ,которой я даже не пользовалась.У меня списали деньги 899₽ за подпискуержку их на почту на что получила ответ,что я не получу возврат денежных средств ,потому что надо ознакомиться с договором оферты. Я считаю,что несмотря на договор,в котором как я понимаю говорится,что деньги не возвращаются,я имею полное право вернуть свои деньги за услугу ,которой я даже не пользовалась.помогиое пожалуйста 

Добрый вечер! 07.06 у меня заблокировали карту по 115-ФЗ. Я написала 2 обращения, где изложила все документы, прикрепила справки и письменное заявление. Ждала рассмотрения, но сегодня от Вашего "прекрасного" банка мне приходит смс что не хватает документов, но это все ладно, самое главное каких документов? Ах да, тех, которые я присылала 3 РАЗА, дублировала абсолютно везде. Вот как назвать Ваше отношение к клиенту? Как можно говорить о качественной работе? Вы 3 дня рассматривали обращение, что попросить ТЕ ЖЕ САМЫЕ ДОКУМЕНТЫ, это шутка или что? Очень недовольна работой данного банка, жалоба в ЦБ уже направлена, видимо стоит написать обращение и в другие орган...

Добрый день, известно, что с 1 июня 2026 года пенсионеры МВД перешли на получение пенсии в банк ВТБ, от приставов еще в мае поступило уведомление, что они направили в банк ВТБ исполнительный лист для ежемесячного удержания пенсии в счет уплаты алиментов. 1 июня 2026 года была пенсия, алименты до сих пор на депозит приставов от банка не поступили, соответственно ребенку они тоже не поступили. Банк ВТБ намеренно не исполняет требования ФССП?? Исполнительный лист для вашего банка не законное основание для своевременного перечисления алиментов несовершеннолетнему ребенку?

Добрый вечер! 07.06 у меня заблокировали карту по 115-ФЗ. Я написала 2 обращения, где изложила все документы, прикрепила справки и письменное заявление. Ждала рассмотрения, но сегодня от Вашего "прекрасного" банка мне приходит смс что не хватает документов, но это все ладно, самое главное каких документов? Ах да, тех, которые я присылала 3 РАЗА, дублировала абсолютно везде. Вот как назвать Ваше отношение к клиенту? Как можно говорить о качественной работе? Вы 3 дня рассматривали обращение, что попросить ТЕ ЖЕ САМЫЕ ДОКУМЕНТЫ, это шутка или что? Очень недовольна работой данного банка, жалоба в ЦБ уже направлена, видимо стоит написать обращение и в другие орган...

Мне заблокировали все счета в озон банке , потребовали чеки о переводах за 7 дней. Переводов не было, я об этом сообщила. Тогда они сказали , а давайте за 15 дней рассмотрим переводы. Я прислала чеки о получении денег в пдф формате , и оператор потребовала представить выписки со счетов лиц, кто переводили деньги. третий день игнор, в чат написать не могу. 

Добрый вечер! Пользуюсь кредиткой МТС деньги, баланс был почти на нуле, хотел пополнить мин. платеж, чтобы дальше пользоваться грейс-периодом, но вместо этого оплатил проценты, потому что грейс-период исчез, просьба вернуть Грейс, вернуть проценты не понятно откуда взятые

Заблокировали карту, якобы по 161-ой.Попросили расписать все переводы и платёжки по карте.Я собственно это сделал, расписывал 30 дней в течении нескольких часов. Думал за мой труд, меня разблокируют, по итогу запросили кучу документов или же закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Я не мошенник, я обычный человек, который пользуется своими деньгами. Так что, требую разблокировки функций банка, чтобы я хотя бы вывел деньги.Если нет, то буду обращаться в ЦБ с заявлением. 

