Одобрен ли кредит, как точно узнать?
10.08.2026
Ответ дан
Представитель банка
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Общий стаж работы в банковской сфере составляет почти десять лет.
К команде Совкомбанка присоединилась в 2014 году.
С этого момента плотно работает над улучшением качества клиентского сервиса по различным направлениям.
Ответов:
30397
Комментариев:
30397
Вопрос—ответ
Отсутствие обратной связи в трудной финансовой ситуации со стороны банка
10.08.2026
Ответ принят
Не подключили автопополнение — ставка выросла с 16,105% до 185,08%. Подключили и условие договора станут еще жёстче .Об этом я узнал когда решил погасить кредит досрочно.
10.08.2026
Ответ дан
Звонили на горячую линию сказали нужно запросить шаблон на возврат страхового полиса финансовая защита и тарифный план при досрочном погашении
10.08.2026
Ответ дан
Как вернуть первоначальную процентную ставку при нарушении условий договора
10.08.2026
Ответ принят
Программа улучшения кредитной истории - фактически, обман
11.08.2026
Ответ принят
Отключение услуги в банке
11.08.2026
Ответ принят
Официальное требование об отзыве персональных данных и биометрии (152-ФЗ)
11.08.2026
Ответ дан
Задала вопрос 01.08.2026 об отключении подписки Оптима к социальной карте.
11.08.2026
Ответ дан
Почему заблокирован счет карты Халва?
11.08.2026
Ответ дан
Вопрос—ответ
Горячая линия Кредитные карты Ипотека Потребительские кредиты Вклады Дебетовые карты Автокредиты О банке Иные вопросыЭксперты банков и компаний
- Горячая линия
- Продукты и услуги