Справку я предоставляла ещё в самом первом обращени. Ваш сотрудник требовала еще раз написать письменное заявление, которое так же было уже отправлено. Выписка была предоставлена, сейчпс еще раз прекперила все возможные документы, прошу рассмотреть их в самое ближайшее время, так как я жду с 07.06 рассмотрения, а документы, которые Вы запрашиваете, дублируются 

Здравствуйте, у меня находятся денежные средства в вб банке. При попытке перевести деньги по СБП или даже что-то оплатить пишет, мол у меня на балансе 0 и недостаточно денежных средств, и это пишется именно при попытке перевода, на балансе в изначальном меню деньги имеются. Уровень счёта максимальный, пройдена полная идентификация. В поддержке мне ответили, что ФНС мне расходные операции мог порезать при открытии нового счёта, но это просто враньё, проверилось очень быстро, я открыл счёт в другом банке и смог там спокойно выводить деньги. Попросил в поддержке расторгнуть со мной договор и закрыть счёт, скинули форму. Пытаюсь отправить эту форму или написать хоть что-то, на что получаю ошибку: "Не удалось отправить сообщение. Попробуйте снова". Банк фактически незаконно удерживает мои денежные средства, прошу разобраться в ситуации

в чате, когда я уже САМА написала, мне предложили оспорить операцию:Мы, как банк, можем начать процедуру оспаривания операции и попробовать вернуть деньги, но стоит учесть, что этот процесс может занять до 30 дней.Чтобы мы могли это сделать, нам нужно получить следующую информацию:• дату, сумму операции• дату возврата• наименование товара• документ о возврате/отмене денежных средствА также уточните, пожалуйста, информацию о попытке урегулирования ситуации с сервисом самостоятельно. Нам понадобится:1. Дата обращения2. Форма и детали обращения (очно/по телефону/по форме обратной связи) — просим указать всю имеющуюся информацию, с кем общались, номер обращения и т.д3. Ответ сервиса4. Скриншоты всей переписки, если у вас естьНам важно убедиться в том, что вы уже обращались к продавцу и пробовали решить вопрос через него, но по каким-то причинам разрешить ситуацию не получилось.это так вы решили? это следующий этап отфутболивания? это такая проверка проведена?

Я же вам написао, что ограничения уже сняты в других банках. Меня нет в базе по 161 федеральному закону.

За одну услугу снималось сразу с двух карт ( аккаунт один,а платежа снимали два ! )Служба поддержки этого сайта отказывается возвращать деньги снятые второй раз !

REQ-20260213-1009 

Сможете пожалуйста проверить за что мнепоставили ограничения по 161 ф3 так как я нахожусь в зоне сво у меня специальная военная карта 

Переводил сегодня Энную сумму. Перевод заблокировали. Звоню оператору объясняю, получаю подтверждение (разрешение) на перевод через 15 мин. Но во время разговора по горячей линии с оператором с московского номера поступает звонок, я на него не смог ответить, т.к. был на горячей линии с банком. После разговора пытаюсь зайти в личнй кабинет, но он оказывается заблокированным. Выясняется, что звонили из СБ банка и т.к. я не ответил на звонок они меня заблокировари в ноль. Когда это дурдом закончиться? Вы не можете отладить работу внутри банка с СБ? Через час позвонили и.....не разблокировали (что-то не понравилось в моих ответах, не так сидишь-не так свистишь). Деньги были нужны сегодня! Из-за того что не смог отправить перевод человеку возникли проблемы у него и у меня соответственно. Затра придется тащиться в этот банк. Буду закрывать все счета и забирать деньги. Нет желания работать с этим банком. Теперь мы не имеем право сами распоряжаться своими деньгами и соответственно нет доверия к этому банку. Я вам доверил свои деньги, а вы мне "палки в колеса"! Я бы понял ваши действия и подозрения, если бы я нарушил ФЗ о легализации и переводил бы 600 тыс и более. Жалоба регулятору в ЦБ РФ ушла.

Добрый день! Я сделала два платежа по 1100 на Алипей с двух карт один со сбер, другой с озон через приложение Мой МТС. Деньги так на балансе Алипей не появились. Как решить данную проблему. Почитала отзывы и поняла, что я не одна такая(:(:(:

На сегодня- 11 июня проблема не решена!!! Банк закрывает обращения, но ничего не меняется!!!

снимите блокировку

05.06.26 была сделка по продаже недвижимости через СБР (без привлечения ипотечных средств, деньги разместили на спец.счету СБР). 08.06.26 прошла регистрация, статус обновили 09.06.25 и Прислали выписку из ЕГРН. Также домклик прислал смс, что средства будут перечислены в течении 2х рабочих дней не считая дня регистрации, то есть в срок до 11.06.26. при этом сутки не меняется статус перевода. Просто висит "регистрация завершена. Перевод средств продавцу". То есть сегодня крайний день, ни о каком платежном поручении речи нет, хотя уведомления эти не Инной придуманы. В итоге на 11.06.26 назначенная сделка по покупке недвижимости также сере домклик и сбр теперь под вопросом, ибо банк и домклик не предоставляет вообще никакой информации по переводу. То есть если ты продавец, то оказывается вообще не имеешь права никакого узнавать в каком статусе деньги, которые ты должен получить да недвижимость. Говорят "пусть звонит покупатель". Только если покупатель не твой лучший друг и права уже к нему перешли, но интереса вообще нет этим заморачиваться. Платишь за сделку, за сервисы, в процессе банк обрабатывает твои перс данные и ты используешь свою эцп, а потом выясняется, что прав на получение информации у тебя нет. Только у покупателя, хотя деньги ждешь ты...

Готово

Имею кредитную карту совкомбванка. Регулярно ею пользуюсь. И погашаю кредит. В моей ситуации я с себя не снимаю никакой вины, но могу только просить в виде исключения и лояльного отношения. Раньше я всегда платила кредит 10 числа, но определенное время назад кредит должна погашать то 9, то 10 числа. И я просто понадеялась на свою память и пропустила платеж на 1 день. Мне 64 года и жить на пенсию очень тяжело. Работу в моем возрасте тоже не найти. Да еще сотрудник уговорил подписаться на подписку "Халва десятка". Поэтоиу прошу по программе лояльности к клиентам рссмотреть вопрос возврата начисленной комиссии.

Подскажите, пожалуйста, есть ли санкции у банка, если в течение 3 часов владельцу карты Голд поступит 30 переводов по 5 рублей от одного человека например, если человек в шутку отправит одну сумму, разбив ее на мелкие суммы.Есть ли какие-то ограничения по количеству переводов в сутки?Может ли банк заблокировать карту за большое количество переводов?

Также продолжают начислятся штрафы и 

на почту также эти данные направила 

Здравствуйте, мне заблокировали карту. Я дважды обращалась в поддержку, предоставляла скрины с переводами. Отвечают через 4 часа, чтобы я ожидала. 

8.06.2026 совершили продажу автомобиля, перевод производили в офисе ПАО Сбербанк под присмотром сотрудника. Договор передали так же сотруднику сбербанка, задали много вопросов все проверили и перевели мне на карту денежные средства. Проходит час и блокировка, на все вопросы только один ответ пишите в ЦБ, попытался снять в кассе тоже блокировка, попробуйте прийти через 3 дня. Я ИП мне нужны средства для бизнеса, каким образом я должен вести деятельность если все заблокировано. Походы в офис никак вас не защищают от блокировки, все документы были отправлены и в ЦБ и в Сбербанк. В базе ЦБ меня нет, выписка тоже отправлены в сбербанк. Когда будет решен вопрос. вы пользуетесь момими средствами незаконно.

Банк заблокировал счёт, сославшись на «подозрительную активность». На запрос банка я предоставил:- официальную выписку из ПАО Сбербанк с пометкой «заработная плата» (подтверждение дохода);- подробные пояснения по всем операциям (переводы от сослуживцев — это возврат за совместные закупки продуктов и товаров, переводы ИП и ООО — оплата в магазинах, переводы себе — технические перемещения между своими счетами).Мои пояснения и документы дважды проигнорированы. В ответ я получаю только шаблонные отписки с требованием предоставить документы, которые уже направлены. Банк не указал:- по какой именно статье (115-ФЗ или 161-ФЗ) введены ограничения;- какие конкретно документы и за какой период требуются;- планирует ли банк разблокировать счёт или намерен его закрыть.Я участник боевых действий. Эти деньги — мои единственные средства, мне нечем оплачивать товары первой необходимости. Ситуация длится уже несколько дней, банк не идёт на контакт.Пожалуйста, помогите:1. Добиться от банка мотивированного ответа.2. Узнать, будут ли сняты ограничения после предоставленных мной документов.3. Если банк отказывается разблокировать счёт — получить гарантии возврата моих 22 565,59 ₽ без изнурительной процедуры с нотариусом, учитывая мой статус участника СВО.Заранее спасибо за содействие.

А каким образом мне оплатить налоги, платежи по бизнесу и на какие средства мне работать далее. Денежные средства довольно большая сумма, данный срок очень большой для рассмотрения. 

Как работает офис, по указанному адресу 13.06.2026?

Добрый день. Сегодня 10.06.2026 закрылся вклад в банке отп. Я решила перевести деньги в на свой счёт в другом банке несколькими платежами, так как опасалась, что большая сумма будет заблокирована. В итоге перевод всё равно заблокировали. Также исчезла информация по другим вкладам в этом банке. Прошу разблокировать карту и операции как можно скорее. С уважением 

Отвратительный Банк,и такое же обслуживание! Заблокировали карту по 115 и теперь что бы вывести остаток нужно было заявление онлаин написать я его написала а следом приходит смс что нужно его еще почтой России отправить что за бред, там не такая сумма что бы отправлять заявление в Москву почтой заказным письмом и сидеть ждать с моря погоды, так еще и не чего нельзя заказать с того же WB на эти деньги, ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ ВООБЩЕБАНК ИЗ КОНКУРЕНТОВ НАМНОГО ЛОЯЛЕНЬНЕЙ ПО ВСЕМ КРИТЕРИЯМ

Обратилась с вопросом о переводе денежных средств на Alipay, которые в итоге на счет не поступили.В чате сотрудник оформил заявление на розыск денежных средств.Первый срок ответа - не позднее 6 мая.Второй срок - 6 мая срок был перенесен до 16.05.Третий срок - 16 мая срок был перенесен на неизвестный срок, " вернемся с ответом как можно скорее". В личном кабинете указано 20.05.2026, которое тоже давно прошло.Прошу разобраться в ситуации и вернуть денежные средства. 

зачем для оспаривания ждать завершения операции?

покупка по Купер от 8 июня на сумму 1297,39

Официальный запрос. Я, самозанятая, 998 дней пытаюсь вернуть свои 21 588,39 руб., заблокированные на балансе моего номера МТС.Ваш публичный договор (пункт 12.8 Условий сервиса «МТС Деньги») гарантирует возврат денег по паспорту. Я паспорт предъявляла — мне отказали.Вы требуете от меня чеки от третьих лиц. Это принуждение к нарушению банковской тайны (ст. 857 ГК РФ).Я предложила компромисс: вернуть деньги, после чего я немедленно уплачу налог и предоставлю фискальный чек из ФНС. Ответа нет.В чате поддержки на вопрос «Как мне заплатить налог?» мне ответили: «Никак».Вы официально препятствуете уплате налогов, нарушая ст. 45 НК РФ.Вопрос: Почему пункт 12.8 не работает и почему вы мешаете платить налоги?Если ответа не будет — жалоба в Центробанк, прокуратуру и Финансовому уполномоченному.#МТС #МТСДеньги #Налог #Центробанк #Пункт128 #ПрепятствиеНалогам